スマカメ CS-QR20 のクチコミ掲示板

ＳＤカードのファイルダウンロードについて

[海が好きなきりん]

購入を検討しているのですが、ＳＤメモリカードへ保存された動画ファイルはダウンロード可能でしょうか？
説明書を見た範囲では削除の項目はあったのですが、ファイルダウンロードがなかったので、、、
高所に設置する予定で、メモリカードの抜き差しは簡単にできないので、ネットワーク経由でファイルのダウンロードや削除ができないと困るので確認したいと思っています。
もしご存知の方がおられましたらご教示願います。よろしくお願いします。

書込番号：19268809

[tanetty]

海が好きなきりんさん

>>ＳＤメモリカードへ保存された動画ファイルはダウンロード可能でしょうか

残念ながら、SDに保存された動画は、削除もダウロードもできません。できるといいんですけどねぇ...。

あえていうと、遠隔でもSDのフォーマットはできます(つまり、録画の全削除)。

書込番号：19268851

[海が好きなきりん]

tanettyさん

　早速のコメントありがとうございます。
ダウンロードできないんですね、残念です。
他の機種を探してみます。
ありがとうございました。

書込番号：19270830

近接撮影

[mini5518]

３０ｃｍ水槽の監視用に導入しようと思っています。

プラネックスのＨＰの製品仕様を見ると
撮影距離は100ｃｍ〜∞になっています。

最短距離の１００ｃｍから横幅３０ｃｍの小さい水槽を撮影した場合、水槽内の生物（６ｃｍ程度）は確認出来るでしょうか？



映像素子
1/4 インチ CMOSセンサ 100万画素

レンズ
f : 3.3 mm、F:1.8

画角
85.4°（対角）、43.4°（垂直）、70.6°（水平）

絞り
固定

撮影距離
100cm 〜 ∞

解像度
HD 720p（1280×720）、VGA（640×480）、QVGA（320×240）

カメラには疎いので仕様内容だけではどの程度見えるのか見当もつきません。

宜しくお願い致します。

書込番号：19126193

[ひろ君ひろ君]

水平７０度なら１００ｃｍ先は
横幅１４０ｃｍ程度に写るでしょう

フィルターがつけられるならＮＯ４のクローズアップで
２５ｃｍ程度に寄る事がベストです

書込番号：19126626

[M.Sakurai]

ある距離における撮影範囲はおよそ 距離(m)×tan(画角/2)×2＝撮影範囲(m) ですから、
想定している設置場所では 1×tan(70.6/2)×2＝1.4 となります。

1.4mの範囲を最大解像度の1280で撮影すると、1.4m÷1280≒0.001 およそ1ピクセルが1mmになるので、
30cmの水槽は300ピクセル弱となり、およそ画面幅の1/4弱程度、
6cmの生物は60ピクセル弱(画面幅の1/20弱)なので、一応、見えるのではないでしょうか。

ただ、ピント調節のないカメラの場合、撮影範囲ぎりぎりの距離は結構ぼやけて見えるので
生物の方は、ぼやけ気味でくっきりとはしないと思います。

三角関数って高校くらいかな？
パソコンの電卓機能も関数電卓モードにすると三角関数他が使えますから、任意の距離での計算はそちらで。
なお、角度のモードがDegになっている事を必ずご確認下さい。

書込番号：19126638

[mini5518]

＞ひろ君ひろ君さん＞M.Sakuraiさん
早速にありがとうございました。

確認画面の最大幅が１４０ｃｍ程度見えると言う事ですね、やっとイメージが想像出来ました。
生物はかなり小さくしか映らないですね。動きが早い生物は難しいかな？

ありがとうございました。

書込番号：19127031

録画ファイルと録画時間のずれ

[コットン]

microSDカードに常時録画していて、ファイルを見たいときにカードを抜きPCでみています。
実際に撮影された時刻（録画画面にも表示）よりファイル名やプロパティに表示される時刻が9時間ほどずれてしまいます。
どうにかして直せないでしょうかね？

書込番号：19112580

[スーパカー消しゴム]

私は、録画ファイルを活用していないのでまったく気がついていませんでした。

SDメモリーをスマカメから抜いて、Macに入れてVLCで再生させてみましたが、このときのスナップショットを取りました。あわせてスマホアプリの録画再生のインデックスの情報も付き合わせてみました。

画面左上のタイムスタンプ：　2015年9月6日　10時55分56秒

ファイル名からの日時情報：　2015年9月6日　1時55分56秒　===> 9時間遅れている

スマホアプリのインデックス： 2015年9月6日　10時55分

知りうる範囲ではズレの調整をする項目などはなかったと思います。単純にファイル名取得方法のバグじゃないかと感じます。

書込番号：19115443

[tanetty]

コットン　さん

>>実際に撮影された時刻（録画画面にも表示）よりファイル名やプロパティに表示される時刻が9時間ほどずれてしまいます。

へー。そうなってるんですね。私はSD内映像をPCで見たことがないので、ぜんぜん知りませんでした。

念のため確認ですが、PCのタイムゾーンは、「UTC+9:00」になってますでしょうか？
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/set-clock#1TC=windows-7

プラネックスに確認しないと確かなことは言えないんですが、こんな(↓)仕様になっているのかと、勝手に想像しております...。まったく見当違いの話でしたら、申し訳ありません。

