『質問：MSワードのジャンピングリストのフリーズについて』のクチコミ掲示板

[あけぼの5439]

本機種を使用しています。また、そのタッチパッド（マウスやタッチパネルではなく）を主に使っています。

問題：最近ある種のフリーズがかなり頻繁に起こります。

まず前提として（そこにおいてフリーズが発生する）私の一般的な使用方法を説明し、次にフリーズ状態について説明します。

まず一般的使用方法について。

デスクトップのタスクバーにMSワードをピン止めし、その上にカーソルを置いて右クリック（タッチパッド）することによってジャンピングリストを呼び出し、「ピン留め」や「最近使ったもの」を開くという使い方をしています（クローム及びAcrobat Reader DCも同様な使い方をしています）。

次にフリーズが起こる状況について。

それが特に頻繁に起きるのは、タスクバーのMSワードの上にカーソルを置き、タッチパッドの右クリックをし、ジャンピングリストが現れた後です。その状態でフリーズしています。タッチパッドで矢印カーソルは動かせますが、タッチパッドでも、矢印キーでも、ジャンピングリストのファイルの選択及び決定はできません。ジャンピングリストを消すこともできません。この状態がしばらく（一分ほど）続いた後、フリーズは収まり、次に同様な仕方でジャンピングリストを出す時には正常に機能します。

このようなことは、「休止」または「スリープ」モードの後に、特に発生しやすいように感じています。（現在、クロームとAcrobat Readerではそのような状況は見られていません。）

お願い：これは私の端末だけの問題なのか、この機種全体なのか、レノボ社或いはMS社全体なのか不明ですが、技術と全体的な動向に詳しい識者の方の助言をお願い致します。

書込番号：19414753

[あけぼの5439]

続報です。

その後（確かこの質問を掲示してすぐぐらい）、件のフリーズは、突如、発生しなくなりました（少なくとも私は気づかなくなりました）。

しかし、今朝あたりから（昨日はあまり使わなかったのでわかりませんが）、再びワードのジャンピングリストで短時間のフレーズが発生するようになりました。時間は、長くて10秒くらいです。

以上、ご査収のほどをお願い致します。

書込番号：19422667

[あけぼの5439]

続報：前回の報告からしばらく発生していませんでしたが、今朝一度だけ発生しました。フリーズ時間は20秒ほどでしょうか。その後は正常に作動しています。

書込番号：19435165

[あけぼの5439]

続報です。すっかり気にならなかったので暫く発生しなかったと思いますが、久しぶりに今日は一度起こりました。フリーズ時間は10秒ほど。

書込番号：19462161

[あけぼの5439]

続報です。

昨日は全くありませんでしたが、今日は今朝から何度もこのフリーズが発生しています。フリーズ時間はやや長めで、正常化するまで一分くらいかかることもありました。（その間、タッチパッドのカーソルは動かせますが、開けたいファイルの選択と決定が出来ず、またマニューキーも反応しません）。以上、とりあえずのレポートです。

書込番号：19468032