ルンバ980 R980060 のクチコミ掲示板

毎日勝手に起動する

[kinoppi]

二台の980を使用していますが、二号機のみ毎日一定の時間に動き出します。さもスケジュールされてたかのようにですが、スケジュールは二台とも全部OFF(>_<)

iRobot社サーバーから誰かのスケジュールを投げつけられているとしたら対処不能。

クリーンボタン長押し10秒はやってみましたが変化無し。

何か手はありますか？

書込番号：26040298　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

初期化してもダメなら、メーカーに送るしかないかもしれませんね。
https://service.irobot-jp.com/1/roomba_answer11

書込番号：26040314　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞kinoppiさん

＞毎日勝手に起動する

初期化してみては

https://service.irobot-jp.com/1/roomba_answer11

書込番号：26040354

故障？

[とも..]

購入3年目です。
「ルンバを充電して下さい」と連呼するためバッテリーを純正のものに買い替えたにも関わらず改善しません。
原因は何でしょうか?

書込番号：25566744　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

故障。

でも、一応、本体のリセッ ト (リフレッシュ充電) を試してみて下さい。

１　すべてのランプが点灯するまで、CLEANボタンを１０秒間長押しする
２　CLEANボタンから指を離すと、メロディー音が鳴る
３　CLEANボタンを一回押し、５秒待つ

リフレッシュ充電するモード、これで再度充電できるかお試しを。

書込番号：25566787

エラー11

[シェフ777]

いつもお世話になっております　　今回もよろしくお願いしますm(__)m

我が家のルンバが起動直後に止まってしまい「エラー11 iRobot Appを開いてください」と
ヘルプしてきました。
スマホアプリには「ダスト容器にエラーが発生しています」と出てました。
今に始まった事ではなく、最近ちょくちょくこんな不具合が起きてました。

実は画像の通りダストボックスの爪が折れてしまったんですが、気にせず使ってました。
折れたのは1年ほど前です。それでも普通に掃除ができてました。

ググってみたら、アイロボット社で「ダストボックスにはモーターが入ってるので、
ゴミは他の掃除機で吸ったりするのはダメ」と言われたとのブログがありました。
http://doramifamily.blog.fc2.com/blog-entry-235.html
我が家も御多分に洩れずダイソンの先の細いやつで吸ってます。
ルンバを買った当初から吸ってたように思います。
ルンバを使う上で「ダイソンで吸えない」・・こんな不便な事はないです。

今回のエラー11は爪が折れた事が原因なのか？？
ダストボックスのゴミをダイソンで吸った事により、モーターがイカレテしまったのか？？


皆さんはルンバのゴミを他の掃除機で吸ったりしてませんか？？

書込番号：24742079

[takokei911]

960ですが
ダストボックスのゴミ、普通に紙パック掃除機で吸ってます。ゴミ箱の上で蓋開けてトントンしてたら埃が舞って掃除してんだか汚してんだかわからなくなってしまいますよね。
モータがイカれるほどの強力な吸引力で吸うな、という意味で、普通に吸ってて壊れることは無いと思います。

割れたのはダストボックスの蓋ですよね。蓋側がルンバに密着しゴミの吸引及びダストボックスのモータへの通電をするので、宙ぶらりんの蓋がダストボックスの完全な固定を邪魔して奥まで入っていないような気がします（か、通電を阻害するゴミが付着しているか）。
まずは蓋をテープで止めて綺麗に閉まるようにしてみたらどうでしょうか。根本的な解決策はダストボックスの再注文ですが、パーツで個別に手に入るのか、そこは不明です。ルンバ本社に問い合わせても「新型買って下さい」とか言われそうですが・・・。

書込番号：24742275

[えうえうのパパ]

うちもルンバは３台ありますが、いずれもキャニスター型やダイソン、マキタなどで吸い取っています。

takokei911さんが仰るように、過剰な負荷がかかるようなことをしなければ問題ないと思います。

むしろゴミを落とすのにダストボックスをガンガンぶつける方が壊れそうではないかと。^^;

