Microsoft 365 Personal ダウンロード版 のクチコミ掲示板

自動更新って自動で更新されるのではないのですか？

[Narara]

今晩は。よろしくお願いします。

Office 365 soloを使い始めてもうすぐ1年になります。
先日、マイクロソフトから自動更新のお知らせメールが届きました。なので、自動的に更新されるんだと思っていたら、3日後にサブスクリプションを更新してくださいというメールが届きました。メールを開くと、Office 365 の更新が必要ですと書いてあります。

引き続き使いたいので更新したいのですが、自動で更新されるのでしょうか。それとも更新手続きが必要なのでしょうか。
おわかりの方、ご教示願います

マイクロソフトさん、もっとわかりやすく案内してください。

書込番号：21762151

[キハ65]

以下FAQを参考にして下さい。

>Office 365 Solo を更新をしたいのですが、どんな方法がありますか?

>Office 365 Solo を更新する方法は、下記の 2 通りあります。

>A) 自動更新

>Microsoft アカウントにクレジット カードや PayPal の支払情報を関連付け、サブスクリプション期間が終了するタイミングで、次の期間 (年間または月間) の更新・お支払を自動的に行っていただける方法です。マイアカウントページの [支払いと請求] セクションの [自動更新サブスクリプションのセットアップ] をクリックし、Microsoft Store で Office 365 Solo 1 年間ライセンス (自動更新) を購入し、表示される手順にしたがって自動更新をオンにしていただくことが可能です (その後、いつでもマイ アカウント上から自動更新をオフにしていただくことも可能です)。

>B) 手動更新

>販売店などで、Office 365 Solo (年間サブスクリプション) をご購入いただき、マイアカウントページの [支払いと請求] セクションの [プロダクト キーを使用して更新] よりカード記載のプロダクト キーを入力することで、Office 365 Solo のサブスクリプション期間を一年毎に延長していただくことができます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/solo/faq.aspx

以下のブログも参考にして下さい。
>Office 365 Solo年間ライセンスの更新方法（2年目以降も使い続ける方法）
http://little-beans.net/howto/office365solo-subscription/

書込番号：21762188

[jm1omh]

AmazonでOffice 365 soloのオンラインコード版を購入して更新するのが
MSで直接買うより安いです。

http://amzn.asia/bYFR18C
11,581円

書込番号：21762244

[Narara]

キハ65さん、jm1omhさん、時間があいてしまってすみません。

キハ65さん、自動更新と手動更新があるのはわかるのですが、自分がどちらにあたるのかは、どこでわかるのでしょう。MSからは「自動更新」と「更新してください」の両方メールが届いており混乱しています。サービスとサブスクリプションのページに書いてあるのでしょうか？

jm1omhさん、結局ユーザー側で何か手続きしないといけないのでしょうか。「自動更新」というからには、ユーザーが手続きする必要はないように思うのですが、そうではないのですか？　うっかり「更新してください」に応じると二重購入にならないか心配です。

繰り返しますが、マイクロソフトさん、もっとわかりやすく案内してください。

書込番号：21780309

[キハ65]

>>MSからは「自動更新」と「更新してください」の両方メールが届いており混乱しています。

メールの中身は引用出来ますか？

書込番号：21780358

[Narara]

キハ65さん、MSからのメールは以下の通りです（メール中の日付は同じです）。

件名　自動更新のお知らせ
>お客様の Office 365 Solo サブスクリプションは、2018年*月*日に自動更新されます。

>これは、年間契約の Office 365 Solo サブスクリプション (年額 \12,744 (JPY)) です。 サブスクリプション
>は毎年自動的に更新され、その時点の市場価格が適用されます。サブスクリプションはいつでもキャン
>セルできます。www.office.com/myaccount にサインインすると、アカウントを管理したり、サブスクリプシ
>ョンに含まれている OneDrive や Skype などのサービスにアクセスすることができます。

>すべてが最新の状態になっていますか。サブスクリプションは自動更新されますのでご安心ください。自
>動更新しない場合は、account.microsoft.com/services にアクセスし、手順に従ってキャンセル
>してください。


件名　確認：Office 365 サブスクリプションを更新してください（上のメールの3日後に届いたメール）
>Office 365 の更新が必要です
>Office 365 は、お客様の大切な作業をサポートします。 お客様のサブスクリプションは 2018 年*月*日
>に有効期限が切れるため、更新が必要です。 更新にかかる料金は、年額 12,744 円または月額 1,274
>円 (消費税込み) です。 サブスクリプションを更新して、引き続き最新バージョンの Outlook、Word、Excel
>などにアクセスできるようにしましょう。

書込番号：21780590

[キハ65]

下記サイトへサインインして下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/store/d/office-365-solo/cfq7ttc0k5bc?activetab=pivot%3aoverviewtab

