nasne(ナスネ) CECH-ZNR2J 01 [1TB] [ブラック] のクチコミ掲示板

ペアリングできません。

[たら〜く]

もう、壊れているのだと思います。
アンテナ線を確認しなさい とメッセージが出てペアリングできません。
アンテナ線はTVにつなぐと映るので、問題ありません。

録画されているコンテンツのタイトルは見ることできます。
ペリングされていないため再生できません とメッセージが出ます。

なにか情報をお持ちでしたら、ご案内ください。

SONY製nasneです。

書込番号：26168338

iOS14からiPad Pro 10.5のtorne mobileでHD再生できなくなった

[tanetty]

悲報です。

iOS14 から iPad Pro 10.5 の torne mobile で HD再生できなくなりました。
音声は出ますが、映像が出ません。
SD解像度であれば、音声・映像ともに出ます。

書込番号：23671637

[tanetty]

なお、iOS13時点におけるtorne mobileでのHD再生可否は、以下のとおりでした。
○ A11以前の機種→可能。
× A12以降の機種→不可能

iOS13時点における情報は、下記リンク先をご参照ください。

＜iPhone 11 Pro 上の torne mobile にてHD解像度の視聴ができない＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000923867/SortID=22935207/#tab

書込番号：23671646

[tanetty]

Media Link Player for DTVもダメですね...。つまり、

HD SD
×　 ○　iPadOS14 / iPad Pro 10.5 / torne
×　 ○　iPadOS14 / iPad Pro 10.5 / MLP
○　○　iPadOS13 / iPad Pro 10.5 / torne
○　○　iPadOS13 / iPad Pro 10.5 / MLP

＜凡例＞
torne = torne mobile
MLP = Media Link Player for DTV

というわけで、iPad Pro 10.5が唯一、iPad Pro 11に勝っていた点が、iPadOS14で消滅しました。

書込番号：23671697

[masamiyan]

私もiPad Pro 10.5でnasne愛用者です。懸念はしていましたが、やはり新OSには意地でもアプデしないように大切に元OSを維持しようと思います。報告ありがとうございました。

書込番号：23671751

[tanetty]

Media Link Player for DTVのHD再生不可について、改善不可の旨、アルファシステムズ社より回答がありました(泣)。
改善不可は非常に残念ですが、きちんと調査して丁寧に回答をくれる点は、とても好印象です。


＜ア社とのやりとりまとめ＞

2020/9/19 私→ア社
「iOS14以降、iPad Pro 10.5でnasne番組をHD再生不可です。改善できませんか？」
↓
2020/9/25 ア社→私
「iOS14のiPhone8でnasne番組をHD再生不可である旨、実機で確認できました。調査します」
↓
2020/10/12 ア社→私
「改善は難しいようです。
　iOS13時にiPhoneXs以降で出ていたエラーと同じエラーが出てました。
　iOS14で内部処理が統一化され、インタレース動画が再生不可になったと思われます」


―(以下、ア社のメール(2020/10/12)より抜粋)―

iOS 14 で nasne 高画質番組の再生が出来なくなった件について、
エラー箇所を確認したところ、デコード部分にてフレームワークから
エラーが返るようになっていました。

このエラーは、元々再生に失敗する iPhone XS 以降の端末で、
nasne 高画質番組を再生した際に発生するエラーと全く同じエラーでした。

おそらく iOS 14 へのアップデートにより、内部処理の統一化が行われ、
iPhone XS 以降の端末と同様にインタレース動画が再生できなくなったのではないかと考えております。

大変申し訳ございませんが、
現状では iOS 14 で nasne 高画質の再生に対応することは難しいと考えております。

―(以上、ア社のメール(2020/10/12)より抜粋)―

書込番号：23721335

[cymere2000]

iOS系ではインタレース解除機能を削除したという事でしょうかね。

となると、これはもうnasne自体がプログレッシブ方式での録画へ切り替えないと、今後も改善される見通しは無いという事で、これはシステムウェアでは変更できないでしょうから、今後BUFFALOから発売される新型nasneのチューナーを変更する必要があるという事だけど、そうすると旧製品と互換性は保てないと云うジレンマが起きそう。

でもやるかもな〜。
売る為には、4Kチューナーを追加したいでしょうし。

書込番号：23721386

[スピードアート]

