GR II
- 広角28mm（※35mm判換算）・F2.8の単焦点レンズ、APS-Cサイズの約1620万画素CMOSイメージセンサーを搭載した「ハイエンドコンパクトデジタルカメラ」。
- 画像処理エンジン「GR ENGINE V」により、最高ISO感度25600の高感度性能やホワイトバランスの精度向上や屋内外での緑被りを低減している。
- 「GR」シリーズで初めてWi-Fi機能を搭載したほか、NFCにも対応し、NFC対応のAndroid端末をタッチするだけでペアリングできる。
GR II の後に発売された製品
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全88スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 JPEGの透明感はどうやって再現？ |
30 | 11 | 2019年1月7日 23:30 |
| FUJIFILMのXF10と比べて |
23 | 8 | 2018年12月13日 12:08 |
購入時期について |
30 | 12 | 2018年12月6日 02:02 |
| 被写体追尾AF時、TAvモードのISOが100固定になってしまう |
6 | 9 | 2018年12月11日 22:53 |
| NFCが接続できない |
3 | 0 | 2018年10月17日 11:03 |
| デジカメのメーカー１年保証を受ける時の質問ですが。 |
33 | 17 | 2018年10月8日 22:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
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|---|
右がJPEG撮って出しです。 |
カメラど素人ですが、GR2をちょこちょこ持ち歩いて楽しませていただいています。今までJPEGの撮って出しで満足していましたが、ちょっと写真で遊んでみようと思いRAW現像にトライしてみました。
が、RAWで現像した写真はどれもJPEGの撮って出しに比べて透明感？細部の細かさ？が落ちている様な気がしています。
シャープネスなどをかけていてもJPEGの写真ようなパリッとした感じが表現できず細かい部分が潰れた様な写真になってしまいます。
このカメラ特有な症状ではなく、現像の一般的な知識な気もしますが、どの様にすればJPEGの様なパリッとした透明感が出せるのでしょうか？
1点
肝心な現像ソフトを書いていませんでした。Macの標準の写真ソフトもしくはLuminarを使用しています。
どちらを使っても透明感は似たり寄ったりでした。
書込番号：22375833
2点
GR2卒業生なんですが、、、この機種は「スナップシューター」が本分なわけで、もし作品作りが目的でRAW現像を駆使して、、、だと方向性がちと違うような気がします。
私はJPGオンリーでしたが、出てくる画像に感心することしきりで噂に違わぬ実力機であることは疑う余地はありませんでした。
卒業理由は言わずと知れたゴミ問題でしたが、今年登場予定のGR3で前向きな対策がなされていれば、当然再入学をするつもりです。
書込番号：22375921 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
出力画像が小さくて細部が潰れてる、ということはないですか？
書込番号：22376001
5点
 |
|---|
左を強調 |
デジカメはCG生成機と思っているので、空気感、透明感というフィルム感覚が苦手です。
ただのコントラスト、色調、シャープネスの違いでしょうとしか思わないです。
左のRAW生成をきつく強調してみました。
書込番号：22376014
3点
コントラストを上げると透明感出ると思います。
その代わり 白とび 黒潰れが早くから起きます。
朝とか雨上がりとか大気が澄んでる時は
透明感出ます。
外国の風景写真が透明感ある様に見えるは
実際に大気の通過率が高いからだと思います。
書込番号：22376047 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞ヤッチマッタマンさん
確かに作品を作るというカメラでは無いかもしれませんね。JPEGでも十分綺麗なので撮って出しでも良いかもしれません。
＞浪速の写楽亭さん
出力はオリジナルにしているのでそれはなさそうでした。
＞エアー・フィッシュさん
なるほど。確かにLightroomでフィルムカメラの様なフィルタが人気と読んだことがあるので、それほどデジカメには透明感、空気感を出すのが難しいのかもしれませんね。
参考の画像ありがとうございます。シャープをめちゃくちゃかけたらそれなりに透明感が出ましたが、やはり色がおかしくなりますね。
