『メールサーバー設定がうまくいきません。』のクチコミ掲示板

[阿智]

メールサーバー設定　
認証なし
送信元　＊＊＊＊＊＠gmail.com
ＳＭＴＰサーバーアドレス　aspmx.l.google.com　
ポート　25

エラーメッセージ
SMTPサーバーとの通信でエラーが発生しました。
以下を確認してください。
・ネットワーク設定

gmailにＦＡＸを転送したいですが、できません。
ご教授のほどお願いします。

書込番号：18463709

[ジョリクール]

PX-M840Fのことは何も知らんが、ネットワーク知識のみのエスパー回答だと

＞認証なし

意味が分からん、最低限ＳＭＴＰサーバーでのログイン認証が必要だと思うが。

＞ＳＭＴＰサーバーアドレス　aspmx.l.google.com

PX-M840FはDNSを知ってるの？、知らなきゃ名前解決できないと思うけど。
意味が分からないのなら、まぁエラーが出るだろうなぁって感じの設定の仕方だが。
別に、PX-M840FはDNSを知らなくてもいいけど、それはそれで別の値がそこに入るし、そのくらい簡単にわかるし。

＞ご教授のほど

押しつけがましいが・・・なんでこの言葉を使うのだろ、意味を知ってって使ってないよね。
教示が正しい言葉なので覚えてください。笑われますよ。

書込番号：18464028

[哲！]

Gmailで送信するのでしたら、以下が参考になりませんか。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18443.htm

書込番号：18464084

[secondfloor]

阿智さん、こんにちは。

PX-M840Fから、aspmx.l.google.comを経由して、GmailのアドレスにFAXを転送しようとしたところ、メールサーバーの設定が上手くできないとのことですが、、、
これをPX-M840F以外の機器、例えばパソコンから、同じaspmx.l.google.comを経由して、同じGmailのアドレスにメールを送った場合、メールは正しく送られるのでしょうか？

書込番号：18464107

[阿智]

ご返信ありがとうございます。

https://support.google.com/a/answer/176600?hl=ja
上記のページを見ながら、設定してみました。
　
メールサーバー設定　画面
http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/relatedqa?QID=033304

SSLに対応してないということで、
認証なしで行いましたが、ダメでした。

フリーメールで設定した方がいれば
教えていただければと思い、質問しました。
　

書込番号：18464813

[Hippo-crates]

Epson複合機はgmailのSSL(Port465)/TLS(Port587)認証に対応していない。

書込番号：18464916

[secondfloor]

阿智さんへ

> https://support.google.com/a/answer/176600?hl=ja
> 上記のページを見ながら、設定してみました。

このリンク先の情報は私も見てて、またPX-M840FがSSLに対応してないのでaspmx.l.google.comを使われたのだと考えた上で、先の書き込みをさせてもらったのですが、、、

このリンク先の情報の中に、「端末やアプリケーションの IP アドレスを使用してドメインの SPF レコードを設定して、端末から送信されたメールが受信者に拒否されないようにします」と書かれてるように、サーバー側の設定の問題で、FAXの転送が上手くいかない可能性もありそうでしたので、それを判断する一つの材料にするため、試しにパソコンからaspmx.l.google.comを経由したメールを送ってみてはと提案させてもらいました。

書込番号：18465146

[コーtin]

> gmailにＦＡＸを転送したいですが、できません。

Gmailに転送したいのでしたら、宛先に選べば良いのではないですか？

この設定は送信元の設定ですよ。

常識的に送信元にフリーメールを使うようなことはしないです。
自社のホスティング兼メールサーバや、プロバイダのメールサーバを使って送信してください。

書込番号：18477299

[fiat_panda]

機種は異なりますが、私も、
EPSON PX-M741F のメールサーバー設定で困っておりました。
取扱説明書には、
「SSL/STARTTSLには対応していません」の文言が掲載されています。
いつも使っているメールサーバーは、SSL=ポート番号465なので、
設定不可能。

EPSONのサポートに問い合わせると、
「SMTPサーバーは、ポート番号25にのみ対応」の一点張り。

gmail、yahooメールにて、ポート番号25での接続を試みましたが、
ポート25だと、プロバイダーで規制がかかり、STMPサーバーまでたどり着けないため、
「ネットワーク接続エラー」の表示になってしまいます。

そこで、再度、EPSONのサポートに電話をかけ、
上席の人と話がしたいとお願いしたところ、
散々待たされた挙げ句、「本日中に上席から電話をさせます。」とのこと。
約2時間後、上席の方から電話があり、
「SMTPサーバーは、ポート番号587にも対応しており、
yahooメールもしくはOCNにて接続できることが確認できています」とのこと。
早速、yahooメールで設定を行ったところ、認証されました。

【結論】
EPSON複合機のメールサーバー設定（送信元設定）は、
Yahooメールで、ポート番号587を使えばOK！

尚、上席の方からの電話の中で、
「先にお問い合わせいただきました際に応対いたしました者は、
通常ポート25で接続される方が多いということをお伝えしただけで、
ポート25以外は使えないという意味ではございませんでした。」とおっしゃいました。

と、いうことは、私の聞き方が悪かったとおっしゃるのですか。ハハハ、、、。

会社って、あんまり大きくなると、怖いものが無くなるのですね。
EPSONさん、恐れ入りました。

書込番号：18987151

[junky@]

この会社はデバイスやメカを生業としているためか、
未だにIT系のスキルが不足しているように見える。
それは、開発（製品）にもサポートにも言えることなので、
ユーザーは混乱させられる。
特にネットワーク系についてはかなり厳しい。
キャノンも同様にIT系が弱いが、ここよりは良い。

書込番号：20671382