携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-10E5
UN-10E5に外付けHD(東芝製HD-EF10TK)を接続し、昨年夏より最近まで全く問題なく録画&再生していましたが、突然録画した番組が表示されなくなり、また予約してある番組も「録画不可」の表示なってしまいました。パソコンを使ってHDの初期化をし、再度UN-10E5と繋ぎましたが、結果は同じでした。
東芝のサポートデスクに電話したら、「UN-10E5」との動作確認はしておらず一切サポート&保証できません、との回答。
どうして良いか分からず困っています。
最初は問題なく連動して動作していたHDが、突然動かなくなることってあるのでしょうか?
また容量は1TB程度で結構ですので、問題なく動作しているHDがございましたら、品名を教えていただけませんでしょうか?
なおHDでの録画以外では問題なく、本体はキッチンや風呂場で大活躍中です。
書込番号:19526151
2点
まず不具合の出たHDDをCrystalDiskInfoでチェックですかね
それでダメ判定だったらHDDをかえましょうということになりますが
問題なし判定だったらビエラ側の不具合かもしれませんからね
書込番号:19526211
2点
早速の回答ありがとうございます。
CrystalDiskInfoというのは知りませんでしたので、ネットで調べて試してみます。
やはりプライベートビエラと東芝HDDとの相性っていうのは関係ないのでしょうか?
であれば、もし今のHDDが本当にダメなら、IO-DATAかバッファロのHDDを買ってみようと思います。
書込番号:19526247
1点
相性はあるかもしれませんが、今まで動いていたのだから
急に動かなくなったと言う事は、どちらかの故障 あるいはアップデート等で不可になったのでしょう。
書込番号:19526698
3点
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