『思わぬ高額修理費』のクチコミ掲示板

[eddy-kun]

ガラスが割れたため修理を考えていましたが、ちょっと閉口することがわかりましたので書いておきます。
iPadを含めてタブレットのガラス修理が１万円程度だった認識があり、ガラス修理をメーカーと修理専門店双方に確認したところ、驚く結果でした。
メーカー、修理専門店両方とも3万１千円台。
理由は専門店の見積もりを見てわかりました。
部品名称がASSY部品扱いで、価格が２万８千円。どうやらガラスだけでなく、側面の金属枠を含めた塊で部品化されていると推定できます。
以前、レビューでいい感じだと思って書きましたが、破損しやすい部品を周辺と塊にして高額部品としているのであれば、個人的にはおすすめできません。
タブレットのガラスは落とせば割れるため、ガラス修理費をカバーできる延長保証、保険にでも入った上で購入することをおすすめします。

ちなみに、メーカーにもし、液晶や基板まで交換となるといくらか聞きましたが49500円。
内部の液晶、基板より前面外装のほうが高くつく部品のようです。

書込番号：18572504

[P577Ph2m]

液晶の修理は、1万円では無理ですよ。
iPadなら2〜4万かかります。最近のRetina Displayなら3万コースです。
https://www.apple.com/jp/support/ipad/repair/screen-damage/
ソニーも3万です。
http://www.sony.jp/support/tablet/repair/
スマホでも、安い業者でも2万くらいはかかりますし、メーカーに出せば、もっとかかります。
画面サイズによっても費用は変動しますが、3万なら普通ですね。

書込番号：18572968

[神戸みなと]

タブレットにスマホ、単に消耗品と捉えています。
スマホは首から吊って落下を防ぐがタブレットは手帳ケースで保護するだけ。
長期保証に加入できればいいが、保証が切れての故障では廃棄すると思う。
それぐらいの価値として納得できる価格のものを使います。

昔は耐久消費財と捉えるのがあたりまえだったが、最近は消耗品のが多いと思いませんか。

書込番号：18573227

[LaMusique]

サムスンに限らず、こういう物の修理は高いのが業界標準ですね。
有償修理より、買い替えが安価なのは珍しくない。タブレットだけでないです。
特に安いものほどそうです。

今回は良し悪しの判断は止めておきます。

書込番号：18573695

[eddy-kun]

数か月、最悪購入翌日で壊れたから買いかえればいいと考えているようなら、無視して散財すればいいでしょう。
私はその人に向けて書いてるわけではありません。
また、心臓部であるない表示、基板部分まで壊れているのであれば「殻割り」も必要でしょう。
メーカー修理が高額というのは普通だと思いますから、修理業者の内わけがわかるようにも書いています。
そのうえでメーカーの設計思想に問題があるのではと思って書きました。

本来、メンテナンスを考えて設計されるべきだと思いますし、ガラス交換が考慮されているものについては、修理専門業者で実際にかなり安く修理料金を抑えることができます。
私としては、易損部品の修理で周辺まで変えて高額修理になるような情報を公開することもなく、ふんぞり返っている姿勢自体とそれを許容していることが間違っているのではないかと思います。
だから、情報の公開が必要なのです。

実際交換部品がガラス周辺だけなら、作業量は部品に数千円の作業料がはいって、かなり安いはずです。
修理が容易な製品があればそちらを選びますし、そんな高飛車な製品買いたくもありません。
だから、保険で賄えない限りは買わないほうがいいとかているのです。

書込番号：18580880

[terupyon]

気持ちはわかりますが、タブレットなんて、そんなもんだと思いますけどね。

買ったほうが安いってのが良いかどうかは別の議論があるとして、
今時一万円程度の安い金額で修理できるという認識？思い込み？から改めるべきだと思いますが。

書込番号：18590030　スマートフォンサイトからの書き込み

[forest-Volks]

お言葉ですがメンテナンスがし易い構造にしようと思ったら、こんなに薄くできないと思います。
そもそもスマホ・タブレットは2年で性能が周回遅れになるような製品です。

長く使うものでもないのにメンテナンス性を重視するあまり、
デザインに制約を来したり、厚くなったりしては売れなくなってしまいます。

それを考えるとメーカーが、メンテナンス性よりデザイン等を優先し、
このような構造にして製品化をすることに異議を唱えられないかなと思います。

書込番号：18651052

[ルノー５]

スレ主さん。。。私もこのタブレットを購入後僅か２時間でディスプレイを破損しました。
メーカに問い合わせ有償修理を確認したので非常に悩みました、ちょっとした携行品保険へも連絡しましたが
対象外（タブレット、スマホ等のディスプレイが割れるのは何らかの衝撃を与えてるため？）で

安いタブレットを購入するか修理するかしばらく熟慮した結果修理しました。
費用は３万円強でした修理完了と同時に純正キーボードと液晶保護フィルム、キーボードを装着したままで使えるケース
などで保護する対策を講じました。。
正直もう少し強度があればと思いますね。。（なんかあるサイトで強度はいいほうとの記載も。。ほんまかな？？）

書込番号：18744155