写真は難しいです。
＞謎の写真家さん
確かに海外は透明感が強い写真が多いですよね。ただ、今回は同じ写真でもJPEGとRAWで差が出てしまうのがなぜだろうと思って質問させていただきました。
書込番号：22376327
1点
すみません。便乗質問です。
RAWは使ったことが無いのですが、スレ主さんのアップされた画像を見ると、RAWの画像はかなりモヤー（？）とした印象です。
現像で工夫しないとこういった感じの写真になるということは、撮影素子がフイルムのレベルに達していないということでしょうか？
現像というデジタル処理でカバーしないと、フイルム写真のレベルには達しないということなんでしょうか？
書込番号：22376891
0点
＞帰るの子さん
現像ソフトはなにで出力されましたか？
色んな要素があるので断定はできないけれど、Lightroomでは"明瞭度"というパラメーターを少し上げると右の画像に近くなるかと思われます。
明瞭度を上げると背景ボケが硬くなる傾向があり、それが右の画像に当てはまるようにも感じました。
書込番号：22376978 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|
右から元画像、現像①、現像② |
透明感といっても人によって感じが方が違うかもしれませんが、僕はコントラストやシャープを上げてもエッジが立つ印象があるので、Macの「写真」ソフトだと「ブリリアンス」や「精細度」の調整かな。
ただ、精細感を出すと、ノイズもでてくるので、同時にディテールの保持に気をつけながら調整する感じでしょうか。
GRのですけど、画像つけます。
左端が撮って出しJpeg
①が明るさ等を調整し、その後精細感を調整
②が雰囲気はそのままで、精細感を強調
いかがでしょう？
書込番号：22378210
2点
＞どの様にすればJPEGの様なパリッとした透明感が出せるのでしょうか？
これについてはよくわかりませんが、
カメラ内現像もしくは付属ソフトを使ってみてはいかがでしょうか？
もしもそれらの場合にご指摘のような現象が生じなければ、
GRIIのRAWデータに適した特殊なパラメータ等があるのかもしれません。
※カメラ内現像に関しては、使用説明書の108ページをご参照ください。
※付属ソフトの名称は「Digital Camera Utility 5」です。
書込番号：22378347
3点
みなさまありがとうございます。自分のカメラの設定を確認したところ、画像設定が
彩度：7
コントラスト：6
シャープネス：8
でかなりきつめにシャープネスをかけていました。
全部5にするとRAWと同じ画像になったので、やはり現像でシャープのかけ具合とかの問題ということがわかりました。
GR2のJPEG出力はかなり優秀なんだなぁと関心させられ、現像の難しさ（楽しさ）を実感しました。
色々試してみて自分の納得の行く写真ができればと思います。
書込番号：22378984
3点
https://photohito.com/camera/brands/ricoh+imaging/model/gr-ii/
https://photohito.com/camera/brands/fujifilm/model/xf10/
発色の好みは人それぞれでしょうが・・・・
困ったことにどちらも好みです。
書込番号：22318877
2点
いずれもマニアックですね。
わっしの場合、地元の『理研光学』を応援しないといけないのですが、
新しい・価格が優しいということでXF10かな。
この当たりの機種になると、こちらの入れ込みようで、どうにでもなる気がします。
書込番号：22318943
6点
＞この当たりの機種
この辺りの機種 <(_ _)>
書込番号：22318991
1点
＞さなさなやさん
いまリコー GR Ⅱを買う理由は見あたりません。
来年発表の新機種は値段がかなり上がりそうなので
その貯金した方が良いでしょうね。
富士フイルムのXF10は手ブレ補正がありませんが
激安４万円台なので、予算次第ではありでしょう。
現状、JPEG撮って出し、高感度ノイズともにXF10
の圧勝。ただしAF遅めでチルト液晶なし。
書込番号：22319166 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞モンスターケーブルさん
感度
GRII ≫ ISO100 ～ 25600
XF10≫ ISO200～12800
私はXF10を所持してないので比較は出来かねますが、高感度ノイズでXF10が圧勝と言うのは本当でしょうか？
書込番号：22319390
2点
普通に 『リコー』と書いた方が わかりやすいのに わざわざ<(_ _)>
書込番号：22319574
1点
photohitoの作例を見比べると、個人的にはGRⅡの方が好みかな。でも感じ方は人それぞれなので、GRⅡをオススメすることはしません。
