『ドライバーのインストール』のクチコミ掲示板

[さかいだに]

古いdellのxpには普通にインストールできて印刷できるのですが、win7からwin10にしたレノボとwin10にしてからwin8・1にもどした富士通のlifebookにはインストールできないんですよ。usb接続を確認できませんでしたの表示で、止まってしまいます。どこが悪いのでしょうか？

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[secondfloor]

さかいだにさん、こんにちは。

プリンターとパソコンは、一本のUSBケーブルで繋がれていますでしょうか？

あとインストーラでUSBの接続が確認できないとのことですが、Windowsではどうでしょうか？
Windowsのデバイスマネージャーなどで、プリンターの接続は確認できますでしょうか？

書込番号：19781361

[さかいだに]

早速のご返答ありがとうございます。
実はこのプリンターは仕事場にありまして、ネットにつながっていません。
仕事場で付属のドライバーCDはXPには入るのにwindows10には入りません。windows10のパソコンは家に持って帰ってネットからインストールしようとしてもプリンターがないのでできないということでしょうか。今仕事場でプリンターとwindows10をusbケーブルで接続するとパソコンはちゃんと認識しています。
設定，デバイス、接続中のデバイスでLBP6030がでてきます。ドライバーがwindows10と相性が悪いどうしょうもないですね。

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[secondfloor]

さかいだにさんへ

それでしたら、ネットに繋がるパソコンで、キヤノンのホームページから、最新のドライバをダウンロードして、それをUSBメモリやCD-Rなどを経由して、仕事場のパソコンに入れてみてはどうでしょうか。

http://cweb.canon.jp/e-support/software/index.html

書込番号：19781581

[さかいだに]

今日帰ったら早速やってみます。

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[鬼の爪]

Windows10用のドライバーが提供されているようですね。

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%26ie%3Dutf8%26pid%3DYCFupxGSCuPXUG_03HmqRA..%26qid%3DWl-ULrMAe9g.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D2%26i_cd_pr%3D3652%26qa_search_category%3D%25E3%2582%25BD%25E3%2583%2595%25E3%2583%2588%25E3%2582%25A6%25E3%2582%25A8%25E3%2582%25A2%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=002&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/lbp/&i_tx_contents_file=84995-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000084995&i_tx_keyword=&i_cd_pr=3652&i_cd_transition=2

書込番号：19782374

[さかいだに]

皆さんありがとうございます。家でドライバをusbメモリーに保存して仕事場で解凍してもwindows10にはインストールができませんね。あさってwindows8・1にチャレンジしてみます。こういうところがwin10の不人気の理由なのかなとも思います。

書込番号：19783576　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

さかいだにさんへ

> 家でドライバをusbメモリーに保存して仕事場で解凍してもwindows10にはインストールができませんね。

この方法でも、仕事場のWindows 10に、ドライバーをインストールできませんでしたか？

書込番号：19783624

[さかいだに]

皆さんありがとうございました。実は昨日キャノンの方からお電話いただきまして、既存のドライバーのアンインストールとプリンターの接続のタイミングを教えてもらいました。それとOSが8・1とおもっていたのが8でした。正確に実行するとちゃんとはいりました。皆さんにご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

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