1. カメラ側では、録画ファイルの(作成日時など)属性情報やファイル名ネーミングを、あくまでUTC(協定世界時)で保存する。

2. ただしカメラ側でも、映像内の左上に出る時刻は、あらかじめ９時間足してる(日本時間に合わせる)。
※少なくとも、各カメラにはタイムゾーンの設定があります。私のCS-QR20で、「UTC+9:00」になってます。

3. アプリ側では、ファイル属性またはファイル名から読み込んだUTCに、９時間足してる。

書込番号：19116031

[tanetty]

スーパカー消しゴムさん

>>スマホアプリのインデックス

すみません。これって、何でしょうか？　次の２つのことと思いますが、その認識で合ってますでしょうか？

1. 録画<一覧>画面における、各録画映像の日時

2 . 録画映像<再生>画面における、イベント名の右にカッコ書きで表示される日時
　 （例：　動体検知(2015/09/06 15:19))

書込番号：19116047

[tanetty]

あ。カメラ側のタイムゾーンが「Japan UTC +9:00」になってない...なんてことはないでしょうか？

書込番号：19116068

[スーパカー消しゴム]

なるほど。ぴったり9時間ズレているので、epoch（UTC）から日本時間への9時間を足し忘れているということですね。きっとビンゴだと思います。tanettyさん、ナイスです。

書込番号：19116081

[コットン]

スーパカー消しゴムさん
tanettyさん
ありがとうございます。
PCと、アンドロイドスマカメアプリ設定よりスマカメ本体の時刻を確認してみましたところ、両方とも「Japan UTC +9:00」になっていました。
ということはスマカメ側を「 UTC +0:00」に設定すれば、ファイル作成日時と録画画面内のタイムスタンプは一致するが、日本時間で作成することは不可能ということでしょうか？

書込番号：19116578

[tanetty]

コットン　さん

>>PCと、アンドロイドスマカメアプリ設定よりスマカメ本体の時刻を確認してみましたところ、両方とも「Japan UTC +9:00」になっていました。

あらら、そうでしたか。

>>ということはスマカメ側を「 UTC +0:00」に設定すれば、ファイル作成日時と録画画面内のタイムスタンプは一致するが、日本時間で作成することは不可能ということでしょうか？

私の仮説がもし正しければ、理屈の上ではそうなるような気がします。でも、実験してみるか、プラネックスに確認しないと、ハッキリしたことは言えません。

「どうしたらよいのか」というコットンさんの問いかけに対し、結局まったく回答できず、申し訳ありません。m(_ _)m

---
スーパカー消しゴムさん

おほめいただき、ありがとうございます。私はあんまりわかってないので(汗)、適宜、補足・訂正していただければ幸いです。

書込番号：19116700

[スーパカー消しゴム]

不具合は確定って雰囲気が濃厚なのでプラネックスに連絡しておくのが良いと思います。

UTCの時間を調整して、それで一時的な解決先になる可能性はあると思います。ただ画面に表示されているタイムスタンプが今度はズレてくる可能性もありますね。

書込番号：19118269

接続について

[naraevo10]

スマカメの接続について質問があります。

Wi-Fiでは接続出来ますが、
モバイル接続では
不明なデバイスとなり
接続ができません。

初歩的な質問ですが、
よろしくお願いします。

書込番号：19084087　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

正しく理解できないので、ちょっと補足、確認お願いします

1) Wi-Fiでは接続出来ます

どんなWiFi環境でしょうか？　おそらくご自宅のWiFi親機のもとでスマカメを設置して、同じ室内（同一LAN）であれば、スマカメの映像が見えているという意味でしょうか？

2) モバイル接続では不明なデバイスとなり

上記のように自宅においてあるスマカメに対して外出先からスマホで映像を見ることができないという意味でしょうか？

ご自宅で契約しているインターネットはどんなタイプで、ご利用のWiFi親機のメーカーや型番なども参考情報として教えていただけると助かります。また、スマホも参考までに教えてください。

例えば、マンションが提供するインターネット、WiFi親機はバッファローのWHR-300HP、スマホはiPhone 6 など

書込番号：19084266

[naraevo10]

親切にありがとうございます。

自宅のWi-Fiは
フレッツ光にバッファローの無線ルーターです。
スマホはARROWS F-02Gです。、

カメラとWi-Fiルータをつなげて
青色ランプは確認してます。

スマホのWi-Fiをオンにして接続すると
綺麗に見ることができます。

もしかしてカメラとスマホが直接接続されて
見えてるだけなのですか？

次にスマホのWi-Fiをオフにして
モバイルで見ようとすると
接続失敗でつながりません。

距離の離れた実家からWi-Fiでは確か見れたはずなのです。うろ覚えですけど。

書込番号：19084544　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

カメラのLEDランプが青くなっていれば、カメラはインターネットに接続しています。　その状態でスマホがWiFi接続されている場合はインターネット経由ではなくて同一ネットワーク内にあるいわゆるLAN接続です。

アンドロイド端末でスマカメアプリを起動したときに左上のほうにステータス表示があると思いますが、そこにWiFi表示されていると思います。有線の場合はLANとなり、無線だとWiFiです。

直結というのは、スマカメが内蔵しているWiFi機能が親機となって、アンドロイド端末と本当に直結する場合です。このときにはスマカメのランプは青点灯ではなく赤が点滅（紫の点滅に見えるかも）なので区別できます。

ここまでの情報を見るかぎり、正常に動作しています。

つぎにWiFiをオフにしたときに見れないということですが、LTE通信がちゃんとできていればそのまま見えるのが正常です。

エラーメッセージが出ていませんか？

書込番号：19084986

[naraevo10]

