REGZA 50Z9X [50インチ] のクチコミ掲示板

「ファンに異常が発生しました」

[プレ載り]

先日より電源がいきなり落ちたり、録画出来なかったりが続き、今朝「ファンに異常が発生しました」と出てシャットダウン。
何度か電源を入れても「ファンに異常が発生しました」と表示が出てシャットダウン。
電源を長押しでリセットするとテレビを視ることが出来ましたが、怖かったので裏蓋を開けてファンの埃を取り除きました。

その他には、かなり以前からタイムシフト設定していても視ている番組を戻ろうとしても「タイムシフト設定させていません」的な事が表示されて戻る事が出来ません。
ただ、一度他のチャンネルに移動してから元の番組に戻りバックすると戻る事が出来ます。
その不具合はなかなか直らないのが今後の不安です。(￣▽￣;)

書込番号：23398028　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

何かの機能が失われていく…
有るかもです。
私のREGZA、11年？古いけど。
映像設定保存してくれません。
メニューで変えれぞ標準に戻ります…
他にも有るかも…

その内致命的な機能不全で終わるんだと思う。

書込番号：23398269　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>電源を長押しでリセットするとテレビを視ることが出来ましたが

１．「USB-HDD」と繋いで居る「USBケーブル」が、「テレビ側」「USB-HDD側」どちらのコネクタもしっかりと挿さっている事を確認して下さい。
　特に「USB-HDD側」がスカスカで簡単に抜ける様だと「接触不良」でデータエラーなどで録画失敗にも繋がります。

２．「リセット」は、「電源ONリセット」を試して見て下さい。
　　※「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


それでも改善しないとなると、コンデンサなど部品の寿命が近付いている可能性も有りますm(_ _)m

書込番号：23418716

[柳の木]

私も昨日同じように、【ファンに異常が発生しました】のコメントが画面に表示されました。
朝一で背面カバーを外し、掃除機でホコリを吸い上げ掃除を行いました！
外して、掃除して、取り付けてで、ざっくり1時間コースでしたね。
発売初期に購入したので、8年ぐらい無清掃でした。
もう数年お世話になるかと思うので、頑張ってほしいところです。

書込番号：24335263

[柳の木]

先日、掃除でファンを掃除しただけでしたが、
最近、ファンが唸りを上げるようになり、電源ONしてから5分弱でおさまるので、
そのまま放置していましたが、音がひどくなってきたので、再度チャレンジすることにしました。
ググってみると、ファンを掃除するだけでなく、分解し、
軸に、【タミヤ No.383 Fグリス (フッ素樹脂配合) 】　を使用している方がおられたので、
同じようにやってみたところ、無音に近いぐらいの動作音となりました☆彡
これで、数年は大丈夫でしょうか。

書込番号：24517816

動きの早い映像の黒い部分だけがにじむのは仕様でしょうか？

[風の谷の鳥]

50z 9xを使用しています。
ps4をつないで、ブルーレイの映画を観る際とゲームをする際、黒い部分が動きのたびににじんで伸びます。

地デジやBSの放送では気にならないので、ps4の影響なのか、テレビの調整でにじみを回避できるのかがわかりません。
テレビの調整で改善できる項目があるようでしたら、教えていただきたいです。

書込番号：23189658　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞風の谷の鳥さん
こんにちは。
倍速モードを「オフ」にして問題が直るようなら、倍速補間のエラーでしょう。倍速補間は原理的にエラーがつきものですので根治することはできません。
ヌルヌル優先なら「クリアスムーズ」ですが、エラー無し優先なら「オフ」でしょう。間をとって「スムーズ」設定にされる方が多いようです。
取説に出ていますので見てみて下さい。

書込番号：23189945　スマートフォンサイトからの書き込み

[風の谷の鳥]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
クリアスムーズをオフにしましたが、状況は変わらずです。
念のため、電源長押しのリセットもかけましたが。やはり黒い部分が伸びます。
ソフトは映画ブレイブハートやロビンフッド、ゲームはデスストランディングです。

書込番号：23191067　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞風の谷の鳥さん
よくある補間エラーの問題かと思いましたが、オフでも改善しないなら補間は関係ないですね。
というわけで、おっしゃっている状況が文章からはつかめておりません。黒い部分とは動く物体の輪郭ですか？写真を撮ることはできますか？

書込番号：23191173

[風の谷の鳥]

＞プローヴァさん
写真をとりました。
(もやのように一瞬伸びるので伝えるのが難しいのですが)

