NA-VX9600L のクチコミ掲示板

ドアロックのパーツについて

2021/12/22 11:49（1年以上前）

藪漕ぎさん

クチコミ投稿数：3件


耐衝撃アロンアルフアでくっつけてみましたが、おそらく無理です。

質問させてください。

NA-VX9600Rを5年ほど利用していますが、延長保証もなくなったタイミングでドアロックのドア側の爪が折れました。
添付画像のパーツさえ手に入れば簡単に交換できそうです。
パナソニックのサポートに電話したところ、パーツ売りができない、型番もパーツ名も教えられないとのこと。
修理するなら15000円だと言われました。こんなに簡単に交換できるのにちょっと高いなと思います。

どなたか売っている場所とか検索できそうな型番や名前をご存じないでしょうか？
ドアロックの本体側のパーツなら見つけたのですが。
無理そうなら乾燥の具合も良くないので買い替えようかと思っています。

書込番号：24506322

4点

不具合勃発中さん

クチコミ投稿数：6434件Goodアンサー獲得：890件

2021/12/22 12:46（1年以上前）

近所の電気屋さん（パナソニック特約店のような）に
相談してみてはどうでしょ。
電気屋さんも商売だから、部品取り寄せだけなんて、
嫌がるかもしれませんが。

書込番号：24506396　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

KIMONOSTEREOさん

クチコミ投稿数：12880件Goodアンサー獲得：749件

2021/12/22 14:20（1年以上前）

15000円で修理できるならやったほうがいいんじゃないですかね？

白物家電を５年で買い替えなんてもったいないと思いますよ。今の状態だと下取りとかも買いたたかれるでしょうしね。

うちの洗濯機なんか２５年くらい稼働してます。とりあえず動くからっていうことでお嫁様が買い替えたがりません。もちろん買うお金はあります。ありますが、使い慣れたものから変えたくない、動くんだからもったいないっていうことのようです。白物家電は嫁さんの権限が強いので私は口出しできません。たとえ近所迷惑にはならないレベルとは言え大きめのモーター音が鳴ってたとしてもです。

書込番号：24506489

1点

チルパワーさん

クチコミ投稿数：2778件Goodアンサー獲得：349件

2021/12/22 15:05（1年以上前）

＞藪漕ぎさん

量販店でも注文発注形式で購入できるのでは？
聞いてみてください。

書込番号：24506534

0点

YS-2さん

クチコミ投稿数：5176件Goodアンサー獲得：434件

2021/12/22 15:14（1年以上前）

こう言う問い合わせはサポート代表電話に訊いてもダメでしょう。

スレ主さんの住所は判りませんが、お住まいの一番近いパナソニック　サービスセンターに直接出向いてみてはいかがでしょうか ? !

https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html

以前エアコンのリモコンが壊れた時に、サービスパーツ扱いで購入したことがありますが、安く買えました。その際”お店さんですか ?” と訊かれるかもしれませんが、一般消費者です、と答えても普通にパーツ価格で売ってくれました。
東芝のテレビリモコンも同様に買った事があります。

”量販店でも注文発注形式で購入できるのでは？”

この方法も有りだと思いますが、お店でパナソニックのパーツ品番が分かるかどうか、お店経由だと時間がかかる、お店の利益が乗っかてる分多少高くなる、が考えられます。

お急ぎでしたらお試しください。

書込番号：24506545

2点

ＭｉＥＶさん

クチコミ投稿数：27264件Goodアンサー獲得：3117件

2021/12/22 15:47（1年以上前）

ドアスイッチは見つけられたが、ドアロックのラッチの部品番号は見つけられなかった。
修理窓口は部品販売は出来ない、と言われるのがマニュアルです。
近くのPanasonicサービスステーションで売って貰えるのか、聞いてみては。
駄目なら家電の修理専門の会社を探して、部品のみの販売を頼んでみる。

