『操作ができません』のクチコミ掲示板

[newpcx]

質問させていただきます。
同様な質問がありましたが、量販店でパッケージ版を購入しました。
最初にWindows8.1マシンにインストールし、少し使ってから、同梱されていたMac版をインストールしました。
どちらも同じシリアル番号で問題なくインストールできましたが、Mac版では起動ができても、操作をしようとすると、予期せぬエラーが出ましたと、終了してしまいます。
ライセンスの関係なのでしょうか？
Macのバージョンは最新です。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：18792735

[キハ65]

Windows版をアンインストールしてはどうでしょうか。

書込番号：18793261

[newpcx]

キハ65さん、ありがとうございます。
Windowsを削除しましたが、ダメでしたので、Macの方も削除して再インストールしたら解決しました。

書込番号：18797766　スマートフォンサイトからの書き込み