スマカメ CS-QR20 のクチコミ掲示板

繋がらない

[まりりりりん]

購入しましたが、うまく出来ませんT_T
分かる方いらっしゃいましたら教えて下さい>_<
お願い致します(＞人＜;)
スマカメのアプリをダウンロードすみです。
wi-FiからCS-QR20を登録しましたがスマカメから画像が見れません。

自宅の無線LAN？ルーターセット
PA-WR8750N-HP/E
説明書は見ましたがWEPのボタンがありませんでした…。

書込番号：19128340　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

PA-WR8750N-HP/Eという製品ですが、NECのホームページによるとコンバーター機器とのセットモデルとなっています。つまり、WiFiの親機とコンバーター機の２つがセットになっている商品です。

スマカメをWiFiで接続する相手はWiFiの親機のほうで、コンバーター機のほうではありません。まずここをご確認ください。

WiFi親機はNEC製品の場合は「らくらくスタートボタン」というのがあります。これはNEC独自の設定ボタンで、世界標準はWPSと呼ばれるものです。

製品マニュアルにも記載がありますが、らくらくスタートボタンとWPSは１つのボタンで兼用されています。使い方は基本的にはそのボタンを押すだけですが、マニュアルも是非、参照してみてください。

http://121ware.com/product/atermstation/manual/wr8750n/wr8750n_manual_basic3.pdf

WPSの説明は３−６です（約120ページ目くらい）

WiFi親機の「らくらくスタートボタン（WPSボタン兼用）」を押す、スマカメのWPSボタンを押す、じっと１−２分まってください。スマカメのおでこにあるLEDランプが青く「点灯」になればスマカメはWiFi親機を通じてインターネットに接続成功です。

書込番号：19129085

[まりりりりん]

青く点灯し繋がりました！
ありがとうございます！

今度は違う問題にあたりましてT_T
スマカメのアプリから本体の裏側に書かれているパスワードを入力してもパスワードが違うと表示されてしまいます>_<
パスワードは変えていなく、詳細設定も出来ませんT_T
どうしたらいいでしょうか？？(＞人＜;)

書込番号：19131277　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

初期不良だったのか、意図せず壊してしまっているのかは誰もわからないのですが、初期状態に戻すことを試してみてください。

本体裏面にRESETと記載のある穴があります。穴の奥に小さな押しボタンスイッチがあって、それを１０秒くらい押し続けて離すことで工場出荷時の状態に戻ります。これでも問題が解決しなければ原因は不明としてもユーザーの手には追えないので販売店経由などでメーカーに交換や修理を依頼してください。

RESETを操作するときには爪楊枝が使いやすいのでオススメです。左手でしっかりスマカメを持って、爪楊枝で指先にコクッと手ごたえがありますので、その状態で１０秒くらい保持してから離してください。なるべく一発でその作業ができるようにしてください。

冒頭に意図せず壊してしまった、またリセット作業をなるべく一発でキメるようにしたほうがいいと申し上げた背景は、かなり一般的に機器の起動時に電源がオフにならないようにしたほうが安全です。Windowsパソコンなどで最初に起動画面が出ますが、あの最中に電源をバチッとオフにするとハードディスク上のプログラムやデータを破損させてしまい正常に動作しなくなったりします。

無線LANルーターや、ネットワークカメラなども小さいながらも内部では同じようなプロセスが動いていますので、電源をオンにして起動プロセスが完了するまえに電源を切ったりすると内部メモリー上のデータを破損させてしまい動かなくなってしまうことがあります。

書込番号：19132910

[まりりりりん]

＞スーパカー消しゴムさん
連絡遅くなりましてすみません>_<
あの後なんとかうまく繋がりました！
色々と分かりやすく説明していただきありがとうございました！
またよければ宜しくお願い致します！！

書込番号：19208266　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

解決して何よりです！

書込番号：19210676

ispyでの使用について

[けけたろー]

現在自宅の防犯カメラとしてcs-qr20を使用しています！

専用スマカメアプリなるものを使っているのですが、

他のWEBカメラと同じようにispyにて管理したく思っています。



ispyでつなげれば、おそらくですが、音声付のモーション録画を２４時間行えます。
webカメラでの防犯カメラも使っていますが、そちらは完璧に動作してくれます。

スマカメIPを固定し、サーバーのアップロード先のURL？がわかればつなげそうなのですが。
知識に乏しくなかなかうまくいきません。

同じような使い方をしてる方がいらっしゃったらお手すきのときにでもご教授いただければ幸いです！
よろしくお願いします！

書込番号：19120283

[スーパカー消しゴム]