書込番号：24506576

1点

クチコミ投稿数：5053件Goodアンサー獲得：965件

2021/12/22 16:43（1年以上前）

藪漕ぎさん　　こんにちわ

でん吉に問い合わせてみてはどうですか？！

https://www.rakuten.ne.jp/gold/denkiti/

書込番号：24506616

0点

クチコミ投稿数：85件Goodアンサー獲得：6件

2021/12/22 18:25（1年以上前）

＞藪漕ぎさん
ドアロック内部の部品は供給がありませんから、ドアロックの交換になります。

https://item.rakuten.co.jp/idosawa/1721190907/

9600のパーツリストからひろいだしまた。販売元に確認の上購入されたは。

書込番号：24506757

4点

藪漕ぎさん

クチコミ投稿数：3件

2021/12/23 09:59（1年以上前）

皆さま、アドバイスありがとうございました！
やっぱり、接着剤は1回の洗濯で壊れました・・・。
センサーだけなので一旦固いものを詰めてその後も洗濯乾燥はできています。
皆さまのアドバイスを元に近くを探したところ、Panasonicのお店を発見しましたのでパーツについて聞いてみようと思います。

＞不具合勃発中さん
ありがとうございます。近くに見つけたので行ってみようと思います。

＞KIMONOSTEREOさん
ありがとうございます。言われてみれば確かに勿体ないですね。毎日2回まわしていると使い倒したような気がしていましたが、もう少し使いたいと思います。

＞チルパワーさん
ありがとうございます。Panasonicのお店の反応次第でそちらも試してみたいと思います。

＞YS-2さん
ありがとうございます。サービスセンターを検索したら二つ向こうの市でした・・・。

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。サポートのマニュアル対応は少しイラっとしますが、その人にぶつけるわけもいかず、怒りのやり場がないですね。

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。聞いてみたいと思います。

＞サクラサク22さん
ありがとうございます。私も似たような商品を見たのですが、リンク先の画像のようにスイッチ部分のみだったので。ドア部分のオスのパーツもセットなのかもしれませんね。それも聞いてみたいと思います。

書込番号：24507604

0点

クチコミ投稿数：85件Goodアンサー獲得：6件

2021/12/23 11:00（1年以上前）

＞藪漕ぎさん
ドア側のパーツだったのですね。

https://www.sprinkletransact.top/index.php?main_page=product_info&products_id=46676

貼っておきます。

書込番号：24507669

0点

クチコミ投稿数：85件Goodアンサー獲得：6件

2021/12/23 11:58（1年以上前）

＞藪漕ぎさん
ドア側のパーツだったのですね。内部部品での供給はないようです。

https://www.sprinkletransact.top/index.php?main_page=product_info&products_id=46676

貼っておきます。

書込番号：24507736

0点

藪漕ぎさん

クチコミ投稿数：3件

2021/12/23 13:11（1年以上前）

＞サクラサク22さん
ドア全体なのですね。それでも修理の半額くらいで済みそうです。
右扉用も注文できるようなのでそちらで対応したいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：24507826

0点

ナイスクチコミ14

返信3

H53エラーで基板無償交換になった人いますか？

2021/10/22 14:12（1年以上前）

Shirobonさん

クチコミ投稿数：31件

ヒートポンプを5年保証ギリギリで交換してもらってラッキーと思ってたら、H53エラーで電源が入らなくなってしまいました。

ネットで調べるとパナソニックのドラム式あるある故障のようです。
割と無償修理されているケースも多いので、修理業者に聞いてみたところ、もう少し前の世代までが無償修理の対象で9600は対象外とのこと。

確かに9600で故障した人は見当たらなかったのですが、皆さん遭遇したことありませんか？
全部で30000円以上かかるみたいなので、結構高いですね。

書込番号：24407801　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

suica　　ペンギン　さん

クチコミ投稿数：4379件Goodアンサー獲得：470件

2021/10/22 17:59（1年以上前）

拝見しました

延長保証に加入してない場合よほどのトラブルでない限り有料だとは思われます
ヤマダ電機のザ安心か電力系の家電の保険などでしたら加入する事でまだ間に合う可能性もありますで修理費用おさえるか治してリサイクルショップ処分などで
費用は軽減できるかと思います

