TW-Z96X2ML のクチコミ掲示板

焦げ臭いにおいがします(;_;)

[minnie-oh-minnie]

使い始めて2015年3月に購入しました。
日曜日、洗濯中に焦げ臭い臭いを放つようになりました。。

洗い、すすぎ、脱水どのタイミングかはわかりませんがたまたま洗面所に入った時に洗濯機に近づく前に臭いに気がついたので結構臭っていました。

昨日(月曜日)点検に来てもらいましたが、エラー表示無し、電気系統など問題なく、ダクトの埃を取ってもらって終了でした。

今日(火曜日)は直ってるだろうと洗濯したところまた同じ臭いが発生、、

洗濯物は臭くなく、洗濯機に近づくと焦げ臭い、右上のホコリフィフターを外して中を臭うと焦げ臭かったです。ドラマの中に顔を入れましたがそれほど臭いはしませんでした。

どうしたらいいでしょうか(;_;)

書込番号：23289495　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

乾燥時に使用するヒーターにホコリが付着しているのでしょう。

ドラムのフィルタを毎回掃除するくらいでないでフィルタを止めれない細かいホコリがヒーターに溜まります。

分解（カバーを外す）しないと清掃は無理です。

書込番号：23289556

[minnie-oh-minnie]

＞NSR750Rさん
ありがとうございます！
ダクト部分ではなくてヒーター部分なんですね！
そのヒーター部分とはどこの部分でしょうか(;_;)
右上のダクト部分は過去のスレで専用のドライバーを買えば開けられると書いてありましたが、ヒーター部分まで分解するとなると素人では無理でしょうか？これは無料修理の対象外と思いますか？(;_;)

東芝の修理担当は月一で塩素系の洗浄と小まめなフィルター掃除をしろ一点張りでしたが、昨日の今日で直ってなければ上記をしたところで焦げ臭いは直る気がしません。とても不親切な対応でイライラでした(;_;)
愚痴のようになり申し訳ないです。

余談ですが、肌荒れ対策のために洗濯マグちゃんというのを買いました。マグネシウムが水に溶け出しアルカリ性になって洗剤が不要というものです。
これは洗濯槽に悪影響を及ぼしますか？
マグネシウムはネットに入っており洗濯槽には直接触れません。
昨日来てくれた東芝の人からは酷評を受けました(;_;)
洗濯槽が錆びると言って帰っていきました。

書込番号：23289611　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

minnie-oh-minnieさん　　こんにちわ

TW-Z96X2ML　　は、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ除湿乾燥ですから
当然ﾋｰﾀｰは、搭載していません

乾燥時、焦げた臭いがするのでしょうか？

洗濯機周辺、コンセントなど塵などを掃除し
取説のP48〜の普段のお手入れや
定期的な槽洗浄やダクト等の掃除をチェックしてください

洗濯マグちゃんは、常時水に浸かっていないので不向きだとおもいます。
当分の間、マグちゃんを使わないで使用してみてはどうですか？！

書込番号：23289840

[minnie-oh-minnie]

＞デジタルエコさん
ありがとうございます！
ヒーターないんですか、、
焦げ臭いのは洗濯中で乾燥していない時です！
焦げ臭くなってからは怖くて乾燥機としては使っていません。

洗濯が終わってドラムの中に顔を入れましたが臭くなく、だけど洗面所は洗濯機のどこからか焦げ臭いにおいが漂っていて、右上のホコリフィフターを外してダクト部分をにおうと奥の方で焦げてるような感じがしました。

自分で取り外せる右上のホコリフィルターと左下の排水のカゴ(ザル？)みたいなのはまめに綺麗にしています。

塩素系のクリーナーで焦げ臭いの解決するんですかね(;_;)

洗濯マグちゃんは30分ほど水流があるところでないと効果が薄いとネットで見たことあるので、洗濯時間を長くして洗剤半量入れてるんですが、一度マグちゃん無しで洗って臭いがしなければマグネシウムが何か悪さしてるかもしれないって事になるんですかね、、

質問ばかりで申し訳ないです。
洗濯マグちゃんにも問い合わせしたのですが、マグネシウムと水で焦げ臭いのはあり得ないし、今までにそんな案件聞いたこともないそうです。。

子どもが生まれてから乾燥機は毎日使ってます。半年くらい。外や浴室乾燥だとタオルがゴワゴワするので洗乾に頼ってたのがいけなかったですかね、、

書込番号：23290397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

どうしても気になるなら、出張して貰うサービスの方を別の人に変えて貰ったらどうですか。
前回の伝票があるでしょうから、その人の名前を言い、その人以外と言えばいいです。

書込番号：23290731

[マタンゴ坂49]

＞minnie-oh-minnieさん

私も同じようなことで出張サービスマンに来てもらいまして、実際焦げ臭いニオイを確認してもらいました。
サービスマンいわくヒーターがどうとかではなく、濡れた衣類が乾燥し始める時に発生するニオイとしか、言いようがないとせつめいされました。
乾燥後の衣類には、焦げ臭いニオイがまったくついておらず、そういう仕組みなのかなと思います。

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続・排水しない

[ダダっこさん]

