PIXUS MG7730 [ホワイト] のクチコミ掲示板

エラーコード1660からの復活

[OBQTARO]

1660エラーが出て放置してたのですが、Youtubeで、ナイジェリアの修理職人に修理方法を伝授してもらい復活しました。

・カートリッジが接種する部分はドライバー2本で突くと取り外せます。外せば接触部の修正が容易に出来ます。
・外した部分はブリッジですので、接触不良はカートリッジ側と本体側の両方の可能性があります。(私は本体側の接触不良でした。)
・付け直しは面倒ですが、職人のように鼻歌混じりに気楽にやりましょう。

Youtube
https://youtu.be/Eotr03VlKE0

1660エラーを偉そうに「互換カートリッジのせいだ。」と仰る輩が多すぎる。私は互換カートリッジは使って無く、本体の不具合でしたよ。

これが言いたくて書き込みました。

書込番号：24671104　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥撮りいっしー]

1660は単にキャリッジ側の接点の金属部分の不具合による（へこんでる、曲がってる）接触不良もありますし
インクカートリッジ側の不具合もあります。
純正インクを使っていて認識しない場合は、ほぼほぼ接触不良ですし
非純正のインクを使っている場合は、接触不良か、インクカートリッジの不具合です。

認識しない非純正インクを外して純正インクを付けると普通に認識することは良くあることです。

書込番号：24671578

[OBQTARO]

TS-3330のユーザーさんが、こんな古い機種にコメント頂くなんて....日曜日に関わらず、恐れ入ります。

ところでYoutubeみましたか？　私は分解してキャリッジを取り出さないと接触不良を直せないと思っていたので、目から鱗でした。

ここを共有していただけると嬉しいです。

今は、互換インクカートリッジで気持ちよく印刷してます。

書込番号：24672665

[鳥撮りいっしー]

CANON全般に知識があるだけでTS3330ユーザーではありません。

互換性インクが原因で1660が出る事も事実ですので書かせて頂きました。

ちなみにですが
＞外せば接触部の修正が容易に出来ます。
接触すればいいだけなので外さなくても調整出来ます。。

書込番号：24673303

[OBQTARO]

MG7730ユーザーでも無いのに、お付き合い頂けるなんて、本当にキャノンユーザー冥利につきます。

露出してない本体側の接点は分解しないと清掃出来ないですよ。

是非、動画を見てください。本当に面白いです。

鼻歌混じりにサクッと取り付ける所なんて、さすが職人です。
そうそう、ナイジェリアの職人も互換インクカートリッジ使ってました。

書込番号：24673889　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥撮りいっしー]

カートリッジが接種する部分が取り外せるのは
前から知っていたので特に興味はありません。

キャノンユーザーを自負するなら
純正インクを使ったらって思います。

書込番号：24674825

[OBQTARO]

キャノン全般に詳しくキャリッジ部品の外し方をご存じなんて凄いですね。もう一般の方では無いですよ。

こんな私も以前は純正インクカートリッジ派だったんです。
ただ悪名高いMG6230という、カートリッジのインク容量を半分に減らしたプリンタを修理代替で買ってしまいました。
もう半端無いランニングコストに辟易して、互換インクカートリッジ派になりました。
ダメな製品はアンチを作るので、他山の石として心に刻んでます。

書込番号：24675765　スマートフォンサイトからの書き込み

インクの交換時期

[クーラーマスター]

このプリンタを購入して使用しています。
インクが空になりました。インク交換してください。とメッセージが出ました。
これが出てから何枚も印刷していますが、問題なく印刷できます。
皆さんは、メッセージが出てからすぐに交換していますか？

書込番号：20219756

[よしてらっち]

インクが無くなりましたって出たらプリントアウト出来ないのでは？そう思ってました。

書込番号：20219780　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

交換しまーす(=ﾟωﾟ)ﾉ

書込番号：20219784

[シュタインベルグ]