参考になります。

本件の問題に限りませんが、メジャーバージョンへの選択的アップデートや後戻りを一切認めないAppleの殿様チックな運用が状況を致命的にしていますよね。
当該機器ではいわゆる『脱獄』しか即効の決定打は無いですが、サポート外れとなる物凄い禁忌扱いとなっています。

その点、Androidですとメジャーバージョンのアップデートを貯めておいても、上がるのが順繰りなために救われる感じ？

一方、iOSではこういうことがあるために、特にビジネス用途はバージョンアップを回避がちで、奇しくも接触確認アプリも普及しない要因となっているかと。

何とかならないものですかね。。。

書込番号：23723010

[cymere2000]

＞スピードアートさん

Appleのスタンスは正に言われる通りで、ビジネス用途のiPadなどは安心してバージョンアップ出来ませんし、実際企業側でステイしているケースも多いでしょう。
また、バージョンアップしたらしたで（今回のケースもそうだが）内部処理が大幅に変わりアプリが対応できないことも少なくなく、ソフト開発メーカーに対応を強制する姿は唯我独尊な感じです。Googleは基本ハードが外販なので、もう少しハードメーカーにもソフトメーカーにも寄り添っていますね。

とは言うものの、今回の件に関しては問題の根底にあるのはnasneの仕様の古さなので、nasne側の改善無くしてユーザビリティの向上はない気がする。

書込番号：23723102

[ずるずるむけポン]

NasneもBDレコーダーの様にiOS端末のDTCP-IP視聴アプリに対して、プログレッシブのHD解像度(おそらく720p)にトランスコードしながら配信できるようになればいいのですがね。

書込番号：23729941　スマートフォンサイトからの書き込み

[asya.inoue]

こんにちは。
昨日ios用nasneのアップデートが入りました。
アップデート記述にbufffalo社製Nasneに対応した、と書かれているので、近く発表があるのかもしれません。
なお、このアップデートを実施すると、これまでios13+A11までの端末ではHD画質で再生できていたものが、SD画質でしか再生できなくなります。
これはNasne側の仕様変更で、「apple端末では再生できないのでHD機能を削除した」といった内容がアップデートに記載されています。
おそらく、ios組はこれで完全にHD再生は詰みになるようです。
一部再生できていた人たちまで切り捨てる行為に戦慄しつつ、sonyという会社は頭がおかしいのではないかと思いました。
皆様もアップデートにご注意ください。」

書込番号：23990195

[tanetty]

＞asya.inoueさん

貴重かつ有用な情報、誠にありがとうございます。
おそるおそる、iPad Air1(iOS12.5.1)のtorne mobileを確認してみたところ、時すでに遅し。
悪魔の1.36に自動更新されてました(泣)。
つまり、「受信解像度設定」が削除され、HD画質再生の道が絶たれた、と。

書込番号：23990238

[tanetty]

HD再生できているiOS端末をお持ちのみなさまへ。
超重要です。

アプリ自動更新はOFFに！
アプリ自動更新はOFFに！
アプリ自動更新はOFFに！

torne mobleが自動更新されると、HD再生できなくなりますよ！！
(詳細は、以下リンク先参照)



＜torne mobile＞ iOS
https://apps.apple.com/jp/app/torne-mobile/id949323340

アップデート履歴

1.36
2021年2月25日

■新しいnasneへの対応
株式会社バッファロー社製のnasne（ナスネ）™に対応しました。

■画質に関する仕様変更
iOSの仕様変更に伴い、以下のケースで正しく再生できない問題が発生しています。
・「受信解像度設定」で「HD解像度」が選択されている時の番組視聴
・「画質優先」で書き出された番組の再生
この仕様変更に対応する為、以下の変更を行いました。
・「受信解像度設定」の「HD解像度」が非対応となるため「受信解像度設定」を削除しました。
・「書き出しモード」の「画質優先」が非対応となるため、画面上で選択不可となりました。書き出し時は常に「速度優先」になります。

書込番号：23990243

[ずるずるむけポン]

MLP DTVは販売とサポートの終了のアナウンスがあったので、今後OSのアップデートなんかで利用自体が出来なくなったりするかめしれませんね。

書込番号：23990412　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

>MLP DTVは販売とサポートの終了のアナウンスがあった

なんと！？有料版を使っている（Androidでだが）というのに・・・

まあ、それは良いとしてBuffaloの移管が決まり、nasneにもプログレッシブへの道が開けるのかも期待していましたが、変化による切り捨てよりも過去の遺産を残すことを選択しましたか。それだと先がなさそうなのにね。

