『2か月で壊れました。』のクチコミ掲示板

[ゆうりん05]

4〜5回しか使っていないのに、壊れました。具体的には、電源切ろうとスライドさせても切れなくなりました。仕方なく、電源コードをコンセントから抜いてやっと切れます。

ヨドバシで買ったので、電話したら、持ち込みじゃないと駄目で、引取だと商品額より高い3000円引取料かかると言われました。車がないので無理です。

ツインバード、前の型番は5年は使用出来ていました。ツインバードに連絡すれば、保証内で修理してもらえるのでしょうか？

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[ＭｉＥＶ]

このモデルは販売価格が3,000円を切っています。
自分も経験がありますが、短期間で低価格の物が壊れた場合、納得出来ない対応になるでしょうね。
小さいなら持って行けるでしょうが、ある程度大きいと持っていけないので、車がないと送る事になります。
そうなれば送料がかかります。
物によりますがそれを自己負担になる場合も。
持って行ったとしても、交通費は自己負担になるので、持ち出しがゼロという事にはならないでしょう。
自分の例としては、今みたいに安くなかったノートPCで初期不良にあい、2週間前後で買ったヨドバシに持ち込みました。
その店舗は隣県にあり、交通費は公共交通機関を使って約5,000円くらいします。
製品は動作確認後、直ぐに新品交換になりました。
その時、交通費を請求したら、普通は出さないが製品を買って、交通費分のポイントを引いてくれた覚えがあります。
でもそれも簡単には出しません。
ちなみに数年前から、BDレコーダーで保証中に壊れた場合、各社サービスに送るときは自己負担になっています。
ま、今回の事は短期間の故障で不満はあるでしょうが、持ち出しは発生します。
この価格帯は人手をかけて直すと、メーカーは足が出るので修理でなく交換になるでしょう。

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[kockys]

保証内であれば修理してくれますよ。交換か修理かはとりあえず置いといてです。
メーカー保証書は有るんですか？

近場に大型電気店無いですか？そこで受けてくれるかもです。
他店購入品の修理受付は大抵やってますよ。

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[ゆうりん05]

回答ありがとうございます。ツインバードに連絡したら、スイッチが２つあると言われました！いつもハンドル側のスイッチを使っていましたが、本体側にもスイッチがあり、そこはいじった記憶がないですが、ONになっていて、それで切れなかったようです。

ヨドバシに持ち込みしなくて、良かったです。

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[プローヴァ]

＞ゆうりん05さん
スティック型とハンディ型の２つの使い方があるために、両方にスイッチをつけているみたいですね。
コストアップを避けるために単なる並列繋ぎになっているんでしょう。
何より2ヶ月で壊れたのでなくて良かったですね。

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[（ＴｏＴ）/~]

＞ＭｉＥＶさん

交通費請求て…
ないわー

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