スマカメ CS-QR20 のクチコミ掲示板

動体検知録画

[yasumarudesu]

動体検知と連動して録画のせっていすると、androidスマホで録画を再生ボタンを押して見た際、前日の録画が一覧からきえて当日分しか確認できないのですが、みなさんも同じ現象でしょうか？実際は保存もされず削除されてるのでしょうか？

書込番号：20712811　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

録画を活用していないので、今、16GBのSDメモリーをカメラにいれて、設定して仕掛けてみました。２４時間以上経過しないと確認できないのでしばしお待ち下さい。

書込番号：20719382

[tanetty]

＞yasumarudesuさん

「録画を再生する」ボタンを押した直後に表示される録画の日時範囲は、「半日以内」です。

画面右上の虫眼鏡アイコンを押すと、次の５つのうちから選べます。

・１時間以内
・半日以内
・１日以内
・１週間以内
・カスタム

ただし、再び「録画を再生する」を押すと、強制的に「半日以内」に戻ります。

「基本は『半日以内』を見れるよ。それ以外を見たいときは、ひと手間かけてね」･･･という思想に基づく仕様なんだと思われます。

書込番号：20719809

[スーパカー消しゴム]

＞tanettyさん

さすが録画を使いこなしているので的確ですね。きっとその対象範囲がポイントで、解決されると思います。
私も勉強になりました。

書込番号：20722233

[tanetty]

『スマートプレイバック』ONでの録画一覧画面。左右スワイプで日付移動。	『スマートプレイバック』ON時。日付指定し、前後１週間の録画日時情報を取得できる。

＞スーパカー消しゴムさん

コメントをいただき、ありがとうございました。

なお、『スマートプレイバック』(3千円)を購入した場合、録画一覧表示の仕様は、以下のとおりとなります。ご参考までに。

１．録画一覧表示は当日分
・当日の午前０時〜現在まで。

２．録画日時情報の初期読込みは、<一括で>１週間分
・表示は日付ごと(各日０時〜２４時)。
・左右スワイプで日付移動。
　ースワイプは高速におこなわれます。
　ーなので、「録画を見る」ボタンを押した際、
　１週間分の録画日時情報を取得していると思われます。
　（カメラとの通信は都度発生していないっぽい）

３．検索は１週間ずつ
・日付指定し、前後３日の録画日時情報を読込。

書込番号：20733822

[yasumarudesu]

みなさま
ありがとうございます。むしめがねアイコンですね！しかしわかりづらいインターフェースだw。
動体検知も１０mはなれるとかんちしずらいすね。
ありがとうございました。

書込番号：20750403

映像が1-2時間後には見れなくなります。教えてください！

[なつみかん25]

いつも皆さんの回答を参考にさせていただいています。
カメラをつけてしばらくは見れるのに、1-2時間後には映像が見れなくなります
日常的に使用していたので、解決策を知りたいと思いおます。
教えていただければ幸いです。

CS-QR20を留守中のペットの見守りカメラとして使用しているものです。
以前普通に使えていた上記カメラが最近２時間くらいしか接続できず、使えなくなってしまっています。
朝〜夕方ペットのお留守番カメラとして使用していますが、下記のような状況です。

１．朝　カメラをコンセントに接続して外出　※この時から約1-2時間は映像をみることができる

２．その後、アプリから何度接続しても「スマカメがみつかりません」⇒「オフライン」という表記になり、映像が確認できません。

３．帰宅してカメラを確認すると本体、コンセント共にかなり熱くなっています
。ランプを確認するとピンクと青がちかちか点滅しています。

アプリ、本体共に何度リセットしても同じような症状です。
室内のＬＡＮ接続に関しては普通に使用できています。
コンセントの差し替えをして最初の約1時間前後は通常通り使えています。
使用は室内で使用、約8時間はコンセントをつけっぱなし、連続で映像確認したいのですが、解決策を教えてください。