書込番号：23990459

iPhone 11 Pro 上の torne mobile にてHD解像度の視聴ができない

[tanetty]

iPhone 11 Pro 上の torne mobile にて、HD解像度の視聴ができないようです。
画面中央でクルクルがまわったまま、映像が出てきません。
音声だけは、しばらく待つと、出てきますが。

困りました。
nasneからHD番組を多く持ち出すことを考慮し、512GBを買ったのですが…。

＜放送中番組の宅内ストリーミング＞
× HD解像度
○ SD解像度

＜録画番組の宅内ストリーミング＞
× HD解像度
○ SD解像度

＜録画番組の持ち出し視聴＞
× 速度優先 (＝HD解像度) ※持ち出しまではOK。
○ 画質優先 (＝SD解像度)

＜検証環境＞
・iPhone 11 Pro, iOS 13.0
・torne mobile 1.34
・録画番組は「3倍」

書込番号：22935207

[tanetty]

torne mobileそのものの問い合わせ先がよくわからず...。

とりあえず、nasneの窓口(？)っぽいココ(↓)から、症状を報告しました。
https://support2.asia.playstation.com/app/mail/mail_prod?emcid=info_contact_ask_contactus1

早々に改善されるといいですが...。

書込番号：22935235

[こるでりあ]

自分は今年スルーですがそれなんか去年？一昨年だっけ？も同じようなことがあったような

書込番号：22935321

[こるでりあ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000923867/SortID=22129862/

去年だった
よくみたらちょっと違うけどまあ恒例行事っぽいw

書込番号：22935326

[tanetty]

＞こるでりあさん

ご返信ありがとうございます。m(_ _)m
実はこのスレッドを作成する前に、いろいろ調べて、ご指摘の、まさにそのスレッドを拝見しておりました。

で、そのスレッドを拝見して、不安だなーと思っているのが、次の２つの事情です。

(a) 去年とは症状が違う
・去年「解像度問わずNG」「持ち出し自体もNG」
・今年「HDだけNG」「持ち出し自体はOK」

(b) 去年はnasneが終売じゃない。今年はすでに終売。


去年はiOS側のアップデートで治ったとのことですが、(a)のように今年は症状が違うので、果たしてそれで治るかどうか不安。

もし原因がiOS側にないとしたら、torne側を直してくれるのか、(bのため不安。

いずれにしても、早急な解決を願っております。

書込番号：22935373

[tanetty]

「iPhone 11」「 iPhone 11 Pro Max」をお持ちの方に質問です。
同じ症状が発生してますでしょうか？

書込番号：22935383

[cymere2000]

〉「iPhone 11」「 iPhone 11 Pro Max」をお持ちの方に質問です。

まあ、これも大事ですが原因を特定すると云う意味では寧ろ旧機種で今日から配信されているiOS13にアップデートした方の現状が気になるところです。
それでOS由来か機種由来かが判断できます。

書込番号：22935425

[こるでりあ]

自分の記憶では去年もSD解像度だったらみられたと思いますよ

https://twitter.com/search?f=tweets&vertical=default&q=iphone%20XS%20nasne&src=typd&lang=ja

これみてもそうっぽいし

持ち出しはどうだったかなあ。。。

書込番号：22935430

[tanetty]

＞cymere2000さん

おっしゃるとおり、機種依存なのか、OS依存なのか、非常に気にになるところですね。
OS依存なら、既存の機種をバージョンアップしない方向も検討することになりますから。

＞こるでりあさん

おおおおおお。ホントだぁああああああああ。
リンク先のツィートを見ると、たしかにこう(↓)ありました。

＞画質はSDのみ。
＞HDを選択すると、再生ボタン押したときにアプリが固まる。

これって、今回の症状とまったく同じっぽい。
ということは、前回と同じくOSアップデートによる解決に、期待がもてそうです！！！

書込番号：22935479

[tanetty]

「9to5Mac」とかいうサイトの記事なので、どこまでアテにしていいのかわかりませんが。
https://9to5mac.com/2019/09/19/apple-software-later-this-year/

iOS13.1が9/24にリリースされるそうです。それで＜torneでHD不可問題＞も解決してくれるとうれしいのですが。

冒頭のみ引用しますと…。
Apple will be releasing iOS 13.1 on September 24. This update will include a lot of bug fix and reliability changes to address unfixed issues present in iOS 13.0.

