アイヴィブルー BIV-R1021.C のクチコミ掲示板

放送事故によるアイヴィブルーレコーダートラブル

[物語山]

BIV-R1021を購入して1年半ほどたちます。
8月28日、突然リモコンの操作ができなくなりました。電池交換など基本対策をやってみたけれどだめ。本体の電源スイッチも入ったり入らなかったりと全体が不安定になりました。メーカーへの修理依頼も基本金額を考えると躊躇している内に10日ほどたちました。やっと時間を作りメーカーのサポート窓口に問い合わせると、「8月28日午前4時頃から20時頃までの間、誤って仕様に合わない大きなBS番組表データを送信し続けたために起きているトラブルだと思う。あなたと同様のクレームが全国から入っている。」という回答だった。
「このトラブルはすべてのBS対応ビデオレコーダーで起きているのではなく、弊社アイヴィブルーレコーダー等限られた機種に限定しているようだ」という内容だった。
故障対策は
　1.本体右上の電源ボタンを10秒以上長押しすると、全面のLEDランプが消灯します。
　2.レコーダー本体の電源プラグを抜いていただき、30分ほどお待ち下さい。
　3.電源プラグを入れ、本体右上の電源ボタンをONにすると復帰します。
ということで、実行すると無事復旧した。

問題は、この情報が日立マクセルのHPにしかないことだ。公共の電波を使い不適切なデータが送られ、一般消費者が使う家電製品にトラブルが生じた場合、プレス発表等を行い、事故の事実と対策や連絡先は公表されるべきだろう。今回、日立マクセルはHP以外の公表は行っていない。

この事故の原因は、BSのG-Guideを制作送信しているロヴィ(株) - CEATEC Japanが不適切データを送信したことなのだが、ロヴィの担当者（テクニカルサポート、シニアマネージャ）は、「事故の事実はメーカーには連絡したが、エンドユーザーへの告知等はメーカーの責任で、どのように事故対策を発表するかなど機器メーカーとは協議もしていない」と言い切る。

この事故で直接被害を被ったのは消費者であり、機器のメーカーではない。しかし、ロヴィの責任者は木で鼻をくくったような対応しかしないし、日立マクセルのHPでも「本症状につきましては、BSのG-Guide（番組表）データのダウンロード時、特定のファイルを解凍する際にエラーが発生。それが影響し、不具合が発生した次第です。現在、G-Guide（番組表）データの改善が行われ、正常に動作することが確認できましたので、ご安心してお使い下さい。」と仕様に合わない番組データが送信された事実はボカさえている。

複雑化するIT機器のトラブルや対策を一元的に公表するHPを公的に整備する必要があるだろう。

長くなって済みません。ほかに適当な場所がないので、ここに書き込みました。

書込番号：19121267

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

配信会社のミスなのだからメーカーが行うべきは、変な話のような気がします。配信会社が経費負担で、マクセルの名目で全国紙にそれなりの広告を出すべきのような気がしますが。無責任のような気がしますがね。
ただ、出回っている台数的には多くはないと思われる点で、そうは、ならなかったようなきはします。

書込番号：19121333

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

カキコ、ご苦労様です。

書込番号：19121679

[撮る造]

　なるほど、これですか？フリーズするとは穏やかではなさそう。
http://www.maxell.co.jp/info/info20150828.html

　先日までこの機種（末尾C無し）保有していましたが、2ヶ月ほど前に知人に譲っているので確認はできません。
　もしトラブルが起きていたら（売った私に）文句を言ってくるはずだと思います。ただ未だ来ていませんね。全てではないのか？

　HPにはアイヴィブルーとだけ書いてありますが、BIV-Rシリーズのことなのでしょうか？
　現在使っている、BIV−TW1000には影響は出ていませんが。

　番組表データ自体のエラーならばGガイド搭載の他社製品にも影響もでるはずですし、同じフナイ製の東芝機などにも影響が出るはず。
　番組データの「特定のファイルを解凍する際にエラーが発生」なら同時期のフナイ製東芝機（GUIが酷似しているしプログラム的にも流用のはず）にも出ていると考えるのが普通。東芝HPにも、価格コム掲示板にも、そんなトラブル見当たりませんね。