メーカーではプリントヘッドが痛むので
そのようにしていると説明しています。

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&faqid=faq00010609_000

書込番号：20219798

[シュタインベルグ]

↑はブラザーのページですが
MG7730のマニュアルにも
"インク切れの状態で印刷を続けると、本製品に損傷を与えるおそれがあります。"
と記載してあります。もちろん私も交換します。

書込番号：20219884

[シュタインベルグ]

マニュアルにはこうも記載しています。
”インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障、
またはインクの補充が原因の故障については、
キヤノンは責任を負えない場合があります。”

書込番号：20219894

[クーラーマスター]

ありがとうございます。
マニュアルをよく読まなかった私が悪かったみたいですね。

書込番号：20219928

[kokonoe_h]

>>皆さんは、メッセージが出てからすぐに交換していますか？

在庫が無い場合はしばらくそのまま印刷してます。
今のところ何ともない感じです。
インクの重さを0.1単位のクッキングスケールで量ると、空でもある程度残っているようです。

書込番号：20219969

[secondfloor]

クーラーマスターさん、こんにちは。

MG7730の場合、実際にインクの残量を計測しているのではなくて、使ったインクの量を計測して、そこからインクの残量を推測する、ドットカウント式という方式で、インクの残量を管理しています。

ただこの方式では、正確にインクの残量を把握することができないため、絶対に空打ちをしないように、ある程度余裕をもたせて、インク切れのメッセージを出すようになっています。

なので実際は、多くの場合で、インク切れのメッセージが出てからも、それなりの枚数の印刷が可能です。

そしていよいよインクが空になり、ヘッドにインクが行かなくなった時点で、最終的なメッセージが出て、プリンターの動作が止まってしまいます。

なのでこの時点まで、インクの交換を引き延ばす人もいますが、この場合、例え一時でも空打ちの危険性がありますので、それを避けたければ、インク切れのメッセージが出たら、なるべく早くインクを交換してしまった方が安心だと思います。

書込番号：20220024

[papic0]

中のインクの保護のために、インクタンクが真っ黒い色なのでしょうね、きっと。

透明な互換インクタンクを使えば、インク残量が目視確認できるので、｢まだ、こんなに残っているので、もう暫く印刷できる｣と判断することができるのですが。

書込番号：20226478　スマートフォンサイトからの書き込み

[クーラーマスター]

ちなみにインクは、キャノン純正品、互換インクカートリッジ どちらを使用していますか？

書込番号：20226564

[3オクターブ++]

ｍｐ610の時はインクがなくなって印字ができなくなってから
特に黒は交換していました。
今はｍｇ7350ですがｘが出るまでは何も意識せず使っています。
昨年の型落ちですがもともとのセット品とついでに買った1セット.つまり
2セット使ったところでグレーとシアンにｘが点きA4数枚印刷したら
絵が薄くなってしまったので、アマゾンで6色3セット2,100円ほどの
互換品を購入し、とりあえず2色交換しました。
シャドウが濃くなった感じはしますがまあ満足です。
2セットを使いきれれば元は取れるので、検証目的です。
グローバルスタンダードがｈｐなのでキャノンを責められないです。

書込番号：20260091

[クーラーマスター]

互換インクカートリッジ を使用すると、プリンタが壊れる恐れがあると聞いたことがあるのですが・・・。
実際は大丈夫なのでしょうか?

書込番号：20260336

[シュタインベルグ]

私は互換インクカートリッジではなく、
10年ぐらいエレコムの互換詰め替えインクを使っていました。
個人的には互換インクでも問題ないと思っています。
仮に寿命が短くなったとしても4、5回詰め替えれば新しいプリンター買えますし、
おそらく毎回20回以上詰め替えてますし、
毎回プリンター4-5年ぐらい使えてます。
粗悪品や違うメーカーのインクを混ぜなければ大丈夫だと個人的には思います。
純正インクの方が画質がきれいですけどね。。。
個人的には気にしてません。ラベルと文章関係ぐらいの印刷しかしていませんので。。。

