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タイプ：フラットベッド 原稿サイズ：A4 光学解像度：6400dpi
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このページのスレッド一覧（全38スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 原稿台裏面のホコリ |
3 | 2 | 2026年3月21日 17:04 |
| クラックの原因 |
0 | 3 | 2026年3月1日 18:16 |
 もう終わり |
5 | 3 | 2025年8月3日 00:49 |
| Epson Scanでネガフィルムの取り込みが正常にできません |
5 | 3 | 2025年1月18日 00:06 |
| Epson Scan2について |
0 | 0 | 2024年5月28日 16:03 |
| ACアダプタの仕様は？ |
4 | 5 | 2024年2月8日 18:43 |
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|---|---|
原稿マットを付けずにスキャンした結果 |
拡大図。矢印先端の大きく白い陰が問題のホコリ(小さい点や糸状のものは室内由来)。 |
購入当初から原稿台スキャン面の裏面 (装置内部)に付着したホコリに悩まされています。
スキャンしてみると原稿に依らない白い陰が写っていて (添付画像参照; 室内のホコリも写っていることはご容赦ください)、スキャン面の対応する部分を目視確認すると確かにホコリのようなものが付着しています。拭っても取れず、裏面に静電気か何かで付着しているようです。
実はメーカには既に相談済みで、分解清掃対応いただいて該当部分のホコリは除去されたのですが、今度はスキャン面以外 (恐らく光学系のどこか)に汚れが付着して返送されて、再度メーカに修理に出して戻ってきたら、スキャン面の別の場所にまたホコリが付着していた...という状況です。つまりこれで三度目の初期不良、という認識です (納品直後から修理に出して碌に使っていないのですが)。
A4サイズのスキャンには支障がでますが、正直これ以上メーカとやりとりするのも手間・時間ともにかかりますし、小さいものに限ってなんとか避けて使おうか...と思う一方、価格が価格だけに納得できないというのが正直なところです。
伺いたいのは以下の2点です。
(1) 同様の症状に遭遇された方はいらっしゃるでしょうか。その際に対応はどうされたでしょうか (ユーザ側でできることが何かあるでしょうか)。
(2) これはもう仕様として諦めざるを得ないものでしょうか。
(1)に関しては、別製品 (前世代？)で以下のような事例があるようですが、自分で分解するのは流石に避けたいですね...
https://bbs.kakaku.com/bbs/00401010182/SortID=14378385/
以上よろしくお願いいたします。
1点
＞うさぎドットコムさん
何度修理交換しても改善されないなら、返金交渉したいところですね。
それが駄目なら、納得いくまで修理対応してもらいます。
いつまで経っても使えないのはもどかしいですが。
普通に仕様ではなく瑕疵ですので。
書込番号：26431221 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞sandbagさん
お返事遅れすいません。忙しくしていたら1週間以上経ってしまいました...
まったく仰る通りではあるのですが、今や「面倒臭い」が勝ってきまして...
修理についてのアンケートに回答できるみたいなので、そこで意思表示はしっかりしておこうかと。
結果論ですが、1回目の修理対応の段階で返金対応いただくのがよかったかもしれません。
書込番号：26437676
0点
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GT-X980を購入して数年。
古い写真のデータ化を暇を見つけてはしているのですが、思わぬことに気づいてしまいました。
実は、これまで細かいところまで見ていなかったのですが、スキャンしたJPEGデータを見ると
なぜかところどころでクラックのようなものが。
原稿は昔のEサイズというのでしょうか、それを２Lや６切サイズになるよう取り込んでいます。
MacOS15.7.1
EPSON Scan2
設定といえばアンシャープ（中）、ゴミ取り（中）解像度1200dpi
同じところではなく、その都度、違う場所に発生しているようなんです。
フラットベットには５〜6枚の写真を並べて作業している状況です。
どなたかお力をお貸しください。よろしくお願いいたします。
0点
年数経過している、都度場所が変わるとのことなので考えられるのは、筐体内にほこり等入り込んでいませんでしょうか。
スキャン時に微細なほこりが舞い上がったものがCCDとガラスパネルの間で映り込んでいるのではと思います。
うちにさらに古いスキャナがありますが、いつの間にかガラスの内側に付着した糸くずみたいなほこりで似たような影が映る箇所がありました。
過去形なのは最近稼動していないので今実際スキャンしたらどうなるか未確認というところです。
書込番号：26423242
0点
scrappyさん、こんにちは。
これだけですと、JPEGに圧縮する時の劣化なのか、アンシャープの影響なのか、ホコリ除去の影響なのか、判断がつきませんので、いろいろ設定を変えながら、スキャンしてみてはどうでしょうか。
その際、検証する設定以外は、できる限り同じ条件にしたいので、スキャナーにセットした写真は動かさないようにして、、、
あと機械の故障の可能性も考えて、同じ設定で何回かスキャンしてみるのもいいかもしれません。
書込番号：26423841
0点
＞secondfloorさん
いつもいつもありがとうございます。
なるほどですね。設定を色々変えて、スキャンをしてみて再現されるかどうか。なくなれば問題無し、ですね。
早速試してみます。
大変貴重な意見、ありがとうございます。
そういう点を考慮しておりませんでした。感謝です。
書込番号：26423856
0点
どこも生産終了になってないみたいだから、船便か何かで入荷まで時間がかかっているだけじゃないかな？
書込番号：25744392
3点
直販ショップでは注文受付中ですから製造終了ではないでしょう。
半導体不足が原因では。？