　推測すると、マクセルアイヴィーブルーのファームウエア更新データが間違って送信されたか、それと誤認されるようなデータだったのでフリーズしたのかも。

＞BSのG-Guideを制作送信しているロヴィ(株)
　Gガイド配信しているのはIPG（株）では。（技術提供はロヴィですが）
http://www.ipg.co.jp/gguide/index.html

書込番号：19121865

テレビが見られない(･･;)

[K's魔王]

一昨日、Joshinの初売り福袋で27,000円で購入しました。
説明書のとおりに接続しましたが、テレビ単体で放送を受信できません。
本機とテレビはHDMIケーブルと同梱の75Ω同軸ケーブルで接続しています。
テレビはずいぶん前のパナのプラズマです。
レコーダーのチャンネル設定は問題なくできたのですが、テレビのチャンネル設定（初期設定）で1ch（NHK）のみ受信（映りは最悪）し、他は受信しません。
もちろん、レコーダーの電源OFFでもアンテナ出力する設定にしています。
本機の前は東芝のバルディアをつないでいましたが、問題なく映っていました。
何度か繋ぎ直してみましたが、改善される気配すらありません。
どなたか、機械に詳しい方、お知恵をお貸しくださいm(__)m

書込番号：18332455　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

まずは壁面からのアンテナケーブルを分岐し、
（１）TVへ接続
（２）レコーダへ接続

ここまででTV単体で番組が視聴できることをご確認ください。

書込番号：18332507

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

日立マクセルだとゲインオーバーで映らない場合がある。

書込番号：18332532

[ローカスPCI]

あと、アンテナ配線に間違いないか念のため再確認を。

書込番号：18333008

[juliemaniax]

東芝機と入れ替えと考えてよろしいでしょうか

入れ替えによるトラブルで最も多いのは配線間違えと端子の損傷です
もう一度1本づつ確かめながら配線をやり直してみてください
入力と出力、地デジとBSを間違えていないか
又差し替えるときに端子の芯線を曲げていないかも確認してください
急がば回れですので、一本づつ確実にやって下さい

もし間違いがなければ一旦東芝機に戻して再確認してみて下さい
それで映れば初期不良、映らなければアンテナ線などの断線、損傷、不良が考えられます

追加で有ればどの様に繋いだかも教えて下さい

書込番号：18333646

[K's魔王]

こんばんはm(__)m
新しいフォルダ（9）さん、TWINBIRD H.264さん、ローカスPCIさん、juliemaniaxさん、レスありがとうございます。
とりあえず、壁アンテナから直接テレビにつないでみたところ、当然ですが、問題なく映りました。
配線を1からやり直したり、ケーブルを変えてみたりしましたが、全く変化ありませんでした。
恐らく、アンテナ出力が足りないのだろうと思いながらも駄目元で、家にあった分配器（2分配）をつないだところ（壁アンテナ→分配器→レコーダー→テレビ※つまり分配器の意味をなしてない状態）なぜか映りました(￣O￣;)
しかしながら、せっかく分配器をつけるのだから、壁アンテナ→テレビと壁アンテナ→レコーダーに分けてつなぎました。
結局のところ、映らなかった理由や分配器を挟んだことで映った理由は分からないままですが、とりあえずテレビの視聴、レコーダーの録画ともにできるようになりました。
皆様、アドバイスありがとうございましたm(__)m

書込番号：18334034　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

>映らなかった理由や分配器を挟んだことで映った理由は分からないままです

ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん が言われた、
「日立マクセルだとゲインオーバーで映らない場合がある。」
が的中したのでしょう。

つまり、電波が強すぎる環境であって、分配器が減衰器として働き
電波を弱くしたから映るようになった、と、思われます。

書込番号：18334078

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞「日立マクセルだとゲインオーバーで映らない場合がある。」が的中したのでしょう。

私の場合、地デジは弱電界なのでブースター４分配で問題なかったのですが、ＢＳが映らずＢＳブースターを取外したら映りました。

書込番号：18334542

[JOKR-DTV]

東芝のバルディアはかなり受信感度いいほうです。
最近のデジタルチューナーはあまりよろしくないです。

とりあえず、壁→マクセル→テレビでいいんじゃないですか。
マクセルにスルーOUTあるみたいだし。
ちなみにコジマで展示9800円で売っていたような(･_･;

書込番号：18336273

まさか

[DECS]

