BRAVIA KJ-65X9300C [65インチ] のクチコミ掲示板

これって4ｋ画質ですか？

[ninjahayabusa]

4ｋチューナーは持っていません。アプリのYouTubeで4ｋで再生した場合は
4ｋの画質で見れているのでしょうか？

書込番号：22684453

[DELTA PLUS]

＞ninjahayabusaさん
こんばんは。

4Kチューナーは4Kのテレビ放送を受信するためのものであり、YouTubeの動画再生には関係ありません。
KJ-55X9300Cの画素数は3,840×2,160 で4Kなので、YouTubeで4Kの動画を再生すれば、4Kの画質で観ることが可能です。

書込番号：22684717

[ninjahayabusa]

回答ありがとうございました！
疑問が解けてスッキリしました！

書込番号：22684786

[ポンちゃんＸ２]

＞ninjahayabusaさん

解決済みのところ、恐縮です。

BRAVIA Android TV　のYoutubeアプリで画質を確認する方法です。
お試しください。

コンテンツ再生中にリモコン　カーソルの下を押す。
コンテンツシークバーが表示され、一時停止マークが○で囲まれる。
その状態で、リモコン　カーソルの左を押して、左端の点3個(その他)マークに○を移動する。
決定を押す。
シークバー下にコンテンツ操作のアイコンが出る。(操作しないと数秒間で消えます）

左端の画質アイコンが青色HDなら2K、青色4Kなら4Kで再生されています。
HDが灰色のコンテンツはSDなどの画質です。
その他の右端の統計情報を押すと表示される3行目のCurrentが録画ビデオ情報です。
4Kなら3840×2160@30Hzなどが表示されていると思います。

書込番号：22685159

[ninjahayabusa]

詳しく説明して頂いてありがとうございます！
統計情報の3840×2160@30Hzを確認できました！
4Kチューナーも欲しくなりました

書込番号：22686543

iPhoneからの接続不具合

[xkakakux]

少し前から、iPhoneからYouTube等で『デバイスに接続』によるテレビ接続ができなくなりました。
アップルTVもあり、そちらからのミラーリングはできるので、TV側の不具合かと思います。アップルTVのミラーリングより『デバイスに接続』によるテレビ接続の方がiPhoneの画面を変更しても接続が続くため便利に利用してました。
対処方法調べましたがわからないため、ご存知の方いましたら、教えていただけますでしょうか。

書込番号：22681691　スマートフォンサイトからの書き込み

後継機種について

[教えていただいてばかり]

この55X9300Cの後継機種は、55X9000Fでしょうか？
もし違う場合は後継機種を教えてください。

書込番号：22380670

[油 ギル夫]

その後X9500Eと来て直系の後継機種は無くなったのでは？

書込番号：22380682　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

一応後継機種だったのですかね。。
フロントスピーカーもないし、スカパープレミアムチューナーも無いので、下位機種ではないかと思っていました。

書込番号：22381146

[プローヴァ]

＞教えていただいてばかりさん
本体内蔵スピーカーによる音質強化モデルは、X9300D→X9500Eで終了ですね。
音質強化をやめてサウンドバー依存とした機種がX9000Fですので、サウンドバーHT-X9000Fとセットなら、後継機と言えるかもしれません。

書込番号：22381630　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

ありがとうございます。
あと、9000Fはスカパープレミアムチューナーも省かれていますね。

書込番号：22381661

[プローヴァ]

＞教えていただいてばかりさん
スカパープレミアムチューナーやLANダビングは、有機の最上位機種A9Fでも省かれてますので、後継機云々ではなくソニーの方針かと思います。

書込番号：22381816　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
よく分かりました。

書込番号：22381944

アレクサ連携は？

[F22ラプター]

ソニーのアンドロイドTVのうち２０１５年モデルはアレクサスキルの対応がないのが残念です。なぜ初代アンドロイドだけ除外するのだろう？

書込番号：22357282　スマートフォンサイトからの書き込み

画質モードが勝手に変わる

[goronnta]

SONY BRAVIA KJ-55X9300Cを3週間前に購入しました。
設定-画質・映像設定-画質で画質モードをスタンダードに設定していますが、勝手に別なモードに変わってしまいます。
数時間〜数日後、画質が何か変だと思って確認すると、スタンダードに設定していたにもかかわらず、グラフィックやアニメなどに変わっています。

ちなみに、最新のアップデートは行っており、再起動も行っています。

同様の症状の方はいますでしょうか？また、解決策などご存知の方はいますでしょうか？

書込番号：19849780　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆香風智乃☆]

