REGZA 40J9X [40インチ] のクチコミ掲示板

REGZA 40J9X [40インチ]

40V型で直下型LEDパネルを搭載した4K液晶テレビ

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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2014年 6月11日

画面サイズ:40インチ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:スムーズダイレクトモーション240 LEDバックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 40J9X [40インチ]のスペック・仕様

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REGZA 40J9X [40インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2014年 6月11日

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ナイスクチコミ6

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標準

不具合交換後の不具合

2019/04/27 16:44


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 40J9X [40インチ]

クチコミ投稿数:43件

2015年に不具合公表されて、2016年に不具合ということでパネルの無償交換をしました。しかし2019年4月になってLEDが点灯したままになる不具合が発生しました。 東芝に連絡したところ、1回目に対策品と交換しているので今回は有償と言われました。 症状から見ても対策品の対策が甘いとしか思えないのですが、他に交換済みでLED点灯の症状が出た方はありますでしょうか? こちらでは1回目の交換品が対策品だったかどうかもわかりませんし、今回の故障原因が対策原因と同じかどうかもわかりません。 交換品の故障が多ければ交渉できると思うのですが。

書込番号:22628573

ナイスクチコミ!3


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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:8055件Goodアンサー獲得:412件

2019/04/27 17:29

通常の保証は期限切れですよね。
交換後からしても期限切れ。
何か長期保証に入られているので有ればその会社に連絡しましょう。
東芝の保証だとしてもその規定内ですから約款を熟読しましょう。

書込番号:22628639 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:8316件Goodアンサー獲得:1770件

2019/04/27 17:45

>エフくんさん
症状は交換前の不具合と全く同じ現象なのでしょうか?

https://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150521.html

上記によれば、点状に明るくなる現象に対しては保証期間を2020年3月31日まで延長して修理対応するとあります。
保証期間が延びているのであれば、その期間内なら同じ症状で壊れれば何度でも保証修理に応じるべきと解釈できます。一度修理したら2度と応じないとは書いてないので。
無償修理対応の不具合と診断されているなら、ですが。

東芝の客相に掛け合ってみてはいかがですか?

書込番号:22628661 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:43件

2019/04/28 04:20

>プローヴァさん
そうなんです。書いてないけど交換品は対象外だそうです。なので、交換後でも故障が多発するならメーカー責任を問えるかなと。症状は同じです。曇り空の透けた太陽のような、点灯したままのLEDです。同じ場所でどの画面でも表示されています。どうせ交換費用より新品買った方が安いでしょうし。まだ4k高かったのに。

>麻呂犬さん
長期保証なんて入っていないし。購入品に不具合あるとは購入前には思わないしね。

書込番号:22629556

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ12

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標準

不具合

2015/05/09 19:50(1年以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 40J9X [40インチ]

こちらの商品もリコールになりましたね。購入して2か月ですが3Dにも不具合がありリサイクルショップに売りパナソニックに買い替えました。55AX900に。

書込番号:18760524 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26931件Goodアンサー獲得:4622件

2015/05/09 23:23(1年以上前)

>こちらの商品もリコールになりましたね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000644026/SortID=18743459/#18743656
でも書いていますが、なっていません。

https://www.recall-plus.jp/search?search%5Bd_word%5D=%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93&search%5Bdate_from%5D=&search%5Bdate_to%5D=&search%5Bcategory_id%5D%5B%5D=7
にも掲載はありません。

「製品の不具合」=「リコール」「リコール対象」とするのは間違っていますm(_ _)m

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR019
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR008
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR009


>購入して2か月ですが3Dにも不具合があり
との事ですが、
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150409.html
ここにアナウンスされている症状が出たと言うことでしょうか?

このアナウンスの事も有りますので、
本来なら購入店に相談すれば「対処品」に交換してくれる可能性も有ったのと思いますが..._| ̄|○
 <「東芝に連絡する」としていたのに、その結果報告は無いんですね..._| ̄|○


>リサイクルショップに売りパナソニックに買い替えました。55AX900に。
これは「リサイクルショップ」で買い換えたのでしょうか?
リサイクルショップに売っても、大したお金にはならないので、「追加金」が必要になったと思いますが、
ご本人が納得して余計な費用を掛けているなら、
「不具合が起きた製品」を使い続けるより「買い換え」で良かったとは思いますm(_ _)m

書込番号:18761266

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2461件Goodアンサー獲得:170件

2015/05/10 00:10(1年以上前)

面白いスレ主さんですね。

リコールは消費者庁が取り扱う人体に悪影響のある製品の回収を行うもので、不具合を発表した程度ではリコールとまではいわない。

どちらにせよ費用が大きく掛からないはずなのに新しいテレビを買ってて草生やしそうですわ。

書込番号:18761393 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




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標準

モニターとして利用検討

2015/05/06 15:54(1年以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 40J9X [40インチ]

スレ主 Kyata☆さん
クチコミ投稿数:4件

4Kは画像エンジンが凄い、という事でAVセンターとしてのPCのモニターにしてみたいと思ってます。

iTunesで購入したPVや、YouTubeの画像が綺麗になるとうれしいです。そうした使い方をされてる方はいらっしゃいますか?


