ルンバ980 R980060 のクチコミ掲示板

先日、ジャパネットで購入しました。来年の正月に届きます。

[焼肉のタレとTKG]

このルンバ 980 は普通にアマゾンなどで買った場合よりも品質が悪いなんてこと、ありませんよね？
一応長期保証に入って約5万円でした。
ちなみに届くのは2021年1月3日と、お正月早々です。これを早くすることはできないのでしょうか。
半額以下になり不安なので、ルンバ 980 を所持している方に感想などを教えていただきたいです。
乱文失礼しました。

書込番号：23599059　スマートフォンサイトからの書き込み

[モデラート]

ジャパネットたかたはiRobot正規代理店なので不良品の心配は無いし、初期不良の時も対応してもらえるので心配は不要かと。
納期に関しては別スレで電話で問い合わせたら年末の予定が8月中になったという報告が多いのでその書き込みを試されては。

蛇足　メルカリにジャパネット購入と思われるルンバ980が大量に出品されています。本当に必要な人の邪魔をする転売ヤーは最低。
ただルンバ980,市場全体の相場の値下がりで55000円でも動きが鈍くなっていて、そのうち投げ売りも出て来そう。

ルンバ980の相場がここへきて急に下ったり、チャレンジデーの時もBICCAMERAが緊急値下げで同じ対抗価格で売りだしたり、EDIONのシークレットセールでルンバ985が52800円で売られたりして、ルンバって利幅が大きくて値引き余地が多い商品なのかも。

書込番号：23599128

[焼肉のタレとTKG]

＞モデラートさん
返信ありがとうございました。これで安心して使えますね。
機能面ではどうですか？私は3LDKの鉄筋コンクリートマンション、築15年に住んでいますが。

書込番号：23599195　スマートフォンサイトからの書き込み

[札幌こんちゃん]

コールセンターに電話をかけて、もっと早く配送できないかお願いすると、優先順位をあげてくれますよ

書込番号：23620696　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞焼肉のタレとTKGさん
こんにちは。
980の兄弟機種の960のユーザーです。

>>普通にアマゾンなどで買った場合よりも品質が悪いなんてこと、ありませんよね？

ジャパネット購入の多くの方の口コミの中に、動かしてみると時々、ガガガという異音がするという口コミがありました。みなさん初期不良交換されて解決されているようなので、入手されたらそのあたりちゃんと確認された方がいいかも知れませんね。
ジャパネットは正規代理店なので、安いが故の不具合ではなく製品の当たりはずれではないかと思います。あまり気にすることはないかと。

機能面で言えば、本機はおおまかに二種類あるルンバの中で上位機種になります。

SLAMという、カメラを使っての自車位置認識とナビゲーションが可能な構成となっており、下位モデルとの違いは、途中で電池がなくなっても一旦ベースに帰って充電後に掃除再開するとか、掃除終了時に迷わず一直線にベースに帰れるとか、とにかく下位モデルに比べてSLAM故の頭の良さが光ります。

980は現行機種で言えばi7に相当する機種です。980でも掃除のたびにマップ作成しますが、i7では作成したマップを覚えていてマップマッチングをしますので、侵入不可エリアなどを設定できるようになっています。この機能は980世代にはありません。

ともかく頭のいい上位機種ですので、十分実用的に使うことができると思います。

書込番号：23621515

[nitwe]

去年の9月末にルンバを購入した者です。
7月にガガガと異音がしてサポートセンターに連絡すると30分以上繋がらず、そのままジャパネットの修理部門に配送。
8月末（投稿日の前日）に連絡があり、「まだ一年経過していない為これから送り返します。届いたらサポートセンターに連絡して手続きを行い、iRobotに連絡して商品を送ってください」と連絡がありました。
1ヶ月遅れの連絡と対応の酷さに驚きと怒りを禁じ得ません。

書込番号：23626421　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム設置場所

[milkomeda]

購入しようか迷っています。
こちらの商品の設置場所は「前方に2m・幅1.5ｍのスペースがある平らで硬い床の上」となっていますが、我が家で設置しようと思っている場所の前方は約1m・幅40cm強です。この場合正常に動作しませんか。
また設置場所が狭くても使えるおすすめのモデルはありますか。

書込番号：23592350

[Musa47]

幅４０cmって、、、この製品の直径だけで３０cm超えですよ、そんな狭い範囲では移動の調整できません。
自分で掃除しましょう

書込番号：23592472

[プローヴァ]