日常的に使用しています。
教えていただければ幸いです。

書込番号：20482347

[コットン]

同じような症状になったことがあります。
WI-FIが不安定なのかもしれません。
私の場合ルーターの設定でIPアドレスを固定したら、安定してつながるようになりました。
素人なので詳しくはわかりませんが、試してみる価値はあると思います。

書込番号：20482933

[なつみかん25]

ご返信ありがとうございます。

機械音痴で大変申し訳ないのですが、IPアドレスの固定にはどのような操作や設定が必要なのでしょうか？
教えていただければ幸いです。

書込番号：20482946

[コットン]

私も素人なので、説明が難しいです。
ルーターのメーカーや機種で若干やり方が異なります。
基本的なことなので、検索すればすぐに出てくると思います。

書込番号：20483344

[コットン]

もう一度確認してみたところ、IPアドレス固定はあまり関係なかったようです。
適当なことを言ってすみません。
私の場合、ルーターを再起動したのが、よかったのかもしれません。

書込番号：20483903

[tanetty]

ランプの状態が示す意味

なつみかん25さん

１時間で見れなくなっちゃうのは、困りますよね。心中お察しいたします。


さて。

>>ランプを確認するとピンクと青がちかちか点滅しています。

ランプの状態が示す意味は、添付画像のとおりです。(「ピンク」とおっしゃっているのは、青と赤が両方ついているとき、そう見えているのだと思います)。

「ちかちか」が遅い場合、「ネットワーク接続待ち」の状態、つまり、無線LANルータとCS-QR20間の接続が切れている状態を示しています。

「ちかちか」が早い場合、故障の可能性があります。


私からは、次の３つを提案させていただきます。早期解決のためには、�@�A�Bすべてを同時並行しておこなったほうがよい、と私は思います。


�@ 無線LANではなく有線LANで無線LANルータに接続したとき、症状が改善するかどうか、実験してみて、原因を切り分ける。

→有線LANにして症状が改善するようであれば、無線LAN部分が悪い。有線LANにしても症状が改善しなければ、無線LAN以外の部分に原因がある。･･･というふうに原因を切り分けることができます。

→CS-QR20が無線LANルータと遠い場合、数日、無線LANルータの近くに置いてみるのがよいでしょう (このあいだ、ペットの監視はできなくなるかもしれませんが、原因切り分けのため、と割り切るしかありません)。

→すでに有線であれば、その旨、ご教示ください。


�Aネットワークの環境を、このスレッド上で、なるべく詳しく示す。

→判断の材料になりますので。具体的には、次の情報です。
・回線種別 (光 / ADSL 等)
・集合住宅の管理者があらかじめ用意した回線か否か。
・使っている機械(特に無線LANルータ)のメーカー名と型番


�Bプラネックスに問い合わせる。

→ココ(↓)から、問い合わせ可能です。
　https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

→私の経験上、３〜５営業日以内には、何らかの返答がきます。

→ 万が一故障だった場合、保証期間を過ぎると有償修理となってしまいますので、なるべく早く問い合わせすることを、強くオススメします。

書込番号：20484131

[スーパカー消しゴム]

症状からみるとWiFiが結果的に不安定になっていると思います。原因はいろいろ考えられますが、問題を切り分けるためにWiFi親機とスマカメのあいだの距離を5メートルとかかそれ以下でもいいのですがかなり近い位置に設定してしばらく様子をみてください。それで問題が出ないようであれば、距離が離れすぎているか、途中で電波の障害になるものがあるということになります。その場合は近くに置くか、障害を取り除くかなどの見直しで解決します。

書込番号：20484138

[なつみかん25]

＞　コットン　さん
調べていただいてありがとうございます。
全てリセットしてカメラも接続しなおしたのに、まだ症状が続いているので、少し調べてみます。

書込番号：20484853

[なつみかん25]

