『SIMカードについて（質問です）』のクチコミ掲示板

[ごるひ]

親の初めてのネット検索用に購入。（ここでの評判が微妙なのは承知の上です）

楽天モバイルのSIMを購入して入れてみたのですが、設定しても反応なし。
（確かに動作保証の中には無かったのですが・・）
難しくない設定だけに、間違えてはいないと思うのですが・・

楽天モバイルで回線利用している方がいらっしゃったらご指導いただきたいなと思いまして。
また確実に利用できるお勧めの格安SIMがあれば教えていただきたいのです。
宜しくお願いします。

楽天モバイルのカスタマーセンターはいつ電話しても繋がらないので全く役立たずで困っております。

書込番号：19260287

[あさとちん]

ドコモ系のSIMならどれでも同じだと思います。

アンテナは立っていますか。
立っていないなら、電波の圏外か機器の故障でしょう。
立っているなら、APN設定の間違いかモバイル通信がOFFになっているのだと思います。

書込番号：19261982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごるひ]

＞あさとちんさん

ありがとうございます。

wifiは使えるのですが、SIMを差してもアンテナは立ちません。

APN設定はおそらく間違えてはいないと思いますし、もしかして自宅がエリア外？
（他はauなんで未確認）
モバイル通信はＯＮになっているのでもしかして故障？なのかもしれません。
（タブレット自体は中古で購入したもので）

もうちょっと調べてみます。

書込番号：19265969

[いたぴ〜]

ご参考までに・・・
この機種のアンテナは電波のつかみが悪いので、他のドコモ系のスマフォ等で電波の良い場所で確認してみてください。
私が使用している際に、SIMが認識しなくなったことがあり、一度、他のスマフォでドコモを認識させてから再度試したら治った経緯があります。＞ごるひさん

書込番号：19289601

[ごるひ]

＞いたぴ〜さん

ありがとうございます。

その通りでした。

外出先で試したら、あっさり認識しました。

もしかして自宅がドコモのＬＴＥ圏外だったのかも。
（auがギリだったので・・）

これで親に渡すことが出来ました。ありがとうございました。

書込番号：19300916

[さーてライジングサザエさんは？]

いちいち問い合わせする前に、受信状態が良いところで試してみようとは考えないのかな。
これじゃサポセンも大変だわな。

書込番号：19305028　スマートフォンサイトからの書き込み