スマカメ CS-QR10 のクチコミ掲示板

夜間赤外線は付いていますか？

[shu6554]

今現在、他メーカーの物を使っています。
夜間モードも比較的画像はよいのですが、セキュリティに問題があると話題の製品で、最近はカチカチと頻繁に音がするようになり取り外しました。
そこでプラネックスの物を使ってみようと思うのですが、こちらの商品は夜間はどんな感じでしょうか？

書込番号：21563210　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

スマカメ比較表。項目「ナイトビジョン」をご覧ください。

＞shu6554さん

CS-QR10は、残念ながら、暗視(ナイトビジョン)に対応していません。

「スマカメ」シリーズの他の機種は、ナイトビジョンに対応しています。詳しくは、<スマカメ比較表>の項目「ナイトビジョン」をご覧ください。「ムーンライトカラー」と記載された機種では、夜間でもカラーで写ります。

<スマカメ比較表>
http://www.planex.co.jp/products/smacame/assets/pdf/smacame_fry01_v171218.pdf

書込番号：21563337

[ありりん00615]

ムーンライトタイプはその名の通り微量な光がないと撮影できません。
真っ暗闇で利用可能なのは、赤外線LEDの記載がある商品だけです。
セキュリティについては問題なしとアナウンスされています。
https://www.planex.co.jp/news/support/20171130_camerainfo.shtml

書込番号：21563383

[shu6554]

＞tanettyさん
ありがとうございます。こんな表があったんですね。
夜見えるのはCS-QR20からなんですね。

書込番号：21563526　スマートフォンサイトからの書き込み

[shu6554]

＞ありりん00615さん
セキュリティは問題ないんですね。
今まで使っていた物は、外出時にペットを見るのに使っていたため、セキュリティに問題があっても特に気にはしていなかったのですが、時々カチャカチャと音がすると妻がコンセントを外してしまったので、他に何かよい製品がないかな〜？と探しているという状況です。

書込番号：21563844　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

カチャカチャ音は、夜間時に赤外線LEDを投光して白黒画像で影像を写すことが出来るカメラにはほぼ100%搭載されている「IRカットフィルター」という電子部品が発しています。CS-QR20も同じくこのIRカットフィルターを搭載していますので、カチャカチャ音が出ます。

海外のカメラ（アメリカだけですが）も趣味でチェックしていますが、知りうる範囲でカチャカチャ音がしないで夜間撮影が可能なのはCS-QR220とCS-QR300の2つだけです。赤外線LEDを使わずに代わりにとても感度の高いSONY製のCMOSセンサーを採用することで実現しています。制約事項としては本当に真っ暗（０ルクス）では写りません。ご家庭だと豆電球１つくらいの明るさが最低限でも必要です。それがあれば写ります。

想像ですが、奥さんがコンセントから抜いてしまったのは、夜でもないのにカチャカチャ鳴るからですよね？　人間には夜間でもないのに、カメラが勝手に夜間モードになってカチャカチャ音がするのはよくある事象です。それを回避するという意味ではCS-QR220がベストと思います。

書込番号：21568601

[tanetty]

＞スーパカー消しゴムさん

＞CS-QR20も同じくこのIRカットフィルターを搭載していますので、カチャカチャ音が出ます。

とのことでしたが、

「CS-QR20では、カチャカチャ音はしない」と私は認識しておりました。これって私のカンチガイでしょうか？

そう認識している理由は、次の2つです。

�@ 私自身、CS-QR20を2年以上、数台動かしているが、そういう音を聞いたことがない。
→ただし、CS-QR20ののそばにいること自体少ないし、騒音のある店内に設置してあるので、音がしても私に聞こえてないだけ、という可能性は十分にある。

�A スーパカー消しゴムさんが調査なさった結果では、こういうお話だったかと。
・CS-QR20は、ソレノイド式カットフィルターではない。
・CS-QR20では、「ある程度の赤外線は通すが、全部は通さない」という塗膜を施している。
・つまり、昼間もちょっと赤外線を通す仕様になってる。

(参考) クチコミ 「黒い服が紫に映る現象は『仕様』」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=18852309/#18852957

細かいツッコミ申し訳ありません(しかも、私の単なるカンチガイだったら、なおのこと申し訳ありません)。また、もしご気分を害されたようであれば、謹んでお詫び申し上げます。

書込番号：21569325

[tanetty]