＞goronntaさん

65X9300C 昨年7月〜使用。

「設定-画質・映像設定-画質で画質モードをスタンダードに設定していますが、勝手に別なモードに変わってしまいます」

の様な不具合は最初からありません。


考えられる要因は画質モードの下欄の「オート画質モードが入」になっているのでは？
これが入になっていると映像種別でコロコロ切り替わります。

書込番号：19850112　スマートフォンサイトからの書き込み

[goronnta]

＞☆香風智乃☆さん
お返事ありがとうございます。
オートは「切」にしているので、これが原因ではないと思います。
個体の初期不良なんですかね？

書込番号：19850211　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKASAGO]

所有のBRAVIA（65Ｘ9200A）が同機種でないのですが、機能はあまり変わらないと
　思いますので、試して頂いたらと思います。

1.｛設定-画質・映像設定-画質で画質モードをスタンダードに設定しています｝

　この時に表示された画面に、「設定対象」という項目がありますが、
　その項目には
　
　「共通」と「現在の入力のみ」の２種類がありますが
　　「現在の入力のみ」に設定していると「入力」を地デジ・ＢＳ・他の接続機器など
　　に切り替えることにより画質が変化します。

　この設定だけでは、

　｛スタンダードに設定していたにもかかわらず、グラフィックやアニメなどに変わっています。｝

　この現象は発生しないと思います。

2.「設定-機能設定-シーンセレクト」を確認してください。

　その項目には「オート」「切」「シネマ」「スポーツ」などが有ります。

　もし「オート」にしていればチャンネル・入力切替などすることにより、
　　視聴しているシーンにより、画質が変化するようになっています。

　試に「切」設定してください。

　　「切」にすることにより現象が解決する可能性があります。

設定対象「共通」-機能設定「切」・・・・・にすることにより解消できればと、
　
　思いますので、参考にしてください。

追記：これらの設定は「オプション」機能からも設定できると思います。
　

書込番号：19850588

[shimo777]

＞goronntaさん
もしご家族の方が同居されているのであれば、（お子さん含め）ご家族の方が触っているということは考えられないでしょうか＾＾

書込番号：19850642

[青い森の国から]

私も６日前から使い始めて似たような現象を確認しました。
地デジ・BSデジタルの画質設定をオート画質モードに設定すると、外部入力に切り替えた際に設定値が勝手に地デジ・BSデジタルと同じ値になってしまいます。外部入力同士で切り替えた際はこのようになりません。地デジ・BSデジタル（放送波全般？）から切り替えた際にだけ発生する現象のようです。

私は地デジ・BSデジタルのオート画質モードをオフにして対処しています。

私の場合ですが、外部入力の画質設定をゲームモードにしていたのにモーションフローが勝手に作動していて気付きました。表示はゲームモードのままなのに、設定値は地デジ・BSデジタルと同じスタンダードの値になっていました。本来、ゲームモードだとモーションフローの設定はグレーアウトして変えられないはずなので、この現象はバグの一種なのだと思います。
昨日、メールでソニーに問い合わせして現在返答待ちです。

書込番号：19850657　スマートフォンサイトからの書き込み

[goronnta]

＞TAKASAGOさん
詳しくお教えいただきありがとうございます。
残念ながら9200Aとは設定が異なるようで、お教えいただいた項目は9300Cには無いようです。

書込番号：19850705　スマートフォンサイトからの書き込み

[goronnta]

＞shimo777さん
ご返事ありがとうございます。
うちは嫁との二人暮らしで、嫁にも確認しましたがいじってないようです。

書込番号：19850710　スマートフォンサイトからの書き込み

[goronnta]

＞青い森の国からさん
ご返事ありがとうございます。
オート画質モードについて、地デジ、BSデジタルは「切」、外部入力(DVD)は「入」にしていました。
青い森の国からさんと逆に、画質入力の設定が地デジ、BSデジタルに悪さしてるのかもしれませんね。
外部入力のオート画質モードを「切」にして様子を見てみます。
私もソニーに確認しているので、進展がありましたら報告いたします。

書込番号：19850723　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞goronntaさん　へ
KJ-43X8500C　のオーナーです。

「オート画質」モードは、
基本的に“オフ”にてお使いください。

‘入力’すべて、“オフ”がこのテレビの
最善の使用方法です。

微調整は、【画質】モード最下部『詳細設定』にて
追い込んでみてください。

「オート画質」モードは、
衛星放送・地上波デジタル・HDMI等の
「視聴中モード」の【画質】モードから入ります。

書込番号：19851182

[goronnta]