後は買い換えもひとつかとほ思います

書込番号：24408100

4点

クチコミ投稿数：5053件Goodアンサー獲得：965件

2021/10/22 18:25（1年以上前）

Shirobonさん　　こんにちわ

確か？！メイン基板をゴッソリ替えるますからネ！
故障個所確認の出張費として　出張費 3,850円（税込）

修理ナビ診断では！！

症状・状況
D00-001-000
電源が入らない

診断結果
電源系故障の可能性が高いです。修理をお申込みください。
修理の目安金額
\39,000　～　\46,000(税込)

発売から7年たつとヤマダのThe 安心も　無理のような？？！

ウチの　NA-VX7000L　は10年越えですが
なんとか後半年ガンバッテと願うばかりです　(^^)/

書込番号：24408132

4点

Shirobonさん

クチコミ投稿数：31件

2021/11/01 18:06（1年以上前）

＞デジタルエコさん
＞suica　　ペンギン　さん
返信ありがとうございました。
全く動かないのですぐに修理せざるを得ず、３万強かけて基板交換してもらいました。

５年経過した直後でこうなるとは、ちょっと予想外で凹みました…。
今後のために電力系の家電保険に加入しました。
とりあえずヒートポンプ故障かモーター故障位は発生しそうな気がしますので…。

書込番号：24424452

3点

ナイスクチコミ10

返信4

乾燥時の音

2016/10/13 17:21（1年以上前）

☆すやすや☆さん

クチコミ投稿数：14件

乾燥機能を使用している時の音について教えてください。
乾燥時に洗濯、すすぎ、脱水時にはしていないジジジッという音が洗濯機下部からずーっとなっています。
みなさんも同じように乾燥時に音がなりますでしょうか？

書込番号：20292438

4点

yo-mさん

クチコミ投稿数：480件Goodアンサー獲得：108件

2016/10/14 09:22（1年以上前）

音や振動は言葉では難しいです。程度も人により区々ですし、過去の口コミを検索して似た様な相談を参考にするか、最近だと
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017185/SortID=20208732/
等を参考に投稿されている動画と比べてみるとか、後は動画でもアップして貰えば解る人がいるかもです。

書込番号：20294337

3点

クチコミ投稿数：5053件Goodアンサー獲得：965件

2016/10/14 11:49（1年以上前）

☆すやすや☆さんこんにちは

　ウチの初代NA-VX7000Lも、そうですが！洗濯乾燥の工程中色んな動作音がします

オノマトペは、人より表現の違いは有ると思いますが！

取説　P52 よくある問い合わせ　
乾燥中　ﾋｰﾄｰﾎﾟンプﾕﾆｯﾄの音かと思われますが

気になる様なら、サービス依頼をオススメします。

書込番号：20294642

1点

☆すやすや☆さん

クチコミ投稿数：14件

2016/10/15 10:27（1年以上前）

みなさんコメントありがとうございます❗
この後も気になるようであればサービスマンに見てもらうようにします❗

書込番号：20297374　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ポテトグラタンさん

クチコミ投稿数：7293件Goodアンサー獲得：2169件

2016/10/16 10:21（1年以上前）

＞☆すやすや☆さん

こんにちは
ヒートポンプユニットの音なのかなって思うのですが、下から聞こえるわけですものね。
ヒートポンプユニットも基板も、この商品は上部になっちゃってますからねぇ。
昔と違って下の方はあまり部品がなくなりましたが、ギヤードモーターとかはありますけど。
ん～、やはり気になるのでしたら見てもらった方がいいかもですね。

書込番号：20300786

0点

ナイスクチコミ45

返信7

サービスマンモードの入り方

2016/10/05 16:34（1年以上前）

クチコミ投稿数：85件

表題　ご存じの方いらっしゃいますか。

書込番号：20267754

6点

Milkyway1211さん

クチコミ投稿数：3147件Goodアンサー獲得：133件

2016/10/05 17:06（1年以上前）

何のために？(´･ω･｀)

