『お届け予定案内について』のクチコミ掲示板

[チロル07]

この度この商品を購入しました。
お届け予定案内というページで、お客様注文番号やお客様番号？などを記入するところがあります。
しかし、DELLから送られてきたメールを見ても、お客様注文番号はあるものの、ほかの項目に記入する内容の記載が見つからないのです。
どなたかどこに記載されているか教えていただけませんか？
もしくは、この商品を購入した方で、何日ほどで届いたか教えてくださりませんか？
できれば時間帯なども参考にしたいので、お願いします。

書込番号：17261804　スマートフォンサイトからの書き込み

[nijiniji]

遅くなりましたが、2通のメールに記載されてる番号ですよ

https://www.dell.com/support/orderstatus/jp/ja/jpdhs1
ここから↑

検索条件−オーダーNoはメール件名（デル、オーダーウォッチサービス）に記載されている「オーダー番号」です

認証条件−インターネット受注番号にして、メール件名（ご注文ありがとうございました。）に記載されている「お客様注文番号」を入力でいけると思います

書込番号：17267077

[bighelper01]

私も2月下旬に発注しました。DELLからのメールに記載されているお客様番号やお客様注文番号でお届け予定日を確認しましたが条件が一致しませんと表示されて、予定日が確認できませんでした。しびれを切らして納期を電話で確認したところ10日から2週間くらいでの納品とカタコトの日本語で対応されました。
はっきりとした納期はわからないのかと質問したところ、わからないとの事。わからない理由はと尋ねたところ、船便で送るので日にちがかかりますと、スッキリしない回答が、カタコトの日本語で説明されました 。(泣

書込番号：17268965

[チロル07]

返信ありがとうございます！
お客様番号など、どこにあるかわかりました！
しかし全て確認して入力してもエラーになってしまいます（ ; ; ）

書込番号：17270089　スマートフォンサイトからの書き込み

[チロル07]

私もそうなります！（ ; ; ）
では、私の場合もそのくらいで届きそうですね...
二週間たって届かなかったら、いちど問い合わせて見ることにします！

書込番号：17270098　スマートフォンサイトからの書き込み

[nijiniji]

だめでしたか・・・

私も2月下旬に注文して届くのを待ってる状態です。
ちょうど2週間経ちましたが

今の状況をコピペします↓

＞オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
＞ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
＞お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
＞ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


どこかで、この情報もあてにならないと見たことありますけどねｗ

書込番号：17270884

[横浜命]

自分は2月19日に注文して、3月6日に届きました。
だいたい２週間ぐらい掛かると思った方がいいと思います。

ちなみにオーダーステータスは商品が届いているのに、国際輸送準備中のままです（笑）
あまり当てにならないですね…。

書込番号：17275564

[チロル07]

返信ありがとうございます！
他の方の返信もみたところ、だいたい注文から2週間〜1ヶ月はかかるみたいですね、
気長に待って見たいと思います(^-^)

書込番号：17275756　スマートフォンサイトからの書き込み

[チロル07]

オーダーステータスはあまり当てにならないんですね(°_°)
家に来るのが待ち遠しいですが、2週間〜1ヶ月程かかると思って気長に待ちたいと思います(^-^)
返信ありがとうございました(*'ω'*)

書込番号：17275767　スマートフォンサイトからの書き込み