『Win10でタッチパネル無効、機内モードでマウス使用不可』のクチコミ掲示板

[Aki_mz]

初代のThinkPad 8で申し訳ありませんが、困っておりご回答いただければと思います。
Windows10無償アップデートを行ったところ、タッチパネルが反応しなくなりました。他の口コミを参考に、デバイスマネージャーからドライバーの削除を行い更新をしようとしましたが、「最新」と言われ症状を解消できません。またWindows8.1へ戻しても、タッチパネルはダメでした。Bluetoothマウスとキーボードは使用できたので、再度Windows10にアップデートし、なんとか使っていたのですが、先日誤って「機内モード」をONにしてしまったためかBluetoothが無効になり、ログインも何もできなくなってしまいました。この状態で機内モードを解除する方法があったら教えていただけないでしょうか。あるいは工場出荷時の状態に戻すことでも良いのですが、ユーザーマニュアルにはMicrosoftのリカバリー・アプリケーションを使用するかUSBキーを使用する方法がありますが、前者はログインできないので無理。後者は作成しておりません。

書込番号：19451254

[だれかさｎ]

普通のUSBマウスを接続してみてはいかがでしょう？
microUSBのOTGケーブル(ホストケーブル)とUSBマウスがあれば出来るはずです。

書込番号：19453534　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aki_mz]

早速のご回答ありがとうございます。
できました。
純正のOTGｹｰﾌﾞﾙでUSBマウスを接続、パスワード入力ではオンスクリーンキーボードを使いました。（この時点ではペアリングされているBluetooth mouseとKeyboardが使えなかったので。）ログイン後、デバイスのBluetoothでマウスを一旦削除し、再度ペアリングして復活しました。Keybloardも接続できました。
この手があったんですたね。本当にありがとうございました。

書込番号：19453632

[Aki_mz]

追加で報告します。
一応、タッチパネルも復旧しました。
まずlenovo supportから最新のWindows10 32bit用Biosにupdate、そこに記述があったChipset driverもupdate。
でもこれだけではだめで、Windows updateでWindows10の最新ビルドにupdateして復活しました。念のため何度かWindowsを再起動しても大丈夫だったのですが、一度スリープから復帰しようとしたらタッチパネルが反応しなくなりました。
そこで他のスレッドに書かれているように、デバイスマネージャーのヒューマンインターフェース デバイスで I2C HIDデバイスが２つあり、２つ目に「！」を確認し、プロパティから無効→有効にして「！」が消えて、復活しました。Bios、Windowsをupdateする前はこの方法でもダメでした。ただしスリープからの復帰直後はだめみたいです。今のところ再起動後に上記デバイスを無効→有効にしてOKでしたが、とりあえずこれで様子見です。
なお、Windows updateでダウンロードが0%から進まない事象もありましたが、Microsoftのフォーラムにあった、イメージ・クリーンアップを行い解消しました。

書込番号：19456314