REGZA 40J9X [40インチ] のクチコミ掲示板

USB-HDD操作速度が遅くなった件

[エフくん]

５月初めごろ、ＨＤＤの操作をしてもなかなか再生画面が切り替わらない、動作速度の極度の遅れが発生しました。すぐには気づかなかったので、何日かは分かりません。しばらくして、自動アップデートが原因ではないかと、再度アップデートの検索をしたところ、新しいバージョンが出ていたので手動でアップデートしました。するとＨＤＤの操作が早くなりました。この現象が出る前の操作速度より速くなっています。操作とは、ＵＳＢ−ＨＤＤへの切替、再生開始、３０秒早送り、スキップなどです。早くなってもう解決したのですが、報告です。

書込番号：23447010

[名無しの甚兵衛]

レポートありがとうございますm(_ _)m


>再度アップデートの検索をしたところ、新しいバージョンが出ていたので手動でアップデートしました。

「手動アップデート」だと、「再起動」がかかるなどの動作に違いが有ったのかも知れませんね。
　＜自動アップデートでも再起動したのかも知れませんが、もう一度したことで上手くリセットされたのかも．．．


結構、最初の症状の時点で「電源リセット」をする事で改善出来たかも知れません(^_^;
　＜「テレビのリセット」とも．．．
　　取扱説明書１６７ページ参照
　　個人的には「電源プラグを抜いてリセットする」を推奨しますm(_ _)m

書込番号：23448384

[エフくん]

昨日の自動アップデートでまたＨＤＤの遅延が起きました。なので電源をスイッチでオフにして、電源コードを抜き、入れなおしました。確かにＨＤＤの操作遅延は復活しました。ですが、以前より若干反応が悪いような気がします。アドバイスいただいた　＞名無しの甚兵衛さん　ありがとうございました。

書込番号：23556251

[名無しの甚兵衛]

>電源をスイッチでオフにして、電源コードを抜き、入れなおしました。

この「電源コードを抜き」〜「入れ直し」までの時間はどれくらいでしょうか？

「抜いて挿す」だと、「電源リセット」の意味が有りません。

最低でも1分、出来れば5分程度コンセントから抜いた状態で放置して下さい。
　＜電源基板などの「コンデンサ」からの放電を待つ必要が有ります。

まぁ、５年を過ぎている製品なので、そろそろ不具合が出てきても不思議では無い状況ではあるので、他も含めて不具合の頻度が多くなってきたと感じたら、買い換えについても考えた方が良いかも知れませんm(_ _)m
　＜延長保証が「５年」程度ということは、それ以降の故障率が高いから保証してくれないという考え方も．．．

書込番号：23556970

37Z2から買い替え検討

[さばやん]

37Z2から買い替えようと使い慣れたレグザで40インチを探してたらこれを見つけました。
中古相場もスペックの割に安いのですがなにか原因でもあるのでしょうか。

無償修理の一点が明るくなるのは数年後いきなりですか。
使い勝手はZ2と比べてそんなに違わないですか。
W録画の使い勝手や番組表から予約の感じがそのままならいいなと思います。
40V30も条件に当てはまりますが相場は高めです。
単に新しいからだけですか。
40J7は電源系不具合だらけのようで無償修理もされず候補から外しました。

書込番号：23017837　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>中古相場もスペックの割に安いのですがなにか原因でもあるのでしょうか。

５年経過している訳ですから「延長保証」も効かない状況なので安いのでは無いでしょうか？


>無償修理の一点が明るくなるのは数年後いきなりですか。

https://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150521.html
この事ですよね？

何時起きるかは誰にも判りません。
判っていれば、メーカーも「何時までに連絡して下さい」とアナウンス出来るでしょう。


>使い勝手はZ2と比べてそんなに違わないですか。

http://www.toshiba-living.jp/rev2.php?no=86986&sid=1
から、取扱説明書がダウンロードできますので、「Ｚ２」と比べれば他人に聞く必要は無く、自分が気になる所を重点的に確認出来ると思いますm(_ _)m


