『通話アプリが消えちゃいます』のクチコミ掲示板

[ちゅみまる]

この機種を横画面固定で使用してますが、電話が掛かってきて出ないと
通話アプリが消えてます。
縦画面だと平気みたいですけど〜

私だけでしょうか？
試してくださる方がいたらすみませんが報告お願いします。

書込番号：17941195

[おおむぎわかちゃ]

初めまして。こんにちは。
私も最近この機種に変更しましたが同じ症状になりました。私のは電話がかかってきても画面が消灯したままになったのでドコモショップに行って修理となりました。
恐らく近接センサーが原因と思うのですが…。
保護シールを貼っても剥がしても同じ症状でしたね。他の方はどうなんでしょう？
因みにまだ本体は修理中です。

書込番号：17948385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅみまる]

初めまして、こんばんわ

同じ症状の人が居るということは、その個体が悪いのではなくアプリ等が悪いということになりますよね？
んまだ２人だけですけど。

電話がかかってきても画面が消灯したままになるというのは、電話がかかってきた時画面が消灯してるので誰から電話が掛かってきたかわからないということでしょうか？

そうだとしたら私はなりませんね。

ちなみに、通話アプリが消えた時は再起動すれば復活します！
でも、消えないのが一番なんですけどね。

おおむぎわかちゃさんが修理から戻ってきた後に通話アプリが消えることがあるかないか気になります・・・。

書込番号：17957405

[ta-2.u]

横画面固定での使用ではありませんが、
縦から横へ切り替えた時クイックメニューのドコモメールが
消える事が、度々起こります。
縦に戻すと復活するので修理まで考えていませんでしたが
同じ原因でしょうか？

書込番号：17963007

[おおむぎわかちゃ]

んー。関係ありそうですね〜。修理中のスマートフォンが帰ってきたら試してみるかな…。また、報告します。

書込番号：17963218　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅみまる]

私も先日メールアプリも消えてました。

いつもネットやゲームをしてるのでメールが来たら通知領域からメールアプリを開くのですが
その時はネットをやめてホーム画面に戻ってメールアプリを開こうとしたら消えてました。

私のは通話もメールも消えちゃいますね・・・。

書込番号：17965911

[DAI5]

やってみました。横画面でみごとに消えますね。
ただ、自分のは縦画面に戻したらすぐに電話マークが復活するので再起動までは必要なしです。
何かのソフトが邪魔しているのかもしれないけれど　特に不便を感じていない為「初期化して」チェックしてみる勇気が無い

書込番号：17966772

[ちゅみまる]

DAI5さんこんにちは。

試してくれてありがとうございます。
やはり消えてしまうんですね。

私のも横画面から縦画面へしてみたら通話アプリが復活しました。

再起動するより楽になりました。ありがとうございます。

書込番号：17967079

[おおむぎわかちゃ]

昨日、修理に出していたスマートフォンが返ってきました。
原因は、LEDバックライトの故障と診断されていました。なのでバックライトの交換になりました。
店頭で動作確認を行い、異常がないことを確認しました。
横画面ドコモメールも画面消えません。とりあえず大丈夫そうですがこのまま異常がないか当分は心配ですね。
ほかの方も修理に出せば治る可能性が高いですね。そのかわり初期化が伴ってくるので勇気がいりますが・・・。
みなさま、ご参考にしてください。

書込番号：17978859

[timtak]

私の場合はカメラと一緒のフォルダーになっていて見えなかったです。フォルダーはアプリの一覧表のボタンの一番下の行でも作れるということはわかりませんでした。ホーム画面にあると、アプリが一覧表に表示されませんので、あせりました。

書込番号：19841170