『ステンベルト』のクチコミ掲示板

[mickyaile]

ラバーベルトを購入して、ステンのベルトだけを購入を考えていましたが、カルティエ正規店では、ベルトだけの注文も無理で、時計本体を本国に送って交換じゃないと購入できないとの事でした。4か月待たしてのこの対応、どう思いますか？

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[BAJA人]

>どう思いますか？

融通が利かない・・・
というか顧客の利便性なんて無視な会社なんですね。

書込番号：18301362

[パク・クネ]

雲上のパテックさんのアクアノートでも国内PPJで対応してくれます。

カルティエは宝飾ブランドだからね〜
ジュエリーのアフターケアはあまり重視してないのかも。

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[ロシアンセーブル]

このような対応は知っている人にとっては普通の話で、知らない人は驚くのかも
カルティエだけじゃありませんが金額と質はあまり関係ないのがブランド腕時計の世界です

書込番号：18304008

[みやび68]

舶来品として珍重されてた
大航海時代なら
本国送りだぜ〜って
自慢も出来ましたが
今の時代 ブレスの交換で？
ですよね。

偽物への流用防止対策で
本国で一元管理なんでしょうか。
カルテイエ ジャパンは
本国から信用されてないとか。

なぜ本国送りなのか
理由を聞きたいですね。

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[通行人・・A]

ラバーベルトが切れて交換の場合も本国送りなのでしょうかね？

書込番号：18305137

[くじら007]

正規店で聞きました。
ベルト交換はスイス送りじゃないです。

ベルトの在庫が国内にある場合、そのまま国内でベルト交換。
ベルトの在庫が国内にない場合、スイスから取り寄せてから、国内でベルト交換。

どっちにしても、ベルト交換の時は一時時計預かりになって、カルティエジャパンに送られて交換作業になります。
わざわざ時計をスイスまで送ってなんて、効率の悪いことはしてないようです。
時計を預けてから手元に戻るまでは、1〜3週間くらいはかかるかも。
私はベルト交換してもらいましたが、2週間ってとこでした。

あと、ベルトだけ単体での購入とかは認めていませんので、あくまで時計を預けての交換になります。
その理由として考えられるのは、カルティエは正規の品以外の取付を認めていないということがあると思います。
例えば、コンビのラバーベルトタイプを購入した人が、コンビではないステンレスのベルトに交換したいと思ってもそれはできないということです。
物理的にはもちろん装着可能なんだけど、正規の型番の物とは違うベルトの組み合わせでの取り付けをカルティエが認めていないということです。
ですから、コンビのモデルを買った人であれば金属ベルトもコンビタイプのベルトになるし、ステンのモデルを買った人であればステンのベルト以外の装着は認められないということです。
ベルト単品で販売してしまうと、そういったものが守られず勝手に好きなベルトに交換可能になってしまいますからね。
あと、交換の作業代は無料ですので、例えばラバーとステンの純正ベルトをすでに両方持ってる人であれば、交換はいつでも無料でしてくれるそうです。

書込番号：18973636

[kids4411]

デパート内のカルティエの直営店で聞いたのですが、預かって国内の工場と言いますか本部と言いますかに送るのは、デパートの店頭ではネジ式の棒をはずす時にネジ山を傷つけたりする可能性があるからだ、って言っておられました。

書込番号：19051241