>40V30も条件に当てはまりますが相場は高めです。
>単に新しいからだけですか。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000644026_K0000854374&pd_ctg=2041
「2Kテレビ」と「4Kテレビ」なので、価格の違いは見つけ難いと思いますm(_ _)m
　＜「BS/CS」も「2番組同時録画」が出来るので、その辺を気にする人には需要が有るかも知れません。
　　「４Ｋ番組」を見ないならこのサイズなら安く済みそうですし．．．


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006

書込番号：23018908

[さばやん]

ありがとうございます。
こちらの方は地上波3、BS2ですが
地上波同士や地上波とBSのW録画は出来るが
BS同士のW録画が出来ないって制限があるってことですか。
ほとんどありませんがいざあった時にあーってなりますね。

書込番号：23018920　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合交換後の不具合

[エフくん]

2015年に不具合公表されて、2016年に不具合ということでパネルの無償交換をしました。しかし2019年4月になってＬＥＤが点灯したままになる不具合が発生しました。　東芝に連絡したところ、1回目に対策品と交換しているので今回は有償と言われました。　症状から見ても対策品の対策が甘いとしか思えないのですが、他に交換済みでＬＥＤ点灯の症状が出た方はありますでしょうか？　こちらでは1回目の交換品が対策品だったかどうかもわかりませんし、今回の故障原因が対策原因と同じかどうかもわかりません。　交換品の故障が多ければ交渉できると思うのですが。

書込番号：22628573

[麻呂犬]

通常の保証は期限切れですよね。
交換後からしても期限切れ。
何か長期保証に入られているので有ればその会社に連絡しましょう。
東芝の保証だとしてもその規定内ですから約款を熟読しましょう。

書込番号：22628639　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞エフくんさん
症状は交換前の不具合と全く同じ現象なのでしょうか？

https://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150521.html

上記によれば、点状に明るくなる現象に対しては保証期間を2020年3月31日まで延長して修理対応するとあります。
保証期間が延びているのであれば、その期間内なら同じ症状で壊れれば何度でも保証修理に応じるべきと解釈できます。一度修理したら2度と応じないとは書いてないので。
無償修理対応の不具合と診断されているなら、ですが。

東芝の客相に掛け合ってみてはいかがですか？

書込番号：22628661　スマートフォンサイトからの書き込み

[エフくん]

＞プローヴァさん
そうなんです。書いてないけど交換品は対象外だそうです。なので、交換後でも故障が多発するならメーカー責任を問えるかなと。症状は同じです。曇り空の透けた太陽のような、点灯したままのＬＥＤです。同じ場所でどの画面でも表示されています。どうせ交換費用より新品買った方が安いでしょうし。まだ４ｋ高かったのに。

＞麻呂犬さん
長期保証なんて入っていないし。購入品に不具合あるとは購入前には思わないしね。

書込番号：22629556

[audiomania1]

不具合交換後の不具合が今になって再発！！

購入後にバックライト1箇所が異常発光しパネルを自宅リビングでバラバラにして
パネル交換（ほとんど中身入れ替えじゃん）しましたが・・・、
今になってまた今度は違うところが2箇所ほど異常発光してきました。もうかなり目立ちます。
もちろんあらゆる保証は無いに決まってますが、なんか釈然としません。
対策部品ではなかったのか？と。
全然対策になっていないではないか！！
これは明らかに不良品ですよね？もう頭に来ています。
というか、ガッカリしています。
購入当時は画質が良いと評判で購入に踏み切りましたが、バックライトが不良だなんて画質以前です。
本当にガッカリです。
東芝を問題とすべきなのかパネル供給ベンダーを問題とすべきなのか・・・・。やっぱり両方ですかね。
数ある液晶テレビがある中でこんな製品を買ってしまうなんて何と運の悪い・・・。残念。
レグザは贔屓にしていたのですがもう買いません。次は他社にします。
すみません、愚痴でした。

書込番号：23467283

[audiomania1]

