『充電最適化アップデートのお知らせ』のクチコミ掲示板

[お汁こ]

まだお持ちの方で、該当すれば電池が新しくなるようです。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/solutions/self-check-tool-service

書込番号：23401451

[暴論大帝]

情報サンクスです。引っかかりました。

書込番号：23401480

[taizo1984]

最近、使用の頻度は極端に減っていました。対象でしたので申込させて頂きました。
リフレッシュされて帰還してくれると嬉しいな。

書込番号：23402349

[Lola T70 MkIIIB]

＞お汁こさん
対象でした、情報ありがとうございます。

早速手続きしましたが、引き取り日が一週間後しか登録できませんでした。
以外と混んでるのか?地域なのか、すぐに引き取り手続き、出来ませんでした。

書込番号：23402638

[モジャモジャモジャ]

販売店からメールが来て、S/Nをチェックしたら私も対象でした。
本日申し込んだところ、集荷は5/28が最短でした。
（昨日スマホで申し込んだのですが、受付完了画面が出なかったので受け付けられていなかったようです。画面遷移がわかりにくいので、パソコンから申し込むことをおすすめします。受付完了のメールも来ないので少し不安ですが）

受付完了画面には、修理から戻ってくるまで、2〜3週間かかると書かれていました。

バッテリーの減りは経年相応だと思っていましたが、時々スリープ状態から戻らなかったり、アプリの動作が異常に遅い現象が増えていました。
OSのアップデートも止まっていますし、新しいアプリも入れていないので、段々動作が遅くなるのが不思議だったのですが、バッテリーの劣化によるパフォーマンスの低下なのかもしれませんね。
リフレッシュされて戻ってくることを期待します。

なお、申し込み途中の許諾ページに、「端末が初期化される可能性がある」「パスワード、PINが解除できない場合は記載したメモを添付すること」の旨が書かれていましたが、必ず最初に初期化されるわけではなく、中身を見られる可能性があるということですかね？

ネットショッピングアプリやカード明細アプリのアカウントが登録されていて、アプリを起動したらすぐ見れてしまう状態なので、見られるとマズイです。
スマホ等の端末を修理に出したことがないので、出す前にどこまでデータ削除等の準備をしたらよいのか、ちょっと不安です
。
みなさんどうされているのでしょう？

書込番号：23408445

[taizo1984]

＞モジャモジャモジャさん
当方の場合、ほとんどのアプリを別の機種に移し替え済みのため、あまりすることはなかったのですが、
・Googleアカウントの削除
・Chromeの履歴、キャッシュ等のクリア
・タブレット内に保存したファイルの削除
を行いました。
物理的には、SDカードを抜きました（SIMは指していない）

ご参考になれば

書込番号：23408669

[モジャモジャモジャ]

＞taizo1984さん
レスありがとうございます。
登録しているアカウント類は削除しておいたほうがよさそうですね。
また、ブラウザの閲覧履歴やCookieも削除したほうがよいですね。
となると、ひとつひとつ削除するのは面倒なので、結局FactoryResetにいきつくのかも。

結局、戻ってきてからのアプリ環境の再構築は必要になりそうですね。（これは面倒）
現在、バッテリーの持ちは年季相応ですが特に問題も発生していないので、点検に出すことを今になって悩み始めました。

書込番号：23412972

[taizo1984]

21日引き取りしてもらって、昨日には戻ってきました。
不在でしたので、本日受け取りました。
バッテリー交換したと記載されていたので、驚きの速さでした。

動画視聴用端末として、復活させようと思っています。

書込番号：23430765

[モジャモジャモジャ]

＞taizo1984さん
無事帰還おめでとうございます。

私は明日5/28AMに引き取りに来る予定です。
ただ、Lenovoや宅配業者からの連絡は一切来ていないので、本当に受け付けられているのかどうか不安が残りますが・・・
受付完了連絡などは来ていましたでしょうか？

アカウントやカードのログイン情報の漏洩が怖いので、念のため、
引取に出す前にこれからファクトリーリセットしようと思っています。
ところで、戻ってきた端末は、初期化等されていましたでしょうか？


バッテリ交換＆ファクトリーリセットで、前よりも動作が快適になることを期待しています。

書込番号：23430913

[taizo1984]

＞モジャモジャモジャさん
受付不安でしたが、当日引取予定時刻直前に佐川のドライバーさんから、これから受け取りに伺いますが、宜しいですかとお電話がありました。
ちゃんと、予約できてたんだなと(笑)

初期化とか行われずに戻って来ましたよ。
また、引取時に預り証を記載するため、送付用に梱包していたのですが、箱の中をチェックされ、持って行かれたそうです。
家族が対応してくれたので、細かい事はわかりませんが、本体の状態と付属するものはないか、確認された模様。

以上、ご参考まで

書込番号：23431253

[モジャモジャモジャ]

＞taizo1984さん
ありがとうございます。
5/28AMに、突然佐川急便の集荷が来ました。事前連絡はありませんでした。
パソコン等の精密機器用のハードケースを持ってきてくれて、タブレットを生身のまま渡すだけでした。
自前の梱包は不要でした。


今日、少し時間ができたので、本クチコミの返信を書こうと思っていたところ、
ピンポーンと来訪があり、なんと、佐川急便でもう戻ってきました！
当方、関西在住ですが、群馬県にあるレノボ・リペアセンターとの間を中1日で戻ってくるとは！

あまりに早いので、「電源が入りませんでした。返却します」などというオチかと不安になりましたが、
「バッテリー交換とソフトウェア・アップデートをしました。」と修理報告書が入っておりました。
一安心です。

調子は・・・サクサク動き、快適です。
引き取り前にファクトリーリセットをし、その時点でサクサク動くようにはなっていましたので、
バッテリー交換によるパフォーマンスの変化は不明ですが、これからまた活躍できそうです。

これからしばらく、アプリをインストールしたりして環境復旧をします。

書込番号：23435883