＞shu6554さん

仮にCS-QR20でカチャカチャ音がしないとしても、私のオススメも、スーパカー消しゴムさんと同じく、CS-QR220です。

私はCS-QR20とCS-QR220を管理しておりますが、「夜でもカラー」のCS-QR220は、とても見やすく、助かっているからです。(ありりん00615さんとスーパカー消しゴムがおっしゃるように、豆電球程度の薄明かりは必要です)。

もし「夜でもカラー」より広角や解像度を重視したい、というお話であれば、CS-QV60F (180度！)、CS-QR100F (100度) をオススメします。

ちなみに、価格コム最安値は、こんな感じのようです。

・CS-QR220 11,899円 夜でもカラー
・CS-QR20 6,814円
・CS-QV60F 13,333円 180度
・CS-QR100F 8,171円 130度

いずれにしても、用途とご予算次第...といったところでしょうか。

書込番号：21569332

[tanetty]

＞shu6554さん

書き忘れましたが、CS-QR20のマイナス要素を。

昼間、黒が紫に見えます。具体的には、「黒い化学繊維」や「黒く染めた髪」です。この2つは、紫に見えてしまいます。

「誰が何している」を外出先から把握するぶんには、なんの支障もありません。とはいうものの、ちょっと不自然に目に映ります。

CS-QR20は、かなり古い機種ですから、6,814円と値段がかなり下がっています。CS-QR220(11,899円)の約半分です。CS-QR220 1台買う代わりに、CS-QR20を2台買う、というのも、良い選択だと思います。

以前に私のほうで220と20を比較しております。もしよろしければご参考までに。

参考 <「CS-QR220と比べて」 & 「CS-QR20×３台か、CS-QR220×２台か」>
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000896374/SortID=20149647/

書込番号：21569369

[shu6554]

＞スーパカー消しゴムさん
〉「IRカットフィルター」という電子部品が発しています。

カチャカチャ音はフィルターの関係ですか。了解です。
今まで使っていたのが[KEIAN]C7823WIPで、価格コムの口コミでもセキュリティが問題になっている機種で、どこからか妻がこの情報を知り、コンセントを抜いた次第です。
私的にはワンコしか映ってないので、全然気にならないのですが。

書込番号：21569703　スマートフォンサイトからの書き込み

[shu6554]

＞tanettyさん
価格比較&220と20の比較まで教えて頂きありがとうございます。
220も検討してみます。

書込番号：21569712　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

＞tanettyさん

すいませーん！　CS-QR20の説明間違っていました。tanettyさんの理解で合ってます！

書込番号：21570967

[tanetty]

＞スーパカー消しゴムさん

ご返信ありがとうございました。ありとあらゆるネットワークカメラを実際に手に取ってきた超上級者・スーパカー消しゴムさんならではの混同...といったところでしょうか。

私なんかCS-QR20と220しか触ったことない超初心者なので、他機種とカンチガイしようがないのデス...。といいつつ、まもなくCS-QV60Fを購入予定ですが(←超楽しみ)。

いずれにしても、スーパカー消しゴムさんのように、分解までなさって構造を確認してる方って、まずいらっしゃらないんじゃないでしょうか。

それはそうと。

＞(ありりん00615さんとスーパカー消しゴムがおっしゃるように、豆電球程度の薄明かりは必要です)。

大尊敬するスーパカー消しゴムさんに対し、敬称がなぜか抜けてしまってました。誠に申し訳ありません。謹んでお詫び申し上げます。

書込番号：21571215

赤いランプが点滅、点灯してます。

[まろさり]

アプリで接続ができなかったので本体とアプリを再起動しました。
するとランプの状態が赤いランプ点灯→赤いランプ点滅→青いランプ点灯→青とピンクが交互に点滅→消灯→赤いランプ点灯にもどり赤いランプ点滅。。。繰り返しです。
アプリで接続もできません。
故障でしょうか？

書込番号：21469435

[スーパカー消しゴム]

２９日にプラネックスのサーバー障害が報告されているのでそれが原因かも。

http://www.planex.co.jp/news/info/20171229_smacame_info.shtml

書込番号：21477827

[もつ焼]