また、テレビを見ないのでB-CASとかもいらないのすが、カードをそもそも所持していない場合にはNHKが定めるところの受信装置?設備?に該当しますか?

書込番号:18751171 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26931件Goodアンサー獲得:4622件

2015/05/07 02:56(1年以上前)

http://kakaku.com/item/K0000715043/
コレじゃダメなんですか?

高い費用を掛けて
「使いもしないチューナーの付いたモニタで、NHKの受信料も払わなければならない」
なんて、意味が無い様な..._| ̄|○

書込番号:18753130

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7455件Goodアンサー獲得:851件

2015/05/07 10:37(1年以上前)

>放送法第64条第1項において、「協会の放送を受信することのできる受信設備を設置した者は、
>協会とその放送の受信についての契約をしなければならない。」と定められています。

>また、放送法第64条第3項において、「協会は、第1項の契約の条項については、あらかじめ、
>総務大臣の認可を受けなければならない。」とされており、これに基づき、総務大臣の認可を得て
>「日本放送協会放送受信規約」を定めています。

>その「日本放送協会放送受信規約」の第5条において、「放送受信契約者は、……(中略)……
>放送受信料を支払わなければならない。」と定められています。

要約すると、NHKを受信できるUHFアンテナやパラボラアンテナをテレビにつなぎ、
B−CASカードを繋いで電源が入る状態であれば「協会の放送を受信することのできる
受信設備を設置した者」に該当しますから、受信契約し、受信料を負担しなければなりません。

付属のB−CASカードを捨てるかしまっておくか、アンテナを一切つながず「NHKを受信
することのできない受信設備」というよりも「ただの表示装置」であればNHKと受信契約
する必要はありません。

書込番号:18753615

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2015/05/26 17:12(1年以上前)

この製品を使うのであればHDMI2.0対応の製品で周りを固めないと恩恵は薄いですよ。
PCモニタとして使っていますが、応答性等含めいい感じです

書込番号:18811954

ナイスクチコミ!0




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標準

画面下に横線

2015/05/03 23:14(1年以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 40J9X [40インチ]

こちらの機種を使用してます。
番組表を表示すると液晶黒枠下に1ドット分の横線が出ませんか?
あと3D表示するとハッキリ分かります。同じ機種を使用の方も同じ症状出ますか?仕様なのでしょうか?宜しくお願い致します。

書込番号:18743459 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:8396件Goodアンサー獲得:823件

2015/05/04 00:29(1年以上前)

パソコンをテレビに接続し画面検査ソフトを実行すれば、線欠陥かどうかわかります。
◆液晶モニタ ドット抜け・色むらチェッカー など

書込番号:18743635

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26931件Goodアンサー獲得:4622件

2015/05/04 00:30(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>番組表を表示すると液晶黒枠下に1ドット分の横線が出ませんか?
「液用黒枠の下」というのは、どこの事なのでしょうか?
 <「ベゼル(フレーム)」って事でしょうか?
  そこに「線」が出るはずは無いですね...

デジカメで撮影して、投稿して貰えると一目瞭然なんですが...m(_ _)m
 <言葉(文字)だけだと、イマイチ判り難いですm(_ _)m
「スマホ」なら、「デジカメ」も付いていますよね?
 <http://s.kakaku.com/help/faq_s005.html


そもそも「番組表」を表示した時だけなのでしょうか?

書込番号:18743638

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2015/05/04 00:46(1年以上前)

デジカメで撮影しましたが分かりづらいです。
液晶画面の黒く囲まれた四隅の事です。
3D変換するとハッキリ分かります。
しかしネットでこちらの機種でリコールになってました。点状に明るくなる事があるみたいですね。
明日、この事もふまえて東芝に電話してみます。

書込番号:18743656 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26931件Goodアンサー獲得:4622件

2015/05/04 12:23(1年以上前)

>しかしネットでこちらの機種でリコールになってました。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150409.html
これの事ですよね?
これは「リコール」では無いようですが...
 <「製品不良」=「リコール」では有りませんm(_ _)m
  「画面が点滅する」などだと、てんかん発作を引き起こすかも知れないので「リコール」となるかも知れませんが...
  http://www.recall.go.jp/article/
  にも情報は載っていませんm(_ _)m


>明日、この事もふまえて東芝に電話してみます。
そうですね。一度メーカーに診て貰った方が早いとは思いますm(_ _)m
 <もし、交換修理対象のモデルだったら、ついでに交換して貰えますし...(^_^;

書込番号:18744577

ナイスクチコミ!0




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標準

電源ランプ8回点滅

2015/02/14 16:34(1年以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 40J9X [40インチ]

クチコミ投稿数:9件

こちらの商品を2月1日に発送されましたが電源を入れたらファンの高速回転音と共に電源ランプが8回点滅が5回有りました。あとドット抜けが1ヶ所黒点が有りました。メーカーに問合せたらファンと基盤の不良との事。あとフレームに多数の傷とスタンドに傷が有りました。即交換になり今日届きました。問題なく動作してます。ドット抜けも見当たりませんでした。とりあえず良かったです。

この機種買われた方はドット抜けや不具合は有りませんでしたか?