書込番号：24742427　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェフ777]

takokei911さん　　えうえうのパパさん　回答ありがとうございましたm(__)m

＞takokei911さん

ここへ書き込む前にテープで止め起動してみたんですが、同じく「エラー11」で止まりました。

ここへ書き込みしたあと、アイロボット社へ電話で相談すると「一度弊社で点検を・・」と勧められ、バッテリーを交換した場合の修理代金は3万ほどかかる。しかし、どんな不具合であろうとそれ以上（3万以上）はかからない。
今のルンバ980は2017年12月に買いました。家の大半というか、90％がカーペットで、毛が抜ける
柴犬を飼ってるので、カーペットブーストは常時ONだと掃除を完了できず、途中で充電しに帰ります。
以前はホームへ帰ることなく掃除を完了してたんで、最近はバッテリーのヘタリを実感し、Amazonで互換バッテリーを買おうか迷ってました。

修理とは別に今あるルンバをアイロボット社が引き取り、新品を格安で買えるルンバ優待価格？（記憶が曖昧）なるものがあって、修理に3万も出すなら、新品のi3が、もう2万上乗せするならi3＋が5万ほどで買えるとの事でした。
i3＋は7万近くするゴミ捨て不要のやつです。ホーム帰還時に吸引するゴミパックは2か月ほど持つらしいです。


＞えうえうのパパさん

やはりルンバユーザーは他の掃除機で吸ってますよね〜。
サポセンに聞いたところ、他の掃除機で吸うとダストボックス内のモーターが
逆回転だったかな？とにかく、モーターによくないとの事でした。

書込番号：24742870

[シェフ777]

takokei911さん　　　　えうえうのパパさん

お二人さんこの度は親身な回答ありがとうございました。
迷った結果、レンタルで試してみる事にしました。
https://www.rentio.jp/t/genre/cleaner/robot/roomba

アイロボット社のパートナーである家電レンタルのレンティオです。
2週間のお試しレンタルと6か月の継続レンタルがあり、継続だと3年間レンタルし続けると
我がの物になります。
わたしが気になってるi3+は月額2480円で、3年間のレンタル料89280円。
これだけ出すなら買った方が早いと思い、2週間のレンタルにしようと・・。
2週間お試しでレンタルし、気に入ればアイロボットの優待価格？で５万ほどで買えます。

ホームへ帰還した際にゴミを吸引する機能はゴミパックを買わないといけないので、
余計な出費となると思ってたんですが、１枚で２か月も持つなら十分かと・・。
ちなみに、ゴミパック３枚入りが2980円だったと思います。

書込番号：24743462

[takokei911]

>>シェフ777 さん

GAありがとうございます。
i3はカメラ搭載していないのであまりおすすめしないです・・・980をお使いなら少なくともj7かな、と思います。
バッテリーですが、うちも2018年3月購入で最近掃除途中に頻繁に充電へ帰ってきてしまうため、思い切って純正バッテリーへ交換しました。
充電へ帰ることも無くなり、動きも俊敏な気がします。これであと4年は戦ってもらおうと思います（笑）余談でした。

書込番号：24743499

[シェフ777]

takokei911さん 解決済にも関わらずレスありがとうございますm(__)m

＞i3はカメラ搭載していないのであまりおすすめしないです

はい、i3＋のレビューを見てカメラがない事に気づき、レンタルするのはj7+にしようと気が変わりました(^^ゞ
ただ、アイロボット社の優待価格？でj7+が安く買えるかどうかです。昨日かけた電話サポートへ再度聞いてみようと思います。
もし、優待価格が駄目でも気持ちはj7+に傾いています・・・結局買うんかい！です(^^ゞ

本当は今の980がダストボックス交換など簡単に処置で復帰するのなら、そうしたいんですが、修理しないと駄目なら
バッテリーもヘタってきたし、古いのにお金をかけるより新品にするか！って気になってます。
ダメ元で5千円出してダストボックスだけ買ってみて、駄目なら新品とかも考えたんですが、それも面倒になってきました(^^ゞ

アイロボットの優待価格がダメでもレンタルはj7+にしようと思います。少し気になってるのはホームへ戻った際のゴミ吸引音がうるさい事です。

書込番号：24743549

980からの買換えについて

[★もんち★]

