RECBOX DR HVL-DR3.0 のクチコミ掲示板

RECBOX DR HVL-DR3.0

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RECBOX DR HVL-DR3.0IODATA

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RECBOX DR HVL-DR3.0 のクチコミ掲示板

(127件)
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すぐに故障した

2018/11/23 13:02(7ヶ月以上前)


NAS(ネットワークHDD) > IODATA > RECBOX DR HVL-DR3.0

クチコミ投稿数:2件 RECBOX DR HVL-DR3.0のオーナーRECBOX DR HVL-DR3.0の満足度1

RECBOX DR HVL−DRシリーズは、壊れやすいのでしょうか?個人的には、IOデータは信頼度がそこそこ高かったのですが、、、
数回しか使用せず、故障して、現在サポートセンターとやりとりしていますが、
ハードディスクが悪いの一点張り、原因は分からない、修理はせずに、本体丸ごと(新品)と交換するとのことです。
新品と交換することが修理で、保証期間は6ヶ月になる。(修理代は私の負担)
数回しか使用していませんが、購入してから6か月後に設置し、怪しい状況になってからも仕事・プライベート共に忙しかったため、放置していたので保証期間は過ぎています。

なにがしかの本商品に関する情報をいただけませんでしょうか?

録画用ハードディスクでは、バッファローは過去に3回、IOデータは1回壊れた経験があります。(録画用ハードディスクはTV1台に対して4〜5個接続)
パナソニックのブルーレイレコーダーDIGA DMR-BW690は、7〜8年使用していますが故障なし。
最近買ったパナソニックDMR-BRT1030も安定・安心感があります。
他のクチコミでも書き込みありますが、パナソニックは評価が高いようですね

書込番号:22273376

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nato43さん
クチコミ投稿数:624件Goodアンサー獲得:24件

2018/11/23 14:15(7ヶ月以上前)

私はHVL-DRシリーズは使用していませんがHVL-AT3.0とHVL-S4を使用しております。
HVL-AT3.0は数年、HVL-S4でも2年以上使用していますが故障、修理は行っていません。
しかしコンテンツ操作でファイルがありませんというのはHVL-AT3.0で1回あり完全初期化を
1回だけ行いました。確かに録画データのバックアップは行えませんのでムーブ先が無いとつらいですね。
まずはディスクチェックを行い様子を見てはいかがでしょうか。
最悪ディーガにムーブしてアイオーデータに修理依頼をされた方が良いのでは。
保証期間が過ぎているのであれば、HDDのチェックをされては。
特にアイオーデータの製品の故障が特に多いとは思いません。

書込番号:22273520

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:8813件Goodアンサー獲得:1183件

2018/11/23 14:18(7ヶ月以上前)

まずはご愁傷さまでございます。<(_ _)>

>保証期間は過ぎています。

である以上は、何をどーガンバっても、何ともならないっす。

買ったとたんに壊れているものもあれば、18年連続稼働で壊れないものもあるっす。
物である以上は、いずれ必ず壊れるっす。

この場で、うっぷんを晴らすよりも、すっぱりと考え方を切り替えて、前に進むほーが幸せになれるんでないかなぁと考えまっす。
('◇')ゞ

書込番号:22273527

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クチコミ投稿数:12251件Goodアンサー獲得:1966件

2018/11/23 14:32(7ヶ月以上前)

保証が切れるまで放置してしまったのが原因ですね。電化製品に初期不良はつきものなので購入したらすぐ一通りの動作確認を行う必要があり、忙しい時期に買うべきではありません。
修理交換で費用全負担だと、買い直したほうが安いと思います。
RECBOXはなぜか下位モデルのほうが評判は上です。
http://kakaku.com/item/K0000922075/

書込番号:22273553

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nato43さん
クチコミ投稿数:624件Goodアンサー獲得:24件

2018/11/23 15:02(7ヶ月以上前)

