『印刷後、ステータスがオフラインになる』のクチコミ掲示板

[3匹の大型犬]

どなたか教えてください。

印刷後、次の印刷を行えません。理由は、「印刷ジョブ」の状態がオフラインになるからです。　今は、印刷前に一度、「サービス（ローカル）」上の「Printer Spooler」を停止→ 再起動しなければなりません（これでオンラインに復帰）。　この問題の解決策はありますか？

ブラザーステータスモニターは常に「印刷できます」となっています。
Win8
「通常使うプリンター設定」
「オフラインで使用する」は解除。

AOSSで設定済み（Connect OKと結果表示）

以上

書込番号：19092918

[Hippo-crates]

http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n
「ネットワークプリンター診断修復ツール」の更新履歴に”オフラインの自動回復”とあるから試してみては。

書込番号：19092963

[secondfloor]

3匹の大型犬さん、こんにちは。

Print Spoolerを停止させたついでに、スプールファイルも一緒に削除してみてはどうでしょうか。
スプールファイルの削除方法は、「Print Spooler 削除」などをキーワードに、ネット検索をすれば見つかると思います。

書込番号：19093139

[3匹の大型犬]

Hippo-cratesさん、secondfloorさん

早速アドバイスをいただき、まことにありがとうございました。
「ネットワークプリンター診断修復ツール」をインストールして、ツールを使ってみましたが、やはり同じ現象で印刷ができませんでした。

Print Spoolファイルのフォルダーを確認してみたところ、空でした。
尚、Spoolしないで、「プリンターに直接印刷データを送る」を選択してみましたが、はやり同じでした。

ありがとうございました。

書込番号：19093650