知りうる範囲ではスマカメはRTSPなどのプロトコルがないので（必要ないから）、iSpyのようなプログラムでは残念ながら利用できません。

書込番号：19121040

[けけたろー]

なんと！
RTSPがないんですね・・・
スマホやwindowsにはリアルタイムで映像流せるので、てっきりあるものだと思ってました。

ご教授ありがとうございます

書込番号：19122587

[スーパカー消しゴム]

スマカメは代表的なものだと思いますが、コンシューマ向けの簡単接続を特徴とするカメラでは、業務用のカメラとは異なり、RTSPを搭載していなとかOnvif、SAMBAをサポートしていないなどが増えていると思います。

書込番号：19123428

[けけたろー]

＞スーパカー消しゴムさん
返信ありがとうございます！

なるほど！
業務用を買えばispy使えたかもしれないんですね・・・！

今後気をつけようと思います

書込番号：19129382

ナイトモードが全く使えない

[takajinn]

買ってすぐ設置。
ナイトモードが全く使えない。初期不良かも
ナイトモードになるとどこか赤く光りますか？
下部の青いLED以外光ってるように見えません。
サポートに連絡するも放置されています。

書込番号：19025353

[うさらネット]

所有じゃないので想像ですが、赤外LEDが点灯しているとか。
肉眼ではなく、コンデジなどだと見えるかも。

書込番号：19025499

[takajinn]

うさらネットさん有難うございます。
一度コンデジで撮ってみます。

書込番号：19025552

[takajinn]

うさらネットさん

ベランダ越しに下の車のいたずら防止の為に設置してたのを外してみましたら
赤がギンギンに灯ってました。
下部の青いLEDは上部の間違いでした。

それから距離の問題でした、近距離ではナイトモードはバッチリでした。
ただ結構離れると苦しいようです。解決しました。
有難うございます。

書込番号：19025653

西向きでの設置

[温泉大好き男]

窓越しに外の施設を監視するために購入を検討しています｡
窓が西向きでカメラに日が入ると逆光になり映らないのではないかと思っていますが
補正機能は付いているのでしょうか｡ない場合はやはり日が入らないような対策を取らないとだめでしょうか｡

書込番号：18931562

[スーパカー消しゴム]

スマカメの設定メニューのなかに「環境」という項目があってそこに「屋外モード（室内からの撮影）」というのがあります。

これがまさに屋外を向けた時にカメラに入る強い光による映像の見え方を補正するものです。スマカメのCMOSセンサーから出てくる映像に対してダイナミックレンジなどで可能な限り補正しているのだと思いますが、やはり限界があります。

検索キーワードとして、WDR ワイドダイナミックレンジなどで検索するとわかりやすい説明が出てきます。業務用でそこを頑張ってつくっているものはWDRなどと記載してアピールしています。逆にいうとWDRとかワイドダイナミックレンジなどとうたっていない製品では背伸びしてちょっとパラメーター調整で頑張ってますが、自慢できるほどではありませんという感じです。

あとメーカーによってはWDRの参考写真が出来過ぎなところもあり、実際に使ってみるとあんまり効かないじゃん！となる場合もあります。

私も軒下に設置してあるスマカメ（CS-QR10）がありますが、東向きなので朝日が昇るときにうまく見えないので角度を調整して回避しました。当然ながら被写体が変わってしまいます。

スマカメはお値段が１万円くらいなので、そのあたりは運用や設置方法でカバーするのがリーズナブルかと思います。

書込番号：18933324

[温泉大好き男]

スーパーカー消しゴムさん ありがとうございます｡
日差しがレンズに入らないような工夫はやはり必要ですね｡
検討いたします｡

書込番号：18940960

ウィンドウ版ベータの使用でPCとカメラの接続について

[スマートマン]

アプリのPCへのインストール及びカメラの登録はでき、アプリの画面でカメラは検出されますが、接続できないため、PCのアプリにカメラの画面が現れてきません。
どうすればよろしいでしょうか？
なお、スマホとの接続はできています。

書込番号：18886546

[Mild7-1Soft]

パソコンにもＭＡＣやらWindowsやらＯＳの種類もいろいろとありますが？？Windows8.1とか７とか
それらの情報が無いとスーパカー消しゴムさんも再現実験に困ると思いますよ。