(以下、私の翻訳です。間違ってたらスミマセン)
アップルは9/24にiOS13.1をリリースする予定だ。このアップデートには、多くの不具合修正と信頼性向上が含まれる。これにより、iOS13に存在する未修正の問題に対応する。

書込番号：22936879

[tanetty]

いま気づきました。
SD解像度だと、絵は出るけど、音が出ません。
放送中番組、録画ストリーミング、録画の持ち出し、いずれもそうです。

というわけで、現状、iPhone 11 Proでは、
「torne mobleが事実上、まったく使えない」
と思ったほうがよいでしょう。

＜検証環境＞
・iPhone 11 Pro, iOS 13.0
・torne mobile 1.34
・録画番組は「3倍」

書込番号：22937096

[tanetty]

訂正します。

＞SD解像度だと、絵は出るけど、音が出ません。

と書きましたが、間違いでした。

SD解像度だと、絵も音も出ます。正常に再生可能です。

消音モードになっていました。
その状態でも、Youtubeアプリでは音が出たので、
まさか消音モードになっていると思わず。

いずれにしても、失礼いたしました。

書込番号：22937158

[tanetty]

torne mobile以外のアプリも確認しました。
アプリの種類によらず、HDはNG、SDはOKでした。

H S
× ○ torne mobile
× ○ Media Link Player for DTV
ー ○ DiXiM Play
ー ○ DiXiM Digital TV
ー ○ Video & TVSideView

＜凡例＞
○ 再生できた
× 再生できなかった
ー そもそも対応していない

＜検証内容＞
・放送中番組の宅内ストリーミング再生
・録画番組の宅内ストリーミング再生
・持ち出し番組の再生

＜検証環境＞
・iPhone 11 Pro, iOS 13.0
・各アプリは、2019/9/21時点の最新版
・録画番組は「3倍」

書込番号：22937550

[cymere2000]

〉消音モードになっていると思わず。

○○○アプリで音が鳴らない！私以外にもこれをやってるんだなと安心してしまった。
戦後のテレビを初めて見たお年寄りかと云う話だが、私は今まで2回あります。
iOSのアプリ消音モードって独特だな〜って思いたい。

処で、なかなか情報が出てこないようですが過去の経緯やtanettyさんの検証を鑑みるにOS依存の可能性は高そうですね。
となれば、待っていれば解決しそうです。
私は13.1の話は本当だと思いますよ。iPadOSの配信が25日からで、これはiOS13.1相当と云う噂ですしね。
尤も13.1が本当でも、それで解決するかどうかは別の話ですが。

書込番号：22937746

[tanetty]

現状報告です。

＞とりあえず、nasneの窓口(？)っぽいココ(↓)から、症状を報告しました。
＞https://support2.asia.playstation.com/app/mail/mail_prod?emcid=info_contact_ask_contactus1

と(↑)いうのが9/20。

上記サポート窓口から、こういう内容の質問がありました(9/22)。
「これまで使ってたiPhoneではHDで再生できてたのですか？」

こういう感じの回答をしました(9/22)。
「できてます。それも含め(iOS13より前の)iOS機器5機種すべてで、HDで再生できてます」

とともに、次の旨、お願いしました(9/22)。
「まずは御社環境にて、症状が再現するか否か、確認してほしい」

通常、不具合に対しては、次のステップを踏むのが一般的ですが、
　�@症状確認→�A原因究明→�B対応可否検討→�C対応策立案・実行
�@までのハードルが、なかなかに高いようです。
実機さえあれば、30秒で確認できることなんですけどもねぇ。



＞cymere2000さん

こんばんは。ご返信ありがとうございます。

＞私以外にもこれをやってるんだなと安心してしまった。

おおおおおお。お仲間が。うれしいです！！！

＞iOSのアプリ消音モードって独特だな〜って思いたい。

ですよねー。
消音モードでも、なんでYoutubeだと音が出るのか不思議です(笑)。
「着信」とか「通知」とか、音が三種類ぐらいに分かれてて、
それぞれに処理が別なんでしょうけど、恥ずかしながら、仕様をまったく理解しておりませぬ。

＞私は13.1の話は本当だと思いますよ。

ぜひそうなってほしいものです。

書込番号：22940389

[tanetty]

