ESET ファミリー セキュリティ 3年版 のクチコミ掲示板

携帯無料ソフトと、どっちが良いですか？

[メル５５８８]

先日購入しました。
２台分はノートPC、残りをソニータブレット１台に入れようと思ってます。

アンドロイド携帯は今は無料セキュリティソフトを入れてます。（ノートン）
せっかく５台分あるのでこのソフトを入れようか迷ってます。
アンドロイド携帯をお使いの皆さんはどうされてますか？

重い、使いやすいなどの特徴があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：20574814

[Roma120]

Android携帯の機種名を教えてください。

書込番号：20574906　スマートフォンサイトからの書き込み

[メル５５８８]

携帯はYモバイルのシャープ５０７SHとネクサス　です。
先日auから節約のため買い換えました。

よろしくお願いします。

書込番号：20574976

[LaMusique]

無料ソフトは宣伝が出るし機能制限もあるので、ライセンスが余ってるなら利用しましょう。
既存のセキュリティソフトは削除すること。

書込番号：20575001

[メル５５８８]

はい＾＾ありがとうとうございます。

あと、ほんとに初心者的なことなのですがもう一つ教えてください。

タブレットのエクスペリアには２つアカウント設定してます。
そのアカウント２つに、ダウンロードインストールする場合、２つ分のライセンスを使うことになりますか？

よろしくお願いします。

書込番号：20575034

[PINK1号]

ESETファミリー5台までは、
5台まで使用可
タブレット1台なら、それで１ですよ

書込番号：20615385

Windowsタブレットへのインストールについて

[当確師]

製品版を購入してノートパソコンには3台インストールしてあるのですが、windowsタブレットのセキュリティソフトもこの際に、既存のセキュリティソフトから変更しようと思うのですが、同梱してあるスタートアップガイドにはアンドロイドタブレットへのインストールサイトは記載されているのですが、、windowsタブレットへのインストールサイトは記載されていません。
何か方法はありますか

書込番号：20531094

[Hippo-crates]

ディスクの中身をすべてUSBメモリにコピーしてインストールすれば。

書込番号：20531112

[kokonoe_h]

Windowsタブレットでも、普通のノートPCと同じようにインストール可能です。
キャノンのサイトからインストールファイルをダウンロードしてWindowsタブレットにインストールする事が出来ます。

プログラムを再度ダウンロードするには・・・
https://eset-info.canon-its.jp/support/wc0102/

書込番号：20531145

[LaMusique]

僕も一台ATOM使用のWin10タブにいれてます。
ノートPCと全く同じに使えますよ。

書込番号：20531281

[当確師]

早速の返信ありがとうございました。

＞kokonoe_hさん
アドバイスありがとうございました。インストールできました。
製品HPのQAを探しても判明しませんでしたが、おかげで助かりました。

書込番号：20531393

V9にアップデートをしたらwindowsバックアップができない

[ナオv1]

windows7 64bitの環境で、V8からV9にしたら、windowsの自動バックアップがエラーになりました。
イベントビュアーにはwindowsバックアップでＥＦＩシステムパーティション(ＥＳＰ)の排他的ロックを取得できませんでした。他のアプリケーションがＥＳＰ上のファイルを使用しています。(0Ｘ8078011Ｅ)
ESETのサポートにメールで問い合わせをして、エラー時のログファイルを送ったらC:\Windows\System32\confiｇ\systemprofile\AppData\Local\ESETのファイルを削除して下さい。との返事でしたので、その通りに実行しても、windowsの自動バックアップがエラーになりました。
Ｖ8に戻したら問題なく、windowsの自動バックアップが出来ます。
ＥＳＥＴではこれ以上解らないとの返事でした。(くそサポートが)
誰か、解決策を教えて下さい。
当方の環境
ＣＰＵ　4790Ｋ
マザーボード　ASUS Ｚ97pro−ｇａｍｅｒ
メモリー　8Ｇｘ2

書込番号：19774160

[tedi]

こんにちは。

私も同じような状況になりましたが、解決できました。
他の環境でも、この対応で大丈夫かは分かりませんが、情報提供します。

・「除外フィルタ」で検査対象外とするファイルパスを追加する。
　追加するファイルは、以下の２つ
　　\Device\HarddiskVolume3\EFI\Microsoft\Boot\BCD
　　\Device\HarddiskVolume3\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

マシン構成によって、HarddiskVolumeの直後の数字は変更する必要があります。
数字は、管理者権限でコマンドプロンプトを開いて、数字を変えながら以下のコマンドを実行すれば、調べることができます
（誤った番号の場合、エラーメッセージが表示されます）。
dir \\.\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD

書込番号：19830618

[tedi]

HarddiskVolumeの直後の数字は、もっと簡単に調べることができるようです。
管理者権限でコマンドプロンプトを開き、bcdedit（引数なし）を実行すると、いろいろ情報が表示される。
その中のWindowsブートマネージャー、deviceの項目に記載があります。

書込番号：19832110

[nanasitori]

最近、windows8.1からアップグレードしてwindows10にしたところ

私もスレ主のナオv1さんと同じ症状が出てバックアップできませんでしたが
（windows8.1では問題なかったのに・・・）

tediさんの除外フィルタによるESETの検査対象外指定で解決しました。

情報ありがとうございます！！

書込番号：19896365

[チャッピー�V]

全く同じ症状でバックアップができませんでした。　皆さんの意見を伺いESETのセキュリテイを一時停止して、
改めてバックアップ作業を実施したところ、完璧に実施することができました。　PCはF社のデスクトップで標準で設定されていたマカフイのウイルスソフトをアンインストールして契約中のESETをインストールして使用していました。　皆さんの情報に感謝いいたします。

