スマカメ CS-QR10 のクチコミ掲示板

サービス終了のお知らせ

[ATUSIKUN]

サーバーの老朽化に伴い、以下製品のサービスを2025年4月30日を持って停止させていただきますので、お知らせいたします。
とのことで、サービス終了日以降、外部ネットワークからのアクセスが行えなくなります。

https://www.planex.co.jp/news/support/20241205_serversupport.shtml

理由は、サーバーの老朽化や経済情勢の変化ー円安の進行や世界的なインフレによる物価水準の上昇などを総合的に鑑み、現行のサービスの継続は難しくなったと判断させていただきました。　とのことです。

使用中の１台と、新品の予備３台買ってあるのに非常に残念です！

書込番号：26041753

[もつ焼]

長い間ありがとうございました　ですね。
私も現役で1台使ってますが、今では安価でもっと性能の良い品がたくさん出回っているのでそちらに移行して行きます。

書込番号：26041955

[einstein01]

残念ですね。
遠方の実家に介護に行ったときに留守の自宅に7台設置しました。
約10年間、介護中の実家から自宅を監視し見守っていました。
tanettyさんには多くのことを教えていただきました。ありがとうございました。
今は、介護は終えて自宅にいますが、一時外出時に郵便物等の確認に利用していました。
しかし、CS-QR220の1台以外はCS-RQR10なので一気に6台が使えなくなります。

これに代わるﾒｰｶ･機種を捜そうと思います。
今までと同様の機能の監視が出来る安い監視ｶﾒﾗをｱﾄﾞﾊﾞｲｽ(教えて)してください。
よろしくお願いいたします。
なお、ｽﾏﾎの他にPCでも無料で見ることが出来ることを希望します。

書込番号：26047681

[ATUSIKUN]

最初の１台は2015年に購入しているので約10年お世話になりました。
追加の3台は2019年に購入し未使用です。
この機種はサブスクも無いのでこのまま継続してほしかったです。

私も新たな機種を探しいますが、今のところTapo C200にするか？　
それとも国内品を選ぶべきかで悩んでいるところです。

書込番号：26049478

スマカメを起動すると写真が撮られる

[タルミタル]

起動して部屋が写り、終了するとスマホのギャラリーに部屋が勝手に写真撮られ保存されます。

この解除の設定ご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：25480691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

同社の類似品でも同様の問題があるようです。
スマカメ CS-QR100F
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001016738/SortID=24957031/

書込番号：25480821

[タルミタル]

回答ありがとうございます！他でもそのような現象が起きてるんですね…ほんと、困ったものです…

書込番号：25480832　スマートフォンサイトからの書き込み

古いスマカメを屋外監視に転用

[ひまＪＩＮ]

新しい監視カメラ買いそろえて、宅内が充実してきたので、古いスマカメを屋外転用してみました。
屋外と言っても、屋根付きの車庫なので、ある程度の雨風は防げます。
100均のセリアでディスプレイ用のアクリルケースを入手。
電源コード抜きの穴あけ、底面にマグネット仕込んで、スマカメをそのまま挿入。
ほぼピッタリなので、角度調整は無理。
メタルラックの上に設置して、屋外電源から配線。
念の為、隙間は透明の屋外用補修テープでふさぎました。
当然WiFi接続ですが、APは近くにあり、強度はアプリで見て80%と十分。
後は、夏場の暑さに耐えれるかどうかですね。

書込番号：23496666

[ララァー]

ダ○ソーですか？

書込番号：24784337　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

上にも書きましたが、セリアです。
https://iemonocatalog.com/columnar-display-case-itemlist/

書込番号：24784564

CS-QR10 ブラウザで詳細設定変更が可能

[ひまＪＩＮ]

ファームウェアVersion 1.36が手動更新だったので実施。
ブラウザからCS-QR10の設定画面開いて、色々弄れる事に気が付きました。
https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr10/fw_dl.shtml

特にカメラ設定で、動体検知の感度が細かく弄れます。
標準だと、低：85％、中：50％、高：10％、最高：1％ですが、任意の数値に変更できます。
取り合えず、当方環境で高だと検知し過ぎるので、30％に設定変更してみました。
結果また報告します。

書込番号：23429831

＜勝手に再起動＞＜ファイル内欠け＞の修正FWは、プ社に請求を！

[tanetty]