＞tanettyさん
ランプの症状等も教えていただきありがとうございます。
ランプの色は赤と青の点灯が早く、その際本体も熱く熱を持っています。
故障の可能性もあるかもしれませんね。

昨日全てリセットしなおし、設定もしなおしましたが現在も症状が緩和されません。
朝は見れていたのに、また現在映像が見えなくなってしまいました。

有線ＬＡＮ接続、本部への問い合わせもしてみようと思います。

書込番号：20484869

[なつみかん25]

＞スーパカー消しゴムさん
教えていただきありがとうございます。
やはりＷｉ−Ｆｉ環境が安定していないのかもですね。
今も距離的には3Ｍくらいしか離れていないので、悩むところです。
本部への相談も含め、故障の可能性もあるかもなので調べてみます。

書込番号：20484875

[スーパカー消しゴム]

3メートルであれば距離的にはあまり問題が出ない感じです。WiFi親機が悪い場合もあります。3メートルの距離でも電波障害を出す場合もあります。

親機の機種と利用年数はどれくらいでしょうか?　あとお使いのスマホやパソコンの機種なども教えてください

そのほかではBluetoothスピーカとかご利用されてますか?

書込番号：20484915　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつみかん25]

＞スーパカー消しゴムさん
Ｗｉ−Ｆｉ親機等の機種は帰って確認してみます。

Ｗｉ−Ｆｉルーターですが、まだ一年ほどしか使用していません。
家ではそのＷｉ−Ｆｉの電波で家で携帯もつないでいます（携帯iPhoneです）
パソコンはimacですが、優先接続にて使用しています。
携帯でWi−Fi通信する分には特につながりにくいなど、支障があったことはありません。
スマカメとのみWi−Fi接続が不安定ということはあり得るのでしょうか？

質問ばかりですいません。。

書込番号：20485027

[スーパカー消しゴム]

iPhoneはWifiが切れてもLTEに自動的に切り替えるので切れても気が付かない場合があります。

iMacはWiFiのみで利用されているのであれば、切れたら気がつくかも知れません。

スマカメがつながらないときにはMacがどうなっているかを確認するといいでしょう。

スマカメとだけだめという可能性を完全に否定できませんが可能性は低いと思います

書込番号：20485317　スマートフォンサイトからの書き込み

ACアダプタ- コード破損

[テンテンショク]

ネコ留守番用に購入して使っておりましたが、使用しない間、とりはずして、テーブルの上に置いていたら、ネコが電源コードをかじってしまい断線してしまいました。
こちらのACアダプタ-だけ 、もしくは互換性のあるものを手に入れる方法はあるでしょうか？
メーカーのホームページには、ACアダプタ-だけ の販売の記載はありませんでした。
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：20482872

[technobo]

＞テンテンショクさん
こんな情報があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=19250056/#tab
上記のケーブル＋ＵＳＢ充電器（１Ａ以上）を組み合わせてはいかがでしょう。

うちのネコ（たち）は、ひもはかじるけれどケーブル類には見向きもしません。もし味を覚えたらたいへんなことに。

書込番号：20482935

[里いも]

＞テンテンショクさん

こんにちは、このカメラの電源は5V 1Aとなっていますので、例えばhttps://www.amazon.co.jp/%E3%80%901%E5%B9%B4%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E4%BB%98%E3%80%91%E6%B1%8E%E7%94%A8AC%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC-%E6%9C%80%E5%A4%A7%E5%87%BA%E5%8A%9B5W-%E5%87%BA%E5%8A%9B%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E5%A4%96%E5%BE%845-5mm-%E5%86%85%E5%BE%842-1mm-PSE%E5%8F%96%E5%BE%97%E5%93%81/dp/B015RKFA66/ref=sr_1_14?ie=UTF8&qid=1481702112&sr=8-14&keywords=ac%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC
しかし、プラグの大きさが合うか気になります、外径5.5mmで内径2.1mmですが、合いますでしょうか？
若し合わない場合は、プラグだけの変換アダプターもあります。

