『スマートフォンに接続できません。』のクチコミ掲示板

[hiroko1968]

スマートフォン(F01-F　アンドロイドバージョン4.4.2)と接続するため、昨日購入しましたが、上手くいきません。
セットアップガイドどうり進み、スマートフォンのBluetoothをオンにし、近くにある機器を検索してK380が表示されるので、それをタップ。
キーボードにこの数字を入力すると接続されると表示がでるものの、すぐに「PINコードまたはパスコードが正しくないため接続できません」と表示されます。

他のタブレットでテストをしたところ、問題なく接続されたので、スマートフォンの設定かと思い、いろいろ試してみましたがうまくいきません。
ドコモカスタマーに電話をし、設定を色々さわりながら試しましたがうまくいかず、相性があわないかもしれないという結論で終わったしだいです。
アンドロイドで接続されてるかた、またはF01-Fで接続されている方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21400508

[uPD70116]

取り敢えずこれを接続して使っている人を待っている間に調べられることは、そのスマホは他の機器を正常に認識するか調べることです。
Bluetoothに関する部分が壊れていたら前提が覆ります。

それからこのキーボードの黄色いボタンで接続先の切り換えはしていますか?
切り替えをしないで接続しようとすれば、前のデバイスとの接続が行われたままになっている可能性もあります。
接続先の切り換えもしないで、別な機器と接続されたままなら別なものへのペアリングは行えないでしょう。

書込番号：21405352

[Bristow]

＞hiroko1968さん

XPERIA　Z1を使用していますが、全く同じ内容のトラブルで困っています。

もし改善策を発見されたのなら、教えていただきたいです。

書込番号：21554613

[milca]

Xperia　XZ1でペアリングして使っています。
PINコード入力と表示された「数字」をキーボード側で入力して、
キーボードのEnterを押すと設定できますよ。

書込番号：21651694

[きいろいうさぎ]

初投稿で間違えていたらごめんなさい。
私はK480とxperia(SO-02J)のペアリングに悩んでいましたが、ついに成功しました。
コード入力ですが、shiftを押しながら数字を押すことで反応してくれました。
とっても嬉しいです。

書込番号：21783792

[hiroko1968]

パスワードがわからなくなり、ログインできず、放置で失礼しました。
沢山のアドバイスありがとうございます。
ドコモショップに持ち込んで、お店でも色々試して下さいましたが、無理でした。
他のアンドロイドタブレット、fireタブレット、パソコンの全てが簡単に接続できたのですが、なぜかドコモのスマートフォンだけできなくて。結局、3年半使用した古いドコモのスマートフォンは、新しく機種変更したので、新しいものでは、すぐに設定できました。古いスマホはアンドロイドバージョンが、4.4.2なので、いまとなれば原因はそれかなと思っています。

書込番号：22211305　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるおはぎ]

他の方の手助けになればと思い横から失礼します
私はタブレットとのペアリングができませんでした
数秒の時間制限の中、コードを入力しても接続できませんでした
解決策は簡単で、コードを入力する際、キーボードのBluetoothボタンを押しっぱなしでコードをゆっくり入力し、Enterボタンを押せば成功しました
ペアリングでお困りの方はこちらの方法を試してもらえればと思います

書込番号：24485803　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるおはぎ]

追記です
他にF8を押しながら入力すると成功しました

書込番号：24643887　スマートフォンサイトからの書き込み