スマカメ CS-QR20 のクチコミ掲示板

西向きでの設置

2015/07/03 12:28（1年以上前）

温泉大好き男さん

クチコミ投稿数：25件

窓越しに外の施設を監視するために購入を検討しています｡
窓が西向きでカメラに日が入ると逆光になり映らないのではないかと思っていますが
補正機能は付いているのでしょうか｡ない場合はやはり日が入らないような対策を取らないとだめでしょうか｡

書込番号：18931562

0点

スーパカー消しゴムさん

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2015/07/04 00:03（1年以上前）

スマカメの設定メニューのなかに「環境」という項目があってそこに「屋外モード（室内からの撮影）」というのがあります。

これがまさに屋外を向けた時にカメラに入る強い光による映像の見え方を補正するものです。スマカメのCMOSセンサーから出てくる映像に対してダイナミックレンジなどで可能な限り補正しているのだと思いますが、やはり限界があります。

検索キーワードとして、WDR ワイドダイナミックレンジなどで検索するとわかりやすい説明が出てきます。業務用でそこを頑張ってつくっているものはWDRなどと記載してアピールしています。逆にいうとWDRとかワイドダイナミックレンジなどとうたっていない製品では背伸びしてちょっとパラメーター調整で頑張ってますが、自慢できるほどではありませんという感じです。

あとメーカーによってはWDRの参考写真が出来過ぎなところもあり、実際に使ってみるとあんまり効かないじゃん！となる場合もあります。

私も軒下に設置してあるスマカメ（CS-QR10）がありますが、東向きなので朝日が昇るときにうまく見えないので角度を調整して回避しました。当然ながら被写体が変わってしまいます。

スマカメはお値段が１万円くらいなので、そのあたりは運用や設置方法でカバーするのがリーズナブルかと思います。

書込番号：18933324

2点

温泉大好き男さん

クチコミ投稿数：25件

2015/07/06 09:52（1年以上前）

スーパーカー消しゴムさんありがとうございます｡
日差しがレンズに入らないような工夫はやはり必要ですね｡
検討いたします｡

書込番号：18940960

1点

ナイスクチコミ10

返信9

ファームウェア更新の方法を教えてください

2015/06/25 14:48（1年以上前）

クチコミ投稿数：227件

新しいファームウェアがあります。
新しいファームウェアへ更新するには、カメラと同じネットワークに接続してからアプリを起動してください。

とスマホの画面に出ます

CS-QR20はWiFi無線ルータWR8165N(STモデル)に無線接続し、スマホも家の中ではルータにWiFi接続されていると考えております
実作業としては何をどの様にすれば良いのでしょうか？
何か勘違いしているのかも知れません　理解度が低くて申し訳ないのですがお教えください。

書込番号：18906802

2点

花とオジさん

クチコミ投稿数：22943件Goodアンサー獲得：1328件

2015/06/25 16:28（1年以上前）

ＨＰに
ファームウェアは専用アプリ『スマカメ』からのダウンロードとなります。アプリ内の指示に従ってインストールしてください。

http://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr20/
http://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr20/fw.shtml

と書かれていますから、その通りにやって見ればいいのではないでしょうか。

書込番号：18906995

1点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2015/06/25 17:45（1年以上前）

帰ってきた昭和さん

次の手順に従ってみてください。スマホをカメラと同一ルータに接続して「いない」場合、手順⑤において、画面２から画面３に変わってくれません(その旨、実機で検証済みです)。

①スマホのモバイル通信(LTEや3G)を、念のためにOFFしてください。
②スマホをカメラと同じルータにWi-Fi接続してください。
③スマホにてアプリ「スマカメ」を起動してください。
④カメラを選ぶ画面が出た場合、ファームウェアを更新したいカメラを、選んでください。
　→画面１が出ます。
⑤「Yes」を押してください。
　→すぐに画面２が出ます。
　→さらに数秒後、画面３が出ます。
⑥「ファームウェアを更新する」を押してください。
　→ダウンロードおよび更新が始まります。
⑦３分ほど待ってください。
⑧アプリ「スマカメ」を再起動してください。

---
▼「画面１」のメッセージ内容は、次のとおりです(iOS機の場合)

ファームウェア更新
新しいファームウェアがあります。いますぐ更新しますか？

---
▼「画面２」のメッセージ内容は、次のとおりです(同上)

「○○(カメラ名)」のファームウェアが更新可能です。カメラを最新の状態に保つために、更新を行う事をお勧めします。

更新を続けるには、本アプリを一旦終了し、IPHONEを「〇〇」と同じ無線ルーターに接続してから([設定>Wi-Fi]メニュー)、再度本アプリを実行してください。

[後で]ボタン　 [Yes]ボタン

---
▼「画面３」のメッセージ内容は、次のとおりです(同上)