確かに後継機種のHVL-Sシリーズは再生ソフトがついていないので、多少PCでの再生はきついです。
PCで再生するには自分の環境ではDiximPlay Windows版で再生させるとカクカクしブロックノイズが
発生し見られません。
次にPowerDVDultraで再生させると終了後ネットワークが使えなくなりPCを再起動させます。
一番いいのはディーガのお部屋ジャンプリンクで見ることです。
まずはお部屋ジャンプリンクでHVL-DRがげていますか。

書込番号:22273613

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nato43さん
クチコミ投稿数:624件Goodアンサー獲得:24件

2018/11/23 15:04(7ヶ月以上前)

訂正HVL-DRがげていますか。
HVL-DRは見えていますか。

書込番号:22273622

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クチコミ投稿数:36488件Goodアンサー獲得:6411件

2018/11/23 15:29(7ヶ月以上前)

>放置していたので保証期間は過ぎています。
保証期間切れていれば、修理は有償になるのは仕方ありません。
どう頑張っても、無理です。

>数回しか使用せず
設置して、数ヶ月の間に録画に数回使用したという意味であれば、それは違います。
電源を入れている間は、ずっと使用時間です。
レコーダのON/OFFで、認識に可動はします。録画・再生しか使っていないわけはありませんy

>ハードディスクが悪いの一点張り
IODATAの質に疑問なら、ここを解決できないと先へは進みません。
現状で、このRECBOXの電源は入りますか?
内蔵HDDは認識できていますか?
HDDをフォーマットなどして使用は出来ませんか?

電源すら入らないのであれば、ACアダプタまたは本体の故障です。
電源は入るが、HDDが認識しない、録画・再生が出来ない場合は、HDDを取り出して、PCで健康状態をチェックをします。
セクタエラーなどが出ていれば、内蔵HDDの故障です。

HDDの故障であれば、IODATAが頑張ったところで解決はしません。
採用HDDの種類を確認して壊れにくいモノを選ぶか、自分で交換してしまうかなどで改善は見込めます。
ですが、本体の不良などですと、同系統のRECBOXでは起こるかもしれません。

まず何より、保証期間内で不調があれば、放置せずに修理に出すことです。

書込番号:22273666

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クチコミ投稿数:11206件Goodアンサー獲得:2084件

2018/11/23 15:32(7ヶ月以上前)

DR2台ありますけど別に普通に動いてますよ

中身HDDはどっちも交換済みなのでそもそも保証はないけどw

こういうのは逝くとしたらHDDだと思うので信頼性はHDD依存だと思います

書込番号:22273672

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クチコミ投稿数:11206件Goodアンサー獲得:2084件

2018/11/23 15:36(7ヶ月以上前)

ちなみに自分は中身HDDを10cmのところから落として
HDDが壊れかけました(CrystalDiskInfoで注意表示に)
HDD交換で正常に戻りましたが

なので衝撃で壊れる可能性はあります

書込番号:22273682

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クチコミ投稿数:2件 RECBOX DR HVL-DR3.0のオーナーRECBOX DR HVL-DR3.0の満足度1

2018/11/25 20:32(7ヶ月以上前)

みなさま、いろいろなご意見、ありがとうございます。

修理にはすでに出しているのですが、技術者が原因を説明せずに、コールセンターの責任者が「ハードディスクが悪い」としか言わないので信用できませんし、納得もできません。

「三流企業で修理などの対応も悪い」など書き込みありましたので、その通りだなと思っていたところです。

ハードディスクは死んでいませんでしたし、ディーガのネットワークでレックボックスも認識していました。再生するとエラーがでましたが、、、

27年前からIOデータを利用していますが、昔はただのメモリーメーカーですからね。ストックオプション行使して優秀な社員はいなくなったのでしょう。

下手な対応からして、リコール隠しもあり得るかなと思っています。


みなさま、ありがとうございました。

書込番号:22279266

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パソコンで再生できない

2018/10/04 13:57(8ヶ月以上前)


NAS(ネットワークHDD) > IODATA > RECBOX DR HVL-DR3.0

スレ主 骨付鶏さん
クチコミ投稿数:8件

REGZA Z1で外付けHDDに録画した番組をRECBOXにダビングしました。
REGZA及びスマホ(DiXiM Play SE)では再生できますが、パソコンでDiXiM Play SEから再生しようとすると”再生できないコンテンツです”となります。どうすれば再生できますか。