書込番号：20482978

[tanetty]

�@ COMON DC-5525A (Amazonで367円)	�A エレコム MPA-ACUAN007BK (Amazonで691円)	CS-QR20のACアダプターに貼ってあるラベル

＞テンテンショクさん

猫がカジっちゃいましたか。たいへんでしたね。

さて、お問い合わせの件ですが、�@と�Aを組み合わせればOKだと思います。�Aは、出力DC 5V/1AのUSBアダプターであれば、何でもかまいません。

�@ COMON DC-5525A (Amazonで367円)
<USB(A)←→DCジャック(直角/外径：5.5φ/内径：2.5φ)/黒/1.2m>
https://www.amazon.co.jp/dp/B00GVIVAWW/

�A エレコム MPA-ACUAN007BK (Amazonで691円)
<USB充電器 1A出力 1ポート AC充電器>
https://www.amazon.co.jp/dp/B01IEBQY8I/

私は、この組み合わせで使ったことがありませんが、次の理由から、まず大丈夫だろうと考えております。

�@については、CS-QR20で使えた旨、アマゾンのレビューにあります。

�Aの出力は、DC 5V/1Aです。CS-QR20のアダプターを確認すると、出力はDC 5V/1Aである旨が記載されています(画像参照)。

書込番号：20483944

[テンテンショク]

アドバイスありがとうございます。
調べて見ようと思います。
うちの猫は油断すると何でもかじってしまいます。(＞＜)
通電していない時で良かったです。

書込番号：20484237　スマートフォンサイトからの書き込み

[テンテンショク]

tanettyさん

分かりやすい説明をありがとうございます。
教えていただいた方法で対応してみます。

ありがとうございました。

書込番号：20484267　スマートフォンサイトからの書き込み

最近急に見れなくなりました

[@hiroro]

本日急に見れなくなりました。改善の為にリセットを行いました。
が、結果は同じでした。不思議なのは、QRカメラと同じネットワーク内でのwifiから確認だと、カメラ撮影が見れるのに、
外部から別のポケットwifiだと映像が見れなくなってしまっている事です。
約、3ヶ月運用していますが、この様な症状は初めてで、初期化しても変わらず、肝心の外部から映像確認が出来なければ意味がなく困り果てております。

同じ症状、又は解決策を御存じの方はいらっしゃいませんでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：19746229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミャルク]

同じ症状です。カメラと同じネットワーク内なら見られますが、離れた所で、インターネット経由で見ようとすると不明なデバイスだとか宣って、オフラインになります。
２台持っているのですが、両方ともつながりません。
i phone 6sとiPod両方ともダメでした。
LTE経由でもダメでした。
昨日は、良かったのに。

書込番号：19746299

[@hiroro]

＞ミャルクさん
全く同じ症状ですね！しかも、昨日までは、全く問題がなかった、という所も同じです。
プラネックスに問合せようにも、電話も繋がらず本当に困っております。

一応、ファームアップが来ていたのでインストールをしてみましたが、やはり変わらずでした。

プラネックス好きでしたが1万近く投資してこれはちょっとがっかりです…。

書込番号：19746331　スマートフォンサイトからの書き込み

[fando]

私も全く同じ状況です。
同じLAN内はつながりますが外からの接続ができなくなりました。
本体をリセットしたりアプリ再インストールしたり試しましたがダメでした。
本日昼ごろから問題は起こっています。
日常的に使用しているので困ります（＞＜）

変わらず使えている方もいるんでしょうか。

書込番号：19746444

[ねこねこ好き]

私も同じ状態に陥りました。今も解決していません。
私は10ですが、２台あり２台共です。
今、同じ状態に陥っている方がやはり10にいらっしゃったので、
かきこみしたところです。

10の方に書き込みましたが、プラネックスにはカメラの初期化を言われました。
２台一緒にカメラがおかしくなるはずもなく、通知、録画はできているのに、理由が納得できない状態でした。