今はプリンターを買い替えてインクタンクの中身が見えないので
互換インクカートリッジを使っています。3セットぐらい
既に使いましたが今のところ問題なしです。
定期的にプリンターの電源入れて、印刷もたまにしていれば
特に問題はないと思います。

互換インクを使うとメーカー保証が受けられなくなりますので
使用される場合は自己責任でお願いします。

書込番号：20269254

[3オクターブ++]

前の方が言っているように、互換品を使うとき、メーカーを変える時、
間に純正を挟まないとまず詰まります。
ｍｐ610では詰め替えと互換いろいろ試しました。
電源が入らなくなるまで使い倒しました。
今使っているのは赤が印刷されなくなってあわてて変えました。
少し色味が薄く思います。私的には無問題。

書込番号：20285259

[よしてらっち]

故障も無くMG7730を使ってましたが、ディスクレーベル印刷を終えた次の日に電源を入れたら、「プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着して下さい」って何方わかりせんでしょうか？買い替え時かな？とも思いますが。

書込番号：24438567　スマートフォンサイトからの書き込み

プリントヘッドの型番

[tanuki99]

MG7730を使用してましたがエラーコード1403が出ました、エラーコードの内容は"プリントヘッドの種類が違います 正しいプリントヘッドを装着してください"です。
電源のON/OFF・プリントヘッドの清掃をしましたが状態はかわりません。
プリントヘッドの交換を考えてますが型番がわかりません、ご存知でしたらよろしくお願いします

書込番号：23680689

[けーるきーる]

「MG7730 プリントヘッド」でググれば出てきますが、QY6-0083みたいですよ。
交換して直るかはわかりませんけど。

書込番号：23680735

[tanuki99]

けーるきーるさん、早速の返信有難うございます。
そうですね、交換するかはもう少し検討してみます、今後ともよろしくお願いいたします

書込番号：23682309

[ドライ愛２]

"CANON MG7730 1403”で検索すると

「サポート番号=1403 / エラー／確認メッセージ=プリントヘッドの種類が違います 正しいプリントヘッドを装着してください
FINEカートリッジが取り付けられていません。FINEカートリッジを取り付けてください。
対応していないFINEカートリッジが取り付けられています。正しいFINEカートリッジを取り付けてください。
それでもエラーが解決されないときには、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。
FINEカートリッジの交換が必要な場合は、次の手順で行います。」

だそうです。
カートリッジ？を装着しなおすとかしてみてはいかがでしょう？

書込番号：23785169

[ドライ愛２]

すみません。
機種が違いました。
プリンターヘッドを外して、端子部分を掃除してみたはいかがでしょう。
外し方は、ユーチューブなどで解説されています。
あくまでも自己責任ですが。

書込番号：23785200

突然の意味不明トラブル

[legacy21.kobe]

この機種を3年強使用しております。

先日よりBKの発色が徐々に悪くなってきたので、本日クリーニングして印刷チェックしてみたところBKのかすれがあり、再度クリーニングしたところ今度はBKが全く印刷されなくなりました。
再度強力クリーニングをしチェックしても状態は変わらず。
インク切れ警告は出ていなかっものの、取り敢えず新品に変えて再度クリーニング後のチェックでも印刷されず。
途方に暮れてしまい、とにかく一度電源を落としてみる事に。

再度電源ONにしたところ、警告音と共に上の画像が。
｢？｣と思い、まぁ排紙パネルを開いてOKを押したら
今度はさらに下の画像に・・・
何度かこの作業を繰り返したのですが、一向に変化なく。

仕方ない、修理に出すかとキャノンのサイトで調べたところ、｢一律修理料金 14040円｣
3年前の購入価格が15000円弱・・・
なんだかなぁ、といった感じです。

そもそもあまり使い勝手が良いとは思っていなかったし、結構ランニングコストもかかる・・・
トドメがこのいきなりのトラブル。
正直買い替えるのが吉かなとも思ってはいるのですが。