ただGRだと、GRⅢの発売まで待ちたいですねぇ。お高くなりそうですけど。
http://digicame-info.com/2018/09/ricoh-gr-iii.html
書込番号：22320443 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
私は同じ比較でGRⅡを選びました。
後悔はないです。
特に操作性と写りが、私好みでしたので。
使い勝手の良さは、3年前の機種とは思えない。
GRⅢが出たら、弄ってみて購入するかを決める予定です。
書込番号：22321164 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ミラーレスではほぼ単焦点しか使用していなかったので、手放してこちらの購入を検討中です。一眼は別であるのでフィルムカメラのサブ機として考えています。
正直今すぐ欲しいのですが、予算はミラーレスを売って得た4万ちょっと。。。今すぐ中古の良品を買うか、GRⅢの販売まで待って値下げを待つか迷っています。できるだけ安く、良いものを、でも待ちきれない、、、といった矛盾した心境です(笑)
ご意見頂きたく宜しくお願い致します。
書込番号：22302182 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ひなまる◎さん
GRⅡの最終期である現在でも、新品の値段が5万円以上となっていることを考えると
4万円の予算だと、GRⅢが値下がりするには相当時間がかかる（GRⅢの中古でも数年先では？）と予想されます。
GRⅢの初値は10万（以上）円の予想ですから、今買ってしまったほうがよいと自分は思います。
サブ機ならなおさら必要なときにもっていないと・・・・・
書込番号：22302224
5点
＞ひなまる◎さん
新品だとそこまで下がらないと思います
中古を買われるならセンサーにゴミが付いていないか確認した方が良いと思います
この機種の場合はカメラ屋さん等で現物を見た方が良さそうです
書込番号：22302238 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞今すぐ中古の良品を買うか、GRⅢの販売まで待って値下げを待つか…
読み直したら、この”値下げ”はGRⅡにかかっているのですね。的はずれなコメントになってしまいました。すいません。
だとしても…
待てますかね…
GR digitalⅡ→GR digitalⅣ → GRⅡと使ってきましたが本当に便利ないいカメラですよ！
自分も9割以上単焦点レンズを使っていますが、そのような環境なら尚更です。
欲しいと思ったら…
書込番号：22302239
3点
GR II は 2015年7月の初値\89,303から 価格が上下を繰り返していますね
これからも大きな値下がりは期待出来ませんので 少しでも安くなったら買い時かも?
書込番号：22302503
2点
＞佐藤コータローさん
早速キタムラで予約して実物を見て決める事にしました！チリなど確認してみます。
ありがとうございます^ ^
書込番号：22302959 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞梟人さん
分かりにくかったですねごめんなさいm(._.)m
梟人さんのお言葉に背中を押されました！やっぱり善は急げってことで早速実物見て来ます！ありがとうございます！！
書込番号：22302967 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞VallVillさん
価格のグラフを見てみてもシーズン関係なく上下しているようで、タイミングが少し難しいですが、こまめにチェックしてみます！ありがとうございます^ ^
書込番号：22302971 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ひなまる◎さん
できるだけ安く、良いものを、でも待ちきれない、、、という心境は、このＧＲⅡに限らず、おそらく多くの方が持っていらっしゃる心境だと思いますので、そのお気持ちはすごくよく分かります。
また、ひなまる◎さんも推察？されていますように、ＧＲⅢが実際に発売される時期になりましたら、ＧＲⅡの価格はおそらく今よりも若干下がるのではないかと私も思います・・・・・・が、来年の春頃とアナウンスされているＧＲⅢの発売も、場合によってはもう少し遅れる可能性も十分あり得ますので、予約受付も開始していない現時点においていつ買うのがベストだと断言できる方はいらっしゃらないと思いますし、もしいたとしてもあまり参考にはされないほうが良いように思います。