現在、980を使用しています

気になる点としては、
・スタッキングチェスト、テーブルの脚に減速せずにぶつかる
・たまにローラ部から異音がする
くらいで、基本は満足しています。

購入から2年経ち、そろそろ次への買換えも検討しているのですが、
上記の点を解決するとしたら、やはりi7になるのでしょうか
値段的には、i3は魅力的なのですが、今以上に家具にぶつかってもらっても困ります

DEEBOTなど他のメーカーも気になるのですが、やはり信頼度ではルンバかなと思うのですが

皆さんのご意見をお聞かせください。

書込番号：24462972

[★もんち★]

情報が不足しておりました

約30坪 3LDKの平屋で、使用しています

また、フローリングは無垢材のため、水拭きはしていません
仮にDEEBOTなどを購入した場合でも、水拭き以外の機能を使用するつもりです

書込番号：24462979

[えうえうのパパ]

こんばんは。

基本、この分野はまだ発展途上なので、一定以上の性能を求めると、最新最上位機種を選ばないといけなくなるのかなぁと思います。
（もちろん、それでも完璧はないですが。）

最新型のカメラ搭載モデルでも、単に間取り把握レベルまでで、家具への衝突を積極的に回避するような制御まで行っていないかもしれませんが、少なくともカメラを搭載していないi3では難しいでしょうね。
https://www.rentio.jp/matome/2019/01/roomba-compare/

一度、購入前にレンタルして実際に走らせてみられるのがよいかも。
機能があっても、環境によってはうまく機能しない可能性もないとは言い切れませんし。

書込番号：24463547　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞★もんち★さん
こんばんは
当方960のユーザーです。
確かにルンバは家具の脚などには容赦なくぶつかりますね。明るい場所だと少し速度を落としたりしてくれますが、ちょっと暗いと全力でぶつかります。

この分野で優れているのはパナソニックのルーロです。私が体験したのは2年前くらいの最上位機種ですが、家具の脚をセンサーで見つけてそもそもぶつかりません。避けます。ぶつかる時もゆっくりです。友人宅で見た時はさすが気配りの日本製と思いました。

ただ色々な動作はルンバの方がキレが良いというか、切り替えが早いです。
まあ一長一短ですが家具への攻撃性を優先するならパナソニックも検討してみてください。

書込番号：24466853　スマートフォンサイトからの書き込み

[★もんち★]

＞えうえうのパパさん

コメントありがとうございます。

>一度、購入前にレンタルして実際に走らせてみられるのがよいかも。
>機能があっても、環境によってはうまく機能しない可能性もないとは言い切れませんし。

そうですね、購入する際は、事前にレンタルで確認してみようと思います

書込番号：24468997

[★もんち★]

＞プローヴァさん

>この分野で優れているのはパナソニックのルーロです。私が体験したのは2年前くらいの最上位機種ですが、家具の脚をセンサーで見つけてそもそもぶつかりません。避けます。ぶつかる時もゆっくりです。友人宅で見た時はさすが気配りの日本製と思いました。
>
>ただ色々な動作はルンバの方がキレが良いというか、切り替えが早いです。
>まあ一長一短ですが家具への攻撃性を優先するならパナソニックも検討してみてください。

コメントありがとうございます。
ルーロも気になっていました。
センサーいいんですね
もし、レンタルとかあれば一度試してみたいと思います

書込番号：24468998

ジャパネットで

[初号機41号]

46,800円ですね。先ほどＣＭを見て　食指が動きました。
就寝後から朝までにキレイになってもらいたいんです。
カメラで見るので、暗い状態ではキチンと掃除しきれない　なんて意見も見受けられますが
どうなんでしょうか。
テーブルの下に2ミリほどのビニールマット敷いてありますが、引っ掛かりませんよね？

書込番号：24357461

[馮道]

２ミリなら乗り越えると思いますが、ヒラヒラしてると巻き込みます。

ルンバも真空掃除機ですから、
＞就寝後から朝までにキレイになってもらいたいんです
これは期待しない方が良いかも。
センサー云々以前にうるさくて寝られないです。

就寝中に掃除してもらいたいなら、ブラーバの方が良いでしょうね。

書込番号：24357534　スマートフォンサイトからの書き込み

[初号機41号]