書込番号:22158407

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クチコミ投稿数:17455件Goodアンサー獲得:2774件

2018/10/04 14:38(8ヶ月以上前)

Windows版の動作条件満たしてますか。
例えば、デスクトップPCでモニターがVGA接続だとダメです。
https://www.digion.com/sites/diximplay/nas/

書込番号:22158460

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スレ主 骨付鶏さん
クチコミ投稿数:8件

2018/10/04 15:24(8ヶ月以上前)

ひまJINさん 有り難う御座います。
モニターがVGA接続でした、REGZAにHDMIケーブル接続したら再生できました。
モニターを変えるしか無いようです。

書込番号:22158530

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RECBOX DR アップデート

2017/12/13 12:34(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > IODATA > RECBOX DR HVL-DR3.0

クチコミ投稿数:11206件

アイ・オー「RECBOX DR」、DIGA全自動録画番組の自動ダビング対応。検索性も向上
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1096638.html

このまま販売終了なのかなあと思ってたら意外とやる気があった

書込番号:21428505

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NAS(ネットワークHDD) > IODATA > RECBOX DR HVL-DR3.0

クチコミ投稿数:240件

DMR-BRX7020をこのたび購入しました。このレコーダーの通常録画用として外付けハードディスクを探していたのですがNASという便利な使い方のできるハードディスクの存在を初めて知りました。そこでお聞きしたいのですがこの2つの使い方を共用して使うことはできるのでしょうか? トンチンカンな質問でしたらすみません。

書込番号:20555728

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クチコミ投稿数:11206件Goodアンサー獲得:2084件

2017/01/09 23:37(1年以上前)

>DMR-BRX7020をこのたび購入しました。このレコーダーの通常録画用として外付けハードディスクを探していたのですが

recboxはDIGAの通常録画用外付けHDDにすることはできないです
recboxは例えばブルーレイレコーダーから番組をダビングして保存しておくために使うものです

書込番号:20555809

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11206件Goodアンサー獲得:2084件

2017/01/09 23:39(1年以上前)

あと外付けHDDとして使えて同時にNASとして使えるHDDっていうのはないと思うです

書込番号:20555814

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2014件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2017/01/10 16:23(1年以上前)

さいこう51さん

本題についてはすでにこるでりあさんが書かれているので、私は補足的に書かせていただきます。

BRX7020 の製品説明を見ると「外付け HDD」という用語は使っていなくて、「USB HDD 対応」と書かれています。

すなわち、BRX7020 に接続できるのは「USB HDD」です。

一方、NAS というのは「外付け HDD」に分類することもできますが、LAN で接続するタイプの機器であって「USB HDD」とは別物です。
(ちなみに、NAS は LAN HDD とも言いますが、USB HDD とは違ってそれだけで独立して動作する機器です。中身はコンピュータです)

なお、NAS だけど USB 「でも」接続できる製品というのは過去には存在していたこともありますが (I-O Data HDL-Cなど)、一般的な NAS 製品ではなく、特殊なものだと思っておかれるとよいかと思います。


あと、「外付け HDD」は文字とおり「本体の外部に接続する HDD」を意味すると思いますが、接続方法は USB や今回のような LAN のほかに、i.Link や eSATA を使えるものもあるようですね。(レコーダーで使えるという意味ではなく、一般的な話として)

レコーダーにおいては、(録画用の) 「外付け HDD」というのは「USB HDD」のことを指すと思っていてもいいでしょう。
(録画後にダビングする先としてなら NAS も対象になりますが)

書込番号:20557112

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:240件

2017/01/10 20:11(1年以上前)

こるでりあさん、 shigeorg さん回答ありがとうございました。

(録画後にダビングする先としてなら NAS も対象になりますが) これって皆さん外付けハードディスクに保存する感じでやっているのですか?あとハードディスクにダビングするのと同じぐらい時間かかるのですか?