＞夢追人＠札幌さん
ご返事ありがとうございました。
オート画質モードを「切」で使用した方が良い件は了解いたしました。
しかし、オート画質モードを「入」にした入力がある場合、他の入力にそれが影響するのは正常動作とは言えないですよね？(これが原因だとすればですが)

書込番号：19851333　スマートフォンサイトからの書き込み

[青い森の国から]

＞goronntaさん
ソニーから回答が得られたのでご報告しておきます。
ソニーの修理担当の方に診断してもらったところ、私の方で確認した現象はこの機種もしくはソニーのアンドロイドTV全般の「仕様」ということでした。対処方法として得られた回答はオート画質モードを「切」にてご使用くださいというものでした。このような不具合の情報が多く寄せれられると、今後のアップデートで改善されるかも知れないそうです。
今年発売された新しい機種も基本的なアンドロイドの部分は同じなので、同じ不具合が発生しているかもしれないそうです。

書込番号：19880705

[goronnta]

＞青い森の国からさん
ご回答ありがとうございます。
仕様ですか・・・・・。
じゃあ、なんで各入力毎に設定があるんですかね？ソニーの回答は？ですね。

私もソニーに確認しておりますが、現在の回答は再起動、HDMI端子の変更、HDMIの抜き差しをしてくだいというものです。
これで改善しなければ、また連絡くださいとのことなので、今は様子見です。

書込番号：19881007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＫサービス]

私も同じ状況となり、困っていましたが解決しました。
店頭設置モードがＯNになってませんか？
設置モードに二つ項目があってそれぞれＯＦＦにしておけば対応出来ると思います。

書込番号：19881818

[goronnta]

＞ＴＫサービスさん
ご回答ありがとうございます。
店頭設置モードという設定があることを初めて知りました。
是非試してみたいので、店頭設置モードが何処にあるかご教授頂けると幸甚です。

ソニーからの回答に、そういった内容をが含まれていないのも不思議です。
ソニーは本気で考えているのか疑ってしまいます。

書込番号：19881958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＫサービス]

店頭設置モードはメニュー内にありますよ。
探してみて下さい。

書込番号：19883483

[goronnta]

＞ＴＫサービスさん
店頭設置モードは全て切になってましたので、これが原因ではないようです。

書込番号：19883614　スマートフォンサイトからの書き込み

[でびるごっど]

B-CASカードはちゃんとした赤いカードでしょうか？
白地に赤は店頭用カードですので、よくあるパターンは店頭展示品をお届けされた場合にこの様なことがあります。
店頭展示用B-CASは、お客様が設定を変更してもある一定の時間が経過すると設定クリアがかかる様になって居ります。

在庫限り・展示品大処分などで購入されたのなら可能性大です。
そうで無いのに白地に赤文字カードをつかまされた場合はお店に苦情を言いましょう❗

書込番号：22223006　スマートフォンサイトからの書き込み

9000Cの無償修理と同じ不具合

[F22ラプター]

電源が勝手に落ちてイルミネーションLEDが4回点滅する不具合が発生して修理依頼中です。本日9000Cの液晶パネル無償修理案内を公開したが、現象はまったく同じ。
https://www.sony.jp/bravia/info/20180329.html

9300Cも無償修理になると思われます。

2015年製造の55/65インチ 4K液晶テレビは全数改修となり費用は数十億円に及ぶことになるだろう。年度決算の修正が必要かもね。

書込番号：21714531　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>電源が勝手に落ちてイルミネーションLEDが4回点滅する不具合が発生

ご愁傷様ですm(_ _)m
発売から結構経過していますが、購入店での「延長保証」には加入されていたのでしょうか？
　＜なので修理依頼しているのではと思われますが．．．(^_^;


>9300Cも無償修理になると思われます。

このモデルの後継機である「9300D」が既に「無償修理延長」になっている状況で、
本モデルが「対象外」となると、今後も「対象外」の可能性が高いと思われますm(_ _)m
　＜半年以上、このモデルの検証を放置しているとはとても思えません(^_^;

https://www.sony.jp/bravia/info/20170727.html


>9000Cの無償修理と同じ不具合

との事ですが、テレビでの不具合の内容は、部品構成などが似ている為、
症状も似る場合も多く、「原因」が違っていてもユーザーには判らない可能性が有りますm(_ _)m
　＜そのため、メーカーに依っては、LEDの点滅で故障の違いなどを教えようとしたりするようです(^_^;