書込番号：23192087　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞風の谷の鳥さん
写真アップありがとうございます。

>>黒い部分が動きのたびににじんで伸びます

との事ですが、写真の具体的にどの部分がどうなるのですか？滲んで伸びるとはどちら方向に伸びるのでしょう。動画を見てない人でも分かるように説明いただけますか？私はやったことありませんが動画のアップも出来るようです。

書込番号：23192710　スマートフォンサイトからの書き込み

[風の谷の鳥]

＞プローヴァさん
動画はアップできませんでしたが、黒くのびる影のようなものが、設定の変更で低減されたので報告いたします。

映像メニューが　ゲーム:メモリー　　の場合

テレビ設定で
映像設定→
映像調整→
コントラスト感調整→
質感リアライザー
ゲイン調整をオフにする。�@

映像設定→
4k倍速モードをゲームダイレクトにする�A

以上2つの調整でps4でゲームをする場合の黒いもやが気にならないくらいまでなくなりました。

ブルーレイの映画についてはゲームほどあきらかな改善はないものの低減効果はあるように思いました。

映像メニューが　映画プロ:メモリー　の場合
4k倍速モードをオフ�@

映像設定→
映像調整→
コントラスト感調整→
質感リアライザー→
ゲイン調整オフ
モードをフィルムにする。�A

書込番号：23193406　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞風の谷の鳥さん
結局のところ倍速モードをオフにしたのが効いているようですね。良かったです。

書込番号：23193430　スマートフォンサイトからの書き込み

[風の谷の鳥]

直接影響していたのは質感リアライザーのようでした。

取り扱い説明書の映像設定は何がどう変わるのか、全く詳しくなく、メーカーは使用者にもう少し各項目について説明したほうがわかりやすいなと思いました。

書込番号：23193585　スマートフォンサイトからの書き込み

[風の谷の鳥]

＞プローヴァさん
アドバイスいただきありがとうございました。
メーカーに見てもらうべきか悩んでいたので、たすかりました。

書込番号：23194587　スマートフォンサイトからの書き込み

miniB-CASカードが認識できません

[ひろちん�U]

miniB-CASカードが認識できません。と突然表示が出て全ての放送の受信ができなくなりました。
これは逝っちゃったかなと、買い替えを考えていましたが、駄目元でminiB-CASカードの新品を入れたら無事に復帰しました。X930を検討していたのですが、まだまだ綺麗なので使用します。
miniB-CASカード自体が不具合で壊れることもあるのですね。抜き出したカードは非常に熱くなっていました。参考までに。

書込番号：22869236　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

レポートありがとうございますm(_ _)m


一応、「テレビのリセット」も試して見ては？
　＜コンセントを抜く「テレビのリセット」がお勧めです(^_^;

書込番号：22870021

[やぶりん221]

miniB-CASカードの一部において 厚みが規定よりも 若干薄いものがあるようで それが起因する読み込みエラーがあるようです。
B-CASセンターに言えば 無料で交換してもらえます。

書込番号：22871458　スマートフォンサイトからの書き込み

大失敗

[もんもた]

4年前に20万超えで○マダ電気で購入しました。
先日より画面が半分暗くなった為修理の依頼をしましたが…保証の20%を引いても11万の修理費を提示されました。
だから、皆さん修理はされないんですよ〜
修理されるなら次回は部品を持って来ます。
としれっと言われ唖然としました。
このグレードなら大丈夫かと信じた私が大失敗だったのか…。
2度と東芝製品の購入はない！
色々な対応をみても信頼出来ない。

書込番号：22710132　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

ヤマダの無料長期保証はあてになりません、ケーズ電気やビックカメラなら5年目でも全額補償です。

書込番号：22710216

[イナーシャモーメント]

＞保証の20%を引いても11万の修理費を提示されました。
だから、皆さん修理はされないんですよ〜
修理されるなら次回は部品を持って来ます。
としれっと言われ唖然としました。

メーカー保証はとっくに終わっていますので修理担当者は当たり前の事を言っただけですし、11万円の修理費がかかるのはヤマダ電機の保証プログラムがショボいからですよね。

東芝を買わないのじゃなくて、ヤマダ電機からは買わない方がよいのではないでしょうか。
例え今回の壊れたテレビが東芝ではなく他メーカーだったとしても同じ結果なってます、メーカー保証切れてますから。