中間報告。
サポート窓口より次の返答がありました(9/23)。
直す気はないよってことを明言しているように見えます(泣)。

--(以下、サポート窓口から私宛のメールより抜粋のうえ引用)--

「2018年以降に発売された一部のiOS端末は、torne mobileにて
HD解像度設定での視聴再生は非対応でございます。

しかしながら、最新機種である「iPhone 11 Pro 」およびiOS13にて
HD解像度で再生いただけない状況については担当部署へ報告いたします。

ご不便をおかけいたしますが、SD解像度にてご利用をお願いいたします。」

--(以上、サポート窓口から私宛のメールより抜粋のうえ引用)--

書込番号：22941672

[tanetty]

中間報告。

上記レス[22941672]に記載したサポート窓口からの回答に対し、
私からサポート窓口宛に次の質問を投げました(9/23)。



--(以下、私からサポート窓口宛のメールより抜粋のうえ引用)―

「「2018年以降に発売された一部のiOS端末」について、
具体的な機種名を明示していただけますか？

もしiPhone Xs, iPhone XS Max を指しているのであれば、
2018年9月のiOS12リリース当初、
・iOS12.0でHD再生できなくなった。
・iOS12.1でHD再生できるようになった。
との報告が、ネット上にあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000923867/SortID=22129862/#tab

「HD解像度設定での視聴再生は非対応」とは、
iOS12.0時点のことを指していらっしゃるのでしょうか？
もしそうなら、iOS12.1で再生できるようになっているはずです。

誠に恐れ入りますが、「担当部署へ報告」後、
どのような返答があったかについてもご教示いただけますか？

知りたいのは、次の３点です。
・症状を確認できたか否か。
・症状を確認できたとして、修正する気はあるかないか。
・修正する気があるとして、いつまでに修正する予定か。

当方としては、せっかくの高価な最新機種にもかかわらず、
HDで再生できず(＝きめの粗い再生を余儀なくされ)たいへん困っておる状況です。

以上、お手数をかけ恐縮ですが、ご回答よろしくお願いいたします。」

―(以上、私からサポート窓口宛のメールより抜粋のうえ引用)―

書込番号：22941680

[tanetty]

結局、塩対応でした。

詳細は以下回答(9/23)をご覧いただきたいのですが、
要旨をまとめると、以下のとおりです。
・iOS起因ではないが、どの機種がダメかは教えない。
・症状確認有無・原因・対応予定有無・対応予定日いずれも教えない。
・もし直ったらサイト等に載せるから、勝手に見ろ。



--(以下、サポート窓口から私宛の回答より抜粋のうえ引用)--

「HD解像度設定での視聴再生についてiOS起因ではございません。

また、2018年以降に発売された一部のiOS端末について
恐れ入りますが、個々にご案内差し上げておりません。
本内容は下記URLにて記載しております。
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50242

なお、「iPhone 11 Pro」でのHD解像度視聴についても
担当部署へ報告はいたしますが、確認結果についてお応えは致しかねます。

しかしながら、torne mobileのアップデートが実施された際には、
ホームページやアプリ情報にて展開させていただきます。

お問い合わせのところ恐縮ではございますが
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。」

--(以上、サポート窓口から私宛の回答より抜粋のうえ引用)--

書込番号：22941999

[こるでりあ]

実はずーっとiOSでtorne使ってなかったのがバレるw

iPad Pro11inchでためしてみたけど確かに見られません
これで放置されてるてことは永遠に放置なんでしょうね
書き込みした当時はXsは見られたんですが偶然だったのかなあ
今は電話は林檎やめちゃったのでわからない

書込番号：22942363

[tanetty]

＞こるでりあさん

ご返信ありがとうございます。

＞iPad Pro11inchでためしてみたけど確かに見られません

ぬぁんと！
それだと、おっしゃるとおり、そのときからずっと放置なのかも。
治る(治す)見込みは小さそうですよね。
てことは、私が15万以上だして512GB買ったのがムダってことに。
涙で前が見えません...。

書込番号：22942464

[tanetty]

不安です。

現在、iPad Pro 10.5, iOS12.4.1で、nasne番組をHD解像度で見てますが、
iPadOSに上げたとき
「HDで見れなくなる」とか
「torne mobileそのものが使えなくなる」とか
なってしまう可能性もゼロじゃなさそうですね...。

書込番号：22945101