ありがとうございます
左上にはWi-Fiが出ていて
青色ランプなので
正常なインターネット経由ですね

モバイルのLTEはネット検索やメールも正常に出来るので
問題ないと思います。

フレッツのルーターからバッファローの無線ルーターに接続してるのがトラブルの原因にはならないですか？

書込番号：19085114　スマートフォンサイトからの書き込み

[naraevo10]

いろいろアドバイスありがとうございました。
カメラの電源をオフにし再度立ち上げ
ルーターとの再接続そしてスマホ側のカメラ設定の基本設定で
パスワードの再入力を行いました。

それでモバイルでも家庭内のWiFiでも問題なく見れるようになりました。

ちなみに無線ルーターは
バッファローのWHR-G301N　AirStation NFINITIという安い無線ルーターです。
WiFiでは古いギャラクシーS4でも十分見れます。

私のような若輩者に親切にアドバイスいただきありがとうございました。

感謝です<m(__)m>

書込番号：19085849

[スーパカー消しゴム]

カメラの電源オンオフによる再起動で解決でしたか。原因はちょっと不明ですが結果オーライということで。

無線LANは全然、現役で使える製品でむしろいろんな問題点が修正されてて安定度が増してると思います。
無線LANルーターも内部ではソフトウェアが動いていて、このソフトウェアがかなり重要な仕事をしています。

次回、チャンスがあったらそのソフトウェアがかなり何度も更新されているはずなので新しいものにするといいかもしれません。ちょっと難しい作業になるので、何か問題があったら一つの可能性として実施を検討するという程度で良いと思います。ちなみにそのソフトウェアは別名でファームウェアと呼ばれることがあります。

スマカメの内部にもやはりファームウェアが入っていて、過去に何度か更新されています。スマカメは新しいファームウェアがメーカーから出ると、アプリを起動したときに自動的にチェックして更新するかどうか聞いてきます。「はい」を選択するだけなのでとても簡単にファームウェアの更新ができます。

書込番号：19086252

[naraevo10]

ありがとうございます。
ルーターのファームウェアアップデートということですね。
自動で行われるみたいですね。

書込番号：19086309　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

バッファローの全部のモデルはわからないのですが、このモデルはユーザーが自らダウンロードして手作業でファームウェアをアップデートする方式だと思います。

ちなみにダウンロードサイトはこちらです。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/whr-g301n.html

書込番号：19088882

[naraevo10]

ファームウェアアップは手動対応でしたか？
一度、試してみます。

アドバイスありがとうございます。

書込番号：19089231　スマートフォンサイトからの書き込み

格安回線で問題なく使えている方、いらっしゃいますか？

[tanetty]

格安回線で問題なく使えている方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

無人店舗内を遠隔地から監視する目的で、月１千円程度の「格安回線」によるCS-QR20の導入・運用を、下記「導入方法(案)」のとおり考えています。

とはいうものの、容量制限/速度制限のある格安回線が１カ月の実用に耐えうるか、非常に不安です。下記「プラネックス社に確認済みの内容」のとおり、このカメラは、撮影データをインターネットに「常時」送信しているなど、回線に負荷をかける仕様になっていることも、不安に拍車をかけています。

つきましては、「実際に格安回線に運用している方」がいらっしゃいましたら、下記質問についてご回答いただければ幸いです。

◆導入方法(案)

�@月額1千円程度の格安回線を(例: IIJmioのミニマムスタートプラン)を無人店舗用に新規契約。
→月ADSL(月3千円弱)では、費用が効果に見合いません。
→現状、当該店舗には、電話回線もインターネット回線もありません。今後も電話回線は不要です。

�Aモバイルルータを無人店舗に常設し、カメラをインターネット接続。
→ルータは、お客様が触れることのできない場所に置き、充電器に接続しっぱなしにするつもりです。

�B自宅や外出先などから、１日に数回程度、アプリ『スマカメ』で店舗の現状を確認する。
→自宅用回線と外出先用回線はすでにありますので、考慮に入れなくてかまいません。

�C当該店舗に問題があったとき(年１回あるかどうか)、録画データを、当該店舗「内」で確認する。

◆質問事項

�@１か月間、格安回線でも、問題なく遠隔監視できてますか？　具体的には...

�A月3GBまでという容量制限には、１カ月のどのあたりでひっかかりますか。

�Bその容量制限にひっかかる「前」、外出先からカメラ映像を正常に見れますか。

�Cその容量制限にひっかかった「後」、速度制限最大200kbpsでも、外出先からカメラ映像を正常に見れますか。

�Dどの画質設定にしていますか。
→上記�@、�A、�B、�Cの前提条件。
→高(1280×720/?fps)、中(640×480/16fps)、低(320×240/?fps?)の３つですよね？

◆プラネックス社に確認済みの内容

�@カメラがインターネット接続されている場合、カメラは撮影データを「常時」、クラウド上のサーバに送信している。アプリ『スマカメ』からの要求があったとき「のみ」ではない...ということ。

�Aカメラがインターネット接続されている場合、カメラと「同一LAN内」にある端末上のアプリ『スマカメ』から録画データを確認するときでも、録画データは、クラウド上のサーバを「経由する」。カメラ→スマカメという直接経路ではなく、カメラ→クラウド→スマカメという経路になる...ということ。

書込番号：18694576

[ありりん00615]

