dynabook Tab S68 S68/NG PS68NGP-NXA のクチコミ掲示板

初期不良報告

[黒虎出洞]

だいぶ価格が下がり、底値ととらえ満を持して発注、今日届きました。
セットアップを完了し、Internet Explorerを選択したとたんにブラックアウト。以降ウンともスンとも言わず。完全に初期不良の症状なので、明日メーカーへ連絡して発送の予定です。
デジタイザーを１度も試せず。残念。

書込番号：19765335　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cafe_59]

修理は1週間くらいで帰って来ると思いますよ、前にS80修理に出したことあります。ただ最近、修理部門が変更になったんですよ。

初期不良ならお店で交換してもらった方がいいと思います。

昨日、ペンの芯がwacom(1080円)から届いた。これで芯の減りとか気にしなくてよくなった。

書込番号：19765616

[黒虎出洞]

ありがとうございます。続報です。
サポートセンターに相談した結果、初期化とリブートに成功。再セットアップになりましたが、何とか動き始めました。
サポートセンター担当者いわく、こういうケースは初めて、とのことでした。

書込番号：19767478　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒虎出洞]

もう販売していない型式なので、書いても参考にならないとは思いましたがログとして記載しておきます。
前回の修理は２年前でしたが、また壊れました。
具体的には、ペンに反応しなくなった、というもの。記入とメニュー選択がスタイラスペンでは一切できず。
ペンとタッチスクリーン交換。有償で約1.8万。返却１週間。
その３ヵ月後にまったく同じ症状が現れ、今度は本体交換となりました。今度は無償。返却１週間。
その後２ヶ月経過しており、徐々に、同様の症状が現れつつあり、ペンでOneNoteへの記入ができなくなりつつあります。
残念ながら不安定なPCであることは、間違いなさそうです。
２年半。使い切った感はまだ無いのですが、別のメーカ機種へ買い替えを考え始めました。
ただ、軽量でこれだけのSpecを備えたWindowsPCが見つからないので、困っています。
VBA作成・編集ができるなら、Androidタブレットでも良いのですが、開発にはWindowsが欠かせず。
なお、修理対応は非常に良かったことを申し添えます。
以上

書込番号：22219927

ペンが動作しなくなるとき

[キタキツネ2012]

しばらく使っていると、ペンが反応しなくなることがあります。
電池を入れなおすと復旧するので何とか使えていますが、これは故障なのでしょうか、
それとも元からこうなのでしょうか。
電池を入れ替えるのが面倒ですので、解決策がありましたらご教授ください。

書込番号：21101459

[KAZU0002]

WACOM系での対策方法ですが。
タスクマネージャー→サービスから、ペン関係のサービスを再起動してみるとか。

書込番号：21101573

[Cafe_59]

S80持ちでしたが、ペンが反応しなくなったのはなかったかな。
OSはWindiws10で、電池はamazon 単6電池

書込番号：21101706

[キタキツネ2012]

＞Cafe_59さん

ありがとうございます。最新版のワコムドライバをインストールしていますので、早速試してみます。

＞KAZU0002さん

コメントありがとうございます。今はWindows 8.1ですが、どこかに別の理由がありそうですね。

書込番号：21101759

ウィンドウズ10にしたらバッテリーが持たない

[syuumatukon]

ウィンドウズ10をインストールしたらバッテリーが異常に早くなくなります。いちにち持たないです、たいして使っていなくても。全く使わなくても24時間後にはほとんどなくなってます。スリープ状態で。一応設定等でできるだけ省電力になるようにやっているつもりなんですが…ご教示いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：19860154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

Shift＋シャットダウン（完全シャットダウン）で終了させる。

書込番号：19860167

[キハ65]

「設定」＞「システム」＞「電源とスリープ」を開き、「スリープ中もWi-Fiに接続したままにする（バッテリー駆動時）」のチェックをオフにする。
http://i0.wp.com/johokankyo.com/wp-content/uploads/2015/08/2015-08-27_120926.png