ただ、ひなまる◎さんが、例えば年末年始のイベント等でどうしてもこういったものをＧＲⅡで撮りたいという思いがおありになったりするのであれば、下手に年明けまで待ったりされるよりは、今買ってしまわれたほうが後悔も少なくなるように思われますし、値下がり分のお金以上の価値も得られるのではないかと、個人的には思ったりもします。
（逆に、特にそうした強い思いがない場合には、もう少し待ってみても良いのかもしれません）
なお、リコーのオンラインショップのアウトレットでも、価格.com最安値並みの価格でＧＲⅡが販売されたりすることがありますので、そちらをこまめにチェックされたりするのも良いように思いますし、そちらでの購入ですと直営ならではの安心感も得られて良いようにも思います。
書込番号：22303025
3点
GRIII情報です。
『触ってきました「RICOH GR III」』
https://dc.watch.impress.co.jp/docs/news/1156819.html
書込番号：22303219
3点
＞ポートガス・Ｄ・ルフィーさん
気持ちを分かって頂けて感激です（ ; ; ）
値下げ以上の価値という言葉にはっとしました。特に大きなイベントがあるわけではないのですが、少し出かけた際に見つけた小さな発見や感動をiPhoneSEで撮るのでは物足りずやきもきしててそれも限界で、、笑
そしてリコーのアウトレットがあるなんて初めて知りました！本当に感謝です！ありがとうございます！！チェックしてみたいと思います！
書込番号：22303464 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞しおしおだにさん
こんなに詳しい情報をありがとうございます！実際に見てこられたなんて羨ましい限りです、、、！
書込番号：22303466 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ひなまる◎さん
ひなまる◎さん、Ｇｏｏｄアンサーをありがとうございます。
ちなみに、前の書き込みでイベントと書いてしまいましたが、私もそんなに大きな催しをイメージして書いたわけではなく、今年から来年にかけては平成最後の年末年始ということもありますので、そうした平成という時代最後のクリスマスや年の瀬の風景、新年の初日の出や初詣の風景などをひなまる◎さんが撮りたいと思われたのでしたら、後からＧＲⅡで撮っておけば良かったと思われたとしても撮ることはできないため、カード会社のＣＭではありませんがそれこそpricelessな価値があるのではないかと思いました（笑）
そして、ひなまる◎さんはリコーのアウトレットがあることを初めて知られたとのことで、私の情報が参考になりましたら幸いですし、実は私自身もＧＲⅡのSilver EditionとＧＲ専用のレザーケース＆レザーストラップをリコーのオンラインショップのアウトレットでまとめて７万円弱で購入しておりまして、約１年半ほど経った今でもF値16ほどに絞って青空風景等を撮っても目立ったセンサーのゴミなどは写り込んでおりませんし、直営店購入ならではの安心感もありましたので良かったなあと思っています。
ただ、アウトレットだけあって狙っている時期に希望の商品が販売される保証はありませんが、いずれにしましてもひなまる◎さんが満足＆納得される買い物ができますことを願っております。
書込番号：22304066
4点
撮影時、被写体追尾AFを利用かつTAvモードの時のみISOが100固定になってしまって困っています。
背面モニターで確認しているときはISOが自動で設定され、値も明るさに応じて変化し表示されているのですが、
シャッターを切って出来上がった写真はなぜかISOが100になってしまっています。
ダイナミックレンジ設定かなと思ってOFFにしましたが、それも関係ないようです。
ISOもAUTOとHIどちらも試しましたが、これも解決せず。
ちなみにISOAutoHIの下限は100、上限は3200に設定しています。
AFを被写体追尾AF以外にすると正常に動作します。
説明書を読んでも特に情報は見つけられませんでした。
どなたか心当たりありませんでしょうか…
0点
明るいからISO 100固定になるのでは？
暗い室内でもISO 100固定になるのでしょうか？
書込番号：22296560 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞謎の写真家さん
ご返信ありがとうございます。
どこで撮ってもISOが100になってしまいます…
本体の初期化やカードの初期化も試しましたが状況は変わらずです。
書込番号：22296577 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