＞milkomedaさん
こんにちは。
960ユーザーです。
これはホームベースに戻れるための制約ですが、かなり大きめに設定されていると思います。

ルンバはホームベースの発する赤外線を頼りにベースに戻りますので、ルンバから見て、周りが開けている中で通り道の幅が40cmしかないというのであれば、経験的にはギリいけると思います。

周りが壁や家具に囲まれた40cmの隙間しかないなら難しいかも知れません。要はホームベースの赤外線がルンバから見えるかどうかが鍵なのです。

書込番号：23592664　スマートフォンサイトからの書き込み

[milkomeda]

＞プローヴァさん
丁寧なご返信ありがとうございました。
ホーム設置場所は目立たないところにしたかったので幅40cm前方１ｍのところに置きたいと思っていました。（前方1mを過ぎるとリビングルームです）
プローヴァさんのアドバイスを受け購入することにしました。
もしホームベースに戻ることが出来なかった場合は他の場所に設置をするので大丈夫です！
本当にお世話になりました。

書込番号：23595089

[まさなおwm]

スタート時	出発です	無事に帰着	今回の結果

興味があったので、仮設環境でテストしました。
だいたい幅40cm、長さ100cmくらいの空間を段ボールで区切ってみました。
充電状態からスマホで掃除スタート。
部屋の掃除が終わるまで待つのは面倒なので途中でキャンセルしてホームへ帰る指示を出しました。
あえて赤外線を直線的にキャッチできない遮蔽物(段ボール裏)でホームへ帰る指示を出しましたが、迷うそぶりも見せず、最短距離で狭い入り口に向かい、両脇5cmもない所をぶつかりもせずまっすぐホームへ帰りました。
というわけで、コメ主さんの環境でも大丈夫だと思います。
カメラとマッピング機能、センサーと走行制御、見事の一言です。人間が運転する車より精度高いんじゃないですかね。

書込番号：23595824　スマートフォンサイトからの書き込み

[milkomeda]

＞まさなおwmさん
わざわざ我が家と似たような環境下で実験までしていただき本当に感謝です！
安心して購入出来ます。
こんなに優れている商品だとは思いませんでした。
今から商品の到着が楽しみです。
本当にありがとうございました。

書込番号：23596445

[milkomeda]

＞まさなおwmさん
＞プローヴァさん
＞Musa47さん

1週間前に商品が届きほぼ毎日使用しています。
心配していた設置場所ですが、まったく問題ありませんでした。
アドバイスをくださったみなさま本当にありがとうございました。
購入して本当によかったです。

書込番号：23612549

前輪の色はツートンですか？

[LT_PATO]

今日、ジャパネットチャレンジデーで買ったルンバ980が届きました。
980は２台目なのですが、前輪が黒一色なんです。
以前から持っているやつは白黒のツートンで、インターネットで検索して色々みても、また、アイロボットのサイトでも、白黒のツートンです。
前輪の白黒には意味があって、センサーが回転を見ていると思っていましたが、関係ないんでしょうか？
ジャパネットに問い合わせようにも夜間で電話対応時間外。（問合せ予約はしました）
皆様のルンバがどうなのか気になって、こちらに書き込ませていただきました。

書込番号：23594187

[プローヴァ]

＞LT_PATOさん
こんにちは。
2年ほど前に買った兄弟機の960も黒一色でした。途中でマイナーチェンジされたのでは？

書込番号：23594778　スマートフォンサイトからの書き込み

[LT_PATO]

先ほどジャパネットから連絡がありました。
結論は、黒一色で間違いない。とのことです。
会社の開発企画部門からコールセンターにどこが変更点かと云った情報は伝えられていないが、今回の販売商品はジャパネット仕様であり、メーカーとの調整（交渉？）で、所々コストダウンをはかっているとのことでした。（取扱説明書も簡易な紙が１枚だけ）
ジャパネットからは、取扱説明書と現品に相違があること、このことを事前にアナウンスしていなかったこと（ジャパネットオリジナルモデル！！などと謳っていないしどこにも書いていない）、を理由に返品の対応をさせて欲しい、と言ってきましたが、
この値段ならそりゃそうだよな、と納得。このまま使うことにしました。
もし、使っていて影響がでたら、ここでお知らせしたいと思います。

書込番号：23595493

[ＬＯＶＥ ＫＵＲＯ]