過去に同じ症状に複数回なったことがあります。
何度やってもカメラがWi-Fiに繋がらないので有線LANで接続し(有線接続だと繋がる)その状態で

スマホでアクセスし、[設定]→[詳細設定]→[無線LAN設定]
→[接続先SSID]の右側の▼をタップしプルダウンメニューから希望するSSIDを選ぶ
→パスフレーズにWi-Fiのパスワードを手動で打ち込む
→[OK]をタップし戻った画面の[OK]をタップする。

これで有線LANを外し、電源を外し希望する設置場所にカメラを移し、カメラの電源を繋ぎ、
数分するとLEDが赤の点滅から青の点灯へと変わり、正常に作動するようになる。

注意点はAOSSなど無線親機ボタンとカメラボタンを押して繋ぐやり方だとなかなかうまく行かないって事です。
SSIDとパスワードを手動入力してのやり方の方が確実って事ですね。

書込番号：21480851

昨夜からまた接続ができません・・・

[都わすれ＠３４]

スマホから見ることが出来なくなりました。
アプリの評価のところを見ると数名の方が同じように
接続できない状況になっているようですが・・・
同じように接続が出来ない方おられますか？
長らく更新していなかったので、ダウンロードしたけど
意味はなかったようです・・・
因みに兄スマホも見れないようです。

書込番号：21463602

[都わすれ＠３４]

実家にきて、アプリを起動すると、接続ができます。本体の電源を一旦外し、再度入れ直し、家から離れて起動すると、繋がりました。
どうして、こんなことになるんでしょうかね…？
お騒がせしすみませんでした。しかし…不具合がわりとあるので、他メーカーのカメラも保険として設置しようかと考えています。

書込番号：21463930　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ焼]

昨日全く同じ現象でした。
カメラと同じWi-Fi環境下では見れるのに、外出先からだと見れない。

で、カメラの電源を入れ直したら外出先でも映るようになった。

カメラ個体の不具合か？PLANEX側のトラブルか？

書込番号：21466070

[kotoshihadaikiti]

こちらも同様に接続不良が発生しています。3カ所計5台運用中ですが、5台がそれぞれ様々な形で不安定です。これらの症状は、経験上、各個体の不具合ではなくもう少し大枠のネットワーク障害のように感じます。ただの推測にすぎませんが。

加筆
メーカーより、不具合のお知らせが発表されていました。なお、私は該当しない機種があと2種類あります。
https://www.planex.co.jp/news/info/20171227_smacame_info2.shtml

書込番号：21468421

[tanetty]

私の環境でも、本日(12/29)、接続が不安定です。

CS-QR20 x 6台
CS-QR220 x 1台

を3拠点で稼働させています。

症状は、具体的には以下のとおりです。
・インターネット経由で映像を見ようとしたとき、接続できる(オンライン)ときもあれば、接続できない(オフライン)ときもある。体感的には、可否は半々といったところ。
・同一LAN内からの接続であれば、まず間違いなく接続できる。
・「どのカメラが」とか「どの拠点が」とか「どのタイミングで」ということに、規則性を見つけることができない。
・ネットワーク機器(ルータ)やカメラの再起動を試みるも、(カメラへの接続が不安定な)症状に改善は見られない。

上記事項をプラネックス社に伝えるとともに、kotoshihadaikitiさんのおっしゃるこの(↓)障害が、(解決したつもりで)実はまだ解決していなかった...ということはないか、プ社に確認を依頼しました。
https://www.planex.co.jp/news/info/20171227_smacame_info2.shtml

書込番号：21469323

[tanetty]

2017/12/29の接続障害について、すでにプラネックスは把握しており、現在対応中のようです。安心しました。
https://www.planex.co.jp/news/info/20171229_smacame_info.shtml

―-(以下、引用)――
スマカメ（CS-QR20／CS-QR10）接続障害のお知らせ
2017年12月29日 17時15分現在 システム障害により一部のスマカメ（CS-QR20／CS-QR10／CS-QR10-D）で映像が閲覧いただけない、または映像が閲覧しづらい状況が発生しております。
現在復旧作業を行っており、状況につきましては逐次このお知らせにてお伝えいたします。
―-(以上、引用)――

書込番号：21469332

[tanetty]

＞kotoshihadaikitiさん

＞私は該当しない機種があと2種類あります。

その機種(型番)をプラネックス社に伝えておいたほうが、復旧が早くなるかもしれません。
(当該機種について、プ社が障害と認識していない(＝対応していない)可能性がありますので)。