書込番号:18475585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ1

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解決済
標準

薄型テレビ > 東芝 > REGZA 40J9X [40インチ]

クチコミ投稿数:282件

現在37型フルハイビジョンなのですが自分の部屋は狭く少し画面が大きく感じています。
ここのレビューに書かれている
「32インチからの買い換えでもほとんどサイズが変わらないので満足 」
というのを拝見しました。
聞きたいのはフルハイビジョンの37型より4Kテレビの40型の方が画面サイズが小さいのでしょうか?

よろしくお願いします

書込番号:18330677 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:13850件Goodアンサー獲得:1081件

2015/01/03 00:08(1年以上前)

そのレビューは「4年前の32インチと比較して」とあるのでこの機種のベゼル(枠)が細いので当時の32インチテレビより外径があまり大きく見えないという事。

>フルハイビジョンの37型より4Kテレビの40型の方が画面サイズが小さいのでしょうか?

否。

2Kでも4Kでも数字通りの画面サイズになります。

書込番号:18330704 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:282件

2015/01/03 00:22(1年以上前)

やはりそうでしたか^^;
小さくあって欲しいという願望でした(笑)
もうしばらく我慢して小さいサイズの4Kが発売されるのを待ちます。
回答ありがとうございました!

書込番号:18330763 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


一休みさん
クチコミ投稿数:2382件Goodアンサー獲得:215件 縁側-【音じいの引き出し】の掲示板

2015/01/03 21:22(1年以上前)

こんばんは
解決済みですが
>>現在37型フルハイビジョンなのですが自分の部屋は狭く
 少し画面が大きく感じています。

>〜当時の32インチテレビより【外径】があまり大きく見えないという事。
外径=円形
http://dictionary.goo.ne.jp/leaf/jn2/35672/m0u/

>小さくあって欲しいという願望でした(笑)

〆ホワイト〆 さんの主たる目的は、【外形寸法】ではありませんか?
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1222789742

>>「32インチからの買い換えでもほとんどサイズが変わらないので満足 」
上記は外形寸法があまり変わらない と、取れる様に思います。

40J9X
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/spec/40j9x.html
横幅  91.8cm (90.9)+9mm
縦長  55.0cm (57.8)ー2.8mm
台座含  58.8cm (63.8)ー5mm  
( )内 2010年の37RE1を参考に引用
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/pdf/37_42_47_55re1.pdf

外形寸法は+9mmでほぼ同じ感覚で40インチが置ける
と、いった解釈だと思います。
〆ホワイト〆 さんがこの+9mm で言われているのか
至近距離で画面が大きいと言われているのか?
私だったら、+9mmで40インチにしますね。
違ってたらスルー下さい。

書込番号:18333295

ナイスクチコミ!0


一休みさん
クチコミ投稿数:2382件Goodアンサー獲得:215件 縁側-【音じいの引き出し】の掲示板

2015/01/03 21:26(1年以上前)

訂正
縦長  55.0cm (57.8)ー2.8mm  → -2.8cm
台座含  58.8cm (63.8)ー5mm → -5cm

確認不足 失礼しました、
  

書込番号:18333318

ナイスクチコミ!0


一休みさん
クチコミ投稿数:2382件Goodアンサー獲得:215件 縁側-【音じいの引き出し】の掲示板

2015/01/03 21:33(1年以上前)

型式を決めつけてすみません。
実際の37インチの外寸と照らし合わせて確認下さい。

書込番号:18333348

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:282件

2015/01/03 22:47(1年以上前)

一休みさん

詳しくありがとうございます!
家に帰って早速図ってみます^^

書込番号:18333668 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


一休みさん
クチコミ投稿数:2382件Goodアンサー獲得:215件 縁側-【音じいの引き出し】の掲示板

2015/01/03 23:47(1年以上前)

>「32インチからの買い換えでもほとんどサイズが変わらないので満足 」
  というのを拝見しました。

商品紹介の中の事ではないですか?
32Ⅼ4000 2003年製 約10年前のセットと比較して
ベゼル(枠:額縁みたいな物)この幅が少なくなっている
なので、同じ幅で大きなサイズのパネルサイズが見れる事です。

ちなみに4Kで40インチ 
実質20インチのパネルの2Kパネルが4枚分です。
20インチでフルHDをあまり見ないと思いますが
ピッチが細かすぎて技術的にも難しくなると思います。
このサイズ(40)以下で4Kは需要もですが難しいのでは?
と、思います。(個人の感想) 

書込番号:18333883

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:282件

2015/01/05 02:38(1年以上前)

やはり画面サイズではなくテレビの大きさのようですね!

2009年頃一番小さいフルハイビジョンが37型でしたがその後32型フルハイビジョンが発売されたので、その流れで40以下の4Kも待てば出て来るのではと願いながら待ちます(笑)

画像までありがとうございました^^

書込番号:18337742 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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