なので、「あれと同じ故障なのだから、こちらも無償修理して」と頼んでも対応して貰えない場合が殆どとなりますm(_ _)m
　＜東芝でも同様の書き込みをされている方が居ました(^_^;
もちろん、お金を出せば修理はして貰えます(^_^;
　＜最近は「修理」よりも「代替品交換」という場合も多いようですm(_ _)m
　　ただその場合「修理上がり品」「リフレッシュ品」の可能性もあり、判断は難しい場合も有るようですm(_ _)m

書込番号：21714605

[プローヴァ]

＞F22ラプターさん
お気の毒様です。

パネルが無償修理になるのは、同じ型番のパネルで傾向的に不良率が高いなどの統計的事象があり、裏付けとなる原因が特定された場合だと思います。
X9000CとX9300Cが全く同じパネルを使っている場合は、両方同時に無償修理の判断が下りる可能性はありますが、そうでない場合は、判断は個々に変わってくるでしょう。例えば同じ症状でも、A社製が不良率0.1%でB社製が10%なら、無償修理判断はおそらく後者のみです。どんな部品でも製品でも不良率を0%にはできませんので、十分低不良率の場合は、無償修理にはならないでしょうね。
ですので、〇〇年製造のテレビが全数無償修理の判断になる、などということは、パネルメーカーを複数使い分けるのが当たり前の現代ではありえないと思います。

また無償修理は、あくまで不具合が出ている個体が対象ですので、不具合が出てないものまで予防的な修理は行いません。つまり「全数」改修ではありません。
また、無償修理の場合、パネル製造者であるパネルメーカーにも修理費用の応分負担をさせるはずですので、これでソニー自体の決算の修正云々には直につながらないかも知れません。

ユーザーとしては、いずれにせよ不良率などの背景情報は知る由もありませんので、ともかく不良症状が同じなのになぜ機種によって無償だったり無償でなかったりするのか？とサービスに問いかけるくらいしか手がないと思います。

書込番号：21714981

[F22ラプター]

ご報告

修理に出してから土日を挟んで4日後に戻ってきました。修理内容は液晶パネル交換、もちろん無償です。

書込番号：21723245　スマートフォンサイトからの書き込み

[F22ラプター]

ちなみにLCDパネルの部品番号は下記のように更新されていますので何らかの改良が行われたはずです。

(旧)YD5S550HTU00
↓
(新)YD5S550HTU01

画質に大きな変化はありませんが、わずかにダイナミックレンジが広がりコントラストがやや強めになったように感じます。苦手だった文字の横スクロールの残像がほとんど気にならないレベルになりました。
https://youtu.be/ZIlqx744Lfw

書込番号：21729797　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋ田中]

上で既に
＞名無しの甚兵衛さん
も御質問されていらっしゃいますが、購入店での「延長保証」には御加入されていらっしゃいましたか？

書込番号：21771042

[野良猫のシッポ。]

SONYはパネルの不具合で無償修理とかよく聞きますよね＾＾；

書込番号：21771358

[名無しの甚兵衛]

>修理に出してから土日を挟んで4日後に戻ってきました。

改善されて何よりですm(_ _)m


>修理内容は液晶パネル交換、もちろん無償です。

これは、「メーカーによる無償修理」だったのでしょうか？
　＜それなら「保証延長」？
　　https://www.sony.jp/bravia/info/
　　には、まだアナウンスがありませんが．．．
「購入店の延長保証により、修理費用は掛からなかった」＝「無償」では無いのですか？

書込番号：21771902

[隣の芝生は真っ青]

日にちが経ってしまっているので、もう見ていらっしゃらないかと思いますがウチの同機種のテレビも4日前に同じ現象で壊れました(＞＜)
購入から2年7ヶ月です。
スレ主さんは延長保証で無償交換なのですよね？！
(Ｔ＿Ｔ)

書込番号：21937317　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞隣の芝生は真っ青さん
テレビの発売時期を考えたらそう考えるのが妥当でしょうね。メーカーはアナウンスしてないものを無償交換には普通はしませんが、アナウンスするほどの数ではないけど、内々に修理のタイミングで交換、というのはあるかもしれません。

書込番号：21937331　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞隣の芝生は真っ青さん

量販店での購入なら、一応「ダメ元」で、購入店に相談してみては？(^_^;
　＜メーカーに直接よりも、購入店(量販店)からの方が、レスポンスが早いなど、メリットも多いので．．．m(_ _)m

通販なら、メーカーに直接交渉するしか無いですが．．．＿|￣|○

書込番号：21939489

[隣の芝生は真っ青]

回答頂いたお二方ありがとうございます。
メーカーに連絡したらパネルごと交換になるから技術力込みで10万＋税と言われました(Ｔ＿Ｔ)
30万ちょいで購入して2年半程でまた10万とは...
(＞＜)今までは他社製品で短期間で壊れたことがなかったので量販店の店員さんにも相談した上で今回長期保証には入りませんでした。泣

書込番号：21941416　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞隣の芝生は真っ青さん

>メーカーに連絡したらパネルごと交換になるから技術力込みで10万＋税と言われました(Ｔ＿Ｔ)
>30万ちょいで購入して2年半程でまた10万とは...