書込番号：20267812

4点

クチコミ投稿数：85件

2016/10/05 18:02（1年以上前）

＞Milkyway1211さん

メンテナンスのためです。
例えば扉を開けたまま風呂水ポンプを稼働させるとか。

書込番号：20267939

8点

Milkyway1211さん

クチコミ投稿数：3147件Goodアンサー獲得：133件

2016/10/05 21:49（1年以上前）

正当な理由があればサービスマンを呼べばいいと思います。

書込番号：20268677

2点

アデランスマンさん

クチコミ投稿数：591件Goodアンサー獲得：27件

2016/10/06 02:52（1年以上前）

サービスマンモードはあくまでメーカーサービス専用。

費用を節約に自分でやろうと？
素直にメーカーサービスを呼ぶべきです。

洗濯機の研究でもしているのでしょうか？

書込番号：20269307　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：85件

2016/10/09 13:25（1年以上前）

他にもたくさん機能あります。
ヒートポンプの洗浄が単独で出来るとか魅力的な機能なんですが。

書込番号：20279901

7点

電化製品に悩む男さん

クチコミ投稿数：62件Goodアンサー獲得：4件

2016/10/09 22:14（1年以上前）

今試したらそれっぽいのが出てきました

違ってたらごめんなさい

1.【戻る】と【スタート】ボタンを押しながら電源入り
2.画面表示なったら直ぐに画面タッチ ←メニュー画面ではダメです。戻るとスタートボタンは押したまま。

あとはコードのようなものがわかれば・・・

全て自己責任でお願いしますm(__)m

書込番号：20281339　スマートフォンサイトからの書き込み

15点

クチコミ投稿数：85件

2016/10/11 11:16（1年以上前）

＞電化製品に悩む男さん

ありがとうございました。参考にさせていただきます。

書込番号：20285953

1点

ナイスクチコミ15

返信9

洗濯の色移り

2016/07/27 09:26（1年以上前）

クチコミ投稿数：10件

スレ違いかもしれませんが、わかる方教えてください。

我が家ではNA-VX7300L を使用してますが、（スレ違いすいません、書き込みがないようなのでこちらに）
今朝洗濯のみをしました。
白いＴシャツや白いシャツ、白っぽいタンクトップ、黒いＴシャツなどを洗濯し終わったの出してみると、
白いはずのシャツＴシャツがピンクに色移りしていました。
赤いものと一緒に洗ってのピンクの色移りならわかりますが、赤い色のものは一緒に洗っていません。
薄いピンク色になっているのなら水の影響か？って思いますが、はっきりとしたピンク色です。

原因はなんでしょう？？？
洗濯機が悪いわけではないと思うのですが、なぜなのかさっぱりわからないもので、、、。

今朝仕上がるようにタオル類は洗濯～乾燥しました。
そのしたあとに、フィルターなど掃除をしてからの洗濯です。
洗濯～乾燥した洗濯物の中に赤い靴下はありましたが、タオル類など色移りはしていませんでした。

今は６０度の温水洗いをしていますが落ちるか心配です。

書込番号：20070162

2点

yo-mさん

クチコミ投稿数：480件Goodアンサー獲得：108件

2016/07/27 12:33（1年以上前）

　色に関わらず今回初めて洗濯する衣類が混じっていたりしませんか？
　見た目の色だけで原因を探すと原因を取り逃すかもです。また、若しかすると色の濃い衣類に何か零したり汚したりで付着していた染料が洗濯で溶け出して移ったなんて事も有るかもです。

書込番号：20070456

2点

クチコミ投稿数：10件

2016/07/27 17:17（1年以上前）

yo-mさんありがとうございます。
黒いＴシャツで初めて洗ったのがあります。
このＴシャツの何かの染料が色移りしたのかな？

以前、赤いものと一緒に洗濯して色移りしたときは、
４０度の温水洗いをしたらきれい落ちたのですが、
今回は６０度の温水洗いをしても落ちません（泣）

書込番号：20070965

3点

yo-mさん

クチコミ投稿数：480件Goodアンサー獲得：108件

2016/07/27 22:39（1年以上前）

　原因は、その黒いＴシャツかもですね、黒の場合、笑い話としてなら元は赤いＴシャツでしたとか(笑)、実際は染料としての黒は色々な染料を混ぜ混ぜして作られる事が有るかもで、その中の一部が他の衣類に移りやすいとか、色々と色移りを起す側にも複雑な事情があるのかもです。
　で、対策ですけど、色移りって温水洗浄で起きやすくて、染色って普通は温度が高い程綺麗に染まるんですよね。なので既にお気づきの事かと思うのですけど、手遅れだと思います。最初に綺麗にムラ無く染め上がった様な状態だと洗濯を続けても元通りの回復は厳しいかもです。後は酸素系漂白剤を試してみるぐらいですかね。

