『ゴールドメンバーシップ 6 ヶ月分のご利用コード届きましたか？』のクチコミ掲示板

[tosi1397]

12月4日に登録ログインしましたが、未だにメールが来ません。4週間とあったのに・・・
皆さん　どれくらいで届きましたか？

書込番号：18384038

[utautau]

私も同じ頃の登録ですが、まだメール来ません。
年末年始を挟んでいるので、少し遅れるのではないかと考えてはいましたが、そろそろやきもきしてきました。他の方の状況が知りたいですね。

書込番号：18384818

[ana.k]

私の本体は２０１４年１１月１３日に購入したＣＯＤ：ＡＷリミテッドエディションです。
購入日に登録しましたが、１月１１日にメッセージで３ヶ月Ｘ２つのコードが贈られてきました。

送付されるのはアカウントに登録してあるメールアドレスでなく、

本体で「マイコレクション」→「アプリ」→「メッセージ」を開くとメッセージが出ますので、「Ｒｅｄｅｅｍ ｃｏｄｅ」の１と２を選ぶことで、コードが実行されます。

メッセージの保存期間が１ヶ月しかないみたいなので気をつけてください。

書込番号：18385464

[師匠の弟子]

１２月１７日に購入して１月１１日に来ました。既に回答があるように登録したメールアドレスではなく本体のメッセージに届きます。

書込番号：18385584　スマートフォンサイトからの書き込み

[utautau]

届いているお二方の状況を見るに、日数にはかなりばらつきがあるようですね。
せっかくなのでサポート（チャット）に問い合わせてみたところ、状況がわからないので調べて回答（メール）頂けるとの事でした。
その際に、サインインID、本体シリアル番号、名前、電話番号、メールアドレス（返答用）を聞かれました。
本体が手元になかったので、シリアル番号はメールで別途回答することになりましたが、どうやら「本体の情報」画面で確認できるようですね。本体をラックから引っ張り出す必要がないのは助かりました。
蛇足ながら、チャットでのサポートは初めてでしたが、電話とメールの良い所取りな感じで便利でした。ちなみに応対も好印象でした。

書込番号：18388806

[tosi1397]

毎日　XBOX1のメッセージ確認しています。が届きません　　確かにムラがあるようなので土曜日にでもセンターに電話してみます。

書込番号：18389987

[utautau]

サポートに連絡してから２週間経つが音沙汰ないため、行き違いがあったのかもしれないと再度連絡。行き違いがあったわけではなく、状況不明のまま単に時間だけが過ぎたようだった。
何を調べているのか知らないが時間がかかり過ぎだし、本当に調べているのか疑わしく思えてきた。泣き寝入りするのを待っているのではないかと邪推してしまう。

書込番号：18460004

[utautau]

最初にサポートに連絡してから３週目に「まだ調査中です」という旨のメールが届いた。放置されていた訳ではなかったようだ。少し短気だっただろうか。まだ解決していないが、メールをもらえたことで少し気持ちが落ち着いた。

書込番号：18482776

[utautau]

サポートに連絡して４週間、ついに届きました。送られてきたメールに、時間がかかった事の謝意とともに、３か月分×２のコードが記載されていました。
「メッセージ宛にゴールドメンバーシップ6ヶ月分の送信が開始されていることを確認いたしました」とも書かれていましたが、やはりメッセージは届いていません。メッセージは送信されたが、何らかの原因で届かなかったという事だろうか？
とにかく解決して良かった。これでわだかまりなくXboxと付き合っていけるのが嬉しい。

書込番号：18498245

[tosi1397]

私の同じような内容のメールがきました。メッセージは送付済という内容でした。毎週メッセージ確認していたのでその可能性は0（ゼロ）なのに・・・・・
まっ、コードもきていたのでいいのですが・・　

書込番号：18546953