『保証期間内の送料は購入者負担』のクチコミ掲示板

[USR01]

この商品は安いことが理由で、
購入後２週間での初期不良であっても、
購入者によるメーカーへの送料が負担になります。

ご注意ください。レノボ製のリスクです。

（過去のカシオ製デジタルカメラでメーカー対応の
　経験がありますが、初期不良、保証期間内不良
　ともにメーカーでの送料負担でしたのでそれが普通と思ってました。）

書込番号：19440064

[kokonoe_h]

エプソンも保証期間（8ヵ月）で修理に出しましたが送料も無料でした。

サンワサプライに至っては保証期間の送料ももちろん無料ですし、先に交換品を送ってきました。
交換品の箱を使って故障品を送りました。

HPも送料は無料でしたね。こちらは4営業日で修理完了で早かったです。

シャープのLED電球も交換品を先に空輸で送ってきましたので早かったです(^-^;
（交換品と故障品の交換）

書込番号：19440071

[こるでりあ]

保証期間内で送料がこちら負担なのは珍しくはないです
少なくともレノボが特殊ってことではない

書込番号：19440502

[kokonoe_h]

法律上は初期不良でも送料は別途請求しても良いんですけどね。
あとは会社の考え方次第です。

書込番号：19440512

[ガリ狩り君]

商品の初期不良交換で有料になるのはレノボだけではないですよ。
インテルの５年保証付きバルクもそうですが、WDリテール店頭販売品の保証期間1年以上経った物については、送料自己負担ですから・・・


メーカーによる送料無料が普通ではなく、メーカー側の配慮(サービス)ですから誤解しないようにしましょう。

書込番号：19442455

[さすらいの三毛猫]

本年も最後の犠牲者?が出たようです。
>購入者によるメーカーへの送料が負担になります。

Lenovoすべてのクチコミをよく読んでいれば常識なんですけどね。
（そもそもは購入時に注意事項を読んでいないのが問題ですが）

悪評価をつけるのはどうかと思います。
低価格商品の品質低下はどうしようもないですけど
最近はThinkPadでも初期不良報告がそれなりにでてきているので
購入時は熟考が必要です。

来年は価格だけで購入する方がでないことを祈ります。

書込番号：19449129