下記の仕様を参考にするといいです。
2GBカード：約12時間
3GBのプランでは概算で18時間しか使用できないことになります。画質を落とせば伸ばすことはできますが、数日でデーター上限に達してしまうし、防犯カメラとしての実用性は半減するでしょう。
ADSLの契約をしたくないなら、動体検知機能によるMicroSDへの録画とスマホへの通知を利用した使い方しかないと思います。格安MVNOが利用できる条件としては、スマホアプリからの要求があった場合のみ通信を行うこととなります。

書込番号：18694844

[ありりん00615]

常時データー通信を行う以上は格安MVNOが利用できないので、通知は無理ですね。SDへの録画しか出来ないことになりますね。失礼しました。

書込番号：18694860

[スーパカー消しゴム]

格安SIMでの運用はしていないのですが、わかるところだけコメントさせていただきます。プラネックス社の回答は、担当者が質問を正しく理解していなかったかのかわかりませんが、ちょっとあっている部分がありますが、間違っていると思います。メールでよく調べてもらうようにもう一度、リクエストしたほうがいいと思います。ご質問の番号と合っていませんがご容赦ください。

1) カメラとサーバーは５分に一回くらい数KBのデータ通信をしている。カメラがどこにいるのかをサーバーが把握するために「ここにいまーす」みたいな小さいデータを出しています。それ以外の通信はしていません。それ以外の通信があるのはスマホからカメラを見にいったときです。なので、スマホから見ただけの通信量しか使わないという理解です。

2) MicroSDカードに録画されている映像を確認するときにもそれを見ている間だけ通信しています。それ以外はカメラが自分の所在地を伝えるためのほんの小さなデーターだけ出しています。

3) ビデオ品質は、最低、低、中、高、最高の５段階設定で、詳細な解像度、フレームレート、ビットレートの記載はありません。実際に試してみると以下のようでした。フレームレートは自動調整しているようで回線状態が良いと15fpsまで出ます。推測ですがほぼ間違いなくビットレートは違っていると思います。高と中は解像度は同じだがビットレートが異なる。低と最低も同様。

最高：1280x720, 15fps
高：640x480, 15fps
中：640x480, 15fps
低：320x200, 15fps
最低：320x200, 15fps

データ量は上記の５種類の設定で変化しますが、さらに被写体の動きが激しいか激しくないかでも差が出てきてしまうので一概にどの設定で何Kbpsかなどのように表現するのが難しいです。ざっくり経験的な感じでは中の設定でおそらく350Kbpsと思います。最低だと200Kbpsを割り込んでいると思います。

中の設定で１分間みるとおそらく2-3MBになると思います。毎日１分みると、60-90MBくらいと予想されるので3GBプランでかなり余裕な感じはします。H.264圧縮なのでかなり圧縮が効いているのでこんなものだと思います。

書込番号：18694935

[tanetty]

ありりん00615さん

さっそくのご回答ありがとうございました。

>>3GBのプランでは概算で18時間しか使用できないことになります。

あ、なるほどぉ。録画データの容量をチェックしてませんでした。そこから計算すればよかったんですね！

書込番号：18695058

[tanetty]

スーパカー消しゴムさん

さっそくのご回答ありがとうございます。

>>スマホから見ただけの通信量しか使わないという理解です。

これは、何らかの方法で検証または確認なさった結果、と思ってよいでしょうか。(←たいへん失礼な問いで申し訳ありません)。

というのは、プラネックスには、かなり詳細な内容にてメールで質問しており、こちらの問い合わせ内容に不備あったとは考えにくいからです(次のクチコミをご覧ください)。

さらにいうと、実は、プ社からのメールによる回答後、まさにスーパカー消しゴムさんのおっしゃる仕様にしてほしい旨、要望メールも送っております(次の次のクチコミをご覧ください。その要望への回答は、まだ届いておりません)。

>>MicroSDカードに録画されている映像を確認するときにもそれを見ている間だけ通信しています。

これについても同様に、何らかの方法で検証または確認なさった結果、と思ってよいでしょうか。

プ社には、やはりけっこう細かい内容で質問をしてるので、担当者が私の問いの内容を誤解したとは考えにくい、と愚考しております。(次の次の次のクチコミをご覧ください)。

>>ざっくり経験的な感じでは中の設定でおそらく350Kbpsと思います。

なるほど、です。プ社が公表する「品質が中では、12時間で2GB」という録画容量に基づいて計算してみたところ、約388kbpsになるみたいです。

「画像品質：中（解像度：640×480ピクセル、フレームレート：15フレーム/秒）の場合、12時間で2GB」
(2 x 1024 x 1024 x 8) [kbit] / (12 x 60 x 60) [sec] = 370 [kbps]

いずれにせよ、通信が「常時」なのか「アプリから要求があったときのみ」なのか、念のため、再度問い合わせてみようと思います。

せっかくご回答いただいたのに、スーパカー消しゴムさんに不愉快な思いをさせてしまったようでしたら、謹んでお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。ご親切・ご丁寧なご回答に、心より感謝しております。

書込番号：18695063

[tanetty]

撮影データの送信が「常時」か否か、「私からプ社へのメールでの問い合わせ」内容と「プ社から私へのメールでの回答」内容を、一部転載いたします。


---(以下、私からプ社へのメールでの問い合わせ)---

ネットワークカメラ「CS-QR20」について教えてください。

◆質問

次のどちらでしょうか。

(a)「常時」、クラウドへ(インターネットに)撮影データを送信している。

(b)アプリ『スマカメ』からカメラ映像を確認しに行ったとき「のみ」、クラウドに撮影データを送信する。


◆背景

・IIJmioなどミニマムスタートプランあたりの超低速回線で「CS-QR20」をインターネットにつなげる予定です。

・１日１〜２回、延べ数分程度、アプリ『スマカメ』からカメラ映像を確認予定です。

(a)の場合、回線の上限(3GB/月)にあっというまに達してしまいそうなので、カメラ購入を見合わせようと考えています。(当該回線は、カメラ以外にも使用予定です)。