ジャパネットコールセンターに電話したところ、家電量販店と変わらないと言われました。ジャパネットオリジナルではない！とのことです。
どちらが正しいのでしょうか？
もし、オリジナルですと、型番は一般型番でなくオリジナル型番に変更する必要があります。

書込番号：23596994　スマートフォンサイトからの書き込み

フィルター.....。

[aiaibo]

フィルター交換の目安は、みなさんはどのようなタイミングでしていますか？
よろしくお願いします。

書込番号：22924067　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞aiaiboさん
こんにちは。
一応公式には3〜4ヶ月で交換とのアナウンスをしているようです。個人的には、ゴミ捨てのたびにフィルターを掃除機で吸ったりしてます。3ヶ月後くらいに水洗いしたりします。よく乾かすのが必須です。こんな感じで半年以上は持ちますよ。
フィルターに関してはサードパーティー品がアマゾン等で半額以下で買えますので、そういうものを使って汚れたら入れ替え、という手もあります。

書込番号：22927662　スマートフォンサイトからの書き込み

[aiaibo]

ブローヴァーさん、まさかルンバの件でもお世話になるとは思っていませんでした！
ても、うれしいです！
ありがとうございます！
フィルターは色が変わるほど、汚れてはいませんが、フィルターとダストボックスをエアーで掃除するぐらいです。
変え時のタイミングにふと、考えてしまいました。そろそろかなって時に変えたらいいですね！(笑)

書込番号：22928728　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞aiaiboさん
その節はどうもです。
メインはテレビなんですが、引っ越しを機にルンバやダイソンを購入したため掃除機のコーナーもちょくちょく見てます。
そうなんですよ、メーカーが言ってるほど頻繁に変える必要ないと思います。なんか汚れてきたな、とか、吸い込みが弱いなとか感じたら交換でいいと思います。
うちでは、ダストパックの中のごみもキャニスターの掃除機で吸ってるんですが、その時いっしょにフィルターも吸ってるからか、なかなか目に見えては汚れません。

書込番号：22930611

[aiaibo]

ありがとうございます！
ルンバには助かっています。
なにせ時間設定すると、勝手に掃除をしてくれるんですから！(笑)
最新機種のルンバもいいな〜っと思いましたが、ネットで見た四角いルンバも気になります！

書込番号：22931511　スマートフォンサイトからの書き込み

プッシュ通知がこなくなった

[ふっくんくんくん]

以前まで、スマホアプリに掃除完了やエラー連絡の通知が来てましたが、、ある日を境に全く来なくなりました。。私だけでなく家族のスマホも同じ現象が起きています

アプリ設定をみてもプッシュ通知に関する事項がありません

アプリアップデートで仕様が変わったのでしょうか？ルンバ本体の故障でしょうか？

書込番号：21367421　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taki1210]

同じ現象です。いつの間にか来なくなった。

書込番号：22260521　スマートフォンサイトからの書き込み

消耗品の互換品の品質はいかがでしょうか？

[yue4.]

持っている製品は800シリーズですが書き込みが極端に少ないためこちらに記載させて頂きました。
予めご了承下さい。

家族がアレルギー持ちのためルンバ800を使っているのですが、
フィルターは優秀なようで全くアレルギー反応が出ません。、
純正ですと以下値段のようですが互換品が安くかなり気になっています。
・エッジクリーニングブラシ 4419698 \2,000（税抜）
・ダストカットフィルター(2個セット) 4419697 \3,000（税抜）

例えば、アマゾンチョイスなどみると送料込みで700円など目を疑うような価格からあります。
品質などはいかがでしょうか？　
https://www.amazon.co.jp/-/dp/B00LKZ1T18/
https://www.amazon.co.jp/-/dp/B00K1APFHM/

書込番号：22104925

[snooker147]

高いものでもないのですからまずは買って試してみたらどうですか？

書込番号：22104984　スマートフォンサイトからの書き込み

[zop_qro]

＞yue4.さん

金額が金額ですし、差額を考えればダメもとで試してみてはいかがですか？
それに 上げられてるAmazonサイトは 一応メーカー販売品、多分品質検査落ちの処分品の場合もあります。
どこに落とし穴があるか、もし使用前に手直しできれば価格差以上に利用できる場合もあるかも？？？

ちなみに Amazonでも メーカー外のは 安くても論外と思ってる方が良いかもしれませんね。

書込番号：22105319