きわめて重要な情報です。

CS-QR10などのQR系スマカメ(CS-QR10/20/22/220/300)で、以下２つの致命的な問題が発生しています。

・勝手に再起動する(一日に数十回）
・動体検知録画の１ファイル内で中間部分が欠ける。

解決するには、プラネックス社に連絡をとり、修正FWをもらったうえで、プ社の提示する手順にしたがって更新してください。

＜プラネックス社　サポート窓口＞
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

なお、都合(後述)により、修正FWは一般公開(＝アプリから更新できるようにすること)しないそうです。

書込番号：23244059

[tanetty]

＜勝手に再起動＞問題の症状・原因・対応

▼ 症状
・動体検知が多い環境では、１日に数十回、勝手に再起動します。

▼ 原因と対応の概要
・原因：動体検知用通知用サーバとの通信の不調がつづくと、再起動します。
・対応：通信の不調がつづいても、再起動しないようにしました。

▼ 原因の詳細 (現FWの挙動)
・動体検知録画しようとしたとき、動体検知用通知サーバとの通信が不調が１分程度つづくと、再起動します。
・つまり、「いまこそ録画すべき」というまさにそのタイミングで再起動が走るので、正常に録画されません。

▼ 対応の詳細 (修正FWの挙動)
・動体検知録画しようとしたとき、動体検知用通知サーバとの通信に不調がつづいても、再起動しません。

書込番号：23244060

[tanetty]

＜録画ファイル内の欠け＞問題の症状・原因・対応

▼ 症状
・１個の録画ファイル内で、中間部分が欠けます。
・例えば店舗の全景を写すカメラで、お客様が入口から奥に、瞬間移動したように映ります。

▼ 原因と対応の概要
・原因：動体検知用通知用サーバとの通信の良否が、動体検知録画の可否と連動します。
・対応：連動しないようにしました。

▼ 原因の詳細 (現FWの挙動)
�@ 動体検知「前」、SD内に常時録画しています(３秒分)
�A 動体検知後、SD内に動体検知録画を開始しようとします。
・ただし、動体検知通知用サーバとの通信が不調の間、動体検知録画を一時停止します。
・通信が復調すると、動体検知録画を再開します。
�B 動体検知終了後10秒経過すると、動体検知録画を終了します。
�C 事前録画３秒分を動体検知録画にくっつけます。

▼ 対応の詳細 (修正FWの挙動)
�@ 動体検知「前」、SD内に常時録画しています(３秒分)
�A 動体検知後、動体検知通知用サーバとの通信状態の良否にかかわらず、SD内に動体検知録画を開始します。
�B 動体検知終了後10秒経過すると、動体検知録画を終了します。
�C 事前録画３秒分を動体検知録画にくっつけます。

書込番号：23244061

[tanetty]

修正FWをプ社が一般公開しない理由は、次の２つです。

�@ 通常のFW更新手順(＝アプリから更新)では、故障する(＝起動しなくなる)確率が低くない。
・にもかかわらず、QR系は生産終了品のため、在庫がほとんどない。
・このため、起動しなくなってしまったとき、交換対応できない。

�A 動体検知用通知サーバの通信を確実化すれば治る。
・そのセンでも調査中。
・ただし、通知サーバは増強したばかりであり、現在の負荷はきわめて軽い。
・このため、調査は難航する恐れもある。

書込番号：23244063

[tanetty]

修正FWが公式サイトで公開されました(2020/2/21)。
https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr10/fw_dl.shtml

修正FWが必要な方は、ダウンロード直前の「警告」欄を熟読のうえ、更新作業をなさってください。

書込番号：23244738

動体検知と連動して録画セット後ネットワーク断線時の挙動

[galaxy1]

ネットワーク接続状態で、本体の設定を動体検知と連動して録画を
セットし、その後にネットワーク断線させた際は
本体のネットワーク断線にもかかわらず
真面目にこつこつ録画を続けているのでしょうか。
自分で確認すればいいじゃないかと言われれば
申し訳ない限りなのですが、教えてください。

要は、オフライン環境で動体検知録画をさせたいのです。
ネットワーク断線時には確か本体のランプが赤色か何かに点灯しているのは確認していますが
録画の有無は確認できていません
仕様をご存知の方は教えていただけませんでしょうか