既に相談などはされていたのですねm(_ _)m

ちなみに、「テレビの価格」の５０〜８０％は、「液晶パネル」代です(^_^;
　＜「制御基板」は、「１〜３万」、「電源基板」なんて1万程度．．．
　　これに「出張費」「技術料」などが付加されますm(_ _)m

なので、３分の１で済んでいるのは、有る意味「安い」とも．．．
　＜同じグレードのテレビに「買い換える」となれば、この費用では無理でしょうし．．．


「どのメーカー」の「どのモデル」が「いつ」壊れるかは誰にも判らない「運」です。

なので、
>(＞＜)今までは他社製品で短期間で壊れたことがなかったので
>量販店の店員さんにも相談した上で今回長期保証には入りませんでした。泣
これは、実に勿体無かったかも知れませんm(_ _)m
「だからこそ」なんですけどねぇ．．．「そろそろ早期に壊れるかも！？」と思わないと．．．(^_^;
　＜今まで大きな病気にかかったことが無いから、癌保険とか要らないと思っていると癌が発病．．．＿|￣|○

書込番号：21941685

[隣の芝生は真っ青]

＞名無しの甚兵衛さん

ありがとうございます。

家電に詳しくないので、今までのテレビも10年程壊れないんだから最新のテレビだったらもっと丈夫だろうと単純に思ってました(;´д｀)

長期保証つけるかの段階で量販店の店員さんにもそう思ってるんだけど入らなくても大丈夫か念の為相談したんですが、大丈夫でしょう的な事をおっしゃっていたので7〜８年位は持つかなと安心しちゃってました(＞＜)

量販店であたった店員さんも外れだったという事ですねー(Ｔ＿Ｔ)コチラで相談した方が親切で詳しい方々がいてよっぽど良かったですね…

書込番号：21942027　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞隣の芝生は真っ青さん

>家電に詳しくないので、
>今までのテレビも10年程壊れないんだから最新のテレビだったらもっと丈夫だろう
>と単純に思ってました(;´д｀)

「今までのテレビ」って、「ブラウン管テレビ」の事では？
　＜「液晶テレビ」での場合なら、「完全地デジ化特需」や「東日本大震災前」の「ITバブル期の製品」で運が良かっただけかと．．．

コレは、「日本製」の場合が多かったと思いますし、
海外製だとしても「ブラウン管」は、開発されてから50年以上経過しており、
「枯れた技術」と言われるほど「熟成」がピークになっていました。
　＜「１インチ千円換算」(３２インチで３．５万円程度)でテレビが買えていましたからねぇ(^_^;
他にも「アナログ回路」が多様されていたので、「誤差」の様な不具合が容易に調整出来ましたm(_ _)m


一方「液晶テレビ」は、「海外製(日本メーカーが海外の工場で組み立て)」や「海外製の部品を多様」しています。
また、技術的にもまだ10年程度のモノです。
　＜「技術進歩が早いから大丈夫」と思っているかも知れませんが、
　　「同じ性能のモノ」で考えればそれも当てはまるかも知れませんが、
　　「HDテレビ」→「フルハイビジョンテレビ」→「４Ｋテレビ」
　　と性能の向上も伴っているため、「その製品に対する技術の熟成度」は、それ程では無い事になります。

一応、日本国内で「(一般テレビ用)液晶パネル」を作っているのは、現状「シャープ(４原色パネル)」だけですが、
コレを「国産」と言って良いのかどうかは．．．(^_^;
　＜http://www.sharp.co.jp/aquos/products/lc80xu30_picture.html#title04
しかも、「極一部のモデル」にしか採用されていませんm(_ _)m


ココの常連の方からも、
「３万円以上の電化製品を購入する場合、“延長保証”が付けられるなら付けた方が良い」
というのが皆さんの見解だと思いますm(_ _)m
　＜ただし、「購入店」に依っては、「保証内容」に疑問が湧くモノも有るので、
　　「約款」を良く読んだり、店員にきちんと説明して貰うなど、「情報戦」になっていますm(_ _)m
　　有名なのは「ヤマダ電機の無料延長保証」

書込番号：21946275