書込番号：18886632

[おかめ@桓武平氏]

スマートマンさん

> ウィンドウ版ベータ

どうせ、Windows10でも使っているのでしょ。
素直に、アンインストールしましょう。

Windows正規版でも動かないのでしたら、また質問などしては如何でしょうか？

書込番号：18886656

[tanetty]

スマートマンさん

UIDとパスワードを、念のために再入力してください。

それぞれが間違っている場合、次の症状になります。(Windows7 & CS-QR20　実機で確認しました)。

�@UIDが間違っているとき。
　→20桁という条件をみたせば、アプリにカメラを「登録」をできます。
　→ただし、「Connecting...」という字が点滅する黒い画面で固まります。

�Aパスワードが間違っているとき。
　→アプリにカメラを「登録」をできます。
　→ただし、「Connecting...」という字が点滅する黒い画面で固まります。

「検出」できたとは、具体的には、何をしたら(操作)、どうなった(表示)ことを意味しますでしょうか？

仮に
　(a)アプリにカメラを「登録」できたこと
　(b)「Connecting...」で表示が止まること
この２つを指しているのであれば、それは単に、カメラでの「認証に失敗」を意味するものと思われます。(「検出」とは無関係ぽい)。

書込番号：18886661

[tanetty]

スマートマンさん

補足いたします。

ID/パスワードの、いちばんよくある入力間違いは、(英字の)大文字・小文字です。再入力の際、ご注意ください。CAPS LOCK 入れっぱなしにしちゃった！...みたいな勘違いは、よくあることです。

なお、実機で確認しましたが、スマカメは、UID/パスワードともに、大文字と小文字を区別するようです。UIDはそもそも全部大文字(?)なので、区別しないのかと思ってました。意外です。

パスワードは「●」で表示されますので、(大文字・小文字以外でも)間違いが発生しやすいところでもあります。

いずれにせよ、UID/パスワードの再入力をお試しください。ただし、アプリに登録済みカメラの「UID」は、再入力できません(編集不可)。カメラの「登録」を「削除」してから、カメラを「再登録」...という手順になります。

書込番号：18886725

[スマートマン]

tanettyさん

有難うございます。
ご指摘の通りIDかパスワードの入力ミスでした。
再入力したら支障なく画面がでてきました。

なお、他の方からご指摘いただいたOSはwind8.1です。

書込番号：18886851

外からカメラに接続できますか

[スマートマン]

CS-QR20の購入を検討しているのですが、以前、PLANEX製のCS-WMV04Nという機種を購入しました。
この機種でスマートフォンとカメラを接続できる状態で外出した後、1時間程度は外から接続できカメラで室内を見ることができましたが、数時間後になると接続不可になり、機能しなくなりました。
CS-QR20とCS-WMV04Nの接続の設定方法は全く異なるので改善されているかと思いますが、購入するに当たって心配であり使用している方でそんなトラブルがないかをご存知の方があれば教えて頂ければ幸甚です。

書込番号：18837968

[def5]

CS-QR10-R、CS-QR20の2台を使用しています。
https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr10/でアプリ、マニュアルがダウンロード出来ます。

ご心配されている接続トラブルですが、私の場合、無線LANで接続していますが特に問題は有りません（QR10-R　５カ月使用、QR20　２か月半使用）。
スマホで利用しています、過去にトラブルとまではいきませんが、普通カメラに接続するまで１０秒くらい掛かりますが過去に一度だけですが、1分近くかかったことは有りました。

私の場合はトラブルらしいトラブルは有りません、参考になれば幸いです。

書込番号：18840347

[スーパカー消しゴム]

プラネックスのカメラ一発！シリーズとスマカメシリーズは従来のものとはまったく異なる接続方法を採用しているので簡単に利用出来ますよ。

書込番号：18840689

[スマートマン]

def5　様　スーパカー消しゴム　様

ご連絡有難うございます。
接続方法が全く異なるようなので予想はしていましたが、接続が安定していることを確認し安心しました。

余談になりますが、CS-WMV04Nは約4〜５年前に購入したもので当時確か3万円以上したと思います。
設定も難解なもので当時メーカに5回以上問い合わせをしてようやく繋がったことを記憶しています。

CS−QR20は仕様も優れており、価格も1万円程度で当時の機種と比較すると隔世の感がします。　

早速ペットの監視用に購入を検討します。

書込番号：18841143