(b)であれば、回線への負荷が小さそうなので、ぜひ購入をぜひ検討したいです。


---(以下、プ社から私へのメールでの回答)----

本件、ご申告いただいております件でございますが、CS-QR20は（a）の仕様となっております。

カメラ設定が完了し、電源を入れている状態であれば、外出先からいつでもカメラ画像が見れるように常時クラウド上にカメラのデータを送信しております。

書込番号：18695085

[tanetty]

撮影データの送信について、アプリからの要求があったとき「のみ」にも設定できるよう、私からプ社に送った要望メールを、転載いたします。


---(以下、私からプ社に送った要望メール)---

改善要望を挙げさせていただきます。後継機(または現行機にファームウェアアプデート)では、(a), (b)を設定から選べるようしていただけると、非常にうれしいです。

(a)「常時」、クラウドへ(インターネットに)撮影データを送信している。

(b)アプリ『スマカメ』からカメラ映像を確認しに行ったとき「のみ」、クラウドに撮影データを送信する。

カメラ側だけでなく、サーバ側も合わせて(※)、仕組みを変える必要があると思うので、たいへんそうですが、ご検討いただければ、幸いです。

※(例)

・アプリからの要求がないとき
→ TCPのkeep-aliveパケットなど小量の空データで、カメラと(インターネット上の)サーバ間のセッションを維持する。

・アプリからの要求があったとき
→サーバに実データを転送する。

書込番号：18695092

[tanetty]

映像データを同一LAN内から見るときのデータ経路について、「私からプ社への問い合わせメール」、「プ社から私への回答メール」、「私からプ社への要望メール」の内容を、転載いたします。


----(私からプ社への問い合わせメール)----

ネットワークカメラ「CS-QR20」について教えてください。

CS-QR20と同一LAN内にあるiPad(の『スマカメ』)からCS-QR20のカメラ映像を確認する場合、(CS-QR20がiPadに送る)映像データは、クラウドを経由しますか。しませんか。

容量制限のあるインターネット回線を使用予定なので、なるべくインターネットを経由させたくないです。経由しないのであれば、購入を検討したいです。

「同一LAN内」といっているのは、同一のブロードキャストドメイン内にある...と同義と思ってください。たとえば、
　カメラが、192.168.1.10/24
　iPadが、192.168.1.11/24
みたいなときのことです。


---(プ社から私への回答メール)---

お問い合わせにつきまして、ルータを外部と接続した場合は
クラウド経由する仕様となります。
ご利用の環境を確認しますと、申し訳ございませんが
インターネットを経由します。


---(私からプ社への要望メール)---

改善要望を挙げさせていただきます。

後継機(または現行機のファームウェアアプデート)では、同一ブロードキャストドメイン内のカメラ映像データ転送(アプリ『スマカメ』での映像確認)については、インターネットを経由しないようにしていただけると、たいへん助かります。

・録画データ再生、現在の撮影データ再生 ともに。

・無線LANルータのインターネット接続の有無にかかわらず。

以上、ご検討いただければ幸いです。

書込番号：18695105

[tanetty]

スーパカー消しゴムさん

次の２点について、再度、プラネックス社に問い合わせメールを送りました。プ社から回答がありましたら、内容について報告させていただきます。

�@撮影データをインターネットに送信するのは、「常時」か「アプリが要求したときのみ」か。

�Aカメラと同一LAN内の端末から撮影中映像・録画映像を確認する場合、インターネットを「経由する」か「経由しない」か。

書込番号：18695197

[スーパカー消しゴム]

サポートセンターの担当者はすべての詳細を把握、理解しているのではなくて渡されている情報のなかで対応するのが一般的なので間違っていないまでも、要望には答えられないということはよくありますね。

IPアドレスの説明に192.168.1.10/24としている時点で、質問者のスキルレベルを推測して、突っ込んで調べるなりエスカレーションするなりしても良いかと思いますが、あっちはあっちで何か理由があるのでしょう。

自分の環境では帯域に困ってしまう事象はなかったのでご質問のレベルまでシビアに計測や観察したことがないのですが、パケットキャプチャーでみるとまさにカメラとサーバーはKeep alive信号を送っているようなものです。

スマホからリアルタイムでみるライブビュー、録画したものをリモートから見るときなどH.264のビデオストリームはスマホから要求のあったときだけです。

NAT TravesalはRFCでも規定されているので仕組みそのものは標準化されていて、ネットワークカメラや対戦ゲームなどで使われています。ソニーのnasneも同様だったと思います。間にサーバーがあって、その先にデバイス（カメラ、PlayStation, nasneなどなど）があって、サーバーの負荷を低減するためにデバイス
間で通信させようと最大限の努力を行います。そうしないとサーバーがパンクしちゃいます。

Point to Point (P2P)と呼ばれる状態です。とにかくサーバーを経由しないようにというのがサーバー設計、運営の最大のポイントです。そこからもわかるように要求がないときにデータをサーバーに送っているなんてことはあり得ません。ユーザーのためというよりもNAT Traversalのサーバー運営する企業の死活問題になりますので。

