『ファームウェア更新で不具合あり』のクチコミ掲示板

[kaede5]

ファームウェア　Ver.1.02.23（2020/05/25）にバージョンアップしたどころ、USBHDDが録画開始時認識出来ずに、ほぼ録画失敗してしまいます。
HDDは、3.5インチです。
皆さん、同様の症状でていませんか。

もし、まだバージョンアップされていないようでしたら、ご注意下さい。

書込番号：23430473　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

人柱報告ありがとうございます。

おかげさまで？当該バージョンは、本日(05/27)時点では、本体設定のネットワークによる更新からはバージョンアップできなくなっていますので、まだバージョンアップされていない方は、自動更新をオフにされたほうがいいかもしれませんね。

自動更新にセットしてましたが、幸い？バージョンアップはまだされていないようですので、症状の確認はできかねます。

書込番号：23430540

[DECS]

旧バージョンがサイトからダウンロードできますので、他の方の状況を云々を待たず、とりあえず、旧バージョンにダウンされたら如何でしょうか。

書込番号：23430543

[kaede5]

DECSさん
早速のご返信ありがとうございます。
お役に立てて良かったです。
確か前のバージョンに戻せないと思います。
前々回の時やってみましたが戻せませんでした。

それと追加の不具合です。
タブレットやスマフォで、再生も予約も何も出来なくなりました。参りました。
なお、テレビ画面では録画予約や再生は出来ています。

書込番号：23430655　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんさ@群馬]

＞kaede5さん
1.02.20ですが、最新と表示されました。
不具合が発覚して配信を停止しているのかも？ですね。
念の為、自動更新を停止しました。

書込番号：23431295

[kaede5]

今回から、バージョンダウン出来るようになっています。前回出来なかったので助かります。
今、ダウン更新中です。
今後、本機種の今後のファームウェアの更新は、30日後に様子を見て実施しようと思います。
安易な更新は厳禁です。
もちろん、自動更新はしません。Webから更新ファイルをダウンロードして実施します。怖い怖いですね。

書込番号：23431305　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaede5]

訂正します。
やっぱり更新ダウンできませんでした。
不具合の改善待ちです。
今後、更新ダウンも出来るようにして欲しいですね。残念！

書込番号：23431306　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaede5]

こんさ＠さん
ご返信ありがとうございます。
昨年も同様な事が発生しましたね。
ファームウェアの更新は困ったちゃんですね。

書込番号：23431309　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaede5]

ファームウェアが一方的におかしいと決めつけるのは早急なので、少し整理してみます。

現在、本機種を複数台使用していますが、ファームウェアをアップデートしたのは、1台のみです。
他の物もアップデートすれば、はっきりしたことがわかるのですが怖くて出来ない状況です。

不具合が発生しているのは、私どもの環境のせいなのか、ファームウェアがおかしいのかは不明です。

自動更新は、Web上でアップされてから少し遅れるので、まだ新バージョンに更新出来ないのではと思います。旧バージョンのままです。よって更新を止めているわけではないと思われます。
今後、新バージョン2.23が自動更新が出来るようになるかもしれません。
Web上では現在新バージョン2.23をダウンロードする事ができます。


現在の状況は、
番組予約の録画が開始するとき、USBHDDの認識に毎回失敗し録画出来ない。
対策として、テレビ画面上で再度録画予約し直すことで録画が実行される。

スマフォやタブレット上で、突然番組視聴、録画再生、番組表が反応しなくなったのは、本機種の電源の切り入りを実行したことで、今のところ使用できています。
ただ、録画再生時USBHDDが認識しないことが度々発生しています。

書込番号：23431342　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaede5]

誤字訂正します。

・誤り：早急
・正：早計

書込番号：23431820　スマートフォンサイトからの書き込み