『非対応ディスクです。 故障！0100エラー』のクチコミ掲示板

[kouki7733]

サポートセンターへ　連絡したところ　保証期間内でも出張もサービスセンター内でのその場修理も不可。出張引取りは出来るが有償。0100エラー？　市販品も作成したDVD、BDも一切、認識しなくなった。

サポートセンターでは　近い持ち込み場所の電話番号を教えてくれるだけ。

この機種は、その場修理が不可能な場合が多いのでと・・・　エラー番号すら聞かない。
わざわざ、エラーコードの確認画面を出してサポートセンターへ（なかなか繋がらない）連絡したにも係わらず
お粗末な対応。　東芝、シャープなどより先に　世の中から無くなれば良いと思う最悪なメーカーではないかと感じてしまう。

録画予約に関しても　他の投稿通り　お任せ予約や　キーワード検索など　全くと言って過言で無いほど使えない
番組予約のシリーズ終了でも　そのままほって置くと終了した番組名のまま次の番組を録画し始める。

タイトルと連ドラの回数表示も　めちゃくちゃ！

これが今の日本製品なのだろうか・・・・・

書込番号：19989183

[ウォルフ]

アンチ活動放置しないようにして欲しいな、運営には。

書込番号：19989393

[ありりん00615]

宅配修理サービス対象外製品だったのですか？

書込番号：19989400

[バラちゃん]

＞ありりん00615さん
私の９７０も初期不良で、サービスに連絡したとき、「サービスセンターに持ってこい」（しかも平日のみ受付）
の一点張りでした。
保証書を見たら「持ち込み修理」と書いてありました

書込番号：19990032

[カレコレヨンダイ]

スレ主さん、この情報見て、よかったです。

機種は違います(DMR-BRZ1000です)が、自分の保証書を確認してみたら、やはり「持込修理」と書いてありました。
ついでにマクセルはどうなってるのか確認してみたら、マクセル(BIV-TW1000)の保証書も「持込み修理機種」と書いてありました。

ただ、このマクセル機なんですが、今年の2月に保証期間中ギリギリの状態だったので、5年延長保証に入っていた販売店にも連絡入れたんです。
元々、ジョーシンWEBで買った商品だったのですが、近所のジョーシンのリアル店舗に持ち込んで、特に配送料も不要でしたし、普通に無料で修理完了して来ました。
まあ、事前に「修理完了後、自宅に配送してくれないんですか？」と尋ねてみたのですが、「それは無理です。完了報告の連絡を致しますので、またこの店舗まで引き取りに来てください。」という感じでした。

なので、メーカー側のサービスは下がってしまったけど、販売店側がカバーしてくれる事もあるという事でしょうか。
もう少しで気付かず見逃すところでした。
ありがとうございました。m(__)m

書込番号：19994253

[ありりん00615]

下記に型番を入れて検索してみると、この機種は対象機種になっています。
http://club.panasonic.jp/repair/search_product
webからなら申し込めるのかもしれません。

書込番号：19996228