わたしの手元のGR IIで、TAvモード&被写体追尾AFで適当に撮ってみましたが、同じ現象は見られませんでした。
ISOは、AUTOでもAUTO-HIGHでも、それなりの値に変化しています。
ちなみにダイナミックレンジ補正の設定は、AUTOでも切でも同様でした。
既に確認済みかもしれませんが……
ISO AUTO-HIGHの設定で、「切り替えシャッタースピード」はどうなっていますでしょうか？
「AUTO」にしてみても変化しませんでしょうか？
あと、念のためですが、ファームウェアは最新のバージョン 3.00になっていますでしょうか？
書込番号：22296786
1点
＞ハクホークインさん
わざわざご確認いただいてしまいすみません。ありがとうございます。
ファームは3.00の最新にしてあります。
念のため再度ファーム更新も試してみましたが、これも変わらずでした…。
切り替えシャッタースピードはAUTOで使用していましたが、
これを任意に設定したところ、最初の1枚のみ正常に動作し、2枚目以降はまたISOが100固定に戻ってしまいました。
もう一度AUTOに戻し確認しても100のまま、また任意設定にしても、100のままで、再現せずでした。
今回の挙動を受けて故障を疑い始めました…。サービスセンターに上記症状を確認後、修理に出してみようと思います。
カメラがお預けになるのと送料がかかるのが痛いですが…。
解決したらここでお知らせしたいと思います。
書込番号：22297013 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あまりお役に立てなかったようで、すみません。
撮影設定の初期化も既に試されたとのこと。
となると、わたしも、サービスセンターに入院させるくらいしか思いつきません……
赤べこ号さんのGR IIの一日も早い復活を願っております。
書込番号：22297967
1点
本日修理から帰ってきたのでご報告いたします。
結果からお伝えしますと、改善はしましたが完治はしませんでした。
どうやらハードウェアの制御に不具合が生じてしまっているとのことで、
ソフトウェア調整により対策をしていただいたとのことでした。
早速試してみたところ、以前のようにＩＳＯが100になってしまうことはありませんでしたが、
撮影前のモニター表示のＩＳＯと、撮影後のＩＳＯには差異があり、
基本的に2/3段アンダーで、稀にオーバーが発生。
撮影前のモニター値と一致する事は数十枚程度試した限りでは無し。という結果でした。
もちろんTAv&追尾AF以外の組み合わせではこのようなことが発生しないのも
改めて確認しました。
使えないレベルではなくなりましたが、
お互いせっかくお金と時間をかけての対応なので、
もう少し精度よく調整していただきたかったですね。
持ち込みならその場で要求できるのですが、
これがソフトで補える限界だったのでしょうか…
少し残念な結果になってしまったので、
明日もう一度お客様相談センターに問い合わせてみたいと思います。
本当は修理サービスセンターがよいのですが、土日はお休みのようなので…
以上となります。
結果的に故障ということがわかり、メーカーに修理対応していただきましたので、
ひとまずこの口コミは解決済みということにさせていただこうと思います。
＞謎の写真家さん
＞ハクホークインさん
どうもありがとうございました！
書込番号：22310994
2点
追加のご報告があります。
再度メーカーに問い合わせたところ、
TAv&被写体追尾AF利用時、シャッター半押し時と撮影画像のISOが異なることがあるのは仕様であるとのことがわかりました。
実際、メーカー保有のカメラで確認していただき、
私も今日都心に行く用事があったので、
カメラ店の展示品で現象が再現する事を確認しました。
最初、私のカメラでは測光不良が発生していた状態だったため、
私が「撮影した写真のISOが100になる事が問題」だったのを
「撮影した写真のISOがシャッター半押し時と異なる事が問題」
と認識していた事が間違いだったようです。
私のカメラはメーカーに修理調整して頂いたことによって、正常な状態になっている事がわかりました！
皆さま
お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。
本件は晴れて無事解決です！
愛着のあるカメラなので、大事に使い続けます！
書込番号：22317719 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞赤べこ号さん
＞TAv&被写体追尾AF利用時、シャッター半押し時と撮影画像のISOが異なることがあるのは仕様である
ということは 背面液晶では シャッター半押しで AEロックされたがごとく ISO表示されるが ロックされていない ということですか