本日、テレビの電源を入れたら輝点が更に3個増えて5個になってました（泣）
（まるで北斗七星のようになってる！）
どんどん増えていくのかな？
参りました。

書込番号：23471405

[エフくん]

一気に増えた点灯ＬＥＤ

私も昨日、一気に点灯ＬＥＤが増えました。それまでは左端１個だったのに、今は中央付近に１３個増えています。写真参照。何とかなら無いのか。どこかに自己修理の方法なんか公開されていませんかねえ。

書込番号：23751601

[audiomania1]

＞エフくんさん
我が家の液晶画面の星はこんな感じでその後動きはありません。
観賞用としての用途には残念な状況です。
買い替えのタイミングがなかなか無く、現状維持中です（泣）

書込番号：23752430

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証に加入されていない様子でしたら
他店でも大丈夫なヤマダ電気のざ安心に加入されて修理してつかうなりリサイクル店で売るなりされてはいかがでしょか

登録とタイミングに寄っては時間がかかりますが
普通に修理やリサイクル料金払って処分するよりかはお得かとは思います

それでは

書込番号：23753247　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

もうどうでもよい話ですが、あれから時間が経ち遠隔で臨時使用している家族から
「星の数が3倍になっている」との情報が・・・。
半年ほどの臨時使用なので、終わったら処分です。
持病はパネル交換しても同じ、というかさらに悪化。同LOTパネル（同LOTLED部品なのか他の部品なのか）はダメですね。
品質の確認は短時間では本質的に無理なのか。加速試験はあくまで長く使ったのを模擬した試験であり、実際にそうなるとも限りませんね。バックライト部品をケッチッたか？
いまは性懲りもなくレグザの有機EL48inを使っていますが、今度はどうなることやら。

書込番号：24969621

不具合

[まさくん@がんばる]

こちらの商品もリコールになりましたね。購入して2か月ですが3Dにも不具合がありリサイクルショップに売りパナソニックに買い替えました。55AX900に。

書込番号：18760524　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>こちらの商品もリコールになりましたね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000644026/SortID=18743459/#18743656
でも書いていますが、なっていません。

https://www.recall-plus.jp/search?search%5Bd_word%5D=%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93&search%5Bdate_from%5D=&search%5Bdate_to%5D=&search%5Bcategory_id%5D%5B%5D=7
にも掲載はありません。

「製品の不具合」＝「リコール」「リコール対象」とするのは間違っていますm(_ _)m

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR019
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR008
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR009


>購入して2か月ですが3Dにも不具合があり
との事ですが、
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150409.html
ここにアナウンスされている症状が出たと言うことでしょうか？

このアナウンスの事も有りますので、
本来なら購入店に相談すれば「対処品」に交換してくれる可能性も有ったのと思いますが．．．＿|￣|○
　＜「東芝に連絡する」としていたのに、その結果報告は無いんですね．．．＿|￣|○


>リサイクルショップに売りパナソニックに買い替えました。55AX900に。
これは「リサイクルショップ」で買い換えたのでしょうか？
リサイクルショップに売っても、大したお金にはならないので、「追加金」が必要になったと思いますが、
ご本人が納得して余計な費用を掛けているなら、
「不具合が起きた製品」を使い続けるより「買い換え」で良かったとは思いますm(_ _)m

書込番号：18761266

[天地乖離す開闢の星]

面白いスレ主さんですね。

リコールは消費者庁が取り扱う人体に悪影響のある製品の回収を行うもので、不具合を発表した程度ではリコールとまではいわない。

どちらにせよ費用が大きく掛からないはずなのに新しいテレビを買ってて草生やしそうですわ。

書込番号：18761393　スマートフォンサイトからの書き込み

モニターとして利用検討

[Kyata☆]