後継機が出るとは思いもしませんでした（笑）。

http://www.maxell.co.jp/dbps_data/_material_/localhost/htdoc/news/2014/_res/news_pdf/maxell_news141006.pdf

DLNA対応、DTCP-IPムーブイン対応、ivダブルカセット、キーワード自動録画対応、上位機はトリプルチューナ・・・。
マクセルどうしたの？
急にやる気が出たのか、最後だから全部盛りしたのか。
中身は多分フナイだとはおもいますが、これでiv→BD直接書き出し、現在の視聴状況に関係なく過去に開いたチャンネルを記憶する謎な仕様の番組表とかも直ってればiv使いとしては最高の機種かもしれない。

あとは値段かな。

書込番号：18020748

[JBL好き@4312A]

まさかの日立マクセル・・・

まさかの日立Lo-Dで、なんか出してよ！

でわ、でわ

書込番号：18021146

[エナジィ]

DECSさん

iV HDD→BDに直移動(or COPY)は可能です。（取説143,144P参照)

現在の視聴状況(時間,ch)に関係なく、前回最後に観た番組表(日,時間帯,ch)を
記憶して、そこから表示される(番組表ﾚｼﾞｭｰﾑ？)は直ってました。
(現在視聴中の時間帯,chの番組表が表示されます)

ただ番組表を色々操作してた時に謎の「ﾚｼﾞｭｰﾑ」表示がされて、
当方は「？？？」になりました。何だったんでしょうか？

書込番号：18107245

[DECS]

エナジィさん

当該機を購入されたんでしょうか？

異なるリモコンモードを受信したとき視聴画面でかでかと表示される警告は出なくなりましたか？

店頭確認したいんですけど、コジマもヤマダもケーズも入荷すらしないんですよね。

書込番号：18159075

[エナジィ]

DECSさん、こんばんは。

購入はしてません。ヨドカメの店頭機で試してみただけです。
ですので、ご質問には回答できません、悪しからず･･。
6.5万ぐらいになったら財布と相談して検討する予定です。
しかしヤマダにないとは･･。爆発的!?な売れ行きなんでしょうか？

書込番号：18161002

[エナジィ]

DECSさん、こんばんは。

異なるリモコンコードのメッセージは画面左下にブルーバックの枠内に表示されるようになってます。
メッセージは「リモコンコードが違います。Ｘボタンを２秒間押して変更してください」みたいなのが
表示されます。こんな説明でご理解頂けるかな？

書込番号：18184624

[DECS]

エナジィさん

わざわざ調べていただきありがとうございました。

視聴画面に表示されるのは引き継がれちゃったんですね、残念です。

パナみたいに、ディスプレイ部だけにしてほしかった。

書込番号：18193357

[デジタルっ娘]

取説166ページ見ると、表示、非表示も設定できるようです。

『リモコン不一致表示：本体リモコン設定と異なるリモコンコードを受信した場合に、リモコンコードが一致しないメッセージを表示するかどうかを設定します。』

書込番号：18193403

[DECS]

デジタルっ娘さん

改めて取説見直してみました。

この機能があるなら、リモコン問題は解決ですね。
モードも増えたし、リモコンの質感も上がってたのでリモコン関連での不満はだいぶ解消されました。

書込番号：18205022

「BIV-R1021.C」と「BIV-R1021」の違いについて

[宇宙戦艦山都]

質問です。この前VDR-R2000ND1PWを安価で購入し、iVに興味が湧き、上記製品の購入を考えています。

先日、量販店で 「BIV-R1021.C」と「BIV-R1021」が展示されており、値段も違いました、店員に「BIV-R1021.C」と「BIV-R1021」の違いを質問したら、「新型ですから。」と「で、どこが違うのですか？」と再度聞いたら「よくわかりません。」と

私もネットで調べましたが、違いがよくわかりません？

もしご存知の方がおられましたら、よろしくお願いします。

書込番号：17549084

[ずるずるむけポン]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000484250/SortID=17151930/

過去スレどうぞ。

書込番号：17549099　スマートフォンサイトからの書き込み

[宇宙戦艦山都]

ずるずるむけポン さん、ありがとうございました。よくわかりました。

書込番号：17549469

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ホームページに載っていないようですが。調べようが無いような感じです。

書込番号：17621385