『見に覚えのない無数のビデオファイル』のクチコミ掲示板

[k2masuda]

見に覚えのない2746個のビデオファイル	見慣れないファイル形式	2.2GBも占領されています

LTE対応のSIMロックフリータブレットがこの価格で買えるのは驚きです。
はじめてのandroid タブレットですが、雑誌等でも評価が高かったことも有り、総じて満足しています。

ただ、一点だけ不明点がありますので、みなさまの御知恵を拝借させてください。
この端末は、「ホーム＞ファイル」と開くと、画像や音声などのファイル種類別の一覧画面が表示されます。
このうち、「ビデオ」に数千個ものファイルが有るため、開いてみましたが、どれも再生できない形式のファイルでした。
新品を買ったはずですが、実は中古で、前のオーナーのビデオファイルが残っているのかもしれないと思い、一度初期化しました。
初期化後、「ホーム＞ファイル」と開くと、ビデオが無くなっていたので、安心しました。

しかしながら、翌日に端末を操作してみると、いつの間にか「ホーム＞ファイル＞ビデオ」に数千個ものファイルが保存されています。
ちなみに、これらの見に覚えのない無数のビデオファイルの合計ファイルサイズは、2.2GBもあり、これが本体ストレージを圧迫しております。

なお、この端末で一度もビデオ撮影や動画のダウンロードは行ったことがありません。

同様の症状が出ている方は居られますか？

書込番号：20033055

[ありりん00615]

初期化してアプリを入れていない状態でも発生するなら、販売店に持ち込んで交換してもらえば済む話です。

書込番号：20033132

[kokonoe_h]

確かにtsはビデオファイルですね。
普通はあり得ないと思います。
tsにしてはあまりにも小さなファイルなので、メーカーのファーウェイの方で出荷前に何かしたのでしょうかね・・・
まずは販売店でその旨を伝えて交換された方が良いでしょう。

書込番号：20033170

[Hippo-crates]

はっきりとは憶えてないがマルウェアの”Trojan-Ransom”かその傍系／亜種ではないかと。
どこかのサイトを地雷踏んづけて送りつけられたものだと思う。
そのファイルの日付時刻に何を見ていたか…でどこから来たファイルか分かると思う。

書込番号：20033272

[不具合勃発中]

Ｘ見
○身

書込番号：20033667　スマートフォンサイトからの書き込み

[k2masuda]

＞kokonoe_hさん

出張のため、回答が遅くなり失礼しました。
ファーウェイのサポートに連絡しましたが、原因不明のため、7〜10日間預ける必要があるとのことでした。
Amazonで購入しており30日間は返品可能なので、返品のうえ、同じ端末を買い直しました。

買い直し後の端末は、特に不具合もなく快適に使っています。

書込番号：20052140

[k2masuda]

＞Hippo-cratesさん

出張のため、回答が遅くなり失礼しました。
ファイル形式で検索したところ、確かに、マルウェアなどの可能性もありますね。

ファーウェイのサポートに連絡しましたが、原因不明のため、7〜10日間預ける必要があるとのことでした。
Amazonで購入しており30日間は返品可能なので、返品のうえ、同じ端末を買い直しました。

買い直し後の端末は、特に不具合もなく快適に使っています。

書込番号：20052147

[k2masuda]

＞不具合勃発中さん

ご指摘ありがとうございました。

（誤）見に覚えのない

→（正）身に覚えのない

ですね。

書込番号：20052153