『lollipop更新後、wifi接続ができません』のクチコミ掲示板

[アイトニック]

初めて投稿します。
昨日、システムアップデートでandroid5.0.1(lollipop)にアップデートしました。特にインストール時とか問題はなかったのですが、更新後、wifiに全く接続できない状態になってしまいました。（※更新前は普通に接続してました）
wifi設定画面で家のルーターに接続するも「認証に問題」との表示が出て、切断・接続を繰り返ししたりSSIDやパスワードを再設定しても改善しない状態、ルーターの電源を切ってしばらくして電源入れてもダメでした。また他スレであったファクトリーリセットもしてみましたが、効果なく困っております。
他に何かいい対処方法があれば教えてください。

書込番号：19244620　スマートフォンサイトからの書き込み

[きらきらアフロ]

廃棄してiPad購入。

書込番号：19244649

[papic0]

>他に何かいい対処方法があれば教えてください。

1. 次のAndroidバージョンアップを待つ
2. 問題なく動作していたAndroidバージョンにバージョンダウンする

をお勧めします。

わたしは、本機でのAndroidバージョンダウンの方法を知りませんが、
ファクトリイメージが公開されているかを調べてください。

書込番号：19245149

[nomeyautaeya]

私もこれで苦労しましたが、
データの初期化でうまく行くと思いますので、
もう一度ゆっくりとやってみて下さい。

書込番号：19245469

[papic0]

nomeyautaeyaさんがデータの初期化でうまくいったとのことですから、SSIDと暗証キーの再設定を正確に行えば、うまくいくということでしょうか。

1文字ずつ、慎重に再設定しましょう。

書込番号：19245717　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイトニック]

さすがに先週に購入したばかりで…。なかなかそれは厳しい感じですね。

書込番号：19246233　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイトニック]

＞papic0さん
ネットで調べてはいるのですが、この機種はすぐにはバージョンダウンできなさそうです。専門的な知識が必要なのかなぁ。もし知ってる方がいれば教えてください。

書込番号：19246243　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイトニック]

＞nomeyautaeyaさん
返信ありがとうございます。データ初期化後はpanic0さんがおっしゃるようにSSID やパスワードを再設定したら繋がったのでしょうか？
今晩、帰宅したらもう一度、ゆっくりしてみます。

書込番号：19246259　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイトニック]

あと、今日、公衆無線LANへの接続を試みました。今度はWi-Fi設定画面では「接続済み」となってるのですが、扇マーク部分にハテナマークがあり、ネット等への接続できません。
ここも更新前は接続できていたのですが…。

書込番号：19246290　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーせーこーせー]

私も似たような症状です。
リセットもしましたが、Androidがバージョンダウンしないようです。
また、私の場合は、全く接続しない訳ではなく、ネットサーフィンなどの場合、2.3ページほど進むと接続が切れてしまいます。
困りましたね。メーカーのマイナーアップデートで早く対応して欲しいですね。

書込番号：19246999　スマートフォンサイトからの書き込み

[nomeyautaeya]

＞アイトニックさん

データの初期化というのは、
設定　>　バックアップとリセット　>　データの初期化　のことです。

誰かも書いていますように、一度バージョン５になったAndroidは
バージョン４には戻せないようです。

買ったときは４。５にしてからトラブル発生。データの初期化で直るが
バージョンは５のままです。

どこかの書き込みにもありましたが、何かのアプリがジャマをしている
のではないか？　というようなことも考えられますがね。

書込番号：19247856

[markiy]

この機種のレビューに書いてありましたが、最初にＳＩＭカードの設定が完了してる状態で、その後のwi-fi設定はできないみたいですね。
修理から返ってきて同じ症状が出た方が、ＳＩＭカードを抜いたらwi-fiの設定ができた、と書いてありました。
一度、試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：19250538

[アイトニック]

＞nomeyautaeyaさん
初期化はしたのですが、症状変わらずでした。インストール時に何かバグったのか、何かアプリが影響してるのか…。うーん。

書込番号：19251632　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイトニック]

＞markiyさん
返信ありがとうございます。実はまだSIMカードを入れてなかったので、その可能性はないかと。また何かわかれば教えてください。

書込番号：19251650　スマートフォンサイトからの書き込み

[バーボンおぢさん]

＞アイトニックさん

もし、まだ試していなかったら、androidのバージョンとは関係ない話になりますが


ダメもとで（wifiルーター）をリセットしてみてください。
（電源抜いて再起動）ではなく（工場出荷状態に戻す）のリセットです。

当然ですがルーターをリセットすればルーターで設定してあった内容は
消えてしまいますから、リセットする前に設定内容は控えておくように!

ルーターのリセットの仕方や設定方法は自分で調べてください。

ホントにダメもとですが試してみてください。
実は私のyoga tabletはこれでwifi接続が回復したことがあります。

書込番号：19251965　スマートフォンサイトからの書き込み

[nomeyautaeya]

＞アイトニックさん

バーボンさんの書き込み通り、WiFiルータ側の問題も考えられますので、WiFiルータ出荷リセットもトライしてみて下さい。

WiFiのパスワードを手打ちで入力するのは、あまりお勧めできませんので、何か、楽々コネクト、Easyコネクトといった
WiFi接続アプリを使ったほうがよさそうです。

それとWiFiの暗号化の種類も丈夫か？もチェックして下さい。
WEP暗号化？WPA暗号化？などなど。WPAにも何種類かあったはず。

書込番号：19252997

[アイトニック]

こんばんは。
もしかしたらwifiルーターに原因があるのかと疑い、またちょうど買い替えを予定してたので、昨日、バッファローの新型ルーターを購入して設定してみました。
そしたら不具合が解消してWi-Fiでネットに繋がりました！いろいろアドバイスしていただいた皆さんありがとうございました。
元のルーターは古い機種だったのでルーターが故障していたのか、または相性が悪かったのかもしれません。

書込番号：19256446　スマートフォンサイトからの書き込み

[博多のトシ]

私もアップデート後、Wi-Fi接続がこの機種だけ出来なくなりました。

ルーターはWX03なのですが、結局WX03側の設定でつながるようになりました。
Wi-Fi暗号化強化設定をOFFにするだけでした。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000886856/SortID=20677420/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%88%C3%8D%86#tab

書込番号：21337057