一方でユーザーからお金をもらってすべてサーバー経由とするのもあります。録画データをクラウドに保存するサービスがそれに該当します。仕組みはご想像できるとおりです。７日間録画で２０００円くらいが相場だと思います。サーバーを経由するということはそういうことなので、録画サービスを提供せず、お金ももらえず、サーバー側にビデオストリームを送信しつづけるということは考えられません。

あと参考程度ですが、私はかなりスマカメにアクセスをしていますが、本日までの今月のスマカメアプリだけのデータ利用量は82.55MBです。

サポセンから明快な回答がきてスッキリできるといいですね。私も試験結果を待つ時みたいなドキドキ感があって楽しみです。

私の回答が全然、ダメダメだったら頭丸めて修行し直します！

書込番号：18695951

[jm1omh]

物があるのであれば、パケットをキャプチャしてみるというのが
手っ取り早いでしょうね。データ量も判りますし。

http://www.forest.impress.co.jp/library/software/wireshark/

クラウドを使うのはNAT越えの環境を外からのアクセスで実現する
ことですし、実際の映像データにのところ、セッションとフローを
制御するところは、RTP/RTCPのプロトコルが使われているのを
目にすることができると思います。

書込番号：18696367

[tanetty]

スーパカー消しゴムさん

私の失礼な返信にもかかわらず、たいへんご親切なご回答をいただき、ありがとうございます！

>>パケットキャプチャーでみるとまさにカメラとサーバーはKeep alive信号を送っているようなものです。

>>スマホからリアルタイムでみるライブビュー、録画したものをリモートから見るときなどH.264のビデオストリームはスマホから要求のあったときだけです。

すばらしい！！！　実機のパケットをキャプチャして解析するのがいちばん確実だと思ってたんですが、すでになさってたんですね！　助かります。

>>あと参考程度ですが、私はかなりスマカメにアクセスをしていますが、本日までの今月のスマカメアプリだけのデータ利用量は82.55MBです。

おおおおおおおおおおおおお！！！！！！　これもめっちゃ参考になります！　これなら、IIJmioのミニマムスタートプランでも、余裕っぽいですねぇ〜。

>>とにかくサーバーを経由しないようにというのがサーバー設計、運営の最大のポイントです。そこからもわかるように要求がないときにデータをサーバーに送っているなんてことはあり得ません。ユーザーのためというよりもNAT Traversalのサーバー運営する企業の死活問題になりますので。

そう！　そう！そうなんですよ！！！　私もまさしくそこを不審に思い、プ社への再確認メールには「本当に、本当に、本当に「常時」送信ですか？ 売った数に比例して、サーバ側の増強が必要になっちゃいますが」と、失礼な書き方をしちゃいました(笑)。

>>ソニーのnasneも同様だったと思います。

参考までに、nasneのいわゆる「エニイタイムアクセス機能」については、(a)SONYサーバを経由する場合と、(b)P2Pで直接接続される場合の２種類が、環境によってあるそうです。(宮のクマの雅さんがSCEに問い合わせてわかった)

<<エニイタイムアクセス機能で動画視聴したときのデータ配信経路>> ※クチコミ[16942151]をご覧ください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000363808/SortID=16884946/#16942151

その目的は(予想ですが)、なるべくP2Pで直接接続させて(運営者から見た)サーバの負荷を軽減しつつ、仕方ない場合のみサーバを経由させることで、(ユーザから見た)接続の確実性を向上させているのだと思います。

ただし、上記は、アプリ『nasne ACCESS』からローカルコンテンツ(録画データ以外。共有フォルダに置いたファイル)にアクセスときの通信について、2013年時点の仕様について言及したものです。録画コンテンツに対する『nasne Access』、『TV SideView』、『torne mobile』からのリモートアクセスがどのような仕様になっているかは、不明です。

とととと。話が逸れました。nasneのことはおいといて...。

>>サポセンから明快な回答がきてスッキリできるといいですね。私も試験結果を待つ時みたいなドキドキ感があって楽しみです。

私も楽しみです！　途中経過はどうあれ、「カメラを低速回線でも運用できる」という確証が得られることが、いちばんうれしいので。

>>私の回答が全然、ダメダメだったら頭丸めて修行し直します！

とんでもありません！　私のほうこそ、失礼な申し上げようをしたことを、心より深くお詫び申し上げます。

書込番号：18696884

[tanetty]

jm1omhさん

ご返信ありがとうございます！！

おっしゃるとおり、モノさえあれば、WireShark等でキャプチャして解析するのが、いちばん確実ですよね。
モノを購入するための検討段階ですので、こちらで質問させていただいております。
ご理解いただければ、幸いです。

書込番号：18696907

[jm1omh]

>モノを購入するための検討段階ですので、こちらで質問させていただいております。

ケースとしてはここクチコミでズバリを回答できる方は非常に少ないと
思われますので、入手されて疑似環境でのテスト、思ったものと違うなら
オークションで処分するといったこともお考えになるのも手っ取り早い
と思います。(モノは回線の違う条件の場所に流用するとか。)

250kbs程度の伝送速度に抑えるとしたら、640×480で10fps以下位でしょう
かね。

書込番号：18697162

[ありりん00615]

下記公式ページにサポートの回答内容を否定する記載があるので、再度確認しておくといいでしょう。
https://www.planex.co.jp/articles/CS-QR10/001.shtml
但し、これはQR10に関する説明です。しかし、QR20もQR10と同様にモバイルルータに対応していることを売りにしているので同じ方式を取っている可能性が高いはずです。