これってSeeQVaultのハードディスクで保存するなら同じような使い方ですよね。

書込番号:20557669

ナイスクチコミ!0


shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2014件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2017/01/10 20:53(1年以上前)

さいこう51さん
> これって皆さん外付けハードディスクに保存する感じでやっているのですか?

私は、パソコンで言うところの「データのバックアップを取る」という感覚ですね。

今は SeeQVault USB HDD とかが出てきて、レコーダーの買い替えをしてもそのまま HDD をつなぎかえることができるようになりましたが、私はそれ以前から録画しているので「レコーダーが故障したり買い換えたときなどに備えて」という感じです。


> あとハードディスクにダビングするのと同じぐらい時間かかるのですか?

ここで言われている「ハードディスク」が「USB HDD」のことなら、NAS へのダビングはもっと時間がかかります。

これは LAN 経由だからということの他に、「レコーダーから NAS へ」という異なる機器へのダビングになるので、録画番組の暗号化処理が入るからです。

レコーダー内部でも暗号化されているのですが、機器が同じ場合は暗号化処理をしなおさなくてもよいのですが、機器が異なる場合はダビング先の機器が管理する暗号化をしないといけないのです。(さらには LAN 転送のために別の暗号化を使うので、暗号化処理が複数発生します)


> これってSeeQVaultのハードディスクで保存するなら同じような使い方ですよね。

「保存」の面からは似ていると思います。

ただし、NAS は単体で動作する独立した機器で、通常は「録画番組を LAN 経由で配信する」こともできるので、レコーダーとは無関係に NAS に保存した番組をテレビやスマフォ等で視聴することができます。(スマフォからレコーダー内の番組を視聴できるのと同様に、スマフォから NAS 内の番組を視聴することができるということです)

その「配信」の面からは、NAS と SeeQVault USB HDD は異なるものですね。(この使い方の観点からは、NAS に相当するのは「レコーダーに SeeQVault USB HDDを接続したもの」ということになるでしょう)

書込番号:20557824

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2014件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2017/01/11 09:53(1年以上前)

私:
> 通常は「録画番組を LAN 経由で配信する」こともできる

読み直してみて、この部分を含めて誤解されそうなので補足しておきますが、本機のような「DLNA/DTCP-IP対応の場合」という前提条件が抜けていました。

これは「レコーダー等からのダビング」についても同じです。


多くの場合 NAS というのは「ファイル共有 (サーバ) 機能」を持っているとは思いますが、他にもいくつかの機能を持っている「複合機器」であることが多く、録画番組を扱うというのもその一つで、そのためには「DLNA/DTCP-IP (サーバ) 機能」が必要となります。

本機はその機能を持っていますが、NAS 製品群の中ではその機能を持っているものはそれほど多くはありません。


どのような機能を持っているかは NAS 製品ごとに違うので、購入や利用をされる際には、自分が使いたい使い方ができるか (その機能を持っているか) を確認する必要があります。


ちなみに、その観点では USB HDD は「機能」的にはほとんど違いがなく、USB 2.0 か USB 3.0 なのかとか、2.5 インチか 3.5 インチかといったハードウェア的な面での選択肢が主でしたが、SeeQVault 対応製品が出てきたことで、機能面でも「SeeQVault 対応か否か」という選択肢がでてきたと言えるでしょう。

書込番号:20559074

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:240件

2017/01/13 21:13(1年以上前)

どちらにするか考えてみます。

ありがとうございました。

書込番号:20566028

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クチコミ投稿数:14件

2017/01/17 22:13(1年以上前)

ちなみに我が家は

テレビ−−−−−−−−−−−−−−−−−−テレビ
 │                              │
 │                              │
BXT970→(外付けHDD3TB)×2          │
 │                              │
 │                              │
BRX7020→(外付けHDD4TB)×2         │
 │                              │
 │                              │
HVL−DR4.0                       │
 │                              │
HVL−S8                          │
 │                              │
 └−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−┘
というネットワークを組んでいて、
 @チャンネル録画を貯め込む
 A後で見ようとするものを、一旦外付けHDDに逃がす
 B外付けHDDに貯まってきたものを見て、残しておきたいものを2台のRECBOXのいずれかへムーブ
 C外付けHDDに“あと8回”で残ったものは削除する
としています。
どちらのテレビからでも見られるようにしています。