アプリのアンインストールと再インストールで、
Live映像が観ることができた方がいらっしゃったと
いうことなので、試してみたいと思います。

自分の環境だけではなかったんですね。。。
プラネックスの問題かな。

書込番号：19747043

[@hiroro]

皆様、情報ありがとうございます。
皆さん症状が同じなんてほんと不思議ですよね…。
偶然なのか、同じタイミングなのが気になりますね。。
ある意味少し怖いです。

たまに他のウェブカメラにあるのが、熱暴走でおかしくなる事があるみたいなので、今日は1日休ませて明日、再度電源を入れる様にして様子をみてみます。

また、情報ありましたら更新致します。
宜しくお願い致します。

書込番号：19747085　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつみかん25]

私も同じ症状です。

昨日午前中までは外出先で無線で4ｇ回線でもカメラの映像が見れていたのに、午後から急に見れなくなりました。
不明なデバイス⇒オフラインになります。
アプリの再起動、カメラのリセットからの追加等ためしましたが、いまだつながっていない状況です。
ワイファイ環境下では普通に見れます。
昨日午前中から外出しており、見れなくなった時間帯にこちらでスマカメを触ったりはしていません。
何もしていないのに、突然見れなくなりました。
常用的に活用しているので、外出先から見れなければ意味ないですよね・・・

また、解決策党あれば私も教えてほしいです！！

書込番号：19747903

[ＡＴＫＣ]

私も全く同じ状況です。
昨日の午後から急に見られなくなりました。
同じネットワーク内だと問題なく稼動するのですが、
外出時に外から接続する事が出来ません。
再起動なども試みたのですがダメでした。
皆さん同じ状況なのですね。
早急に改善される事を願います。

書込番号：19747966　スマートフォンサイトからの書き込み

[@hiroro]

皆様、引き続き情報ありがとうございます。
2016年4月1日 pm12時現在も、今だに改善せず同じ症状のままです。

昨日と同じく、同じネットワーク内からだと映像を見る事が出来るのに、外部からネット環境にて、スマカメの映像を見る事が全くできません。

プラネックスさんには至急対策をお願いしたいですね。。

書込番号：19748320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミャルク]

接続を繰り返し試していると、稀に繋がります。
一度繋がるとそのまま使えるようですが、一回閉じて開くとやっぱり繋がらなくて、ずっーと繋がりません。

基本、今日もダメですね。

書込番号：19748497

[tanetty]

３拠点全６台で、同じ症状です。きょうからです。

・インターネット越しには見れない。
・同一LAN内からは見れる。

ほぼ間違いなくプラネックス側の障害だと思います。

年度をまたがったのを機に、設備の更改でもしたんですかねぇ。

書込番号：19748539

[@hiroro]

皆さま、情報本当にありがとうございます。

ここまで皆様と同じタイミングですとプラネックス側で、何か問題が発生してそうですね。

プラのwebサイトにも情報なしですね…
仕事場で使用のため、本当に困っています。

このままではスマカメがただの飾りになってしまいますので、他社のカメラへ買い替えも考えなければ…
という感じになってきました。。

書込番号：19748573　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

現在の症状と本スレッドの存在を、下記Webサポート窓口に伝えました。

https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

皆様からも同じことをしていただけると、プラネックスの対応が早くなるかとおもいます。

お時間のある方、ご検討いただければ幸いです。

書込番号：19748605

[都わすれ＠３４]

＞tanettyさん

いい考えですね！
私も！と思ったのですが、カメラ等が実家にあり
シリアルナンバーが解らないのですが送ってみました。

書込番号：19748818

[miyabimiyabi20160401]

私もみなさんと同じ状態です。再起動しても同じでした。外からはつながりません。家のWiＦiではつながります。昨日からおかしいなと思っていました。プラネックス側の障害だったら早く対処してほしいです。