書込番号：18697387

[tanetty]

ありりん00615さん

>>下記公式ページにサポートの回答内容を否定する記載があるので、再度確認しておくといいでしょう。

な、な、な、な........なんですとぉおおおおおお！！！　これは、素晴らしいです！！！

教えていただいた公式サイト（！！）上の記事より抜粋します。

「Ｑ．パケット通信料が青天井にならないか？
Ａ．『スマカメ』はアプリで映像を表示しているとき以外は、上記のポーリング以外はデータ通信を行ないません。ポーリングによる通信量はごくわずかですので、パケット通信料を心配する必要はないでしょう。(後略)」

この文脈における『スマカメ』とは、アプリのことではなく「CS-QR10」のことのようです。つまり、少なくともCS-QR10では、「撮影データのクラウドへの送信」は、「常時」ではなく、「随時(アプリから要求があったときのみ)」のようですね。アプリからの要求がないときは、通信はポーリングのみで、量はごくわずかだと。

さっそく、この記事の存在をサポート窓口にメールさせていただきました。それを踏まえて再回答してください...という感じで。

絶対とはいえませんが、「CS-QR20がクラウドに撮影データを送信するのは、アプリからの要求があったとき『のみ』」だと、９９％以上の確率で確信(!?)しています！！！！！！！！

いやー、ここでいろいろ質問してよかったです。プラネックス社からの回答を、あやうく鵜呑みにするところでした。

プ社からの再回答が来たら、内容を含めて報告いたします。

書込番号：18698071

[tanetty]

プラネックス社より再回答がありましたので、報告いたします。やはり、最初の回答が間違っていたとのこと。詳しくは次のクチコミに書きますが、要点は次の２つです。

�@映像データをカメラがインターネットに送信するのは、アプリが要求したとき「のみ」である。
→それ以外のとき、カメラ・インターネット間の通信は、ポーリングのみ(ポーリングは多めに見ても１日で１ＭＢ程度)。

�Aカメラと「同一LAN内」の端末から映像を確認する場合、クラウドを経由「しない」。
→ルータのインターネット接続有無、映像種類(録画映像/撮影中映像)にかかわらず。

もう...プラネックス、ウソばっかり(困)。なにはともあれ、これで問題なく導入・運用できそうです。あとは、社内稟議をとおすだけです。

ご回答いただいた皆様に、深く感謝いたします。特に、プ社の回答が間違ってる可能性を最初にハッキリと指摘してくださったスーパカー消しゴムさんには、深く、深く、深く、深く、感謝いたします！！！！！！

本当にありがとうございました！

書込番号：18700699

[tanetty]

プ社からの回答メールのうち、速度と映像品質の兼ね合いのくだりが、みなさまの参考になるかと思いますので、抜粋のうえ引用いたします。

---(以下、引用)----

格安SIMの低速通信での利用ですが、IIJmioの低速通信(最大200kbps)を使ったスマフォのテザリングにスマカメを接続して試したことがありますが、映像（最低）だけであればほぼ安定して再生できました。ただし、音声も再生すると帯域が足りず不安定になります。

画像品質中ではスムーズな再生は、難しい状況でした。音声を含めて再生する場合は、少なくとも、500kbpsは必要になります。

---(以上、引用)----

これを踏まえ、私のほうでも実験してみました。私が個人として契約しているIIJmioミニマムスタートプランにて、５〜６回、上り速度を計測した結果は、以下のとおりです。カメラ映像を正常に見れるかどうかという観点からいうと、「LTE通信ならOK」、「3G通信だと厳しい」といったとろでしょうか。

◆測定結果

◎LTE通信の場合　→　1〜12Mbps
　・LTE対応ルータ(HUAWEI GL04P)で「LTE」の表示が液晶に出ている状態です。
　・バラツキは大きいが、最低でも1Mbps出るので、まったく問題なし！

△3G通信の場合　→　100〜350kbps
　・LTE「非」対応スマホ(Covia CP-F40S)の3G回線によるWi-Fiテザリングです。
　・映像品質「中」では厳しそう...。

※上記はいずれも、iPad mini2 Wi-Fi版にて『BNRスピードテスト』というサイトで計測しました。

なお、我が家のADSL環境(Yahoo BB バリュープラン 12M)では、上りが800kbps程度しか出ません。とすると、CS-QR20のみをつなげるための回線としては、費用・速度とも、ADSLよりIIJmioのが優れている...ということになります。ちょっと意外でした。

もちろんこれは、私の想定している用途・場所に限定すれば...という話です。つまり、
・外から映像データを確認する、月あたりの延べ時間が短いこと。
・ADSLの速度は、場所によって大きく異なる。(NTT局との距離など)。
・LTE/3G回線の速度は、場所によって大きく異なる。

あ、そうだ！　あと、映像データの総容量について、プ社からの再回答を引用します。これもご参考までに。

---(以下、引用)---

カメラの映像データはアプリからカメラの映像を見たときだけ流れます。
このデータ量は、再生する映像の品質や撮影対象によって変化しますが、
目安として6時間で1GB程度（画像品質:中/低の場合）です。
画像品質を高/最高にするとおおよそ２GB、最低にすると約0.5GBになります。

画像品質:中で一日10分間映像を見た場合１か月では5時間ですので、1GB弱となります。
画質を高/最高にしても、上記条件であれば2GB程度に収まる計算になります。