書込番号：22710286　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

お値段の高いテレビは高機能だから部品を多く使っていて、部品が多いぶんどうしても壊れる確率が少し高くなっちゃうんだお
東芝は10年ぐらい前まではそれなりに頑丈だったけど近年は粗悪な外注の基盤を使ってハンダ割れをおこして壊れるって噂だから気を付けた方がいいんだお

書込番号：22710320　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

TV購入時に「修理費は高額」と認識(意識)
してなかったから、こんな戯れ言を
書く事になる。
もうひとつ
「以前使用していたTVが長期間故障しなかった
から新しいTVも大丈夫」
という根拠の無い自信も新たに買ったTVには
当てはまらない。

スレ主はいくら迄なら修理する気があったのか
は知らないが、無料修理は余程の事情が無い
限りありえない。

「買ったTVが壊れて修理費が高額だったから
壊れたTVのメーカーの品はもう買わない」

…と内心で思うのは勝手(個人の自由とも言う)
だが、いちいち書きこむ事じゃない。

＞このグレードなら大丈夫かと信じた私が
大失敗だったのか…。

逆だろ？
購入額、メーカー、グレード(モデル)
関係無しで、短期間で故障又は
不具合が現れる品はあるので、
気に入った品を購入する際に
「故障、不具合にあった時にどうするか」
を考慮すべき。

新たに買うTVには、保証内容が充実した
長期保証を付加すればいい。

書込番号：22710446　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

こういう逆恨み的な書き込みは絶えないですね．．．＿|￣|○


「メーカー保証」が、どんな製品、どんなグレードでもココ何十年変わっていないのに．．．


>2度と東芝製品の購入はない！

そうですね、今度はハイセンスのテレビでも購入された方が良いのでは？
https://www.hisense.co.jp/support/tv_support/

書込番号：22711932

[油 ギル夫]

改定前も改定後もヤマダ電機の無料延長保証がショボいのは変わらない。

購入から年数が経っていたら故障した際にパーツ代が高額になりがちな薄型テレビだと自己負担額が多くて役に立たないケースが多い。

書込番号：22711945　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞4年前に20万超えで○マダ電気で購入しました。

保証のことも無意味な伏字も規約を読まずに無知を晒しているだけなので滑稽ですね。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：22711975

[mn0518]

伝家の宝刀「二度と買わない！！」

＆スレ放置

書込番号：22712463

[パンツそうばんちょう]

普通の人は一流メーカーのテレビを有名な量販店で買えば大丈夫だと思っちゃうんだお
スレ主さんは悪くないんだお(´；ω；`)
すぐに壊れるテレビを量産するメーカーが悪いんだお

パンくんもテレビは10年ぐらい普通にもってほしいんだお
最近のテレビはもやしっこなのかお？(・ε・｀ )

書込番号：22712709　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

次はVIERAにしましょう。

書込番号：22712868　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞普通の人は一流メーカーのテレビを有名な量販店で買えば大丈夫だと思っちゃうんだお

思うのは勝手だけどね、結果は最初の書き込みの通り大丈夫じゃ無かっただけ。

＞スレ主さんは悪くないんだお(´；ω；`)

悪くは無いけど別に誰も助けてはくれない。

ヤマダ電機の無料延長保証の約款通りの対応をされただけに過ぎない。

書込番号：22713200　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

世知辛いのじゃお(´；ω；`)

書込番号：22714488　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました
お気持ちお察しします

ヤマダの無料延長保証保証でしょうか
以前改悪騒動もありましたので
ケーズデンキなど一部の量販店の無料の物を覗いて無料保証はあればいい程度なので手厚い保証が必要なら良く調べて購入しましょう

まだ手元にありますか？
可能性なら他店でも可能性なヤマダ電機のザ安心に加入して修理して使うなりリサイクルショップへ売るなりすれば

多少は違うと思いますヤマダ電機購入でしたら初年度から全額大丈夫だと思われます

お手数でもご確認下さい

書込番号：22734932　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイセン2007]

私も同じ不具合内容で保証で液晶交換しましたが○マダ電機でしたよ。場所によって対応が違うんですかね？！

書込番号：22801062　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞マイセン2007さん

エメマルさんが指摘しているのに同じ事をするのは．．．＿|￣|○
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：22802417

ぶっ壊れた？

[スピラー]