書込番号：19748832　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞都わすれ＠３４さん

ありがとうございます。

私はいつも、シリアルの欄は「-」で済ましてます(笑)。

修理が必要になるケース以外では、プラネックス側から見てシリアル 不要なはずですから。

しかも、最終的に修理依頼になるにしても、けっきょく、別途、シリアルナンバー等すべての情報の再入力...というか、再受付を要求されたような覚えがあります。うっすらとした記憶(笑)ですので、間違ってたらゴメンナサイ。

書込番号：19748840

[もつ焼]

これだけみんなが迷惑してるのにplanexのサイトで何のコメントも無いのが不誠実だわ。
これで土日はさんだら復旧は遅れるんじゃね？

書込番号：19748850

[@hiroro]

症状をまとめておきます。

現在、スマカメ機種CR-10と、CR-20共に、
全く同じ症状が出ているようです。(価格.com口コミ欄情報)

＊症状の特徴が同じで、
�@,昨日の昼頃より急に見れなくなった。
�A,本体、アプリも初期化を行っても一切復旧せず。
�B,スマカメと同じネットワーク内からのみ、映像が見れる。外部よりネット経由では一切見れない。
です。

プラネックス側で、障害が発生している様ですので、
早急に対応して頂きたいですね。

仕事場で使用しているので、本当に困っております…
プラネックスさん、本当に至急障害を復旧させて下さい！

書込番号：19748933　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ焼]

http://www.planex.co.jp/news/info/20160401_smacame.shtml
やっと出た

書込番号：19748937

[@hiroro]

＞もつ焼さん
情報ありがとうございます。
しかしプラネックスからのアナウンスが遅すぎですね…

書込番号：19748950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこねこ好き]

情報ありがとうございます。
いかにも、今、発生したようなアナウンスですね。。。
昨日の昼からだというのに。

書込番号：19748961

初期設定について

[KOSN]

先週、CS-QR20をアマゾンにて購入しました。
早速、初期設定をしておりますが、有線、無線ともに繋がらず苦慮しております。
こちらの過去ログ、PlanexさんのFAQを見てみましたが、解決には至っておりません。
初期不良なのでしょうか？（まだサポートには連絡しておりません）

Android携帯　（OSは6.0）
スマカメアプリは最新のものをインストール済み

無線接続機器（WiFiルータとして利用中のもの）
　NEC　Aterm MR04LN
回線
　DTI　SIM
症状
　WPSの手順で進めると、一旦本体は青色になるが、しばらくするとMR04LN側で設定エラーとなり、本体も青色の表示が消える。この状態でアプリから、カメラは検知しません。何度も本体を再起動してみましたが解決していません。

有線LAN接続
　NEC　無線LANルータに有線接続しています。このルータは、宅内のみの閉じたネットワークのため
　　　　　インターネットには接続しておりません。
　　　　　有線で接続、携帯もこのルータに接続した上で、アプリからカメラが見つかりません。
　　　　　こちらのログにのっていたブラウザからIPアドレス直での接続は確認できました。
　　　　　インターネットに接続されていない環境では、アプリからは見つからないということでしょうか？

本日、帰宅後、リセットしてみて、WPSを再チャレンジしてみようと思います。
何か他にアドバイス頂ければと思い、投稿いたしました。宜しくお願いします。

書込番号：20193614

[スーパカー消しゴム]

スマカメとスマホを無線で直結する方法を試してみてはいかがでしょうか。

１）スマカメ単体（有線ケーブル取り外し）で、電源をオンにして起動（１−２分待って）すると、CS-QR20というSSID名の無線LANの親機名が出ます。パスワードは12345678です。

２）スマホからそのSSIDを選択してパスワード入力します。

これでスマホとスマカメが無線で直結します。これでアプリにカメラのIDとパスワード（初期４ケタ）を入力すれば映像が見えるはずです。これが出来ればスマカメ本体の無線なども正常に動いているとわかります。