書込番号：22670069　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞galaxy1さん

CS-QR10は持ってないので、兄弟機CS-QR20の話になりますが。
ネットワーク断の<最中>も、ちゃんと録画できています。
ネットワーク復旧<後>に確認すると、断の<最中>の録画映像も見れますので。

書込番号：22670184

[galaxy1]

＞tanettyさん
ありがとうございます

そしたらスマカメで
安心してオフライン環境を監視できます
イタズラ犯がいて困ってるんです
ありがとうございました

書込番号：22670203　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞galaxy1さん

以下、ご存じかもしれませんが、念のため。

CS-QR10をルータにつなげてない場合、microSDを抜かずとも、現場でスマホ等から録画映像を見ることができます。
(CS-QR10から数メートル以内の距離にスマホがあることが必要です)

�@ スマホのWi-Fi設定を開き、SSID「CS-QR10」にパスワード「12345678」で接続
　(Wi-Fi親機としてのCS-QR10に、Wi-Fi子機としてスマホをつなげることになります)
�A アプリ「スマカメ」にて映像を確認

書込番号：22671052

[galaxy1]

＞tanettyさん
オフラインになると、ap化するのですね。それは便利な機能を教えてもらいました。
ところで、機種なんですが、雨の水がかかってしまいそうなところに設置するとなると、やはり、アウトドアタイプなのでしょうか。アウトドアタイプは割高なので躊躇してしまいます。手が届きそうなところで、やろうと思えばカメラごと持っていってしまわれそうな場所なので。。一応別の動体センサーで近接時の警報音威嚇はしますが。。csqr10やcsqs10など安めの機種で自分でシールできればとも思いましたが改めて本体を見ると穴や隙間が多くて素直にアウトドアを買わざるを得ないかと考えてます
今はcsqr10を屋内で運用していますが、今度は雨晒しかつオフラインのところに一台設置してイタズラ犯に備えたいと計画しているのです

書込番号：22672062　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞galaxy1さん

「雨晒し」となると、防水タイプでないと厳しいだろう、と私は思います。

さらにいえば、仮にカメラが防水タイプだとしても、電源部分の２箇所をどう雨から守るか、ということも考えなければいけません。
・ACアダプターがコンセントに挿さっているところ
・ACアダプターからのびるケーブルの先端がカメラに挿さっているところ
雨でカメラが壊れるのはともかく、ショートして火事にでもなったら、怖いですから。

どうしても防水タイプはダメ、という話となると、たとえば、こんな案が考えられます。
・カメラは透明なタッパのようなものに入れる。
　ただし、底面には通気の穴があったほうが、熱対策としてよさげ。
・電源もタッパのようなもので雨から守る

なお、当方は十数台スマカメを使っていますが、そのうち５台は屋外です。
５台とも、防水でないタイプですが、
２〜３年、壊れることなく動いています。
(CS-QS20, CS-QR20, CS-QR20の３機種)
ただし、屋外とはいっても、軒下です。
軒下なので、カメラにも電源にも、雨が直接当たることはありません。
コンセントにACアダプターを挿す部分については、「防水ボックス」とかいうので守ってます。
(電気屋さんに取り付けてもらいました)

書込番号：22672954

[tanetty]

＞galaxy1さん

補足です。

カメラを透明なタッパ(のようなもの)に入れる場合は、熱対策以外にも、次の点に留意したほうがよさげです。

・夜間に赤外線LEDを照射するタイプは避けたほうがよい。
→カメラから出る赤外線が、タッパで反射して、映像が真っ白になる恐れがある。
→ということは、スマカメシリーズでいうと、CS-QS20やCS-QS220(生産終了)など、ちょっとお高いものになってしまう。

・タッパは、光や熱による劣化が少ない素材のものを選んだほうがよい。
→数日したら白濁して、映像がボヤボヤになっちゃいました...ということを避けたいので。

書込番号：22672966

[galaxy1]

タッパ！！タッパとはなんとぴったりのアイデアだと思います。タッパやアクリルケースでスポッと入るのを探してみようと思います。透明のがあればいいのですが。
タッパで包んで、acアダプタからカメラに刺さっているところを下にすれば水が伝ってくることもありませんし、一応ヒューズを噛ませれば万一のショート時もスマカメ本体の犠牲のみで食い止められるのではと考えてます。
あとは仰るledと、電力消費の問題かなと思います。昨夜現場に備蓄のcsqs10を持っていったところled常灯してました。これが仰るように反射するかもしれないのと、現場には蓄電池しかないので電池を食い尽くしてしまうかもしれないのです。計算上は丸4〜5日持つはずなのですが、長期不在時にはオフにする運用をせねばなりません。