引用ブログ
http://johokankyo.com/cloudwork/pc_smartphone/windows/tablet_battery/

書込番号：19860224

[LaMusique]

面倒だが、スリープ前に機内モードにするとよい。
明るさは最低レベルに。

面倒なら、Win8.1に戻すのが最善の策。

東芝に限らず
メーカPCはOS変えない方が安定して使えるものです。

書込番号：19860265

[ありりん00615]

東芝の案内に従って、インストールを行ったのでしょうか？
http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/install/index_j.htm

書込番号：19860280

[EPO_SPRIGGAN]

最近のPCはデスクトップPCでもスリープ状態で通信したりできるような仕組みになってたりします。
最新のOSもそういう機能を有効に使うような設定になっていることが多いのかもしれません、ノートPCとかタブレットPCは。

ストレージがSSDやeMMCでスリープ中に何もしないなら、起動時間がちょっと遅くなっても完全にシャットダウンした方がバッテリー的には都合がいいような気がします。
キハ65さんのアドバイスの設定でうまくいかなければ、あきらめてシャットダウンしましょう。

書込番号：19860290

[syuumatukon]

皆様ありがとうございます。
ご指摘の東芝のインストール手順に沿ってはやっておりませんでした。ウィンドウズ無料アップグレードのメールでそのままアップグレードしました。それ以外は皆様のおっしゃる事はやっております状態です。

書込番号：19862069　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cafe_59]

Win10にしたS80ですが、頑張っても無駄でしたのでスリープ使ってません。

http://ascii.jp/elem/000/000/875/875549/

書込番号：19862369

ログイン時のソフトキーボードがフルキーボードになる

[多賀城]

はじめまして。よろしくお願いします。

さて、タイトル通りですが、ログイン時に入力するときに現れるソフトキーボードが一瞬、アルファベットだけのキーボードが表示されたあとに、フルキーボードに変わり、ものすごく打ちづらくなります（フルキーボードなので１つ１つのキーが小さくなるため）。

先日、win10にアップデートしましたが、その前から同じです。同じような症状が出ている方はいらっしゃいますか？
ちなみに、本機購入以前にASUSのvivotab note 8を所有（紛失）しておりましたが、そのデバイスでも同じようになっていたので仕様なのかなとおも思いますが、設定等で変更できるものならご教示いただけると幸甚です。

よろしくお願いします。

書込番号：19575907

プレインストールされているソフトに付いてです

[kaimono]

プレインストールされているソフトに付いてです。

TruNote 手書きノートアプリ

使えるのは一部機能だけで、すべての機能を使うには有料購入ですか。

Sketchable 手書きアプリ

使えるのは、テスト（お試し）だけで、すべての機能を使うには、
有料購入（１２００円）ですか。

法人使用Ｓ６８／Ｎ
を購入し、そうなっていたので。

サポートに電話問い合わせすれば済むのですが、
昼間はなかなか電話できないもので。

よろしければ、回答お願いします。

書込番号：19295104

画面がビカっビカっ、、、初期不良でしょうか？

[流三九素]

購入し、本日無事に届きました

がしかし

これは初期不良でしょうか？

画面がビカっビカっっと
フラッシュしたみたいに、定期的になるんです。

VivoTabも持ってますが、こんなのなったことないです。

電源の設定が悪いのかな？と、自動調整などオフにしたり
アダプタ時とバッテリー時の明るさを同じにしたり
アダプタ入れて試して
バッテリ状態で試して

それでも、、、、あ、今もなりました。

ほかにも同じ症状の方がいれば、仕様だとあきらめるしかないのかもですが
VivoTabは、まったくといっていほどこんな現象が起きないので（＞＜）

書込番号：18281905

[ひまＪＩＮ]

そんなの仕様のはずがないです。
早急に販売店に連絡して、初期不良交換してもらいましょう。

書込番号：18281968

[流三九素]