※上図の罫線が不安定なのは、ネットワークの電波が不安定なときは画像が止まることを表しています。
  3.0のユーザーではありませんが、流れ上こちらに書いたことをお許しくださいませ。

書込番号:20578397

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HDDの故障について

2016/12/06 14:37(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > IODATA > RECBOX DR HVL-DR3.0

スレ主 asus10さん
クチコミ投稿数:11件

以前、NASNE+旧機種でダビングして使用していましたが、買って1週間でHDD故障、無償で機器本体交換、数日でHDD故障、返品で料金払い戻しを経験しました。
ご存じな方多いと思いますが、NASNEは外付けHDDを外すと、2度と見られないという特異な仕様で、ダビング以外に救出方法がありません。秋葉の諸点でも、全くこの手の機種見なくなりました。またまた、NASNEの容量不足になってきまして、久しぶりにここのページに来て見たら、以外に(失礼)スレがあるようで、安心しました。
新製品もでるようですね。そこで質問ですが、HDDの故障等は今現在どんな感じでしょうか。TV録画番組の保管、ムーブの需要は多いですよね。旧機種の時は貴重なデータ損失で辟易しましたが、今はどんな感じでしょうか?

書込番号:20459223

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:5600件Goodアンサー獲得:915件

2016/12/06 14:56(1年以上前)

中身のHDDはIOが作ってるわけではないので、いっしょです。
高いからと言って故障率が減るわけではないです
たぶん旧機種のHDDがSEAGATEだったのでは?

書込番号:20459247

ナイスクチコミ!2


shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2014件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2016/12/06 14:59(1年以上前)

asus10さん

「旧機種」とは何を指しているでしょうか?

HVL-AV/AVDT とか HVL-A/AT/ATA をお使いだったのでしょうか?

I-O Data は Seagate の HDD を使うことが多いようで、HVL-AV では 1 回、HDL2-A では 3, 4 回 HDD が認識できなくなって録画物が全部消えたことがあります。

とはいえ、I-O Data だからというより、Seagate HDD を使っている機器での故障の確率が多いと思っていますが (パナ DIGA でも Seagate 製 HDD を内蔵していた機種で不具合が発生して、HDD 交換をしました)。

ただし、WD 製 HDD を使っていた NAS でも不具合で録画が消えたこともあるので、Seagate HDD でなければ安心ではないですが。

ということで、私は複数の NAS に同じ番組をダビング保存することで、どれか一つの NAS の録画が消えても対応できるようにしています。


ところで、

> NASNEは外付けHDDを外すと、2度と見られないという特異な仕様

この「外す」は「登録を解除 (削除) する」という意味ですよね?

登録を解除しない状態で (nasne の電源を切っている時に) 単純に USB コネクタを外すだけなら (そのまま一度 nasne の電源を入れても)、また USB コネクタを接続すれば登録済みの USB HDD を認識すると思うのですが...

で、そういう仕様なのは他のレコーダー類も同様です。(登録を解除してしまったら視聴できなくなるし、再登録時に初期化を要求される)

書込番号:20459252

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:969件Goodアンサー獲得:73件

2016/12/06 15:24(1年以上前)

旧機種のRECBOX HVL-AVユーザーです。
中身はSEAGATEですけど、故障どころかムーブやダビング失敗すらここ数年は一度もありません。
録画番組の機器縛り全盛期に風穴を開けてくれたLANハードディスクとして最高の買い物でした。

それを、全く見なくなった終わった機種だとか、旧機種は故障して当たり前という決めつけとか、ここまでボロクソに言われるとさすがに頭に来る。
普通の人が普通に取り扱う限り、そう簡単に故障なんてしません。
スレ主には絶対RECBOXユーザーになって欲しくない。

書込番号:20459288

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スレ主 asus10さん
クチコミ投稿数:11件

2016/12/06 16:38(1年以上前)