このようなトラブルに見舞われた、またこのように解決復旧できたなど、先人達のご意見を頂ければありがたいなと思い書き込みいたしました。
何卒よろしくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：22892063　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞legacy21.kobeさん

インクが出ないのが370XL黒だけということのようですから、当面、印刷用紙を写真専用紙指定して、
染料インクだけで印刷されてはと思います。（実際の紙は普通紙で）

書込番号：22892106

[legacy21.kobe]

＞papic0さん
早速の書き込みありがとうございます！

添付写真を見て頂いたらわかると思いますが、取り敢えず印刷出来る状態にならないもんでして・・・

書込番号：22892121　スマートフォンサイトからの書き込み

[legacy21.kobe]

すみません、自己解決致しましたのでご報告致します。

なんか無性にイライラしてきたので、もうどうでもいいやと上面から2回、右側面から2回そこそこ強めの平手をお見舞いしてやりましたところ、あら不思議！
通常通り動き始めまして・・・
おまけにBKもしっかりと印刷され始めるという謎展開。
思わずプリンターに向かって｢昭和かよ！｣と言ってやりました・・・

お騒がせ致しましてすみませんでしたm(_ _)m

書込番号：22892226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ngi000]

＞legacy21.kobeさん
お世話になります。
数日前に全く同じトラブルが発生しました（購入後４年間弱）。
排紙トレイのセンサー検知のトラブルと思われるが、分解しないとセンサーにたどり着けないようです。
強く叩くまではまだやりたくないですが。
そちらは強く叩いて、直ったようですね？
その後は全くトラブルなしですか？
又は他の方、同じトラブルはありませんか？

書込番号：23773276

スキャナ利用中、使用許諾書の印刷が割り込んでやり直しになる

[14deUSK]

少し前のことを思い出して。。になりますが、利用者のみなさん。
このプリンタのスキャナー機能を使っていて、「使用許諾書更新」の印刷に割り込まれてしまった経験はありませんか？
私はあります。それも、2回も
何がいけないかって？
それは、複数ページまとめのPDF化を行っていると、割り込まれた時点で、PC側でエラーが発生し、
それまでのイメージが全部パーになるのです。
私の場合、ほぼ「捨てるためのスキャナ作業」なので、済み分はゴミ扱い。やり直しは簡単じゃないです。
単なる時間のロスでは済まされないのです。
使用許諾書って、製品はすでに購入済みなんだし、
ヤバいことが書かれてあっても、「次買うとき気をつけよう」レベルじゃないですか。
ユーザーにとって、緊急性なんてあり得ないです。
　憶測ではありますが、これは、このプリンタに限っての動作じゃないです。
もっと使うひとの立場を考えてネットワーク機能を運用して欲しいですよね。

書込番号：23331656

急にＢ５が印刷できなくなりました

[hama2189]

MG7730を使っていて、先日までA4もB5も印刷できていました。
それが、急にB5だけ印刷ができなくなりました。
用紙設定やドライバー再インストールなどしましたが、改善しません。
印刷素材も色々変えてA4.B5印刷しましたが、B5だけ印刷できません。
これは本体を修理に出さないといけない故障でしょうか？
他に何か改善する方法はないでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：22874602

[kockys]

前提が不明ですがパソコン使わずにB5印刷をためすのは可能ですか？

駄目ならばプリンタの故障と思いました。

書込番号：22874658　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

hama2189さん、こんにちは。

> 急にB5だけ印刷ができなくなりました。

とのことですが、もう少し具体的に書いていただくと、どのような状態で印刷できないのでしょうか？

例えば、印刷設定時にB5サイズが選べないのか？B5の用紙だと詰まってしまうのか？白紙のまま用紙が出てきてしまうのか？どのような感じなのでしょうか？

書込番号：22874687

[ガラスの目]

>ドライバー再インストール
ドライバーを削除してから、新規インストールすると改善する場合があります。

書込番号：22874763

[Hippo-crates]

