『クラウド機能が…』のクチコミ掲示板

[ジコジコ99]

一通りの設定を完了し、ローカルで使用していたのですが、せっかくなのでクラウド機能も使ってみよう…と、再度必要事項を設定し、使用開始しました。
初日は問題なく使用できておりました。
(web上のCloud connectでも確認OKでした)

ただ、翌々日外出先で使用しようとした際に、ログインできなくなりました。
web上のCloud connectで確認すると認証されませんでした。

何か設定が間違っているのでしょうか？
IPの固定化が必須なのでしょうか？
特にイレギュラーな設定はしておりません。

同商品を使用していらっしゃる方がいらっしゃいましたら、ご教示くださいませ。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18387268

[ジコジコ99]

追加で申し訳ございません。

調べてみると「設定 > 簡易アクセス」の「EZ-Router」のポートフォワーディングのステータスがNGになっていました。
(ADM Web service)
再度、リセットをするとステータスも正常になります。
正常な間は当然アクセス可能となります。
ただ、しばらくすると(2日くらい?!)、またNGになっています。

一応、本日ルーターの「ポート開放(静的IPマスカレード設定)」と、ポートフォワーディングに追加でWeb service(NAS＆ルーターポート：80)も設定しました。

見当違いなのでしょうか？
引き続き御教示いただけましたら幸いです。

書込番号：18389149