もちろん、Winのアップデートはすべて終わらせています。
東芝のアップデートはありません。と出ています。

楽しみにしてたのに・゜・(つД｀)・゜・悲しいです。

後これは初期不良のせいかわかりませんが
全体的に動きがVivoTabに比べてもっさりしてる感じです。・゜・(つД｀)・゜・

画面端も、ペンを持っていくとカーソルが途中で止まります。

ペンでクリックすると、画面端をきちんとクリックできますが、カーソルが付いてこないので、変な感じです。

僕だけであってほしい・゜・(つД｀)・゜・
初期不良の方がまだ救われる。仕様だとしたら
店頭で試しもせずに購入した自分を叱ってやります

書込番号：18282002　スマートフォンサイトからの書き込み

[流三九素]

ひまJINさん
ありがとうございます。
早速販売店へ連絡いたしました！

書込番号：18282009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

メーカーのサポセンでなく、販売店に言って下さい。
販売店で、修理でなく、交換を言いましょう。

書込番号：18282132

[流三九素]

むむむ

販売店へリターンしようと
pcを工場出荷状態にしたところ
さっきまで、どんな画面でもフラッシュしていたのですが

今はフラッシュしないですね、、、

これはもしかして、インストール時の問題だったのでしょうか？

まだ、Winアップデートを完全に終わらせてないので
わかりませんが、このまま安定してくれたら
嬉しいんですけどねーーーー

ただ、画面端をカーソルがついてこないのは
一緒なんで、これは仕様かもしれません・゜・(つД｀)・゜・
クリックはちゃんとできますので、絵とか文字は描けると思います。

動きのもっさり感は同じですね。
CPUがVivoTabとは違うので仕方ないのかも知れません。

筆圧と画面端まで描ける！
ってだけで、この値段は厳しいかもですね。
ふぅ、、、・゜・(つД｀)・゜・

アップデートが終わって、問題がなさそうだったら
この質問は閉じますーーーありがとうございました！

書込番号：18282191　スマートフォンサイトからの書き込み

[流三九素]

アップデート完了いたしました！

色々試しましたが、問題なさそうです！やったーーー


もし同じような症状が出られたかたは
工場出荷状態にしてみることをおすすめします！

ダイタブLIFEを楽しみます♪

書込番号：18282304　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

良かったですね、直って。

書込番号：18282320

[流三九素]

MiEVさん
はい。ありがとうございますーーーほんと良かったです♪

書込番号：18282330　スマートフォンサイトからの書き込み

[べっち３]

同じ現象になりました。正直目に悪いです。
画面の明るさを低くすると発生します。明るさが最大だとなりません。（というか気づかないだけかも）
自動輝度OFF、バッテリー設定調整、プリインストールソフトの設定確認、工場出荷状態に戻しても減少は再現しました。

初期不良と思い修理に持ち込んだところ、以下の内容を電話でいただきました。

・こちらでも現象再現。他の個体でも同様の現象が発生しているため、
　個体の不具合ではなくS68全体で起きえる現象である。
・現在解決方法はなく、修正パッチ等の配布予定はない。
　※ただし、開発部隊には伝達済み

というわけで、諦めました。
購入検討してる方は不具合が解消してからのほうがいいかもしれませんね。

書込番号：18412776

[こりゃたまらんわ]

こんばんは。
私も先日購入して、充電しながら初期設定をし終えて、チカチカが出て来ました。
その後、充電完了したのでＵＳＢからケーブルを外すとチカチカがなくなりました。
よくよく考えますと、ＵＳＢ充電器を純正のを使わず、Anker 40W 5ポート もしくはPLANEX　PL-WUCHG03-Wを
使って充電しましすとチカチカが出ました。もちろん他ポートにも充電で使っていますので2Ａを下まわっていたのでは？
と純正に繋いで見ますとチカチカが出ません。たまたまかも知れませんが、このあたりは如何でしょうか？
私も継続して検証して見ます。

書込番号：19108753