-----(以上、引用)---

書込番号：18700823

[sister_sister]

tanettyさんへ

実験、お疲れ様です。
詳しいデータまでいろいろ調べて戴いて、
これから導入を考えている人にはとっても参考になりますね☆

書込番号：18701854

[tanetty]

sister_sisterさん

なんとぉぉぉぉぉお！　まさかのお褒めのことば！！
感激です！　ありがごうございました！！！！！！！

....と、これだけだと(他のみなさんから見て)ナンですので、プ社に確認した追加情報を。

�@ACアダプターのケーブル長は150cm。

→カメラに唯一つなげる必要があるのが、コレ。
　配線を考えるうえで重要なので、あらかじめ確認しました。
　なるべく延長ケーブルを使いたくない方もいらっしゃると思いますので。

�A「録画モード」として「動体検知して録画」を選んだ場合、
SDカードが満タンになったら、古い録画データから順に消して、
新しい録画データを保存してくれる。

→マニュアルに明記されてなかったので、念のために挙動を事前確認しました。

書込番号：18702308

ファームウェア更新の方法を教えてください

[帰ってきた昭和]

新しいファームウェアがあります。
新しいファームウェアへ更新するには、カメラと同じネットワークに接続してからアプリを起動してください。

とスマホの画面に出ます

CS-QR20はWiFi無線ルータWR8165N(STモデル)に無線接続し、スマホも家の中ではルータにWiFi接続されていると考えております
実作業としては何をどの様にすれば良いのでしょうか？
何か勘違いしているのかも知れません　理解度が低くて申し訳ないのですがお教えください。

書込番号：18906802

[花とオジ]

ＨＰに
ファームウェアは専用アプリ『スマカメ』からのダウンロードとなります。アプリ内の指示に従ってインストールしてください。

http://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr20/
http://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr20/fw.shtml

と書かれていますから、その通りにやって見ればいいのではないでしょうか。

書込番号：18906995

[tanetty]

帰ってきた昭和さん

次の手順に従ってみてください。スマホをカメラと同一ルータに接続して「いない」場合、手順�Dにおいて、画面２から画面３に変わってくれません(その旨、実機で検証済みです)。

�@スマホのモバイル通信(LTEや3G)を、念のためにOFFしてください。
�Aスマホをカメラと同じルータにWi-Fi接続してください。
�Bスマホにてアプリ「スマカメ」を起動してください。
�Cカメラを選ぶ画面が出た場合、ファームウェアを更新したいカメラを、選んでください。
　→画面１が出ます。
�D「Yes」を押してください。
　→すぐに画面２が出ます。
　→さらに数秒後、画面３が出ます。
�E「ファームウェアを更新する」を押してください。
　→ダウンロードおよび更新が始まります。
�F３分ほど待ってください。
�Gアプリ「スマカメ」を再起動してください。

---
▼「画面１」のメッセージ内容は、次のとおりです(iOS機の場合)

ファームウェア更新
新しいファームウェアがあります。いますぐ更新しますか？

---
▼「画面２」のメッセージ内容は、次のとおりです(同上)

「○○(カメラ名)」のファームウェアが更新可能です。カメラを最新の状態に保つために、更新を行う事をお勧めします。

更新を続けるには、本アプリを一旦終了し、IPHONEを「〇〇」と同じ無線ルーターに接続してから([設定>Wi-Fi]メニュー)、再度本アプリを実行してください。

[後で]ボタン　 [Yes]ボタン

---
▼「画面３」のメッセージ内容は、次のとおりです(同上)

「○○(カメラ名)」のファームウェアが更新可能です。カメラを最新の状態に保つために、今すぐ[ファームウェアを更新する]を押して更新を行う事をお勧めします。

更新にはおよそ３分かかります。更新完了後にアプリの再起動が必要です。

カメラを複数登録している場合、カメラの台数だけ更新操作を行ってください。

[ファームウェアを更新する]ボタン

書込番号：18907167

[帰ってきた昭和]

花とオジさんへ

早速のアドバイス有難うございます
スマホに入っているスマカメをアンインストールし再度インストールしました
再設定して様子をみます

書込番号：18907174

[帰ってきた昭和]

tanettyさんへ

ご丁寧な説明文章感謝いたします
大変お手数おかけ致しました

ご説明の文章を熟読して挑戦？してみます

書込番号：18907181

[tanetty]

ちょっと書き間違えましたので、訂正いたします。

>>[後で]ボタン　 [Yes]ボタン

これ(↑)は、画面２ではなく、画面１に出ます。

書込番号：18907188

[帰ってきた昭和]

tanettyさんへ

詳しく教えて頂いたのに諸般の事情で未だ実地しておりません
ご了承お願いいたします

書込番号：18926507

[tanetty]

帰ってきた昭和さん

わざわざ状況を中間報告までしていただき、お心遣い痛み入ります。

ファームウェアをアップデートしても、使い勝手はまったく変わりませんので、急ぐ必要は特にないのカナ...と私は思います(^_^;)

(参考スレッド) <<ファームウェアの最新版1.22が、6/22に公開されました。>>
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/#18897673

書込番号：18926753

[帰ってきた昭和]

tanettyさんへ

やっとVersion 1.22に更新できました
無線ランの構築に問題が有ったのかな？と思われますが説明できる能力がないので省略します
これからも色々お教えください

書込番号：18931335

[tanetty]

帰ってきた昭和さん

更新できて、よかったですね。私もうれしいです。

理由なんかナンでもいーんです！ 解決できたんですから。

いやー、よかった、よかった。ホント安心しました。

書込番号：18931627