後は、「1年ごとに自動更新」を選択して下さい。

書込番号：21780647

[Narara]

＞キハ65さん、また時間があいてしまってすみません。

教えていただいたサイトは「更新してください」メールのリンクサイトと同じだったので、そこで“更新手続き”をしました。
サブスクリプションを確認したところ、重複購入にはなってないようです。

結局、自動で更新されるのではなく、ユーザーが更新手続きをする必要があったのですね。次回は、jm1omhさんが言うように、アマゾンのオンラインコード版で更新しようと思います。

それにしても、マイクロソフトはどうしてこんなわかりにくい案内をするのでしょうか。

書込番号：21796019

デ−タ−が開きません

[242640]

・ office2013　（PCはwindows７　インタ−ネット環境あり）を使っていますが、もらった文章デ−タ−は開きません。
・ office2013　（PCはwindows10　インタ−ネット環境あり）では同じ文章デ−タ−は開きます。
もらったデ−タ−の作成時のバ−ジョンやインネットの環境は不明です。
開かない原因が分かりません。
分かれば教えて欲しいです。

書込番号：21018466

[KAZU0002]

なにをやって、どう開かないのですか？

書込番号：21018485

[zop_qro]

＞242640さん

要はお持ちのPC2台で 同じOffice2013を使っていて、Win10では開くが Win7で 同じデータが開かないってことですか？
普段Win10の方が使用頻度が高ければ アップデートの差異が出てる可能性とか考えれますが・・・
Win10で開いたデータを 別名称で別途保存し、それをWin7で開けてみて開かなければ どうでしょうか？
Office2013以降は 確かバックグラウンドでの自動更新だったような気がしますので、、、

質問の意図を 取り間違えてたらごめんなさいね。

書込番号：21018563

[Musa47]

拡張子の関連付けが違うとか？

開くソフト（エクセル・ワード等）を最初に立ち上げてから、ファイルを選択して開いてみては

書込番号：21018593

[papic0]

開かない時にどのような画面が表示されているのかを教えてください。

具体的には、画面の画像を貼ってください。

書込番号：21018601　スマートフォンサイトからの書き込み

[hdbt]

オフィスソフトをアップデートした時にも起こることがあります。

一度開いたことのあるファイルや自分のPCにあるファイルは普通に開くのに、メールでもらったものや政府のWebページの申請書をダウンロードしても開かないという場合には、下記で対処します。

新規作成で何かドキュメントを表示し、ファイルー>オプションー>セキュリティセンター→セキュリティセンターの設定→信頼済みドキュメントに行きます。
□　ネットワーク上のドキュメントを信頼することを許可する
にチェックマーク☑を入れ、OKをクリックします。

Word、Excel、Power Pointの各々の設定を変更してください。
OFFICE２０１３でもOFFICE２０１６でもOFFICE365でも同じです。

書込番号：21275353

ノートレイアウト

[コント文科系男子]

Macのoffice365を購入しまして、2016版のものをダウンロードしました。
wordにてノートレイアウトを利用したいのですが、やり方がわかりません。設定方法を教えてください。


http://www.wanichan.com/office365/mac/word2011/02/02.html
こちらのサイトにある写真の通りの設定です。

書込番号：20975019

[キハ65]

Word for Mac 2011	Word for Mac 2016	Word for Mac 2016

リンク先は、Word for Mac 2011ではないでしょうか。
2016はWindows版と同じようで、アップした画像なのでは。

書込番号：20975175

[コント文科系男子]

＞キハ65さん
2016年版の説明されているサイトが見つからなかったので、旧版のリンクを貼らせていただきました。
リンク先のように全く同じにする設定方法はわかりますでしょうか？

書込番号：20975226　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

有ったら、回答しております。

書込番号：20975232

[コント文科系男子]

＞キハ65さん
ということは旧版のノートレイアウトは廃止されてしまったのでしょうか？

書込番号：20975238

[キハ65]

Microsoftサイトに下記のように書かれていました。
>注: Word 2016 for Mac では、ノート レイアウト表示は利用できません。メモを取ったり、他のユーザーとメモを共有したりするには、OneNote 2016 for Mac を利用してください。OneNote ファイルは保存され、OneDrive と自動的に同期されますが、ノートのキャッシュされた (ローカルで保存された) コピーを利用し、オフラインで作業を続けられます。
https://support.office.com/ja-jp/article/Word-2016-for-Mac-%E3%81%A7%E5%88%A5%E3%81%AE%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%AB%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%82%8B-fd0e39db-c147-442e-aa9c-800746745e99

どうしても必要なら、MS Office 2011 for Macを購入して下さい。
Amazonサイトに有ります。

書込番号：20975244

更新でどれを買ったらいいか教えてください

[秋葉系おたく]