書込番号：22317933 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞おまっと～さん
そのようです。
お客様相談センターの方はTAv被写体追尾AFではシャッターを切る際再測光される仕様とおっしゃっていました。
技術の方にも確認していただいたそうです。
だからといって直前の値と差異が発生していまうと、モニターで確認している絵にならないので微妙な感じはしてしまいますが、
仕様ということなら仕方ないということで、私は納得することにしました。
動画はAFにしていると常時作動音がガッツリ入るのでMF推奨など、元々かなりクセの強いカメラのようなので、普段あまり使わない部分に関しては、割り切りも大事だなあと考えております！
書込番号：22318130 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
買った頃は接続できましたが、いつからか接続できなくなりました。
ソフトは最新バージョンにアップデート済み。これがいけないんですかね。レビューにも繋がらないという書き込みがいくつもあります。
気軽にネットに投稿できなくなりましたし、購入の決め手のひとつがNFCがあるということで、少なくてもキヤノン感覚で使えるであろうと思って買っただけに非常に不満です。皆さんどう対処してますか？
よろしくお願いします。
3点
kakaka9999さん こんばんは
ネットの場合だと 直接メーカーに送るのが良いかもしれません。
書込番号：22159016
4点
まずは購入したショップにTELするってモンです。
「交換しますので送り返して下さい」って言うなら送り返せばいいし、「ウチでは面倒見れませんので直接メーカーさんとやりとりして下さい」って言うなら直接メーカーさんとやりとりすれはいい。
近くの電気屋さんに保証書と購入履歴とデジカメを持ち込んでも、半笑いで「購入したショップとかけあって下さいね」って言われそうです。
書込番号：22159048 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
通販だとメーカーとやりとりしたほうが早いでしょう。
へたに通販の販売店だと、客と販売店とメーカーの往復送料がバカになりません。
格安通販だと、さいしょから壊れていた初期不良でも短時間でメーカーに自分でやり取りする必要があったりしますので、初期不良交換対応はなくメーカーに修理と思ったほうが良かったりします。
店頭購入でもわざわざ行くもの面倒なので、メーカーの引き取りサービスを有料では受けたほうが結果的に多少費用が掛かっても交通費(販売店に二度往復)と人件費(自分はただかも知れませんが)を払うよりよかったりします。
こういう質問をされるのであれば、キタムラ等の店頭で購入したほうが少なくとも初期不良の対応はしますし、近所だったら便利です。
書込番号：22159082
5点
ネット通販しかやってないお店でデジカメを購入した時は
近くの電気屋に保証書若しくは購入履歴とデジカメを持っていけばいいでしょうか？
↑
何をしたいのか、よくわかりません。
近くの店に修理依頼ですか、まさか車のような1年点検を言っているのですか。
故障でなく点検を買っていない店に持っていくのは、普通しないでしょう。
購入店で対応されないなら、メーカーに送った方がいいでしょう。
故障ならメーカーに送った方が早いでしょう。
書込番号：22159084
1点
買ったお店以外のお店で
メーカー修理やメーカー保証の取り次ぎをお願いすると
送料負担を求められことが
最近は多いです。
書込番号：22159098
3点
これはメーカーに直接頼むことになると思います。
（最寄りの量販店に持ち込んでも断られると思います。トライしてみる価値はあると思いますけど。）
リコーの修理受付窓口に直接持ち込むか、ピックアップリペアサービスを利用するかですね。
リコー修理受付窓口
http://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/repair_entry-j.html
ピックアップリペアサービス
http://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/pickup.html
ピックアップリペアサービスですが、保証期間内で保証対象範囲内の修理なら修理代金自体はタダですが、
その場合であっても「往復の運送料＋代引手数料＝1,700円（税別）」は掛かるみたいです。
（上記ピックアップリペアサービスのページ中のFAQ、Q11をご参照ください。）
通販の場合、購入したお店で修理を受け付けてもらえるかもしれませんが、
その場合でもそのお店への送料（往復分）は掛かりますので、メーカーに直接出した方が早いと思います。