書込番号：20071786

1点

クチコミ投稿数：5053件Goodアンサー獲得：965件

2016/07/28 11:35（1年以上前）

フレッシュmmmレモンさん　　こんにちは

お使いの機種の板か！洗濯なんでも掲示板に書かれる方が良いかと

　洗濯の基本は、白物と色柄物に分ける事です（色移りして泣かない為にも）
白と黒！！対極に有る衣類を色落ち確認しなかったのは失敗でしたネ　(>_<)

　ﾄﾞﾗﾑの場合、洗濯液の量が少なく高濃度になるので色移りし易いですから
とくに初回の洗濯は、確認する事をオススメします。

黒の染料は、無いそうです（顔料は有る）
色んな色の組み合わせで（色材の三原色）黒色をだすそうですから、思わぬ色に成った可能性が！

高価な衣類や！オキニの衣類こそ仕分け洗濯をしてください。

もう一度、取扱説明書を読んでくださいネ！
高価なﾄﾞﾗﾑ洗濯乾燥機ですが魔法の機械ではないですから。

活かすも殺すも使い方しだいです　m(__)m

http://tomari.org/main/applets/iro/gen.html　（参考になるかも？！）

書込番号：20072814

1点

じんぎすまんさん

クチコミ投稿数：7452件Goodアンサー獲得：860件

2016/07/28 13:11（1年以上前）

赤、緑、青などいろいろな色の染料を混ぜて黒く染めているので、落ちやすい赤の染料が色落ちしたのでしょう。
中国製の安い衣料でしょうから、染料もそれなりです。色落ちしなくなるまで他の衣料と一緒に洗わないことしか
対策はありません。

洗濯機のメーカー、洗剤のメーカーに責任はありません。Ｔシャツを買ったお店やＴシャツのメーカーにクレームを
言ってください。

書込番号：20072984

3点

クチコミ投稿数：10件

2016/07/28 14:47（1年以上前）

＞デジタルエコさん
＞yo-mさん

ありがとうございます。

洗濯機や洗剤のせいではないのですね。
勉強になりました。

これから横着せず、白いものと色柄ものは別々に洗うようにします。

板違い失礼いたしました。

書込番号：20073159

1点

hildaさん

クチコミ投稿数：1870件Goodアンサー獲得：273件

2016/07/28 22:20（1年以上前）

　初めて洗うものは単独で洗う。
これは洗濯トラブルを避けるための基本です。
　そのほかには目の細かい洗濯ネットに入れる等があります。
他のものと洗う、２０分以上つけ置きするは、
色移りのトラブルを起こす可能性があります。

　白一色のものの漂白には塩素系の漂白剤がおすすめです。
ただし濃度と漂白時間には注意すること。
生地をを痛めます。
当然のことながら、毛、絹には使用できません。
綿、化繊製品だけです。
。

書込番号：20074154

0点

ひとねえさんさん

クチコミ投稿数：1件

2016/07/31 22:49（1年以上前）

色物と白物をいっしょに洗うなら、４０度までが限界です。色物を６０℃で洗うと、洗剤の働きにより染料が溶け出て、周りのものに移ります。どの洗濯機でも同じで、洗濯の基本です。

白物は蛍光剤入りの洗剤を使ってより白く、色物は蛍光剤が入っていない洗剤を用いて洗いましょう。

書込番号：20081702

1点

クチコミ投稿数：10件

2016/08/01 10:35（1年以上前）

＞ひとねえさんさん
＞hildaさん

ありがとうございます。

今まで横着してました。

前にも色移りしたことがあるのですが、つけ置き洗い＆温水洗いで落ちたことがあったので
なんとかなるかと思っていましたが、今回はダメでした。

以後気を付けます。

書込番号：20082449

1点

ナイスクチコミ42

返信12

もうすぐ新製品出ますよね？

2016/07/17 12:03（1年以上前）

ふたたばさん

クチコミ投稿数：37件