「○○(カメラ名)」のファームウェアが更新可能です。カメラを最新の状態に保つために、今すぐ[ファームウェアを更新する]を押して更新を行う事をお勧めします。

更新にはおよそ３分かかります。更新完了後にアプリの再起動が必要です。

カメラを複数登録している場合、カメラの台数だけ更新操作を行ってください。

[ファームウェアを更新する]ボタン

書込番号：18907167

1点

クチコミ投稿数：227件

2015/06/25 17:48（1年以上前）

花とオジさんへ

早速のアドバイス有難うございます
スマホに入っているスマカメをアンインストールし再度インストールしました
再設定して様子をみます

書込番号：18907174

0点

クチコミ投稿数：227件

2015/06/25 17:51（1年以上前）

tanettyさんへ

ご丁寧な説明文章感謝いたします
大変お手数おかけ致しました

ご説明の文章を熟読して挑戦？してみます

書込番号：18907181

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2015/06/25 17:56（1年以上前）

ちょっと書き間違えましたので、訂正いたします。

>>[後で]ボタン　 [Yes]ボタン

これ(↑)は、画面２ではなく、画面１に出ます。

書込番号：18907188

1点

クチコミ投稿数：227件

2015/07/01 18:08（1年以上前）

tanettyさんへ

詳しく教えて頂いたのに諸般の事情で未だ実地しておりません
ご了承お願いいたします

書込番号：18926507

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2015/07/01 19:46（1年以上前）

帰ってきた昭和さん

わざわざ状況を中間報告までしていただき、お心遣い痛み入ります。

ファームウェアをアップデートしても、使い勝手はまったく変わりませんので、急ぐ必要は特にないのカナ...と私は思います(^_^;)

(参考スレッド) <<ファームウェアの最新版1.22が、6/22に公開されました。>>
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/#18897673

書込番号：18926753

1点

クチコミ投稿数：227件

2015/07/03 10:36（1年以上前）

tanettyさんへ

やっとVersion 1.22に更新できました
無線ランの構築に問題が有ったのかな？と思われますが説明できる能力がないので省略します
これからも色々お教えください

書込番号：18931335

1点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2015/07/03 12:51（1年以上前）

帰ってきた昭和さん

更新できて、よかったですね。私もうれしいです。

理由なんかナンでもいーんです！解決できたんですから。

いやー、よかった、よかった。ホント安心しました。

書込番号：18931627

3点

ナイスクチコミ2

返信4

ACアダプタの電圧

2015/06/25 07:54（1年以上前）

orang-uさん

クチコミ投稿数：21件

ACアダプタの電源側電圧を教えていただけませんか？
100Vなのか100～240Vのようになっているのか教えてください。
メーカーサイトに書いてありませんでしたので。
よろしくお願いします。

書込番号：18905784

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2015/06/25 18:22（1年以上前）


ACアダプターの注意書き部分

orang-uさん

100-240Vのようです。

ACアダプタの注意書き部分の写真を掲載いたします。ご参考までに。
逆さまで申し訳ありません^_^

書込番号：18907264

1点

orang-uさん

クチコミ投稿数：21件

2015/06/25 19:43（1年以上前）

ありがとうございます。
助かりました。

書込番号：18907453

0点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7317件Goodアンサー獲得：955件

2015/06/25 21:18（1年以上前）

結果は判明していますが、銘板全体を添付します。

5V 1AのDC出力ですので、汎用製品で活用できるでしょう。

書込番号：18907804

1点

orang-uさん

クチコミ投稿数：21件

2015/06/25 23:51（1年以上前）

ありがとうございます。
そうですね、汎用品でも良さそうですね。

書込番号：18908422

0点

ナイスクチコミ2

返信5

ウィンドウ版ベータの使用でPCとカメラの接続について

2015/06/19 11:34（1年以上前）

クチコミ投稿数：16件

アプリのPCへのインストール及びカメラの登録はでき、アプリの画面でカメラは検出されますが、接続できないため、PCのアプリにカメラの画面が現れてきません。
どうすればよろしいでしょうか？
なお、スマホとの接続はできています。

書込番号：18886546

0点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2015/06/19 12:12（1年以上前）

パソコンにもＭＡＣやらWindowsやらＯＳの種類もいろいろとありますが？？Windows8.1とか７とか
それらの情報が無いとスーパカー消しゴムさんも再現実験に困ると思いますよ。

書込番号：18886632

1点

おかめ@桓武平氏さん

クチコミ投稿数：19797件Goodアンサー獲得：1240件

2015/06/19 12:24（1年以上前）

スマートマンさん

> ウィンドウ版ベータ

どうせ、Windows10でも使っているのでしょ。
素直に、アンインストールしましょう。

Windows正規版でも動かないのでしたら、また質問などしては如何でしょうか？

書込番号：18886656

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2015/06/19 12:24（1年以上前）

スマートマンさん

UIDとパスワードを、念のために再入力してください。

それぞれが間違っている場合、次の症状になります。(Windows7 & CS-QR20　実機で確認しました)。

①UIDが間違っているとき。
　→20桁という条件をみたせば、アプリにカメラを「登録」をできます。
　→ただし、「Connecting...」という字が点滅する黒い画面で固まります。