現在、PCにプレインストールされている
Home & Business Premium プラス Office365サービス
の有効期限が切れたので更新を考えています。
できるだけ安く更新をしたいのですが、下記のインストール版を購入しても更新ができるのでしょうか。

Office 365 サービス Office Premium 搭載パソコン専用 ダウンロード


(普通にoffice365 soloを買い直すと10,000円以上毎年かかってしまいます。)

書込番号：20868172　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞有効期限が切れた

切れたという事はインストールされていないと同意では？普通は切れる前に更新すると思いますが？

書込番号：20868253

[jm1omh]

秋葉系おたくさん、こんにちは。

>Office 365 サービス Office Premium 搭載パソコン専用 ダウンロード
これでOKですね。

https://products.office.com/ja-jp/buy-office-365-home
Office365サービスの更新を購入してください。

現在は期限切れとのことですが、FAQでは以下の状態になっていることが
書かれています。
Office365サービスの部分を使っていないとすると、Office Premiumだけ
そのまま使っているなら更新しないのも?

ただ、Office MobileやOffice Onlineの商用利用権はOffice365でカバーされ
ますので、利用状況とライセンスをよく考えて選択してください。


---
Office 365 サービス サブスクリプション期間が切れたらどうなりますか?

各種サービスによって使用状況が異なります。

1 TB 追加容量 OneDrive: Office 365 の特典容量を除いた容量以上をお使いの場合は、その容量に減るまではファイルの追加ができません。それ以下であれば通常通りの使用が可能です。閲覧、ダウンロードは可能です。
タブレット: 閲覧モードとなります。
毎月 60 分の Skype 世界通話プラン : 次月以降、毎月 60 分の世界通話特典が付与されなくなります。
Office テクニカルサポート：Answer Desk サポートエキスパートによる 1 対 1 のサポートは有償となります。
※ サブスクリプション期間の更新は、マイアカウント ページから行っていただけます。
※ Office Premium のデスクトップアプリケーションは継続してご使用いただけます。
---

書込番号：20868311

[hik2009ky]

365 Solo は、マイクロソフトよりAmazonで買う方が安いですよ。
多分、消費税の関係でしょうね。

Solo のメリットはOfficeよりもOne Driveにあると思います。
1TB のクラウド保存サービスは他社ならそれだけで毎年12,000円かかります。

Soloならプラス最新版のOfficeが使い放題ですからね
One Drive が不要なら普通のOfficeを買い直した方がベターでしょう。

書込番号：20868454

[キハ65]

>>Home & Business Premium プラス Office365サービス
>>の有効期限が切れたので更新を考えています。

Word、Excel、PowerPointなどは、永続的に利用できるアプリなので、更新は関係有りません。
更新が必要なのは、Office 365 サービスです。

>Microsoft Office Home & Business Premium
>プラス Office 365 サービス - プレインストール製品
https://products.office.com/ja-jp/home-and-business-premium
>Office 365 サービスの更新（Office 365 Soloの方では有りません）
https://products.office.com/ja-jp/buy-office-365-home

書込番号：20868459

[キハ65]

Home PremiumでOffice 365 サービスを使用していなかったら、特に更新する必要有りません。
デスクトップ Officeアプリは、PCを廃棄又は壊れない限り、永続して使えるのですから。

書込番号：20868695

「PCまたはMac ２台」の意味は？

[Kyushuwalker]

PCもMacも両方にインストールできるということでしょうか？
つまりウィンドウズとマックの両方のソフトが手に入るということ？
職場も家もMacでしたが、思うところあって家はウインドウズにするので、
それなら、両方最新バージョンでとっても魅力的なのですが・・・。

書込番号：19421196

[キハ65]

>>PC または Mac 2 台、iPad、Android、Windows などのタブレット 2 台、スマートフォン 2 台
http://www.microsoftstore.com/store/msjp/ja_JP/pdp/productID.306895000?tduid=(bf34631b05e12ba8f21c9b252daf2e85)(238768)(2276931)()()

PCとMac又はPC2台若しくはMac2台で使える言うことです。また、別にOffice Mobileがタブレット2台、スマートフォンに2台の組合せで使えることを意味しています。
ただし、1 年間（若しくは月額）のサブスクリプションで永年でないことに気を付けて下さい。

書込番号：19421241

[Kyushuwalker]

＞キハ65さん
早速のお返事ありがとうございます。
Microsoft Office Home and Business 2016のダウンロード版は、
ウインドウズPC２台でマックは使えないようなので、気になっていたところです。
マックは正規版、ウインドウズはオープンオフィスを使っていたので、全くわからず、
お示しいただいたURLも微妙な表現で、実際iPadのソフトはマック用とは異なるため、
ちょっと二の足を踏んでいました。
２０１３の体験版を使い始めたばかりなので、１月いっぱいはそっちを使って、
不具合等を確認して、購入しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：19421616