タブレットPC > Acer > Aspire Switch 10 SW5-012-F12P/S
ここや他のレビューを見るとキーボード入力の1文字目が認識しない機体が多いみたいですね、私のもでした。
AcerのホームページからSW5-011用のパッチのDock Firmwareをダウンロードして適用すれば症状が改善します。
本来この機体はSW5-012なのですがSW5-011は日本未発売の前モデルのようでキーボードは同一と思われます。
SW5-012のサポートの方にパッチを公開か情報を載せるかして欲しいです。
あとAcer Care Centerからの更新だとアップデート出来ないものがあるのもどうかと。
別件でAcerのサポートにメールした時には親切丁寧に対応して頂きました。
だからホームページ上のパッチ公開やCare Centerの方も頑張って欲しいですね。
書込番号:18297588
1点
私も同じ症状で、教えて頂いたDriverをインストールしたら、解消したようですが。別の問題が
出ている状態です:
PCに致命エラーが頻繁に出て
”お使いのPCで問題が発生したため、再起動する必要があります。情報収集が終わり次第、再起動致します。詳細については、後ほど以下のエラーについてオンラインで検索してください: bthport.sys”
関連性があるかもわからないが、もう使えない状態となっています。
原因、対策など、このあたりに詳しい方に教えて頂けないでしょうか?
Acerサポートにつながらないです。
書込番号:18298637
0点
Bluetoothの相性のエラーっぽいのでBluetooth機器を繋いでるなら解除してみて
本体のBluetoothもオフにして様子見てみればいいかも
書込番号:18298730
0点
コメントありがとうございます。
WEBでいろいろ調べて、Bluetoothと関係無さそうですが、BTマウスとの接続を解除してみます。
書込番号:18298809 スマートフォンサイトからの書き込み
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