②パスワードが間違っているとき。
　→アプリにカメラを「登録」をできます。
　→ただし、「Connecting...」という字が点滅する黒い画面で固まります。

「検出」できたとは、具体的には、何をしたら(操作)、どうなった(表示)ことを意味しますでしょうか？

仮に
　(a)アプリにカメラを「登録」できたこと
　(b)「Connecting...」で表示が止まること
この２つを指しているのであれば、それは単に、カメラでの「認証に失敗」を意味するものと思われます。(「検出」とは無関係ぽい)。

書込番号：18886661

0点

tanettyさん

クチコミ投稿数：6184件Goodアンサー獲得：487件

2015/06/19 12:47（1年以上前）

スマートマンさん

補足いたします。

ID/パスワードの、いちばんよくある入力間違いは、(英字の)大文字・小文字です。再入力の際、ご注意ください。CAPS LOCK 入れっぱなしにしちゃった！...みたいな勘違いは、よくあることです。

なお、実機で確認しましたが、スマカメは、UID/パスワードともに、大文字と小文字を区別するようです。UIDはそもそも全部大文字(?)なので、区別しないのかと思ってました。意外です。

パスワードは「●」で表示されますので、(大文字・小文字以外でも)間違いが発生しやすいところでもあります。

いずれにせよ、UID/パスワードの再入力をお試しください。ただし、アプリに登録済みカメラの「UID」は、再入力できません(編集不可)。カメラの「登録」を「削除」してから、カメラを「再登録」...という手順になります。

書込番号：18886725

0点

クチコミ投稿数：16件

2015/06/19 13:45（1年以上前）

tanettyさん

有難うございます。
ご指摘の通りIDかパスワードの入力ミスでした。
再入力したら支障なく画面がでてきました。

なお、他の方からご指摘いただいたOSはwind8.1です。

書込番号：18886851

1点

ナイスクチコミ1

返信2

Windowsアプリのベータ版について

2015/06/07 07:17（1年以上前）

AthleteVさん

クチコミ投稿数：121件

ダウンロードしたく検索しWindowsアプリのベータ版申込画面にたどり着きましたが
どうも旧モデルのようでUID不正ではじかれました。

このモデルは未対応なのでしょうか?

書込番号：18847362

0点

スーパカー消しゴムさん

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2015/06/07 09:08（1年以上前）

UIDを半角英数で20桁正しく入力できているか確認してみてください。

私もいま、試してみましたが特に問題なくダウンロードリンクが登録メールアドレスに送付されてきましたので登録システムとダウンロードサーバーは正常に動作しているようです。

ちなみにわざと少ない桁数を入れてみたら「UID」を正しく入力してくださいというエラーメッセージが出ました。

書込番号：18847594

0点

AthleteVさん

クチコミ投稿数：121件

2015/06/07 11:34（1年以上前）


画面

ご指摘の通り単なるUIDの入力ミスでした。
スマホのカメラでスマカメUIDをスキャンし申込画面でペースト、無事ダウンロード出来ました。
ありがとうございます。

早く正式版がほしいです。

書込番号：18847992

1点

ナイスクチコミ3

返信3

外からカメラに接続できますか

2015/06/04 09:10（1年以上前）

クチコミ投稿数：16件

CS-QR20の購入を検討しているのですが、以前、PLANEX製のCS-WMV04Nという機種を購入しました。
この機種でスマートフォンとカメラを接続できる状態で外出した後、1時間程度は外から接続できカメラで室内を見ることができましたが、数時間後になると接続不可になり、機能しなくなりました。
CS-QR20とCS-WMV04Nの接続の設定方法は全く異なるので改善されているかと思いますが、購入するに当たって心配であり使用している方でそんなトラブルがないかをご存知の方があれば教えて頂ければ幸甚です。

書込番号：18837968

2点

def5さん

クチコミ投稿数：21件

2015/06/04 23:34（1年以上前）

CS-QR10-R、CS-QR20の2台を使用しています。
https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr10/でアプリ、マニュアルがダウンロード出来ます。

ご心配されている接続トラブルですが、私の場合、無線LANで接続していますが特に問題は有りません（QR10-R　５カ月使用、QR20　２か月半使用）。
スマホで利用しています、過去にトラブルとまではいきませんが、普通カメラに接続するまで１０秒くらい掛かりますが過去に一度だけですが、1分近くかかったことは有りました。

私の場合はトラブルらしいトラブルは有りません、参考になれば幸いです。

書込番号：18840347

0点

スーパカー消しゴムさん

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2015/06/05 02:43（1年以上前）

プラネックスのカメラ一発！シリーズとスマカメシリーズは従来のものとはまったく異なる接続方法を採用しているので簡単に利用出来ますよ。

書込番号：18840689

0点

クチコミ投稿数：16件

2015/06/05 08:58（1年以上前）

def5　様　スーパカー消しゴム　様

ご連絡有難うございます。
接続方法が全く異なるようなので予想はしていましたが、接続が安定していることを確認し安心しました。

余談になりますが、CS-WMV04Nは約4～５年前に購入したもので当時確か3万円以上したと思います。
設定も難解なもので当時メーカに5回以上問い合わせをしてようやく繋がったことを記憶しています。

CS－QR20は仕様も優れており、価格も1万円程度で当時の機種と比較すると隔世の感がします。　

早速ペットの監視用に購入を検討します。

書込番号：18841143

1点