『Delキーが押されっぱなしになりました。』のクチコミ掲示板

[gara3]

使い始めて間もないですがメール（サンダーバード）を受信後不要なものを削除しようと思いDelキーを押しました。するとキーが押されっぱなしの状態となり次から次えと必要なメールが消えてしまいました。途中でキーボードの電源を切りましたが削除は止まりませんでした。なおかつ最悪なことにメーラーの設定をする前でしたので削除したものはサーバーからも削除するにチェックが入っていました！！当然大量のメールが無くなり非常に困っています。
本日起きた現象ですのでその後の検証はしていませんがこういった症状の対処方法は無いのでしょうか？キーボードの交換をお願いしたほうが良いのでしょうか？どなたか良いアドバイスお願いします。

書込番号：19150450

[P577Ph2m]

別のアプリで再現するかどうか確認してください。
再現するなら、初期不良ですから、購入店に初期不良交換を交渉してください。
店によっては、メーカー修理扱いになることもあります。

Thunderbirdなら、削除メールはいったんゴミ箱に入っているんじゃないですか。

書込番号：19150496

[gara3]

＞P577Ph2mさん　アドバイスありがとうございます。

私も削除ファイルに有ると思いましたのでそのまま（かなりあせっていました）削除フォルダーをクリックすると、なんとそこでもDelキーが生きていました！！
説明不足でしたがこういった経緯でメールが消えてしまいました。

自宅で使用しているため今晩他のアプリで試して見ます。

書込番号：19150715

[gara3]

＞P577Ph2mさん
返事が遅くなり申し訳ありません。
その後いろいろ試してみましたが上記現象は起きません。
アドバイスありがとうございました。以後起きるようでしたらご忠告のように対応してみます。
ありがとうございました。

書込番号：19168627