なお、購入したお店が実店舗を持っていてその実店舗が近くにあるなら、
そこに持ち込めば引き受けてもらえると思いますよ。（たとえば、カメラのキタムラさんのような場合）
書込番号：22159100
2点
故障かな？くらいだったらまずは電話などで問い合わせをしてみてください。
明らかに故障なら、
デジカメと一緒に保証書を用意して、
以下のいずれかの方法で修理依頼します。
（保証期間内の場合は無料修理の対象になる場合もあります）
1.サービスセンターかショールームへ直接持ち込みます。
2.ピックアップリペアサービスを利用して送ります。
http://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/repair.html
書込番号：22159112
2点
メーカーに電話かな
保証期間中でも
メーカーに送るに
タムロンは送料 元払いだったし
シグマは送料 着払いだった
経験が有ります。
書込番号：22159328 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
転勤族の友人達が他県の量販店で買ったカメラを僕の地元のキタムラで無償取り次ぎしてもらった事が2回あります。
でも3年前と8年前の話だから今はどうだか分からないし、僕が普段世話になっているお店だからというのも関係あったかもしれません。
とりあえずダメ元で聞いてみては？
書込番号：22159555 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
同じ系列店ならいいのですが、
別の店は(^^;
また、「直接の金の流れ」が民法か商法で重要になります。
(1)メーカー
卸売↓↑代金
(2)販売店
売↓↑代金
(3)客
↑
メーカー直販以外では、
「直接の金の流れ」は(3)客と(2)販売店の間のみですから、(1)メーカーは直接関係ありません。
書込番号：22159593 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ご回答ありがとうございます。
勿論、故障した場合のメーカー保証です。
お店によって対応は色々なんですね
以前にビックカメラで購入した５０００円ぐらいの家電をヤマダで１年のメーカー保証で無料修理してもらった事もあり、
送料出してメーカーに出すより近所の家電ショップに持ち込んだ方が
どこを修理したか店員さんにその場で聞けるし
（例えば基盤交換だけじゃ素人じゃ良くわからない）何より送料もかからず無料なのがいいですからね。
書込番号：22159787
1点
因みにその家の近くにあったヤマダが潰れてしまったので聞いてみたという経緯です。
書込番号：22161281
1点
メーカー保証期限内で
今までに何回か購入店や系列店でなくても
修理依頼をしたことがありますが
断られたことは無いですね。
うろ覚えですか送料とか取られたことは無かったかな・・・
どこだったか、保証内であっても有料修理の場合で、
修理しないと見積の代金を取ると事前に言われたこともありました。
書込番号：22161324
2点
okiomaさん＞どこだったか、保証内であっても有料修理の場合で、修理しないと見積の代金を取ると事前に言われたこともありました。
それじゃ、直しても直さなくても修理代金をとることになりますが、直さない場合送料等だけは支払ってもらうとのことでは?
書込番号：22168048
0点
＞kakaka9999さん
その家て どの家
書込番号：22168841 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞おまっと～さん
あくまでも見積もりでの手数料という名目です。
お店で言われただけで実際は直していますからね。
確か千円しないので往復の送料を考えると安いかな？
で、それを送料とみるかはおまっと～さんの見方次第では？
書込番号：22168945
0点
＞因みにその家の近くにあったヤマダが潰れてしまったので聞いてみたという経緯です。
別のヤマダに「近くのヤマダさんが無くなってしまったので」と電話連絡してみてください。
店の保証規定に別の店が対応するなどと記載されているとは思いますが、
遠くであればヤマダへ発送するかメーカーへ発送するかを、そのときに尋ねてください。
あと、電話質問した日時と店員さんの名前は必ず記録してください。
なお、店のEメールアドレスがあれば別ですが、メール応対は無駄に時間がかかる=コストがかかるので、たいていの販売店では電話のほうが早く済みます。
書込番号：22169417 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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