なお、こちら(↓)からプ社に伝えることができます。
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

書込番号：21469355

[kotoshihadaikiti]

＞tanettyさん
その節はお世話になりました。

お知らせありがとうございます。
念のため連絡しておきましたが、公表されている以外の機種について、現在では比較的安定しています。

来年は高額商品も試してみようかなぁ。。

書込番号：21471018

古いデータから自動的に上書き

[ジキジ]

本体のSDカードの容量が一杯になった場合に、古いデータから自動的に上書きする機能は付いていますか？
HPを見る限り、この点に関し何も書かれていないようですが。
実際に使っていて、分かる方はいらっしゃいますか。

CS-QR20の口コミでは、以下のようにアプリ設定で、スマホ等に録画する場合はそのような機能があるようですが、本体についているSDカードで、本体設定として、上書き機能があるか知りたいです。

以下、CS-QR20の口コミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=18849332/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83t%83%40%83C%83%8B#tab　　から抜粋
>>２．
>>解像度の変更は、スマートホンからと言っているのですが、このWindows版アプリからは、できないのでしょうか？

カメラに対する設定はできないようです。項目「設定」から設定できるのは、次の３項目だけです(いずれも、アプリに対する設定)。

(a)「動画と写真の保存場所」
　→フォルダを指定します。

(b)「上書きして連続録画」のON/OFF
　→保存先の空き容量が10%以下になったら、古いファイルから自動削除。

書込番号：21274915

[スーパカー消しゴム]

古いデータから自動的に上書きする設定と上書きせずにストップさせる設定がスマホのアプリから行えますよ

書込番号：21288871

[tanetty]

録画モードの設定画面 (CS-QR20をiPod touchで見たとき)。

＞ジキジさん

＞本体のSDカードの容量が一杯になった場合に、古いデータから自動的に上書きする機能は付いていますか？

CS-QR20についてですが、以前にプラネックスに確認したことがあります。

次の2つの動作モードいずれについても、SDカードがいっぱいになると、古いものから順に自動的に消され、新しい映像が録画されます(ところてん方式)。
「上書きして連続録画」
「動体検知と連動して録画」

逆にいうと、「SDがいっぱいになったとき、古いものは消さず、新しく録画しない」という設定はできない、と思います。

書込番号：21289267

[tanetty]

＞ジキジさん

補足です。

＞実際に使っていて、分かる方はいらっしゃいますか。

私は、CS-QR20とCS-QR220を使っています。この2機種については、「録画モード」を「動体検知と連動して録画」に設定したとき、古い映像から自動的に消され、新しい映像が録画されていくのを、実機で確認しております。

ただし、CS-QR10は持っていないため、実機で確認したことはありません。

書込番号：21289273

[tanetty]

＞ジキジさん

もうひとつ補足です。

＞本体のSDカードの容量が一杯になった場合

・私の経験上ですが、けっこうな頻度で、容量がいっぱいになる前に動作がおかしくなり、SDをフォーマットせざるをえなくなります。「動作がおかしくなる」とは、「同一LAN内からですら接続できなくなり、かつ、再起動しても再設定しても復旧しない」です。SDをフォーマットすると、復旧し、動作が安定するようになります。

・これも経験上ですが、32GBのSDカードを、なぜかフルで使ってくれず、3GBぐらい余った状態で、ところてん(古い映像を消し、新しい映像を録画する)になることが多いです。理由はわかりません。

書込番号：21289284

[ジキジ]

＞スーパカー消しゴムさん
＞tanettyさん

返信ありがとうございます。
参考になりました。
しかし、容量が一杯になる前に、動作がおかしくなるのは、ちょっと考えものですね。

書込番号：21290829

[スーパカー消しゴム]

すいません、完全に思い込みで間違ってるところありましたね。tanettyさんの説明が正しく、CS-QR10でもCS-QR20でも共通です。

書込番号：21291385

接続ができなくなりました

[ねこねこ好き]

現在、スマカメQR10を３台使用しています。

今朝、同一ネットワーク内ですが、３台とも接続できていました。
現在外出先で、確認したら、３台のうち、２台が接続できなくなっています。
スマカメ１台とIOデータのカメラは正常に表示確認できますので、
家のネットワーク環境の問題ではないと思います。
PLANEXのサーバの問題か？とも思うのですが、同じような現象の方はいらっしゃいますか？