ギミーセルターさん 喧嘩ごしですか?
「それを、全く見なくなった終わった機種だとか、旧機種は故障して当たり前という決めつけとか、ここまでボロクソに言われるとさすがに頭に来る。
普通の人が普通に取り扱う限り、そう簡単に故障なんてしません。
スレ主には絶対RECBOXユーザーになって欲しくない。」

ボロクソ言ってませんよ。私の場合の経験を素直に話したのみです。他の方も壊れたようですし。自分が壊れていないからといって、他の壊れた人を逆にボロクソですか?本末転倒してます。機械ものですから壊れないことはありません。運もあります。
文章の解読力を身につけてから回答願います。

悪いけど、良く製品を吟味して検討しますので、RECBOXユーザーになっちゃうかもね。ははは。

書込番号:20459405

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:26330件Goodアンサー獲得:4875件

2016/12/06 21:25(1年以上前)

ネットの情報で壊れたというのが多いのは仕方がありません。
壊れないで問題なく使えていれば書き込みをするなんて人は殆どいないからです。
多くの人は「壊れた」という愚痴を聞いて貰いたくて書くのですから、〜を買ったと表明する人は少数いても、定期的に生存報告をしてくれる人はほぼいないと考えていいでしょう。

そしてHDDが故障するのは当然、ただそれがいつになるかは使い方と運次第です。
運というのは壊れ難いHDDが入っているかどうかです。
ただそのHDDもどの製品というより良い個体が入っているかで、運ばれている間に強い衝撃を受けていないというのもあるかも知れません。

書込番号:20460284

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NAS(ネットワークHDD) > IODATA > RECBOX DR HVL-DR3.0

スレ主 y0209*さん
クチコミ投稿数:13件

土日でメーカー問い合わせできないためこちらで伺います。

今、ディーガに一旦退避してある番組をRECBOXに移動させたいのですが、RECBOXが外付けHDDを認識しません。
ダビングするにはディーガ本体にまた番組を戻す以外に方法はあるでしょうか?

説明書にあるUSB接続のコピーはレコーダーの外付けHDDも含まれますか?
今、外付けHDDとレコーダは3.0ケーブルを使用しているので、
recboxに接続となると2.0ケーブルを買う必要があり購入前に一応確認できたらと思います。

初歩的な質問ですみませんがよろしくお願い致します。

書込番号:20408831

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:10204件Goodアンサー獲得:2014件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2016/11/20 02:13(1年以上前)

y0209*さん
> 今、ディーガに一旦退避してある番組をRECBOXに移動させたいのですが、RECBOXが外付けHDDを認識しません。

DIGA の型番は何ですか?

また、ダウンロードしようとする時点で DIGA 本体の方でちゃんと USB HDD は認識していますか?


なお、我が家のちょっと古い DIGA BZT750 の場合、HVL-DR からダウンロード操作をして BZT750 を選ぶと、「HDD」「USB-HDD」「チューナー」の 3 つのフォルダが見え、さらに USB-HDD を選んで「ビデオ」を選べば、BZT750 内の USB HDD の番組一覧が見えます (まとめがある場合はまとめがフォルダとして見えます)。


> 説明書にあるUSB接続のコピーはレコーダーの外付けHDDも含まれますか?

これはレコーダーで使っている USB HDD は対象外です。この機能はパソコン等から USB HDD にコピーした動画や写真などを RECBOX にさらにコピーする用途を想定しています。

書込番号:20409967

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スレ主 y0209*さん
クチコミ投稿数:13件

2016/11/20 16:44(1年以上前)

>shigeorgさん
返信ありがとうございます。
すみませんディーガの型番はDMR-BRZ1000です。
今ディーガ本体の電源を入れたところrecboxでUSBの方も認識しました。

電源を入れていないことが原因でした^^;
基本的な事でお騒がせしてすいません。


usbコピーの用途も勘違いしていたようで新たに理解できました。
shigeorgさん、前回と併せ重ねてどうもありがとうございます。

書込番号:20411488

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