https://shop.epson.jp/goods/drillDownCom/goodsDetailAction.do?selectedModelId=SE-Scanner&selectedOptionId=H56641810&selectedClassCd1=04000000&selectedClassCd2=04030000&classCdForList=04030000&tabKbn=2&landto=1&urlid=12301027
書込番号：25744520
1点
一週間前に購入しました。
初めAmazonで一時的に在庫切れ状態ではあるものの購入できる状態でしたので注文しましたが、一週間経っても何の音沙汰もないのでキャンセルして他のECサイトで購入しました。
在庫はかなり薄いですが購入は出来ます。
ただ一時期の価格からすると値上がりしたなーと言う印象です。
書込番号：26253969
0点
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|---|---|
プレビュー画面 |
全自動モードで取り込んだ画面 |
Epson Scan/GT-X980でカラーネガフィルムの取り込みが正常にできません。
プロフェッショナルモード又はホームモードでカラーネガフィルムを取り込もうとしてプレビューを行うと緑色（草色？）になってしまいます。 全自動モードで取り込むと紫色がかかったような状態になってしまいます。昨年８月には正常に取り込めてました。それ以降今月まで使っていませんでした。今月初めからは白黒フィルムの取り込みを始めていました。こちらは正常に作動しました。通常の印刷物のスキャンも正常に作動します。カラーネガフィルムは数種類試しました。昨年8月と同じ物も試してみましたが全て緑色です。何が原因でしょうか？対処方法をご存知でしたら教えて頂けないでしょうか。
エプソンのサポートに連絡し電話でやりとりしました。Epson Scanを初期化したり削除再インストールしましたが症状は変わりません。そのよな症例は無く原因不明とのことです。本体を送ってもらえば調査し必要に応じて修理するとのことです。既に保証期間が過ぎており修理をすると有料になります。手持ちの主要なカラーネガフィルムは既に取り込み済みなので費用を掛けてまで修理するか迷っています。
2点
MAMAUさん、今晩は。
私は、GT-X970を使用しています。
基本的な事は同じなので、私なりに回答させていただきます。
「緑」に為るという症状は、経験が有りません。
カラーネガを、白黒ネガとして読み込めませんかね。
「白黒ネガ」「１６bitグレー」を設定して、読み込ませる・・・。
一旦、白黒設定してから、カラー設定に変更する。
全自動モードの場合は、色が反転(ネガの反転の反転)状態なので、何処かの設定で「反転」を指定してませんか？。
でも、「緑」しか認識していない状態なので、「赤」と「青」は何処行った？、ですよね。
修理出来る内は、修理して置いた方が良いと思います。(たとえ有償修理でも。)
書込番号：20867617
1点
夏蝉さん、ご回答ありがとうございます。
設定の問題ではないと思います。エプソンのサポートの指示通り全削除してインストールしても改善しませんでしたし、Epson Scanとは全く無関係のノートPCに新たにインストールしても結果は同じでした。やはりハードの故障だと思います。所有しているカラーネガの大半は取り込み済みなのでお金を掛けてまでGT-X980を修理しようとは考えていません。NIKON Coolscan Vがあるので古いOSをインストールして動かそうと思っています。スピードが遅いのは我慢せざるを得ません。
書込番号：20867702
2点
その節はありがとうございました。
Epson Scanは処分しました。
NIKON Coolscan Vも動かなくなり処分しました。
書込番号：26040843
0点
以前GT-X980購入時にお世話になったものです。
以降、Macにて使用していますが、Win時代と画面の仕様がちがうようで、Win機を処分してしまったので比較もできないのでお尋ねです。
他のユーザーさんのところでも同じような記載があるのですが、回答されていないようなので、改めてお尋ねさせていただきます。
以前使用していたEPSON Scanだと「出力サイズ」が選べたのですが、現在使っているものだと出力サイズが選べません。また、ホームモードやプロフェッショナルモードもなくて…。やはりプレビュー画像右下の方で任意の数値を入力してトリミングするようになったのでしょうか？
今更の質問ですが、よろしくお願いいたします。
0点
友人が長いこと放置していた当機種を譲ってくれることになりました。
しかしどこを探してもACアダプタが出てこないそうで困っています。
しばらく調べてみたのですが、純正の型番はおろか仕様もヒットしません。
どなたか当機種のACアダプタの仕様を教えていただけませんか？
電圧、定格電流、プラグ形状、極性など、お分かりの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
1点
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ユーザーズガイド（スキャン編）の142ページを見ると、電源アダプタ（A461H）とあります。
https://www.epson.jp/support/portal/used/gt-x980.htm
Yahoo！ショッピングであれば、
>美品 EPSON AC アダプタ A461H 24V~1A 24W 外径約6.4mm 内径約4.2mm 動作保証 センターピンあり PX-S05B PX-S05W カラリオミー PF-71対応可
https://store.shopping.yahoo.co.jp/seikishoji/k9134.html
書込番号：24825805
2点
長く未使用だと、動かなくなっていることも珍しくありません。
動き完動出来ることを願っています。
書込番号：24826235
0点
旧いACアダプタは発火の原因になりかねないので、まずはメーカーに問い合わせたほうがいいですよ。
補修部品として持ってるかもしれない。
書込番号：24826324
1点
今さらでしょうけど
970から980に買い換えた際にコードの交換に時間がかかってしまいそうだったので、そのまま970のコードを使用してましたが、特に問題ありませんでした。
その後、970をジャンク品として購入したいと言う方がいたので、お譲りしましたが・・・。ジャンク品でACつきの物を探してみては？？？
書込番号：25614831
0点
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