書込番号：20429391

体験版利用について

[jifuby]

https://eset-info.canon-its.jp/lp/sb/trial.html
ESET Smart Security 体験版（90日間）をダウンロードして
初めてwin7とwin10それぞれにメールアドレスを作成してインストールしてみたのですが、90日版になりません。
体験版使用すると30日になってしまいますが、何か方法があるのでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：19731363

[kokonoe_h]

ダウンロードされるのはESET Smart Security V9.0のようですね。
更新すると90日版になるかもしれません。

Step.3 ウイルス定義データベースのアップデート
https://eset-info.canon-its.jp/home/family/trial/#anc10

もし、それでもダメな場合、この90日お試しキャンペーンはすでに終了しているのかもしれません。
当時のESET Smart Security V9.0はモニターの実験版で、この9.0の製品版は3月17日に出ています。
その関係でダウンロード用のサイトがまだあるけど実は終わっているのかも。

書込番号：19731517

[shibasakurako]

90日間の体験版をダウンロードすると、「製品のアクティベーション」の選択肢「まだ製品認証キーがありません：体験版ライセンス」のところに、「この製品を30日間、無償で体験いただけます」と書いてあるので、「あれっ？やっぱり90日間じゃないのか…」と思わされますが、そのまま「体験版ライセンス」をクリックしてメールアドレスを登録したところ、ちゃんと90日間の体験版として登録されました☆

昨日たまたま見つけて登録したので、90日版がいつまでダウンロード可能かわかりませんが、サイトにも「本ページ以外でダウンロードした体験版の場合、90日間ご利用いただくことができませんのでご注意ください」との記載があるので、まだしばらく利用可能かも知れません。

「ESET 体験版」で検索して表示される、公式サイトの体験版なのでオススメです☆

書込番号：20128222

インストール方法

[uma1980]

ソフトの購入を検討しています。
パッケージ版とダウンロード版があるようですが、
パッケージ版はCD-ROMが同梱しているようですが、スマホにインストールする場合は、どのようにすればいいのですか？
また、DVDやCDのドライブが付いていないノートパソコンには、どのようにインストールすればいいのですか？

ダウンロード版は5台に限り、何度もインストールが可能ですか？

書込番号：20094016

[Hippo-crates]

パッケージ版とダウンロード版の違い
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/312?site_domain=private
Androidや媒体が読めないPCなどはダウンロード／インストールで行う。

書込番号：20094054

[キハ65]

>ESET Mobile Security for Android V3.0 インストール手順
https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup_ems_v30.html

書込番号：20094061

[kokonoe_h]

パッケージ版もダウンロード版も両方持ってますが・・・
シリアル番号されあればパッケージ版でもダウンロード版でも、キャノンのサイトから最新版をダウンロードしてきてスマホなりタブレットなりPCなりにインストール出来ます。

>>ダウンロード版は5台に限り、何度もインストールが可能ですか？

どちらでもインストールされている台数が5台を超えない限りは可能です。

書込番号：20094076

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

登録台数は厳格です。カスペルがそうです。この点は変わりはないと思います。

書込番号：20094445

[uma1980]

返信、ありがとうございました。
パッケージ版でもダウンロードができるのですね。
また、スマホを買い替えてもインストールできそうですね。
パッケージ版を買うことにします。

書込番号：20097613

[kokonoe_h]

パッケージ版もダウンロード版の両方を使ってますが、どちらでもPCやスマホにインストール可能です。
家族や友達、恋人のスマホなどにインストールするのもOKです。
https://eset-info.canon-its.jp/home/family/

書込番号：20097879

Chromeが使えない

[マロン263]

リアルタイム保護をオンにするとChromeが「ページが応答しません」と表示されフリーズします。
仕事でもChromeを使用しているのでかなり困っているのですが、、対処方法はありますでしょうか？

書込番号：19876630

[LaMusique]

OSの詳細が書いてないが、Win8.1 ESet 9で、一度、chromeが不安定になった事があるが、
一度Chromeを完全インストールして、最新版を入れたら直った。

単純更新だと、キャッシュは消えないからこの手順が良い。

後は、32bit 64bitの入れ替えとか、 chromeの動作環境を一新すると良い事が多いだろう。
ま、理論じゃなく、経験則だが。

なお、bookmark等は、 chrome 同期機能を使えば自動でほぼ戻る。

書込番号：19876715

[sorio-2215]

　ESET系の場合、Cromeブラウザの適用環境によって、Cromeのアドオン機能周りに特定の問題があります。

　ESETの詳細設定→ネットワーク⇒パーソナルファイヤーウォール⇒ルールとゾーンの設定を選択→一覧からGoogle Chromeを探して、許可になっているか確認してみて下さい。

　更に言うと、Cromeと併用しているアプリケーション機能（アドオンを含めて）が有れば、「詳細設定」→「Webとメール」→「プロトコルフィルタリング」→「対象外のアプリケーション」を開き、「追加」ボタンで該当しますソフトを登録しチェックボックスをON、「設定」→「WEBアクセス保護」の中の「HTTPのチェックを有効にする」のチェックボックスを外すにする形になります。

　Cromeには、専用のFlash機能を利用していますが、その機能とESETはあまり相性は良くない様です。
　Flash機能を利用しているサイトを参照したり、Shockwaveを利用しているサイトを参照する場合において、余計な検疫機能が働いてしまい、Web参照を出来なくしてしまう場合が多いです。

　個人的には、ESET系は安定性・信頼性が良くないので、Kasperskyを利用しています。

書込番号：19879612

[マロン263]

sorioさん

ありがとうございます。
ほんとこのセキュリティソフト糞すぎて怒るの通り超して呆れて笑っちゃいました笑。

書込番号：19879652　スマートフォンサイトからの書き込み