ソフト側ではなくプリンタ側の印刷設定のレイアウトが変わっている場合は、一旦ドライバを削除してからメーカー製ドライバをインストールし直す。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011

書込番号：22874968

[hama2189]

すみません、お返事がかなり遅れてしましました。
印刷物の印刷をB5を選択してもA4印刷になるようで、B5に切り替わらないです。
ドライバーは消去して、2回入れなおしたのですが、症状はかわりません。印刷の原稿も色々変えて試したのですが、Ｂ５印刷ができません。
プリンターのリセットみたいなことはできないでしょうか？
それとも他に何か問題があるのでしょうか？

書込番号：22882374

[hama2189]

ちなみに、印刷設定ではＢ５が選択されています。
また、原稿はＢ５で作成したものを印刷しています。

書込番号：22882377

[secondfloor]

hama2189さんへ

> 印刷物の印刷をB5を選択してもA4印刷になるようで、B5に切り替わらないです。

この時、プリンターにセットしているのは、B5の用紙ですよね？

そうだとして、B5の用紙にA4印刷をすると、印刷が切れてしまうと思うのですが、そのような感じになってしまうのでしょうか？

> 印刷の原稿も色々変えて試したのですが、Ｂ５印刷ができません。

いろいろな原稿で試されたとのことですが、その時印刷に使われたのは、どのようなアプリでしょうか？

書込番号：22882501

[hama2189]

＞この時、プリンターにセットしているのは、B5の用紙ですよね？
B5です。

＞そうだとして、B5の用紙にA4印刷をすると、印刷が切れてしまうと思うのですが、そのような感じになってしまうのでしょうか？
まさにそんな現象です。

＞いろいろな原稿で試されたとのことですが、その時印刷に使われたのは、どのようなアプリでしょうか？
ＦｉｌｅＭａｋｅｒ，Ｗｏｒｌｄ，Ｅｘｓｅｌなどで試しました。

書込番号：22884226

[沼さん]

＞印刷物の印刷をB5を選択してもA4印刷になるようで、B5に切り替わらないです。

「切り替わらない」とは，少々意味不明です，プリンターの用紙設定をB5にしても,
A4用紙をセットしてください・・・のような表示が出てストップ ？？？

ここら辺りを詳細にお知らせください！

書込番号：22884334

[secondfloor]

hama2189さんへ。

状況がだいたい把握できました。

基本的にプリンターは、パソコンからの指示を受けながら印刷をするので、問題はパソコン側にあると思いますが、、、
ところでドライバーを入れ直した時、[設定]→[デバイス]→[プリンターとスキャナー]の中にある（Windows 10の場合）プリンターの設定は削除されましたでしょうか？

他にもドライバーのインストールと同時にインストールされるアプリや、使わなくなった古いプリンターのドライバーなどが残っていると、ドライバーのインストールが正常に行われないこともありますので、、、
それらのものを全て削除した上で、もう一度ドライバーのインストールを試してみてはどうでしょうか。

書込番号：22884346

[hama2189]

いろいろアドバイスありがとうございます。
私も問題はパソコン側にあると思いますが、なにを直したら良いのかがよくわかりません。

指摘していただいた、[設定]→[デバイス]→[プリンターとスキャナー]の中にある（Windows 10の場合）プリンターの設定は削除しました。

他にもドライバーも消去してインストールしたのですが、改善されませんでした。
他に何かないでしょうか？

書込番号：22884857

[secondfloor]

hama2189さんへ

う〜ん、すでにいろいろ試されているのですね。

あとはB5以外の用紙サイズ（A5、はがき、L判など）で試してみたり、Webブラウザやメモ帳のようなアプリで試してみたりして、問題の範囲を把握してみるのも方法かもしれません。

またプリンターの設定で、「用紙の設定不一致を検知」をオフにしているようでしたら、これをオンにしてみてはどうでしょうか。

書込番号：22886810

[かごめソース]

別のPCからの印刷は試されましたか？

書込番号：22888524