『ヨドバシの対応に不満』のクチコミ掲示板

[Luang]

セットさえすれば後は全自動でコーヒーを作ってくれるので、
慌ただしい朝には無くてはならないものになっていたNC-A55が
故障してしまい、後継機のこの製品を購入することにしました。

4月9日：
　ヨドバシ・ドット・コムで19,550 円で注文。在庫なしで入荷後出荷とのこと。

4月17日　7時11分：
　ヨドバシ・ドット・コムから「ご注文商品手配状況のお知らせ」メールあり。
　「2015年04月17日現在、メーカー在庫も欠品しており、
　　具体的な入荷予定日の回答を頂く事が出来ない状況です。
　　そのため、商品のお届けにはまだしばらくお時間がかかるかと思われます。
　　お待たせして誠に申し訳ございません。
　　次回の入荷予定のご案内は、2015年05月01日頃を予定しております。」

4月17日　7時46分：
　ヨドバシ・ドット・コムのサイトで24,620円在庫残少で販売されているのを確認し、
　「ヨドバシドットコムで現在24,620円で販売中で、土曜日に届くと書かれて
　　いるのに、なぜ"入荷未定"なのですか？」と「お知らせ」メールに返信。

4月19日　14時：
　　ヨドバシ・ドット・コムのサイトで、24,620円在庫残少で販売中。
　　4月17日に送信したメールへの返信は未だに無し。


需要に応じて価格を上げるのは仕方ないのかもしれませんが、
安く買う人は先に注文しているのに後回しにする対応には不満です。

私の過去の書き込みを見て頂くとわかるかと思いますが、
ヨドバシは以前から頻繁に利用していました。
一年ほど前から対応が悪くなってきたなあと感じています。

書込番号：18696772

[betrayal]

私もヘビーヨドバシユーザーな上で気になって愚問で恐縮ですが、お知らせメールて配信専用とかになってませんか？

書込番号：18753179　スマートフォンサイトからの書き込み

[papa0055]

へー ヨドバシカメラも
落ち目な経営になったもんだね

書込番号：19081711