書込番号：22674208　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞galaxy1さん

こんにちは。

＞csqs10を持っていったところled常灯してました

CS-QS10のステータスランプは、以下の手順で常時消灯できます。
スマカメシリーズは、QS10含め5機種使ってますが、5機種ともできますので、たぶんスマカメシリーズ全機種で、できるかと。

iOSアプリの場合
[カメラ設定] - [詳細設定] - [その他の設定] - [ステータスLEDの表示]

Androidアプリの場合
[カメラ設定] - [詳細] - [LEDの表示]

それはそうと、CS-QS10もお持ちなのですね。

ステータスランプは上記方法でどうにかなるとして、CS-QS10では、夜間に(＝一定以下の暗さになると)、周りを照らす赤外線LEDが点灯してしまいます。赤外線LEDは、ステータスランプとは異なり、無効化できません。

(a)(b)(c)いずれかの方法でいく、ということでよいでしょうか。

(a) 夜間に赤外線LEDを点灯しないタイプのカメラ (CS-QS20など)を使う
(b) カメラとは別に照明を準備し、夜間にも一定以上の明るさを確保する。
(c) 夜間の撮影は諦める。

(b)(c)であれば、夜間撮影できないCS-QR10でも、OKかと思います。

書込番号：22674668

[galaxy1]

>led常灯してました
すみません説明が足りず。こちら赤外線ledというやつのことを言ってました。屋外で夜の空地が現場になるので、赤外線ledが常灯していた次第です。

そして、タッパですが、100均でぴったりサイズのがありました。ただ、スモークだったので、クリアはないかなと、もう少し探そうと、考えています

環境の話ですが実はバイクに搭載する予定なのです
画像の丸辺りに設置し矢印方向をキーオフ時のみ駐車監視させる予定です。
なので追加の照明を用意するのは、電力消費の関係から厳しいです。方策b ×
そして、イタズラさんの活動時間は、日中もありますが、夜間も活発化するので、方策c ×
とすると、自ずと、方策aになりますね。

となると、csqs20ですか。。
でも確かにローライトタイプがいいように思えてきました
赤外線ledがついてると、常時無意味に電力消費しますしね。

書込番号：22675905　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞galaxy1さん

赤外線LEDのことだったんですね。失礼しました。

CS-QS20など、赤外線LEDを照射せずに暗視撮影できるカメラを使うのであれば、タッパ以外にも作戦はありそうです。

フィギュアを飾るのにつかうような
・透明プラケース
・アクリルケース
・アクリル５面体

カブトムシを入れるような
・虫カゴ

飴を入れるような
・ガラス瓶

半透明のタッパでも、レンズ部分をくりぬいて、カメラを入れた後、ラップでくるむとか。
（やはり底面には、穴があったほうがよさげ）

アクリル５面体だったら、底面に板(プラでも木でも)をガムテープでくっつけるとか。
板に通気用の穴を開けておけば、熱対策にもなりますね。

ガラス瓶は、蓋がコルクのものなら、そちらに穴を開けて、底面側にするとか。

虫カゴを逆さにして使う…というのが、いちばん安価かつ簡単なような気も。

電源も、CS-QS20なら、モバイルバッテリーをmicroUSBケーブルで接続すればOKですので、合わせて箱に入れてもいいかもしれません。
(直射日光など当たるような場合、熱が怖いですけど)

いずれにせよ、何か工夫で、どうにかなりそうです。

＜透明プラケースの一例＞
https://www.amazon.co.jp/dp/B00063JEOY

＜アクリル５面体の一例＞
https://www.amazon.co.jp/dp/B0035FINH4

＜虫カゴの一例＞
https://www.amazon.co.jp/dp/B0043AXE60

＜ガラス瓶の一例＞
https://www.amazon.co.jp/dp/B000RL0QBU

書込番号：22676227

[galaxy1]

とりあえずサイズぴったりなケースは見つけました

書込番号：22687155　スマートフォンサイトからの書き込み