先ほどのＣＭでカーペットを乗り越えていました。
リビングの真上が寝室となります。　んーん　あと10時間。

書込番号：24357944

[チチカカ湖は土砂降り]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000899557/#24357903
別スレにも書き込みましたが、
ルンバ960ですと、本日限りのセール価格で37,800円です。
カーペットブーストといくつか付属品が少ないだけで、9,000円安になります。

書込番号：24357950

[初号機41号]

こんばんは。情報ありがとうございました。
オンラインケーズデンキにて注文しました！！。
リフォームした5年前から、ずーーーーっと思案していましたが、踏ん切りがつきました。

書込番号：24358269

[なおなぎ]

既に購入済みのようですので返信が遅く申し訳りませんが、ルンバ980と960は付属品だけの違いではありません。
下記のような違いがあります。
1.吸引力
　　980・・・最大10倍(600シリーズと比較)
　　960・・・最大5倍(600シリーズと比較)
2.稼働時間
　　980・・・最大120分
　　960・・・最大75分
3.カーペットブースト(カーペットの上では吸引力が強くなり、フローリングでは吸引力を弱めます）
　　980・・・○
　　960・・・×

書込番号：24369239

[初号機41号]

こんばんは。一応その辺も理解した上での購入と相成りました。
フローリングのみになりますので十分でした。

書込番号：24369681

そろそろ交換

[シェフ777]

本日うちの980が途中で息絶えてました。
そろそろバッテリーの交換時期なのかもしれません。

980で使用できる互換バッテリーってあるんでしょうか？？
Amazonを見ても「980対応」は見当たりません。
900シリーズ対応あるんですが「980では充電できなかった」等の
書き込みがあります。


実際に「互換バッテリー買ったけど、うちの980で問題なく動いてる」という方。
どこで買った、幾らした等、よろしければ教えてくださいm(__)m



よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：24354990

[プローヴァ]

＞シェフ777さん
どうもご無沙汰です。
アマゾン見てみましたが、ほとんどが800シリーズまでの対応ですね。いちおう900まで対応と書いてある下記が見つかりました。980で使えてるという報告も出てました（アマゾンのレビューはあてにならないので真偽は不明ですが）。

https://www.amazon.co.jp/dp/B08S79DRMZ

ただ個人的には互換品の電池って、寿命が短くてすぐダメになったり、〇倍容量ってのも嘘っぱちだったりで、デジカメの互換バッテリー等ではいい思い出は無いのでお勧めはしません。
掃除機のバッテリーは容量が大きいので万一出火等したら大変です。純正品も1万未満で買えるので、万一のことを考えると（損害賠償等々）数千円高くても純正品が安心かと。

書込番号：24355761

[シェフ777]

おおっ！プローヴァさん　　　ご無沙汰しております　　いつもありがとうございますm(__)m

＞いちおう900まで対応と書いてある下記が見つかりました

わざわざ探してくれたんですねm(__)m
リンク先のレビューを拝見し「う〜ん？？」てな気になりました。
安いとはいえ、レビューがイマイチですね。
これにお金を出すのはちょっと・・って感じです。
せっかく見つけてくれたのにすいませんm(__)m

今の気持ちは・・・
新しいルンバが欲しいか？と言えば？？？？だし。
980の純正バッテリーを買うか？と言えば、あの古い980に
お金をかけて使うなら、思い切って新品にしたい・・ような気もするし。
一体どっちやねん！状態です(^^ゞ

980のバッテリーが完全にアウトかはまだ分からない状況です。
ホームに戻れず、息絶えたのは先日の1回だけですし。

おNewを買うなら・・
以前なら、ホームでゴミを回収してくれる機種が「超便利でええなぁ〜」と
思ったんですが、嫁が「人間ゴミ回収機能」という技を編み出しました。
「980が稼働中に一旦停止させ、ダイソンの先の細いホースでルンバの
ゴミを吸い上げてしまい、再度稼働させる」という超画期的な技です。
これのお陰でゴミ回収機能は全く必要ないと言うんです。
それに付属品の交換用紙なる紙パックも買わないといけないし。


もう少し考えます、ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24356026

[プローヴァ]