4Kは画像エンジンが凄い、という事でAVセンターとしてのPCのモニターにしてみたいと思ってます。

iTunesで購入したPVや、YouTubeの画像が綺麗になるとうれしいです。そうした使い方をされてる方はいらっしゃいますか？


また、テレビを見ないのでB-CASとかもいらないのすが、カードをそもそも所持していない場合にはNHKが定めるところの受信装置？設備？に該当しますか？

書込番号：18751171　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

http://kakaku.com/item/K0000715043/
コレじゃダメなんですか？

高い費用を掛けて
「使いもしないチューナーの付いたモニタで、NHKの受信料も払わなければならない」
なんて、意味が無い様な．．．＿|￣|○

書込番号：18753130

[じんぎすまん]

＞放送法第６４条第１項において、「協会の放送を受信することのできる受信設備を設置した者は、
＞協会とその放送の受信についての契約をしなければならない。」と定められています。

＞また、放送法第６４条第３項において、「協会は、第１項の契約の条項については、あらかじめ、
＞総務大臣の認可を受けなければならない。」とされており、これに基づき、総務大臣の認可を得て
＞「日本放送協会放送受信規約」を定めています。

＞その「日本放送協会放送受信規約」の第５条において、「放送受信契約者は、……（中略）……
＞放送受信料を支払わなければならない。」と定められています。

要約すると、ＮＨＫを受信できるＵＨＦアンテナやパラボラアンテナをテレビにつなぎ、
Ｂ−ＣＡＳカードを繋いで電源が入る状態であれば「協会の放送を受信することのできる
受信設備を設置した者」に該当しますから、受信契約し、受信料を負担しなければなりません。

付属のＢ−ＣＡＳカードを捨てるかしまっておくか、アンテナを一切つながず「ＮＨＫを受信
することのできない受信設備」というよりも「ただの表示装置」であればＮＨＫと受信契約
する必要はありません。

書込番号：18753615

[WaterCooled]

この製品を使うのであればHDMI2.0対応の製品で周りを固めないと恩恵は薄いですよ。
PCモニタとして使っていますが、応答性等含めいい感じです

書込番号：18811954

画面下に横線

[まさくん@がんばる]

こちらの機種を使用してます。
番組表を表示すると液晶黒枠下に１ドット分の横線が出ませんか？
あと3D表示するとハッキリ分かります。同じ機種を使用の方も同じ症状出ますか？仕様なのでしょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：18743459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

パソコンをテレビに接続し画面検査ソフトを実行すれば、線欠陥かどうかわかります。
◆液晶モニタ ドット抜け・色むらチェッカー　など

書込番号：18743635

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>番組表を表示すると液晶黒枠下に１ドット分の横線が出ませんか？
「液用黒枠の下」というのは、どこの事なのでしょうか？
　＜「ベゼル(フレーム)」って事でしょうか？
　　そこに「線」が出るはずは無いですね．．．

デジカメで撮影して、投稿して貰えると一目瞭然なんですが．．．m(_ _)m
　＜言葉(文字)だけだと、イマイチ判り難いですm(_ _)m
「スマホ」なら、「デジカメ」も付いていますよね？
　＜http://s.kakaku.com/help/faq_s005.html


そもそも「番組表」を表示した時だけなのでしょうか？

書込番号：18743638

[まさくん@がんばる]

デジカメで撮影しましたが分かりづらいです。
液晶画面の黒く囲まれた四隅の事です。
3D変換するとハッキリ分かります。
しかしネットでこちらの機種でリコールになってました。点状に明るくなる事があるみたいですね。
明日、この事もふまえて東芝に電話してみます。

書込番号：18743656　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>しかしネットでこちらの機種でリコールになってました。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20150409.html
これの事ですよね？
これは「リコール」では無いようですが．．．
　＜「製品不良」＝「リコール」では有りませんm(_ _)m
　　「画面が点滅する」などだと、てんかん発作を引き起こすかも知れないので「リコール」となるかも知れませんが．．．
　　http://www.recall.go.jp/article/
　　にも情報は載っていませんm(_ _)m


>明日、この事もふまえて東芝に電話してみます。
そうですね。一度メーカーに診て貰った方が早いとは思いますm(_ _)m
　＜もし、交換修理対象のモデルだったら、ついでに交換して貰えますし．．．(^_^;

書込番号：18744577