以前排水弁を動かすアームの破損で排水しないと投稿しました。
また【C1】のエラーメッセージで運転停止、洗濯槽には水が溜まった状態。
また同じかと頭をよぎるも、一晩過ぎると水は抜けていて極微量ではあるが排水してる模様。
考えられたのは、排水部の詰まり。
ただ、排水の方のフィルターはきれいにしてるので考えられない。
となると、排水部のつまり。
長期保証期間内なので購入店に連絡して、東芝のアフターを手配。
アーム破損のときと同じサービスマンでした。
今回の原因は【排水部に靴下が詰まったことによる排水不具合】だそうです。
小さめの洗濯物はドラムの隙間から内部へ侵入、排水部に詰まることがあるそうです。
これは保証外で費用は約7000円でした。
対策としては、小さめの洗濯物はネットに入れることだそうです。
トラブルの多い洗濯機かもしれませんね。

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乾燥能力の低下、解決方法

[ダダっこさん]

購入して４年、なんどやっても乾燥しなくなってきました。
ボックス、排水のフィルターを掃除しても乾燥せず。
本体のパイプのホコリを取り除いても乾燥せず。
フタの裏側は水滴だらけ、フィルターボックスもビショビショ。
半ば諦めかけましたが、最後にフィルターボックスのところの本体固定フィルターを外してみる事にしました。
外すには［トルクスレンチT20H］という特殊な工具をたった１箇所のネジのために使います。
ホームセンターで購入できますが、ドライバー状のものとビットがあります。
すでにハチェットレンチや電動工具があれば、ビットで複数サイズのものを買った方がお得かと。
トルクスレンチでネジを一本外せば、簡単にフィルターを取り外せます。
固定されたままブラシ等で擦ってましたが、フィルターは目詰まりしてました。
取り外したフィルターはエアダスターで目詰まりを取り再設置。
乾燥を使ったところ、乾燥能力が復活しました。
ボックスフィルターへのホコリのつき方も、購入当初みたいについてるし、ボックス内も乾燥してます。
ただ、固定フィルターは取り外さなくても、エアダスターで目詰まりは取れると思います。
その場合は吹いたホコリが本体内に飛んでしまうのが気がかりなので、外してからエアダスターで目詰まりを取った方がベターかと。
乾かないとお困りの人は試す価値はありますよ。

書込番号：22042310　スマートフォンサイトからの書き込み

[poppop825]

こちらのクチコミとっても参考になりました。
私も一度東芝のサービスにみてもらったことがあり、
フィルタを外してもらい、ぬるま湯であらってフィルタを掃除しました。
曰く、柔軟剤の量が多いと、フィルタの目詰まりがあるとのこと。

最近も乾燥能力の低下がきになっており、こちらを拝見してエアーダスターで掃除してみました
ただ完璧に目詰まりがとれなかったので、T20のネジを買ってみます。ネジの規格がわからなかったので
助かりました。ありがとうございます。

書込番号：22192593

[ダダっこさん]

T20Hです、T20ではないのでお間違えなく。
T20は真ん中に穴がなく、T20Hは真ん中に穴があります。

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[poppop825]

ありがとうございました。ヨドバシだと、１本ずつ特殊ドライバが買えることに気づき、無事購入、しっかりと掃除できました。裏側けっこうホコリが溜まるのですね

書込番号：22301464

排水しない

[ダダっこさん]

昨日、急に【C1】のエラーコードが出ました。
糸くずは溜まってないが、排水されず水が溜まっている。
サービスを呼んでみたところ、排水弁を動かすプラスチックのアームが折れていて、排水されないということ。
その場でパーツ交換して修理完了。
最近のパーツは折れないように対策されたということ。
午前中に電話して午後１時に完了、保証で無料。
対応は良かったです。

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2007年製の機種について

[オーシィー]

2007年製の東芝のヒートポンプ式ドラム乾燥洗濯機を使っていました。
買って3年ほどで乾燥できなくなり修理を依頼しました。（5年長期補償プランにて）
そして、5年を過ぎた辺りから乾燥性能は低下していき、1回では乾燥できなくなっていきました。
この度7〜8年使って、ついにエラーになり完全に乾燥も洗濯も出来なくなりました。
ヒートポンプユニットが壊れたみたいです。修理費は8万円弱必要みたいです。
部品代が50,000円だそうです。
当然、買い替えです。
自分でメンテナンスできない箇所のメーカーメンテナンスを定期的に依頼して使っていれば、もっと長く使えたのか、分かりませんが
この、現実を覚悟して次の購入商品を検討しています。
やはり、乾燥機付きの洗濯機は一度使ってしまうと便利で手放せません。
東芝の対応は大変良かったですが、白物家電の丈夫さを勘違いしていました。ドラム式乾燥機は、故障します！
今は、技術の進歩で良くなっていればいいのですが、こればかりは検証に時間がかかりますね。

書込番号：19334234

[ランキング5]

私も2010年製twz9000lのコンプレッサーが故障して修理、部品、作業等で6〜7万程度金額がかかるとの事でやむなく
twz96x2mlを購入しました。
洗濯機がこんなに早く故障するとは、、、（≧∇≦）
今回、展示品でしたがリサイクル、消費税、配送、設置、5年保障で12万で購入しました。
まっどのメーカーもものすごい差はないと思うので安く購入できてよかったです。

書込番号：19352137　スマートフォンサイトからの書き込み

買ってしまった

[akiakiakiaki]

ヤマダ星ヶ丘
128000円 ポイント2％ +期間限定ポイント6000+3000。残念ながらもう展示品しかなかったからおまけいっぱいもらえました。
予想以上で買っちゃいました。いつもいっているけど何を買うにしても東海地方ではヤマダ星ヶ丘とケーズ一社が最高。値段も別格だし店員さんのレベルも高い。

書込番号：19247604　スマートフォンサイトからの書き込み