＞シェフ777さん
「人間ゴミ回収機能」

それな。
うちでもやってますよ。
うちでは毎日無事ホームベースにかえれてたらご褒美にダストボックスをキャニスターで吸い上げています(笑)。かえれなくても吸いますけど。小さいのであっという間にダストボックス綺麗になりますよね。

シェフさんは次はS9+ですかね。えらく高いなー。。。これ10万なら手を出してもいいと思うんですが。あとはパナソニックのRFS1000か。こっちも高！

充電中にエラーメッセージ出てませんか？

エラー1：バッテリー・基板の故障　
エラー2、6、7、11：1時間空け改善しない場合は、基板・アダプタ故障
エラー3、5：DOCKとSPOTを同時に押しリセットで改善しない場合は、基板・アダプタ故障

とのことです。

書込番号：24356235

[シェフ777]

＞プローヴァさん

なんと「人間ゴミ回収機能」は我が家だけのオリジナルだと思ってました。
プローヴァさん宅ではルンバに「ご褒美」ですか。我が家は愛犬のムサシに
しょっちゅうご褒美ネダられてます。

毎朝のルーティーン
8：30のスケジュールに従い980が動き出すと同時にゴミ回収機能の親元である
嫁がダイソンを持って動き出します。最初は長いホースで980が掃除しきれない
箇所をスイ〜スイ〜。
途中でホースを短いのと交換、愛犬の毛や細かいゴミを吸引、しばらくすると980を止め
人間ゴミ回収機能の出番です。掃除機を掃除機で掃除です。


＞シェフさんは次はS9+ですかね。えらく高いなー

ですから、人間ゴミ回収の親元がそんな高いモンを買わせてくれません。
「ゴミ回収は私の仕事！」そんな高いの要らん！と言われます。
もし、もし、新しいのを買うならお勧めはありますか？？


プローヴァさん宅のルンバは途中で息絶える事の方が多いんですね。
うちは充電中にエラーは出たことありません。

書込番号：24356745

[プローヴァ]

＞シェフ777さん
うちはちゃんと片付けてなくて引っかかるものが多いので途中遭難が多いですねー。まあルンバのせいじゃないです。

エラー出てないなら、まだ当分いけると思いますよ。
お勧めは価格度外視ならS9+ですが、ちょっと高すぎて流石に却下です。10万切ったらありかもです。
でも今北米アマゾンでも物がないみたいで、ずっと高止まりですね。半導体需要増の影響受けてると思われます。

てことでうちは当分960で行きます。

書込番号：24357418　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェフ777]

＞プローヴァさん

＞うちはちゃんと片付けてなくて引っかかるものが多いので途中遭難が多いですね

ルンバを使う上で実践してほしい事は「部屋をなるべく片付けてから稼働させる」とのネット記事を
嫁が見つけ、980が動き出す8：30前に、ダイニングテーブルの椅子をテーブルの上へひっくり返して置き、
二人掛けの椅子はソファーへ横たえる習慣がつきました。
人間ゴミ回収親元の目が8：25頃になると「そろそろ動きよるな・・」と、ばかり「キラ〜ン！」と光ります。
「よし！ワテらも動こ！」となります。
今この書き込みをしてて「せや！アレクサに小次郎（980）起動！」と言わそうと思い立ちました。
人間ゴミの親元も所詮は人の子です、時間が来ても目が光らない日もあります。
と、いう事で、8：25にアレクサのリマインダーを設定しました。


プローヴァさんのお勧めはS9+ですか。ちょっと高杉建設ですよね〜。
ゴミ回収には紙パックも買わないとダメだし。
ルンバは便利で重宝しますけど、付属品が高いのが難点ですよね〜。

書込番号：24357503

[シェフ777]

＞プローヴァさん

いつも親身なアドバイスありがとうございますm(__)m
980が途中で息絶えてたのは、先日の1回だけです。
プローヴァさんが仰る通り充電中にエラーは出てないので、
バッテリーの寿命って事じゃないと思います。

毎朝8：30にスケジュールで980は動き出すんですが、
8：28にアレクサが「そろそろ小次郎が動くでぇ〜」と
教えてくれるよう設定したのが割と重宝しています。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24374931