これが成功したら、スマホのアプリの詳細設定メニューの中に無線LAN設定する項目があるので、ここにモバイルルータのSSID(（選択）して、パスワードを手入力することで、WPSを使わずに設定することが出来ます。

パスワードが長くて大文字小文字、数字などあるのでそこだけ慎重にやるといいと思います。

また、WPSをするときですが、WPSボタンを押す順番を変更するとうまくいくときがあります。　カメラのWPSボタンを２−３秒おしてからモバイルルータのWPSをスタートさせる。またはその逆など。

書込番号：20193671

[KOSN]

スーパカー消しゴムさん

さっそくのアドバイスありがとうございます。自宅に戻り次第、試してみます。

書込番号：20193675

[KOSN]

＞スーパカー消しゴムさん

リセットしただけで、アプリから接続出来るようになりました。従って教えて頂いた手順を試すことは出来ませんでした。アドバイスありがとうございました。挙動としては納得していませんが結果オーライですね。

書込番号：20195820　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

どちらの機器をどの方法でリセットされたのかがわかりませんでしたが、カメラを電源のオンオフで再起動させただけでOKになったということであれば、WPSによる設定そのものは成功していたのでしょうね。IT機器はまだまだ家電にはなれないですね...

書込番号：20196204

[KOSN]

＞スーパカー消しゴムさん

リセットしたのは、CS-QR20です。
6秒以上長押し後、再起動でいきなり動き始めました。
しばらくはスマホから見れていましたが、急に見れなくなり
WPSをし直してからは、今のところ大丈夫です。
他の方のレスでも、何回か再起動で解決ということもあるので、
こういうものなんでしょうね。
SDカードを装着して録画を試しているところです。

書込番号：20196377

[スーパカー消しゴム]

追加説明ありがとうございます。

リセットボタンの長押しをすると工場出荷状態になるので、WPSでセットした情報も消えているはずなので、そのあとで一度、WPSを実行されたのかと思います。結果オーライで大丈夫かなと思います。

SDメモリーの録画に関しては、今後、直面しそうな課題の１つにSDメモリーそのものの劣化です。　ご経験があるかもしれませんが、昔なつかしいフロッピーディスクみたいなもので、劣化します。スマホに入れたりしてデータを時々、リードライトしている分には頻度が少ないので問題に直面することが少ないのですが、カメラの場合は２４時間、リード、ライトをやり続けているので劣化するスピードが違います。

このあたりはがっちりした情報がないので、何日とか何年などで表現できないのですが、劣化があるのは事実です。

書込番号：20196829

マイクについて

[dragondragondragon]

こちらの商品は、マイクで話しかけられるということなんですが、私のアプリ画面では、稀に右下にマイクマークが出てくることはありますが、ほとんどの場合、出てきません。

マイク機能を使いたいのですが、
アプリのどの部分を操作すれば、マイクマークが出てくるのでしょうか？

初歩的な質問でしたらスミマセン。

ちなみにマイク機能のないスマカメのQR10モデルも使用し、同じアプリで管理しています。
こうしたことが影響して、このQR20カメラに切り替えても、アプリ画面にマイクマークが出てきにくいのでしょうか？
何度も起動し直してはいるのですが。
どなたかご教示いただけますと助かります！

書込番号：20145387　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

QR20にはスピーカ内蔵されてません。QR22がスピーカー内蔵です。まずはモデルを正しく確認お願いします。

書込番号：20145748　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragondragondragon]

＞スーパカー消しゴムさん

レスいただきまして、ありがとうございます！

QR-20のマイク、集音のみでしたか。
話しかけができるものと思い、間違って購入してしまいました。ご指摘、誠にありがとうございます。
ずっと悩むところでした(笑)。
早速QR-22をも追加で購入したいと思います！

一ヶ月近く悩んでおりましたので、助かりました。即レスいただきまして、ありがとうございました。

書込番号：20145770　スマートフォンサイトからの書き込み