帰宅したら、一応電源OFFなどしてみるつもりなのですが。

よろしくお願いします。

書込番号：21087972

[ねこねこ好き]

追記です。

今、IOデータのカメラで見ていたら、ペットが動いていましたが、
プッシュ通知も届きませんでした。
朝、出かける時に、みまもり設定（動体検知、通知、録画）に設定してきています。

正常に動いている３台めのカメラは、別部屋にあるのですが、それは、動体検知の通知も正常に届きました。

帰宅後、同一ネットワーク内で、正常に表示されれば、みまもり解除できるのですが、
もし表示されなければ、みまもり解除もできないということになるのでしょうか？

その場合は、どうすれば解除できますか？
よろしくお願いします。

書込番号：21088140

[スーパカー消しゴム]

私はプッシュ通知を使っていないのですが、対処療法としてはカメラのリブート（電源をオフにして、再びオンにする）に加えて、一手間ありますが、スマホからスマカメアプリを一度アンインストールして、再インストール、この時、３台のカメラは再登録する必要がありますので一手間です。

iPhoneとAndroidでは使われているプッシュサーバーがそれぞれAppleのもの、もう一つはGoogleのものを使っているので動作結果は同じですがウラで動いている仕組みがちょっと違います。Android側にはプッシュが来るけど、iPhoneにはこないなんて現象が発生する可能性も否定は出来ません。

書込番号：21089149

[ねこねこ好き]

＞スーパカー消しゴムさん

いつもありがとうございます。
長らくスマカメは、プッシュ通知も含めて快調でしたが、昨日突然３台中２台が表示されなくなってしまいました。

帰宅後、同一ネットワークでは、普通に動作したので、
みまもり解除、リブートし、再度、外部から確認しましたが、やはり接続不可でした。
外部から接続できていなくても、カメラ自体は、検知、録画していましたので、正常のようでした。

今までも何度か現象は少しずつ違いますが、同じようなことがありましたので、しばらくそのままにして
数時間後に再度外部から確認したら、接続できるようになっていました。

結局は、原因不明です・・・(苦笑)
でも１日で解消してよかったです。アドバイス、ありがとうございます！

書込番号：21089964

[スーパカー消しゴム]

リブートのあとカメラの中にあるLinux OSが起動して、そのほかのプログラムが起動、そしてWiFi接続などをするのに少々時間がかかりますので、目安としては２−３分、またはスマカメのおでこのランプが青くなったのを確認してからスマホでアクセスするようにするといいと思います。

書込番号：21091531

[ねこねこ好き]

＞スーパカー消しゴムさん

いつもありがとうございます。
価格comのメールを見落としており、返信が遅くなりすみません。

アドバイスありがとうございます。
用心深い性格で（苦笑）、電源OFF→電源ONは１０分くらい置き、
電源ON→アプリで確認は数分後にしています。（ランプ確認）
今回も同様にしていますが、今回は、アプリで同一ネットワークで表示確認後、
外部から接続確認して表示できなかったので、やっぱり他に原因があったのだろうと思います。
実際の原因は不明ですが（苦笑）

今は、快適に動いています。
ありがとうございます。

書込番号：21099032

[okatatsu]

昨日8日午後8時ごろ、アプリのアップデート後、スマカメQR30の動体検知の動画が再生できなくなり、その後スマカメに接続できなくなりました。アップデートしていないKindlefireではカメラの映像が見れます。プラネックスに原因調査を依頼しました。
アップデート前のソフトに戻してもらいたいです。

書込番号：21104581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこねこ好き]

＞okatatsuさん

その後、PLANEXから回答はありましたでしょうか？
きっとまだ・・・かな？
私も何回か別件で問い合わせしましたが、結構時間がかかっていました。
電話したこともありますが、最後は、カメラの初期化と言われました。
結局、サーバーの問題だったようで、初期化しなくても正常動作するようになりましたけど(苦笑)

アプリのVerは、1.3.0ですか？
今確認したら、私のアプリはVer1.3.0でした。（QR10ですが・・・QR30も同じアプリなのかちょっと存じ上げませんが・・・）

IODataも先日ファームアップデートに不具合があったらしく、
一部のカメラが動作しなくなったようです。
私もアップデートしていたのですが、該当しなかったようで、正常動作していますが、
お知らせにアップデートが表示されてもしないでくださいというメッセージが出ていました。
調査中ですと。
でも元に戻す方法は書かれてないのですよね〜。問い合わせくださいとは書かれてましたが。。

