『おやめなさい』のクチコミ掲示板

[dobardan]

これまでも HD革命/BackUp シリーズはよく使っていたので、
Windows8.1 への切り替えにあたって新OS への対応も考慮して
Next の Standard 版を購入しました。

OS の入っているC ドライブはフルバックアップで、データのみの
D ドライブは差分バックアップでそれぞれ外付けHDDにバックアップ。
（実は、出来の悪いマニュアルを読んでも差分バックアップの追加方法
　がわからず（新しく導入されたタスクかログを使って差分を追加する）、
　アーク情報システムに問い合わせてやっと追加の差分バックアップが
　実行できました。）

ところが、C ドライブの復元を実行したところ、復元自体は支障なく
実行できましたが、これまでの作業を記録しているはずのログとタスクが
全部消去されているではありませんか！
（念のため２回試しましたが、結果は同じ。）
これでは、C ドライブは復元できたものの、D ドライブの差分バックアップの
復元も、別の時点の C ドライブの復元作業もログやタスクからは
出来なくなります。

早速、アーク情報システムに照会しましたが、要領を得た回答はないばかりか、
スケジュールタスクの場合はWindows のタスクスケジューラーに
依存しているため、バックアップを実行するとその時点に戻ってタスクが
実行できなくなるとのこと。

さらに、タスクやログは失われても外付けHDD にはC ドライブと
D ドライブのバックアップイメージは残っているので、これを使って
差分バックアップを続けることはできないのか？との問いに対しても、
タスクが失われた以上、追加の差分バックアップは続けられない、との
回答でした。

これは想像ですが、アーク情報システムの開発部隊は、機能が高度化
している OS との差別化を強調するために「タスクとログ」という
新概念を打ち出してOS に含まれている機能や既存バージョンとの
違いを強調するあまり、不完全な欠陥ソフトを世に出す羽目になった
のではないかと思います。

結論として、このソフトは買うべきでない。
以前のバージョンか、OS の復元機能か、別の値段の安いシンプルな
ソフトで十分です。

書込番号：18014669

[youko_c]

新人さんのサポートにあたってしまったみたですね。お察しします。
無料サポートということもあってか忙しいとは思うのですが
ベテランの対応が必要なときは、すぐに代わってほしいですよね。
アークではないのですが、Ｔ社のサポートもあたり外れが大きく、すごく残念でした。
今回は、普通にバックアップや復元ができるので、問題ないくらいに考えていいんじゃないですか？

書込番号：18031581

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

復元もできずに、すべてをやり直すことを考えると、はるかに良いと思いますけどね。
OS付属のリカバリーよりは、ましだと思います。使う人それぞれの考え方でしょう。

書込番号：18037163

[dobardan]

単純なバックアップや復元をするだけなら、以前のバージョンやもっと安くて簡便なソフトで十分だと言っているのです。
発売当初はパソコン誌などに大々的な広告を打っていたアークも、最近はあまり宣伝しなくなりました。

書込番号：18041543

[koujikun]

パソコン誌で広告を掲載しているのはソフトはＨＤ革命くらいですよ。
他のメーカーは悲しいくらいに見なくなった。
たぶんネット広告に少しだけ登場するくらいでしょう。
雑誌を作っている側としは残念でなりませんね。

書込番号：18071242

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

単に復元するなら、旧シリーズのwim８対応版のアップデートしたもので8.1proの復元が十分できることを確認しました。
xpから８．１までオールマイティーです。旧バージョンは。凄いと思わず、うなりました。

書込番号：18239726