昨夜、テレビを見ていたらいきなりぶっ壊れたようです。

症状は、電源を入れたところ、起動はするもののしばらくして勝手に電源オフ。それを永遠に自動で繰り返すという感じです。

元々、8年前に購入したセルレグザが、3年前に壊れ東芝に修理依頼いたところ、修理対応できないので本機と交換（プラス料金を支払い）依頼をして、

本日、修理依頼しようと思いますが、年末年始なんで対応は厳しいですかね。。。
修理するにしても高くつきそうですし、いっそのこと買い換えた方が良いんでしょうか？
ただ、タイムシフトの生活に長年慣れた身にはZ720X一択ですかね。。。

書込番号：22336688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

TVも長年働いて、休暇を取りたくなったのかもしれません。
電源コード、アンテナケーブルを外し、数十分から数日休ませてあげると、また、働いてくれるかもしれません。
修理しても、また故障するでしょうし、買い換え時でしょう。

書込番号：22336762

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

パソコンの再起動のループと似ていますので電源関係の部品に異常があって規定の電圧に至っていないのではという気がします。

書込番号：22336924

[Re=UL/ν]

取り敢えず取扱説明書のP186〜の困ったときには
からひと通り対策してみる。

しかし壊れる人は不運が続くのかな？
精密家電に悪い影響が他にあるのか。
謎ですねー
家は全く壊れないので4Kに突入すら出来ないんだけど。想定より長持ちしてます。

書込番号：22336961

[スピラー]

とりあえず土曜日に業者が来るけど、修理代高すぎて買い直し、んで、出張費だけかかるというパターンでしょうか。

前回同様、安くで新しいものと交換なんて夢見てますけどね。。。

書込番号：22338133　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


やはり、ガラスの目さんも書かれている様に「テレビのリセット」をまずは試すのが一番かと．．．m(_ _)m
　＜数日放置は大げさですが、５〜１０分程度で十分です(^_^;


ウチも、「37Z3500」が壊れず、４Ｋテレビ＆タイムシフトを心待ち！？にしている今日この頃です(^_^;

書込番号：22338469

[スピラー]

＞名無しの甚兵衛さん
リセットも試したのですが、リセットすら出来ない状態ですね。電源ボタンをどれだけ長く押しても全く反応なしです。(^_^;)

また、電源プラグを1日抜いて昨晩、再び入れても全く反応せずで、どうやらお亡くなりになられたようです。。。

書込番号：22338617　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピラー]

本日修理に来られて見てもらったところ、ファンに埃が溜まってたとのことで、無事直りました。(^◇^;)

4Kチューナー内蔵のを買い損ねたなぁ。。。

書込番号：22342038　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>本日修理に来られて見てもらったところ、ファンに埃が溜まってたとのことで、無事直りました。(^◇^;)

熱暴走だったようですね．．．

また使える様になって何よりですm(_ _)m


ウチのテレビにファンは無いので何もしていませんが、
「ダイソンの扇風機」を使っていて、通常の羽根付きだとネットを外して掃除できましたが、
コレは根元(内部)にファンが有り、容易に分解出来ないため、
「吸気口」に「クイックルワイパー(乾式)」を巻き付けて埃の侵入を出来るだけ減らそうとしています(^_^;
　＜見た目にはアレですが、長く使いたいので．．．使い続けると、段々埃で黒くなってきます．．．＿|￣|○

書込番号：22342767

おうちクラウドディーガ DMR-SCZ2060

[ぬーみー]

「おうちクラウドディーガ DMR-SCZ2060」の掲示版にも書き込みましたが無事試聴、録画、再生ができました。
駄目元で購入したので、大変嬉しかったです。

書込番号：22318449

[ぬーみー]

自己レスです。
UHDBlu-ray(インクレディブル・ファミリー)が本日届き早速見てみました。
再生は出来ましたがとても暗いです。
やはりHDR非対応のせいですかね？ 残念です

書込番号：22320543

[LEXUST]

＞ぬーみーさん
基本的にはHDR非対応だから暗いと言う事では無いと思います。(そういう事もあるかもしれませんが）
SDRでも良い感じになるように変換していると思いますし。

そもそも、HDRよりSDRの方が明るくて見やすいと言うコンテンツもあります。
暗いと思ったのであれば、HDRの設定で明るくして見ればよいかと思いますよ。

仮に本来はこういう意図だと言う事であっても、見辛かったら意味が無いので。

書込番号：22349094

[ぬーみー]

＞LEXUSTさん

仰る通り再生設定のHDR調整のダイナミックレンジ変換調整をUP(最大値)したら明るくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：22351507