元に戻したい！というお気持ちはわかります！
よくそう思います(苦笑)。

早く解決するといいですね。
アドバイスできなくてすみません。

書込番号：21106644

昨日、ファームアップから接続できません・・・。

[都わすれ＠３４]

実家にカメラがあります。
ファームアップの表示が出るようになったので、昨夜兄がアップデートを試みたところ、
失敗したようで、その後は接続ができなくなりました。

それから、今朝気付いたのですが、
ファームアップをまだしていない私のスマホからも接続ができなくなりました。

原因は何が考えられますか？
同じような状況になっている方おられますか？
私にできる改善方法はありますか？

実家には高齢の犬がおり、状況が見られる不安で一杯です・・・。

書込番号：20883411

[都わすれ＠３４]

実家に行き、カメラのリセット、アプリを一旦アンインストールして
設定をし直したところ映るようになりました。
こういったことに疎いため大騒ぎです・・・
ご迷惑おかけしました。

バージョンアップ？かならずしないといけないと思っていましたが
こんなことになるのならしなくてもいいですね・・・

書込番号：20884028

[スーパカー消しゴム]

IT関連製品でトラブルが出ると慌てる気持ちよくわかります。私も未だにアタフタすることあります。開き直って最後にはなんとかなりますが、トラブルがないに越したことはありませんね。

ファームウェアのアップデートに関しては、スマカメにかぎらず、スマホやパソコンなどにもよくあり、適用した結果、問題が発生という話もよくあると言えばよくあります。メーカー側もできればそれをしたくないはずですが、しないとならない理由があったりするのが普通です。昨今ではセキュリティに関する問題の修正などがありますが、この場合は実施したほうが良いというのが一般的な理解です。

ファームウェアアップデートは、極端に比喩すると飛んでいる飛行機のエンジンを飛んでいる最終に交換するようなものです。かなり際どい作業だということがなんとなくお分かりいただけるかと思います。

今回のファームウェアアップデートは2016年11月28日に出たものなので、約６ヶ月前のものです。おそらくそのあいだはメッセージは出ていたが、アップデートを実施していなかったのだと思います。アップデートが表示されたら、Planexのホームページでどんな更新なのかを見てから判断するのも良いと思います。

https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr10/fw.shtml

今回のものは「セキュリティ強化」という項目があるので、やっぱりやっておいたほうがベターと思います。

ちなみに、ファームウェアアップデートはカメラ本体に対して１回だけするもので、スマホ側に入っているアプリは更新されません。２回やろうとしても２回実施することは出来ません。（参考知識のための情報です）

今回のケースであればアプリをアンインストールする必要はなく、カメラの電源をオフにして、もう一度、オンにすればOKだったということですね。

書込番号：20885251

[都わすれ＠３４]

＞スーパカー消しゴムさん

詳しく教えて頂きありがとうございました。
明日にでも実家に行ってファームウェアアップデートを試みたいと
思っていますが、また失敗をした場合は、カメラの電源を一度切って、
指し直せば良いのですか？でも、前回なぜ失敗したのか分かりませんが・・・
ドキドキします＾＾；

書込番号：20888145

[スーパカー消しゴム]

推測ですが、すでにファームウェアアップデートは終わっていて、実家に行っても更新するのに必要な画面は出てこないような気がします。

書込番号：20889767

[都わすれ＠３４]

＞スーパカー消しゴムさん

こんばんは　返信有り難うございます。

今もスマカメのアプリを開くと画面と同時に
[ファームウエアの更新]のお知らせがでます。
兄のスマホも同じように出てきます。
どうしましょう＾＾；

書込番号：20889787

[スーパカー消しゴム]

実家にあるWiFiルータには有線ポートありますか?　あとイーサネットケーブルが必要ですが、アップデートするときにはカメラはWiFi接続じゃなくて、有線接続にしてから実施するのが一番確実です

書込番号：20893400　スマートフォンサイトからの書き込み

[都わすれ＠３４]

＞スーパカー消しゴムさん

お返事遅くなりスミマセン。
先日、ＬＡＮケーブルを準備して有線で実行しました。
おかげさまで、バッチリアップデートできました。

いつも、分かりやすくアドバイスして頂き有り難うございます。

書込番号：20898768