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メーカー希望小売価格：オープン
タイプ：フラットベッド 原稿サイズ：A4 光学解像度：6400dpi
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
「GT-X830」のクチコミ掲示板に
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Ryzen5000系統のマザーボードでは高解像度スキャンができないケースがあるようです。
1000DPIを越えたあたりからスキャナ本体がフリーズします。
どうもUSBの異常動作が原因の可能性が高そうですが、EPSON本社もこの現象を把握しきれていないようで、BIOS設定やアップデートでも何ともなりそうにないので、今のところ手の打ちようがありません。。
2点
AMD USB 3.10 eXtensible Host Controllerの電源管理設定は関係なかったのでしょうか？
https://kulupopo.hatenablog.jp/entry/2022/11/03/183000
キーボード・マウス用のUSBポートの様に、異なるルートポートにあるUSBポートに接続してみるのも手です。
書込番号：25349553
6点
アドバイスいただきありがとうございます。
設定を変更しましたところ、フリーズ現象が完全に改善されました！EPSON本社にも報告したほうがよさそうですね。ありがとうございます！！
自分で調べても全くわかりませんでした。。。
書込番号：25352558
2点
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